Loom הוא כלי להקלטת מסך ווידאו לצוותים שרוצים לשתף עדכונים באופן אסינכרוני במקום להיפגש בזמן אמת. אם ברצונך לעבור מהרמה החינמית לתוכנית בתשלום, תזדקק לכרטיס תשלום תקין. מדריך זה מסביר כיצד לשלם עבור Loom עם כרטיס וירטואלי של Coinepay, לאיזו מערכת חיוב לצפות, ומה לעשות אם הכרטיס שלך נדחה.
מה צריך לפני שמתחילים
- חשבון Coinepay עם אימות זהות (KYC) שהושלם. אם עדיין לא נרשמת, תוכל להירשם ל-Coinepay ולאמת את זהותך תחילה.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay שהונפק בלוח הבקרה שלך, עם מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV גלויים.
- יתרה זמינה מספקת בכרטיס כדי לכסות את החיוב הראשון בתוספת כל עיכוב אימות קטן.
- פרטי החיוב האמיתיים שלך (שם, כתובת ומדינה) התואמים את חשבון ה-Coinepay שלך, שכן מעבד התשלומים של Loom בודק אותם.
- סביבת עבודה ב-Loom שבה אתה מנהל — רק מנהל יכול לשנות את התוכנית והחיוב.
תוכל ליצור ולנהל את הכרטיס הווירטואלי שלך מאפליקציית Coinepay ב-iOS או ב-Google Play, או מלוח הבקרה באינטרנט.
תוכניות Loom במבט חטוף
תוכניות השירות העצמי של Loom הן Starter (חינמית), Business, Business + AI, ו-Enterprise (בהצעת מחיר מהמכירות). נכון לכתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), דף התמחור של ארצות הברית הציג את Business ב-18 דולר ארה"ב למשתמש/חודש ואת Business + AI ב-24 דולר ארה"ב למשתמש/חודש, ודפי צרפת וגרמניה הציגו את אותם מחירים בדולר ארה"ב במקום מחירים ביורו. המחירים משתנים לפי אזור ומשתנים לאורך זמן, לכן תמיד אמת את הסכום הנוכחי בדף התמחור הרשמי של Loom לפני שאתה משלם. מוצעים חיוב חודשי ושנתי, כאשר דף התמחור מפרסם חיסכון של עד 17% בחיוב שנתי, ו-Business + AI כולל תקופת ניסיון של 14 יום.
איזו מערכת חיוב מחזיקה את סביבת העבודה שלך?
Loom פועל כעת על שתי מערכות, והשלבים שונים:
- סביבות עבודה המשולבות עם Atlassian — חשבונות שנוצרו אחרי פברואר 2026, וחשבונות מדור קודם ששולבו מאוחר יותר, מנהלים חיוב, חשבוניות ואמצעי תשלום בכתובת admin.atlassian.com/billing.
- סביבות עבודה מדור קודם המחויבות דרך Loom — החיוב מטופל בתוך Loom תחת Workspace Settings → Plan & Billing.
בדוק איזו מהן חלה לפני ביצוע שלבי הקופה, מכיוון שאמצעי התשלום המתקבלים וכללי ההחזר אינם זהים.
שלב אחר שלב: שלם עבור Loom עם כרטיס ה-Coinepay שלך
צור או פתח את הכרטיס הווירטואלי שלך
- היכנס ל-Coinepay ופתח את אזור הכרטיסים.
- צור כרטיס וירטואלי או בחר כרטיס קיים, ואז טען אותו כך שהיתרה תכסה את סך התוכנית עבור מספר המשתמשים שלך.
- רשום את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV — תזין אותם בקופה של Loom.
בחר את תוכנית ה-Loom שלך
- בדף התמחור של Loom, בחר Sign up עבור Starter, Try for free עבור Business או Business + AI, או Contact Sales עבור Enterprise.
- היכנס לסביבת העבודה שלך כמנהל.
הזן פרטי תשלום (חיוב Loom מדור קודם)
- עבור אל Workspace Settings → Plan & Billing.
- בחר חיוב חודשי או שנתי ובחר את מספר החברים בתשלום.
- הזן את מספר כרטיס ה-Coinepay, תאריך התפוגה, ה-CVV וכתובת החיוב, ואז אשר. הכרטיס מחויב בתחילת כל תקופת חיוב. הקופה מדור קודם מפרטת Visa, Mastercard, American Express, Discover וכרטיסי חיוב; PayPal והעברה בנקאית אינם זמינים לשדרוגי שירות עצמי.
הזן פרטי תשלום (חיוב Atlassian)
- עבור אל admin.atlassian.com/billing.
- פתח את Billing account → Payment method → Add payment details.
- הזן את כרטיס ה-Coinepay שלך וכתובת החיוב ושמור. עבור מנויים חודשיים המחויבים דרך Atlassian, השאלות הנפוצות מפרטות Mastercard, Visa, American Express או PayPal; מנויים שנתיים מקבלים כרטיס אשראי, העברה בנקאית או צ'ק.
אם הוספת כרטיס במהלך תקופת ניסיון, לא תחויב עד שהניסיון יסתיים. ללא מנוי בתשלום, חשבון מדור קודם חוזר ל-Starter.
Loom מחייב ב-דולר ארה"ב בחיוב מדור קודם, כאשר כל המרת מטבע מטופלת על ידי מנפיק הכרטיס שלך. בדוק באפליקציית Coinepay את היתרה הזמינה שלך לפני שאתה מאשר, כך שהחיוב וכל המרה יכוסו.
פתרון בעיות: מדוע כרטיס נדחה
דף העזרה של Loom לבעיות חיוב מזהה שדרוגים שנכשלו אך אינו מפרסם הודעות דחייה מילוליות, לכן התייחס לסיבות שלהלן כחשודות הרגילות שיש לבדוק לפי הסדר.
יתרה לא מספקת
הסיבה הנפוצה ביותר. ודא שבכרטיס יש מספיק עבור החיוב המלא — מחיר התוכנית כפול מספר המשתמשים שלך, בתוספת כל עיכוב הרשאה זמני. טען את הכרטיס באפליקציית Coinepay ונסה שוב.
אי-התאמה בכתובת החיוב
מעבד התשלומים משווה את כתובת החיוב שאתה מקליד מול הכתובת הרשומה לכרטיס. הזן בדיוק את הפרטים המשויכים לכרטיס ה-Coinepay שלך בלוח הבקרה. מיקוד או מדינה שאינם תואמים הם סיבה נפוצה לדחייה.
3-D Secure / אימות מנפיק
חלק מהחיובים מפעילים שלב אימות נוסף. Atlassian מציינת שכרטיסים שהונפקו בהודו בפרט עשויים לדרוש אימות מנפיק או הפעלת עסקאות בינלאומיות. היה ער לבקשת אישור מ-Coinepay באפליקציה ואשר אותה במהירות; אימות שלא אושר יכשיל את התשלום.
הגדרות מטבע זר או בינלאומיות
מכיוון ש-Loom מחייב בדולר ארה"ב, הגדרת כרטיס או חשבון החוסמת עסקאות במטבע זר או בינלאומיות עלולה לגרום לכשל. Atlassian מפרטת גם כרטיסים שפג תוקפם וחסימות מטבע זר בין כשלי התשלום. ודא שכרטיס ה-Coinepay שלך פעיל ולא פג תוקפו, ובדוק את הגדרותיו עבור כל הגבלה כזו באפליקציה.
בדיקות אזור הסוחר
Loom מצהיר שאינו יכול לתמוך בגישה מ-איראן, קובה, צפון קוריאה, סוריה, קרים, הרפובליקה העממית של דונייצק או הרפובליקה העממית של לוהנסק, וחלק מהלקוחות בבלארוס וברוסיה עשויים לא להיות מסוגלים לבצע עסקאות בשל סנקציות של מעבד התשלומים. אם אתה נמצא באחד מהמקומות הללו, הבעיה היא ההגבלה של הסוחר עצמו, לא הכרטיס שלך.
אם התשלום עדיין נכשל לאחר בדיקות אלה, פנה אל תמיכת Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלך פעיל ומתאים לרכישה זו, וצור קשר עם תמיכת Loom/Atlassian עבור צד החיוב. תוכל גם לשלוח הודעה לצוות דרך Telegram.
ניהול, ביטול והחזרים
בחיוב מדור קודם, בטל דרך Workspace Settings → Plan & Billing → Manage Subscription → Downgrade to Starter; תכונות בתשלום נותרות עד תום התקופה, ו-Loom אינו מבצע החזר יחסי עבור זמן שלא נוצל או מושבים שבוטלו. בחיוב Atlassian, מנהל חיוב או ארגון פותח את מנוי ה-Loom ב-Atlassian Administration, בוחר Deactivate, ואז בוחר בשדרוג לאחור או ביטול. לפי המדיניות שפורסמה של Atlassian, ניתן לבקש החזר עבור רכישה חודשית ראשונית בתוך החודש הראשון בתשלום שלה או עבור רכישה שנתית ראשונית בתוך 30 יום; חידושים ושדרוגים אינם ניתנים להחזר, ו-Enterprise אינו כלול. תמיד עיין במדיניות הנוכחית בדפים הרשמיים.
הערה על שימוש עסקי
אם החברה שלך מפעילה מספר סביבות עבודה של Loom או מנויים אחרים, Coinepay מאפשר לך להנפיק כרטיסים וירטואליים נפרדים ולהגדיר מגבלות הוצאה מותאמות אישית לכל כרטיס, מה שמקל על מעקב אחר הוצאות תוכנה. למד עוד על כרטיסי Coinepay בדף הבית של Coinepay.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם Loom מקבל כרטיסים וירטואליים?
הקופה של Loom מקבלת מותגי כרטיסים מרכזיים; Loom מדור קודם מפרט Visa, Mastercard, American Express, Discover וכרטיסי חיוב, בעוד שתוכניות חודשיות המחויבות דרך Atlassian מפרטות Mastercard, Visa, American Express או PayPal. הזן את פרטי כרטיס ה-Coinepay שלך כמו כל כרטיס אחר. אם אינך בטוח אם הכרטיס שלך עומד בדרישה, פנה לתמיכת Coinepay לאישור לפני הרכישה.
באיזה מטבע Loom מחייב?
בחיוב מדור קודם Loom מחייב בדולר ארה"ב, וכל המרת מטבע מטופלת על ידי מנפיק הכרטיס שלך. דפי התמחור של ארה"ב, צרפת וגרמניה הציגו כולם מחירים בדולר ארה"ב נכון לכתיבת שורות אלה. ודא שיתרת ה-Coinepay שלך מכסה את החיוב בתוספת ההמרה לפני האישור.
מדוע כרטיס ה-Coinepay שלי נדחה בקופה של Loom?
סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת, אי-התאמה בכתובת החיוב, בקשת 3-D Secure או אימות מנפיק שלא אושרה, הגדרה החוסמת תשלומים במטבע זר או בינלאומיים, או כרטיס שפג תוקפו. בדוק כל אחת מהן באפליקציית Coinepay ונסה שוב, ואז פנה לתמיכה אם זה עדיין נכשל.
כמה עולה Loom?
נכון לכתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026) דף התמחור של ארה"ב הציג את Business ב-18 דולר ארה"ב למשתמש/חודש ואת Business + AI ב-24 דולר ארה"ב למשתמש/חודש, כאשר Starter חינמית ו-Enterprise בהצעת מחיר מהמכירות. המחירים משתנים לפי אזור ומשתנים, לכן אמת את הסכום הנוכחי בדף התמחור הרשמי של Loom.
האם אוכל לקבל החזר אם אבטל את Loom?
תוכניות מדור קודם ללא חוזה אינן מחושבות באופן יחסי עבור זמן שלא נוצל. לפי המדיניות של Atlassian, ניתן לבקש החזר עבור רכישה חודשית ראשונית בתוך החודש הראשון בתשלום שלה או עבור רכישה שנתית ראשונית בתוך 30 יום; חידושים, שדרוגים ו-Enterprise אינם כלולים. עיין בדפי החיוב הרשמיים לתנאים הנוכחיים.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על Feishu באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור DingTalk באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על WPS Office בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Lark באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב-אחר-שלב)
- איך משלמים על Zoom Workplace בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Webex באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

