Loom, canlı toplantı yapmak yerine güncellemeleri eşzamansız olarak paylaşmak isteyen ekipler için bir ekran ve video kayıt aracıdır. Ücretsiz katmandan ücretli bir plana geçmek istiyorsanız, çalışan bir ödeme kartına ihtiyacınız olacak. Bu kılavuz, Loom için bir Coinepay sanal kartıyla nasıl ödeme yapacağınızı, hangi faturalandırma sistemini bekleyeceğinizi ve kartınız reddedilirse ne yapmanız gerektiğini açıklar.
Başlamadan önce ihtiyacınız olanlar
- Kimlik doğrulaması (KYC) tamamlanmış bir Coinepay hesabı. Henüz kaydolmadıysanız, önce Coinepay'e kaydolabilir ve kimliğinizi doğrulayabilirsiniz.
- Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV'si görünür durumda, kontrol panelinizde oluşturulmuş bir Coinepay sanal kartı.
- İlk ücreti ve küçük bir doğrulama bloke tutarını karşılamaya yetecek kadar kullanılabilir kart bakiyesi.
- Coinepay hesabınızla eşleşen gerçek faturalandırma bilgileriniz (ad, adres ve ülke), çünkü Loom'un ödeme işlemcisi bunları kontrol eder.
- Yönetici (admin) olduğunuz bir Loom çalışma alanı — planı ve faturalandırmayı yalnızca bir yönetici değiştirebilir.
Sanal kartınızı iOS veya Google Play üzerindeki Coinepay uygulamasından ya da web kontrol panelinden oluşturabilir ve yönetebilirsiniz.
Bir bakışta Loom planları
Loom'un self servis planları Starter (ücretsiz), Business, Business + AI ve Enterprise (satış ekibi tarafından fiyat teklifi verilir) şeklindedir. Bu yazının yazıldığı tarihte (Ekim 2026), Amerika Birleşik Devletleri fiyatlandırma sayfası Business planını kullanıcı başına ayda 18 ABD doları ve Business + AI planını kullanıcı başına ayda 24 ABD doları olarak gösteriyordu; Fransa ve Almanya sayfaları da euro fiyatları yerine aynı ABD doları fiyatlarını görüntülüyordu. Fiyatlar bölgeye göre değişir ve zamanla değişir, bu nedenle ödeme yapmadan önce her zaman Loom'un resmi fiyatlandırma sayfasında güncel tutarı doğrulayın. Aylık ve yıllık faturalandırma sunulur; fiyatlandırma sayfası yıllık planda %17'ye varan tasarruf reklamı yapar ve Business + AI, 14 günlük bir deneme süresi içerir.
Çalışma alanınızı hangi faturalandırma sistemi barındırıyor?
Loom artık iki sistem üzerinde çalışıyor ve adımlar farklıdır:
- Atlassian ile entegre çalışma alanları — Şubat 2026'dan sonra oluşturulan hesaplar ve daha sonra entegre edilen eski hesaplar, faturalandırmayı, faturaları ve ödeme yöntemlerini admin.atlassian.com/billing adresinde yönetir.
- Eski Loom tarafından faturalandırılan çalışma alanları — faturalandırma Loom içinde Workspace Settings → Plan & Billing altında yönetilir.
Ödeme adımlarını takip etmeden önce hangisinin geçerli olduğunu kontrol edin, çünkü kabul edilen ödeme yöntemleri ve iade kuralları aynı değildir.
Adım adım: Coinepay kartınızla Loom için ödeme yapın
Sanal kartınızı oluşturun veya açın
- Coinepay'e giriş yapın ve kart bölümünü açın.
- Bir sanal kart oluşturun veya mevcut bir kartı seçin, ardından bakiye kullanıcı sayınıza göre plan toplamını karşılayacak şekilde kartı yükleyin.
- Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi not edin — bunları Loom'un ödeme sayfasında gireceksiniz.
Loom planınızı seçin
- Loom'un fiyatlandırma sayfasında, Starter için Sign up, Business veya Business + AI için Try for free ya da Enterprise için Contact Sales seçeneğini seçin.
- Çalışma alanınıza yönetici olarak giriş yapın.
Ödeme bilgilerini girin (eski Loom faturalandırması)
- Workspace Settings → Plan & Billing bölümüne gidin.
- Aylık veya yıllık faturalandırmayı seçin ve ücretli üye sayısını belirleyin.
- Coinepay kart numaranızı, son kullanma tarihinizi, CVV'nizi ve faturalandırma adresinizi girin, ardından onaylayın. Kart, her faturalandırma döneminin başında tahsil edilir. Eski ödeme ekranı Visa, Mastercard, American Express, Discover ve banka kartlarını listeler; self servis yükseltmeler için PayPal ve banka havalesi mevcut değildir.
Ödeme bilgilerini girin (Atlassian faturalandırması)
- admin.atlassian.com/billing adresine gidin.
- Billing account → Payment method → Add payment details bölümünü açın.
- Coinepay kartınızı ve faturalandırma adresinizi girip kaydedin. Aylık Atlassian faturalı abonelikler için SSS bölümü Mastercard, Visa, American Express veya PayPal'ı listeler; yıllık abonelikler kredi kartı, banka havalesi veya çek kabul eder.
Deneme süresi sırasında bir kart eklediyseniz, deneme süresi bitene kadar ücret alınmaz. Ücretli bir abonelik olmadan, eski bir hesap Starter planına geri döner.
Loom, eski faturalandırmada USD cinsinden ücret alır ve herhangi bir para birimi dönüşümü kart ihraççınız tarafından gerçekleştirilir. Onaylamadan önce ücretin ve herhangi bir dönüşümün karşılanması için Coinepay uygulamasında kullanılabilir bakiyenizi kontrol edin.
Sorun giderme: bir kart neden reddedilir
Loom'un faturalandırma sorunları yardım sayfası, başarısız yükseltmeleri tanımlar ancak reddetme mesajlarını birebir yayınlamaz, bu nedenle aşağıdaki nedenleri sırayla kontrol edilecek olağan şüpheliler olarak değerlendirin.
Yetersiz bakiye
En yaygın nedendir. Kartın tüm ücreti karşılamaya yeterli olduğundan emin olun — plan fiyatı çarpı kullanıcı sayınız, artı herhangi bir geçici yetkilendirme bloke tutarı. Coinepay uygulamasında bakiye yükleyin ve yeniden deneyin.
Faturalandırma adresi uyuşmazlığı
Ödeme işlemcisi, yazdığınız faturalandırma adresini kart için kayıtlı adresle karşılaştırır. Kontrol panelinizde Coinepay kartınızla ilişkili bilgileri tam olarak girin. Uyuşmayan bir posta kodu veya ülke, reddetmenin sık görülen bir nedenidir.
3-D Secure / ihraççı kimlik doğrulaması
Bazı ücretler ek bir doğrulama adımını tetikler. Atlassian, özellikle Hindistan'da ihraç edilen kartların ihraççı kimlik doğrulaması ya da uluslararası işlemlerin etkinleştirilmesini gerektirebileceğini belirtir. Uygulamada Coinepay'den gelen bir onay istemine dikkat edin ve bunu derhal onaylayın; onaylanmamış bir kimlik doğrulaması ödemeyi başarısız kılar.
Yabancı para birimi veya uluslararası ayarlar
Loom USD cinsinden ücret aldığından, yabancı para birimi veya uluslararası işlemleri engelleyen bir kart ya da hesap ayarı başarısızlığa neden olabilir. Atlassian ayrıca ödeme başarısızlıkları arasında süresi dolmuş kartları ve yabancı para birimi engellerini listeler. Coinepay kartınızın aktif olduğundan ve süresinin dolmadığından emin olun ve uygulamada bu tür herhangi bir kısıtlama için ayarlarını kontrol edin.
Satıcı bölge kontrolleri
Loom, İran, Küba, Kuzey Kore, Suriye, Kırım, Donetsk Halk Cumhuriyeti veya Luhansk Halk Cumhuriyeti'nden erişimi destekleyemediğini belirtir ve Belarus ile Rusya'daki bazı müşteriler ödeme işlemcisi yaptırımları nedeniyle işlem yapamayabilir. Bu yerlerden birindeyseniz, sorun kartınız değil satıcının kendi kısıtlamasıdır.
Bu kontrollerden sonra ödeme hâlâ başarısız oluyorsa, kartınızın aktif ve bu satın alma için uygun olduğunu teyit etmek üzere Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin ve faturalandırma tarafı için Loom/Atlassian desteğine ulaşın. Ekibe Telegram üzerinden de mesaj gönderebilirsiniz.
Yönetme, iptal etme ve iadeler
Eski faturalandırmada, Workspace Settings → Plan & Billing → Manage Subscription → Downgrade to Starter yoluyla iptal edin; ücretli özellikler dönem sona erene kadar kalır ve Loom, kullanılmayan süre veya devre dışı bırakılan koltuklar için iadeleri orantılı olarak hesaplamaz. Atlassian faturalandırmasında, bir faturalandırma ya da kuruluş yöneticisi Loom aboneliğini Atlassian Administration'da açar, Deactivate seçeneğini seçer ve ardından düşürme veya iptal seçeneğini belirler. Atlassian'ın yayınlanan politikası uyarınca, ilk aylık satın alma için ilk ücretli ayı içinde veya ilk yıllık satın alma için 30 gün içinde iade talep edilebilir; yenilemeler ve yükseltmeler iade edilemez ve Enterprise hariç tutulmuştur. Her zaman resmi sayfalardaki güncel politikayı inceleyin.
Ticari kullanım hakkında bir not
Şirketiniz birkaç Loom çalışma alanı veya başka abonelikler kullanıyorsa, Coinepay ayrı sanal kartlar oluşturmanıza ve kart başına özel harcama limitleri belirlemenize olanak tanır; bu da yazılım harcamalarını takip etmeyi kolaylaştırır. Coinepay kartları hakkında daha fazla bilgiyi Coinepay ana sayfasında öğrenin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Loom sanal kart kabul ediyor mu?
Loom'un ödeme ekranı başlıca kart markalarını kabul eder; eski Loom, Visa, Mastercard, American Express, Discover ve banka kartlarını listeler, Atlassian faturalı aylık planlar ise Mastercard, Visa, American Express veya PayPal'ı listeler. Coinepay kart bilgilerinizi herhangi bir kart gibi girin. Kartınızın bir gerekliliği karşılayıp karşılamadığından emin değilseniz, satın almadan önce teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Loom hangi para biriminde ücret alır?
Eski faturalandırmada Loom USD cinsinden ücret alır ve herhangi bir para birimi dönüşümü kart ihraççınız tarafından gerçekleştirilir. ABD, Fransa ve Almanya fiyatlandırma sayfalarının tümü, bu yazının yazıldığı tarihte ABD doları fiyatlarını gösteriyordu. Onaylamadan önce Coinepay bakiyenizin ücreti artı dönüşümü karşıladığından emin olun.
Coinepay kartım Loom ödeme ekranında neden reddedildi?
Yaygın nedenler yetersiz bakiye, faturalandırma adresi uyuşmazlığı, onaylanmamış bir 3-D Secure veya ihraççı kimlik doğrulama istemi, yabancı para birimi ya da uluslararası ödemeleri engelleyen bir ayar veya süresi dolmuş bir karttır. Coinepay uygulamasında her birini kontrol edin ve yeniden deneyin, ardından hâlâ başarısız oluyorsa destek ekibiyle iletişime geçin.
Loom ne kadar tutuyor?
Bu yazının yazıldığı tarihte (Ekim 2026) ABD fiyatlandırma sayfası Business planını kullanıcı başına ayda 18 ABD doları ve Business + AI planını kullanıcı başına ayda 24 ABD doları olarak gösteriyordu; Starter ücretsizdi ve Enterprise için satış ekibi fiyat teklifi veriyordu. Fiyatlar bölgeye göre değişir ve değişebilir, bu nedenle güncel tutarı Loom'un resmi fiyatlandırma sayfasında doğrulayın.
Loom'u iptal edersem iade alabilir miyim?
Eski, sözleşmesiz planlar kullanılmayan süre için orantılı olarak hesaplanmaz. Atlassian'ın politikası uyarınca, ilk aylık satın alma için ilk ücretli ayı içinde veya ilk yıllık satın alma için 30 gün içinde iade talep edilebilir; yenilemeler, yükseltmeler ve Enterprise hariç tutulmuştur. Güncel şartlar için resmi faturalandırma sayfalarını inceleyin.
İlgili rehberler
- Sanal Kartla Feishu Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Coinepay Sanal Kartıyla DingTalk Ödemesi Nasıl Yapılır
- Sanal Kartla WPS Office Ödemesi Nasıl Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Sanal Kartla Lark Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım Kılavuz)
- Sanal Kartla Zoom Workplace Ödemesi Nasıl Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Coinepay Sanal Kartı ile Webex Ödemesi Nasıl Yapılır

