Coinepay | Cara Menghantar Wang ke Nequi dari Luar Negara

Nequi ialah dompet mudah alih yang digunakan di Colombia. Penerima boleh menerima kiriman wang antarabangsa ke dalam akaun Nequi yang layak dan melihat wang yang dikreditkan dalam peso Colombia (COP). Sebelum menghantar dengan Coinepay Global Remittance, semak sama ada Nequi ditawarkan sebagai kaedah pembayaran untuk lokasi penghantaran dan penerima anda. Jangan anggap pilihan dompet mudah alih umum, deposit bank atau pemindahan domestik sebagai laluan kiriman wang Nequi.

Semak bahawa penerima boleh menerima kiriman wang

Nequi memanggil pemindahan antarabangsa masuk sebagai remesas. Arahan kiriman wangnya menyatakan penerima mesti mempunyai akaun Nequi, berumur lebih 18 tahun dan memegang cédula de ciudadanía (CC), cédula de extranjería (CE) atau Permiso por Protección Temporal (PPT) Colombia. Minta penerima menyemak status akaun mereka dan sama ada mereka telah melengkapkan sebarang pendaftaran tambahan yang diminta Nequi untuk menerima wang dari luar negara.

Nequi menyatakan penerima boleh menerima sehingga tiga kiriman wang sebelum melengkapkan pendaftaran tambahan. Untuk terus menerimanya, penerima boleh membuka aplikasi Nequi dan pergi ke Servicios → Finanzas → Traer plata del exterior. Nequi mungkin meminta imbasan dokumen pengenalan, butiran kediaman dan pekerjaan, maklumat tentang asal usul dan penggunaan wang, penerimaan termanya, dan pengesahan dengan PIN aplikasi. Penerima hendaklah memberikan maklumat yang tepat terus dalam Nequi.

Kapasiti dompet juga penting. Nequi membezakan antara depósito de bajo monto (deposit bernilai rendah) dan cuenta de ahorros (akaun simpanan), dengan had kiriman wang dan akaun yang berbeza. Elaun yang ditetapkan untuk seseorang individu mungkin berbeza. Daripada mengandaikan dompet mempunyai ruang untuk pembayaran lain, minta penerima menyemak had dan penggunaan semasa mereka dalam Tu plata → Tus topes dan rujuk Nequi jika akaun mereka memerlukan kemas kini kelayakan atau pengesahan.

Dapatkan butiran Nequi penerima

Minta penerima memberikan nama penuh mereka tepat seperti didaftarkan dengan Nequi dan nombor mudah alih yang didaftarkan dengan Nequi. Nequi menyatakan nombor mudah alih ini juga merupakan nombor akaun. Jika borang pembayaran Coinepay meminta ID akaun, sahkan dengan penerima pengecam Nequi mana yang diperlukan oleh borang; jangan gantikan dengan akaun bank yang tidak berkaitan, kunci Bre-B atau nombor yang diteka.

Minta penerima menyemak ejaan dan nombor sebelum anda memasukkannya, terutamanya jika mereka baru-baru ini menukar nombor mudah alih atau mendaftar dengan beberapa nama keluarga. Gunakan identiti dan maklumat pembayaran sebenar anda sendiri, dan masukkan butiran sebenar penerima. Ketidakpadanan boleh menghalang Nequi daripada menerima kiriman wang masuk.

Nombor mudah alih Nequi bukan alamat SWIFT. Nequi menyatakan dompetnya tidak boleh menerima pemindahan bank antarabangsa secara langsung melalui SWIFT. Pilihan yang berkaitan ialah pembayaran kiriman wang yang disokong ke Nequi, bukan pemindahan antarabangsa konvensional yang dialamatkan kepada nombor telefon.

Hantar ke Nequi dengan Coinepay Global Remittance

Coinepay Global Remittance menyokong pemindahan rentas sempadan dan kaedah pembayaran tempatan, termasuk dompet mudah alih. Walau bagaimanapun, ketersediaan laluan dompet tertentu mesti disemak dalam aplikasi atau papan pemuka Coinepay untuk pemindahan yang anda lakukan. Nequi menerbitkan senarai pembekal kiriman wangnya sendiri; jangan anggap Coinepay ada dalam senarai itu atau bahawa pembayaran Nequi tersedia dari setiap asal.

Buka Coinepay. Log masuk melalui aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri dan mulakan kiriman wang global. Lengkapkan sebarang pengesahan identiti yang diminta untuk perkhidmatan ini.
Pilih destinasi. Pilih Colombia sebagai negara penerima. Semak kaedah pembayaran yang sebenarnya ditunjukkan untuk lokasi penghantaran dan pemindahan anda.
Pilih Nequi jika ditawarkan. Pilih pilihan pembayaran dompet mudah alih Nequi hanya jika ia tersedia secara jelas. Jika anda tidak dapat menemuinya, berhenti sebelum memasukkan butiran pembayaran dan tanya sokongan Coinepay sama ada laluan ini tersedia. Pilihan dompet atau deposit bank yang berbeza bukan pengganti yang boleh ditukar ganti.
Masukkan maklumat penerima. Berikan nama penuh yang didaftarkan dan nombor mudah alih Nequi atau pengecam akaun yang diminta. Semak setiap digit dengan penerima dan bukannya bergantung pada entri kenalan lama.
Semak sebelum mengesahkan. Semak penerima, destinasi, kaedah pembayaran dan jumlah. Coinepay menunjukkan kadar pertukaran dan yuran yang berkenaan sebelum anda mengesahkan. Baca butiran pembayaran yang dipaparkan dengan teliti, termasuk jumlah yang dijangka diterima oleh penerima.
Sahkan dan jejak. Sahkan hanya apabila butiran adalah betul. Simpan rujukan pemindahan dan ikuti statusnya dalam Coinepay. Jika Coinepay meminta dokumen tentang tujuan atau sumber dana, berikan maklumat yang tepat melalui proses yang dimintanya.

Pemindahan tertakluk kepada pengesahan identiti, saringan sekatan dan peraturan tempatan. Coinepay tidak melayani individu yang dikenakan sekatan atau penduduk bidang kuasa yang berada di bawah sekatan menyeluruh. Jika penerima atau laluan yang dimaksudkan tidak dapat dilayani, jangan cuba dompet orang lain atau laluan lain untuk memintas sebarang semakan.

Bagaimana penerima melihat wang tiba

Apabila kiriman wang yang layak diterima dan dikreditkan, penerima boleh membuka Nequi untuk menyemak baki tersedia dan aktiviti masuk mereka. Kredit dompet adalah dalam peso Colombia (COP), walaupun penghantar bermula dengan mata wang lain. Nequi menyatakan penukaran mungkin menggunakan kadar yang ditetapkan oleh Nequi atau oleh pembekal kiriman wang untuk transaksi tersebut; gunakan angka yang ditunjukkan dalam Coinepay sebelum pengesahan untuk pemindahan anda, dan bandingkan rekod akhir jika anda mempunyai pertanyaan.

Penerima mungkin perlu melengkapkan pendaftaran Traer plata del exterior Nequi atau memberikan maklumat yang diminta Nequi sebelum kiriman wang selanjutnya boleh diterima. Nequi juga meminta penerima mengklasifikasikan tujuan kiriman wang untuk perisytiharan pertukaran asing Colombia; aplikasinya memasukkan remesas de trabajadores dan remesas de trabajadores para adquisición de vivienda sebagai sebab penerimaan. Penerima hendaklah memilih sebab benar yang terpakai dan mengikuti arahan aplikasi.

Simpan rujukan pemindahan Coinepay sehingga penerima mengesahkan kredit. Kemas kini status di pihak penghantar dan baki Nequi yang kelihatan adalah semakan yang berbeza: jika pemindahan kelihatan selesai tetapi penerima tidak dapat menemuinya, bandingkan butiran penerima dan hubungi sokongan dengan rujukan tersebut.

Selesaikan masalah pembayaran Nequi yang hilang atau ditolak

Nombor mudah alih atau pengecam akaun salah

Semak semula nombor terhadap akaun Nequi semasa penerima. Jangan hantar pemindahan lain semata-mata untuk menguji nombor yang telah dibetulkan. Jika anda telah mengesahkan pemindahan, gunakan status dan rujukannya untuk menghubungi sokongan Coinepay dengan segera tentang langkah seterusnya yang tersedia. Pembetulan atau pemulangan bergantung pada status pemindahan dan semakan yang berkenaan.

Ketidakpadanan nama

Minta penerima membandingkan nama yang anda masukkan dengan nama yang didaftarkan dalam Nequi, termasuk kedua-dua nama keluarga jika berkenaan. Nequi memberi amaran bahawa maklumat penerima yang tidak konsisten boleh menghalang penerimaan. Berikan sokongan rujukan pemindahan dan butiran yang betul; jangan ubah maklumat identiti seseorang untuk menjadikan pembayaran kelihatan layak.

Had dompet dicapai atau pendaftaran tambahan diperlukan

Minta penerima menyemak Tu plata → Tus topes dan kelayakan mereka untuk menerima kiriman wang. Deposit bernilai rendah dan akaun simpanan mempunyai kapasiti yang berbeza, dan Nequi mungkin menetapkan elaun individu. Jika penerima telah mencapai peringkat di mana pendaftaran kiriman wang tambahan diperlukan, mereka hendaklah mengikuti Servicios → Finanzas → Traer plata del exterior dan arahan Nequi. Jangan pecahkan pembayaran untuk mengelak had atau keperluan pelaporan.

Dompet tidak disahkan atau semakan pematuhan

Penerima mungkin perlu menyelesaikan langkah pengesahan identiti atau pendaftaran kiriman wang Nequi. Coinepay atau rakan kongsinya juga mungkin meminta maklumat atau dokumen tentang penghantar, penerima, tujuan pembayaran atau sumber dana. Semak status pemindahan, balas melalui proses rasmi perkhidmatan yang sesuai dan biarkan semakan selesai. Jika anda tidak pasti pihak mana yang memerlukan maklumat, hubungi sokongan Coinepay dan minta penerima menyemak aplikasi Nequi mereka.

Jangan kelirukan ini dengan pemindahan dalam Colombia

Aliran domestik $ → Envía → Nequi Nequi adalah untuk menghantar dari satu pengguna Nequi ke pengguna Nequi yang lain. Aliran Bre-B Colombia menggunakan llave (kunci) yang didaftarkan atau QR untuk bank dan dompet yang menyertai. Kedua-duanya tidak sama dengan menghantar kiriman wang antarabangsa ke dompet Nequi. Untuk pembayaran dari luar negara, pilih laluan pembayaran kiriman wang Nequi yang disokong secara jelas dan sahkan butirannya sebelum mengesahkan.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Apakah butiran yang saya perlukan untuk menghantar wang ke dompet Nequi?

Minta nama penuh penerima tepat seperti didaftarkan dengan Nequi dan nombor mudah alih yang didaftarkan dengan Nequi, yang juga dianggap Nequi sebagai nombor akaun. Ikut pengecam yang diminta oleh borang pembayaran yang tersedia.

Bolehkah saya menghantar ke Nequi dengan Coinepay dari mana-mana negara?

Semak destinasi dan pilihan pembayaran yang tersedia dalam Coinepay untuk lokasi penghantaran anda. Pilih Nequi hanya jika ia ditawarkan secara jelas; jika tidak, hubungi sokongan Coinepay sebelum menghantar.

Mata wang apakah yang diterima penerima Nequi?

Nequi mengkreditkan kiriman wang masuk yang layak dalam peso Colombia (COP). Semak kadar pertukaran, yuran dan butiran pembayaran yang ditunjukkan dalam Coinepay sebelum mengesahkan.

Mengapa penerima belum menerima pemindahan?

Punca yang mungkin termasuk nombor mudah alih yang salah, ketidakpadanan nama, kapasiti dompet yang tidak mencukupi, pendaftaran Nequi yang tidak lengkap atau semakan pematuhan. Semak status Coinepay dan hubungi sokongan dengan rujukan pemindahan.

Cara Menghantar Wang ke Nequi dari Luar Negara