Untuk menghantar wang dari luar negara ke OK Wallet di Bangladesh, anda memerlukan nombor dompet berdaftar dan nama penuh penerima. Dalam Coinepay, pilih Bangladesh dan pilih OK Wallet sebagai kaedah pembayaran jika ia tersedia untuk pemindahan anda. Semak butiran penerima, kadar pertukaran dan yuran sebelum mengesahkan.
Sebelum anda mula: sahkan dompet sudah bersedia
OK Wallet ialah perkhidmatan kewangan mudah alih ONE Bank PLC di Bangladesh. Nombor akaunnya ialah nombor telefon mudah alih yang didaftarkan ke dompet, dan penerima menerima dana dalam taka Bangladesh (BDT). Minta penerima mengesahkan bahawa OK Wallet mereka aktif dan boleh menerima kiriman wang masuk sebelum anda menghantar.
OK Wallet memerlukan pengesahan identiti dan pengaktifan akaun untuk perkhidmatan penuh. Dompet yang masih menunggu pengaktifan atau pengesahan mungkin belum bersedia untuk menerima wang. Baki dompet dan sekatan kiriman wang masuk juga boleh menjejaskan pembayaran. Bahan terbitan OK menerangkan had, tetapi ia tidak seharusnya dianggap sebagai jaminan bahawa sesuatu pemindahan tertentu akan diterima. Penerima boleh menyemak status akaun semasa dan sekatan yang berkenaan dengan OK Wallet.
Ini ialah pemindahan ke dalam OK Wallet, bukan pemindahan antarabangsa yang dimulakan dalam aplikasi OK Wallet. Peraturan kiriman wang masuk Bangladesh menyalurkan pengeluaran dompet melalui saluran perbankan. Jangan gunakan arahan untuk pemindahan domestik OK-ke-OK sebagai arahan untuk menghantar wang dari luar negara.
Dapatkan butiran penerima
Sebelum membuka borang pemindahan, minta penerima untuk:
- Nombor akaun OK Wallet mereka: nombor telefon mudah alih yang didaftarkan ke OK Wallet mereka. Minta mereka membacanya terus daripada butiran akaun mereka dan bukan bergantung pada entri kenalan lama.
- Nama penuh berdaftar mereka: masukkan dengan tepat seperti yang didaftarkan dengan OK Wallet. Sahkan ejaan dan susunan nama dengan penerima.
- Pengesahan bahawa dompet aktif: penerima perlu menyemak bahawa pengesahan dan pengaktifan telah selesai dan bahawa dompet boleh menerima bayaran yang dimaksudkan.
Jangan gantikan nombor akaun OK Wallet penerima dengan nombor akaun bank biasa mereka. Jika borang pemindahan Coinepay meminta ID akaun dan bukan nombor telefon, sahkan pengecam mana yang diperlukan oleh kaedah pembayaran OK Wallet yang dipilih sebelum meneruskan. Masukkan maklumat identiti dan pembayaran anda sendiri dengan tepat juga; jangan tukar butiran penerima untuk cuba memintas semakan pengesahan.
Hantar ke OK Wallet dengan Coinepay
- Log masuk ke Coinepay. Buka aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri dan mulakan pemindahan Global Remittance. Jika anda baharu menggunakan Coinepay, daftar dan lengkapkan semakan identiti yang diminta untuk pemindahan anda.
- Pilih Bangladesh sebagai destinasi. Semak maklumat mata wang penerima yang dipaparkan untuk pemindahan. OK Wallet penerima ialah dompet Bangladesh yang digunakan untuk pembayaran BDT.
- Pilih kaedah pembayaran. Pilih dompet mudah alih dan kemudian OK Wallet jika pilihan itu muncul untuk pemindahan anda. Pilihan pembayaran yang tersedia boleh bergantung pada destinasi dan butiran pemindahan. Jika OK Wallet tidak muncul, jangan pilih jenama dompet lain dan menganggap ia akan sampai ke akaun yang sama; hubungi sokongan Coinepay untuk bertanya tentang laluan yang tersedia.
- Masukkan butiran penerima. Gunakan nombor telefon mudah alih berdaftar OK Wallet atau pengecam akaun yang diminta oleh borang pembayaran yang dipilih, bersama-sama dengan nama penuh penerima dengan tepat seperti yang didaftarkan. Semak setiap digit dan huruf dengan penerima.
- Masukkan jumlah dan semak sebut harga. Coinepay memaparkan kadar pertukaran dan yuran sebelum anda mengesahkan. Semak jumlah yang dijangka diterima oleh penerima, kaedah pembayaran dan butiran penerima. Jika ada sesuatu yang berbeza daripada yang anda maksudkan, kembali dan betulkannya dan bukannya mengesahkan.
- Sahkan dan jejak pemindahan. Ikut gesaan pengesahan, simpan rujukan pemindahan dan gunakan penjejakan status pemindahan Coinepay untuk kemas kini. Coinepay mungkin meminta dokumen tentang tujuan pemindahan atau sumber dana sebagai sebahagian daripada semakannya.
Pemindahan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan yang berkenaan. Sebut harga atau pemindahan yang dihantar tidak bermakna dompet penerima telah pun dikreditkan. Jika Coinepay hanya menawarkan pilihan deposit bank pada skrin anda, tanya sokongan sama ada ia boleh digunakan untuk kiriman wang OK Wallet sebelum memasukkan butiran penghalaan bank. Deposit biasa ke akaun bank tidak seharusnya dianggap akan sampai ke dompet mudah alih.
Bagaimana penerima melihat wang tiba
Setelah kiriman wang masuk dibayar dengan jayanya, penerima perlu menyemak baki OK Wallet dan sejarah transaksi mereka untuk kredit masuk. Mereka juga mungkin menerima mesej transaksi atau resit digital daripada OK Wallet. Minta mereka mengesahkan jumlah yang dikreditkan dan menyimpan butiran transaksi sekiranya mana-mana penyedia perlu menyiasat.
OK Wallet menerbitkan arahan untuk pembayaran domestik Money Transfer → OK A/C to OK A/C dalam aplikasinya dan melalui menu *269#. Langkah-langkah tersebut adalah untuk menghantar daripada OK Wallet ke OK Wallet lain; penerima tidak perlu memulakan pemindahan domestik itu untuk menerima wang yang dihantar dari luar negara. OK Wallet menyatakan bahawa aplikasinya hanya boleh digunakan di Bangladesh, jadi penghantar di luar negara harus mengikut arahan penyedia kiriman wang dan bukannya cuba memulakan pembayaran dalam aplikasi OK.
Jika anda memerlukan anggaran penghantaran, gunakan yang dipaparkan dalam Coinepay sebelum mengesahkan. Pemindahan Coinepay boleh tiba dalam masa sesingkat 10 minit, tetapi masa sebenar bergantung pada kaedah pembayaran dan negara destinasi. Jejak pemindahan dan bukannya bergantung pada masa ketibaan yang tetap.
Selesaikan masalah pembayaran OK Wallet
Nombor salah atau penerima yang tidak dimaksudkan
Jika anda perasan digit yang salah sebelum mengesahkan, betulkannya dengan segera. Jika anda telah menghantar pemindahan, semak statusnya dan hubungi sokongan Coinepay dengan segera bersama rujukan pemindahan. Jangan anggap bahawa pembayaran yang selesai boleh ditarik balik. OK Wallet memberi amaran bahawa memulihkan pemindahan yang selesai ke akaun yang tidak dimaksudkan mungkin memerlukan persetujuan penerima atau arahan mahkamah. Sahkan nombor dan nama dengan penerima sebelum menghantar semula.
Nama tidak sepadan
Jika nama yang dimasukkan tidak sepadan dengan nama berdaftar pemegang dompet, pembayaran mungkin memerlukan pembetulan atau semakan lanjut. Minta penerima menyemak nama penuh berdaftar mereka dengan OK Wallet, kemudian hubungi sokongan Coinepay dengan rujukan pemindahan dan butiran yang tepat. Elakkan menghantar pemindahan lain semasa yang pertama masih belum selesai.
Had dompet dicapai atau dompet tidak disahkan
Pembayaran masuk mungkin tidak selesai jika dompet penerima tidak dapat menerimanya di bawah status akaun semasa atau sekatan yang berkenaan. Minta penerima menyemak baki dompet, status pengesahan dan pengaktifan, serta kelayakan kiriman wang masuk dengan OK Wallet. Jika sekatan disahkan, tanya sokongan Coinepay apa yang berlaku kepada pemindahan yang belum selesai. Jangan pecahkan pembayaran untuk mengelakkan had atau semakan pematuhan.
Semakan pematuhan atau kredit yang hilang
Coinepay mungkin meminta maklumat identiti atau dokumen berkaitan tujuan atau sumber dana. Balas melalui saluran rasminya dan ikut status yang dipaparkan untuk pemindahan anda. Jika Coinepay memaparkan pemindahan sebagai selesai tetapi penerima tidak dapat mencari kredit itu, minta penerima menyemak sejarah transaksi OK Wallet mereka dan hubungi OK Wallet dengan rujukan transaksi yang berkaitan. OK Wallet menyenaraikan 16269 sebagai talian bantuannya dan +880 9666716269 untuk panggilan luar negara. Baik penghantar mahupun penerima tidak seharusnya berkongsi PIN OK Wallet atau kata laluan sekali guna dengan sesiapa yang mendakwa sedang menyiasat pemindahan.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Nombor apakah yang saya masukkan untuk penerima OK Wallet?
Gunakan nombor telefon mudah alih yang didaftarkan sebagai nombor akaun OK Wallet penerima, atau pengecam yang diminta oleh borang pembayaran OK Wallet Coinepay. Sahkannya dengan penerima sebelum menghantar.
Di negara dan mata wang apakah OK Wallet digunakan?
OK Wallet digunakan di Bangladesh, dan dompet penerima menerima pembayaran dalam taka Bangladesh (BDT). Semak sebut harga pemindahan untuk jumlah yang dijangka diterima oleh penerima.
Bolehkah saya menggunakan aplikasi OK Wallet untuk menghantar wang dari luar negara?
Tidak. Arahan OK A/C to OK A/C OK Wallet menerangkan pemindahan dompet domestik. Mulakan kiriman wang masuk dengan Coinepay dan pilih OK Wallet sebagai kaedah pembayaran jika ia tersedia.
Bagaimana jika OK Wallet tidak disenaraikan sebagai pilihan pembayaran?
Jangan pilih dompet lain atau anggap deposit bank akan mengkreditkan OK Wallet. Hubungi sokongan Coinepay untuk bertanya laluan pembayaran mana yang tersedia untuk pemindahan anda.
Apa yang perlu saya lakukan jika penerima belum menerima wang?
Semak status pemindahan dalam Coinepay dan minta penerima menyemak baki OK Wallet dan sejarah transaksi mereka. Jika kredit masih hilang, hubungi sokongan Coinepay dengan rujukan pemindahan.
Panduan berkaitan
- Cara Menghantar Wang kepada Pengguna Payconiq dari Luar Negara
- Cara Menghantar Wang ke Akaun iDEAL dari Luar Negara
- Cara Menghantar Wang ke TWINT dari Luar Negara dengan Coinepay
- Cara Menghantar Wang ke Satispay dari Luar Negara dengan Coinepay
- Cara Menghantar Wang ke Akaun Paysera dari Luar Negara
- Cara Menghantar Wang ke Akaun N26 dari Luar Negara

