Coinepay | Come pagare Conta Azul con una carta virtuale Coinepay

Conta Azul offre abbonamenti a software gestionali con termini trimestrali e annuali. Se vuoi provare a pagare con una carta virtuale Coinepay, verifica prima che la tua azienda possa completare la registrazione a Conta Azul e che la carta soddisfi i requisiti di pagamento dell'abbonamento. Questa guida illustra la prova, il checkout, la risoluzione dei problemi della carta e le successive modifiche di fatturazione.

Cosa verificare prima di iniziare

La selezione pubblica dei piani di Conta Azul utilizza un numero di registrazione aziendale brasiliano (CNPJ). Tieni pronti i dati reali di registrazione e fatturazione della tua azienda. Non sostituire il CNPJ di un'altra azienda né usare un indirizzo che non è tuo. Se la tua azienda non può completare la registrazione richiesta al momento dell'iscrizione, chiedi a Conta Azul informazioni sull'idoneità prima di acquistare.

I quattro livelli aziendali pubblici sono Essencial, Controle, Avançado e Performance. Conta Azul li assegna in base alla fascia di fatturato annuo. Le allocazioni utenti indicate sono rispettivamente uno, due, cinque e 15. Consulta la pagina ufficiale Piani e Prezzi di Conta Azul per i prezzi attuali, le fasce di fatturato, le funzionalità incluse ed eventuali componenti aggiuntivi. Le cifre mensili visualizzate sono prezzi iniziali mensili equivalenti per un impegno trimestrale o annuale, non necessariamente l'importo addebitato al checkout.

Le istruzioni per l'abbonamento di Conta Azul elencano come opzioni di pagamento carta di credito, boleto bancário e Boleto/Pixleto. I circuiti di carta di credito indicati per gli abbonamenti sono Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express, Aura e Diners Club. Una carta virtuale non è automaticamente idonea solo perché un checkout ha un campo per la carta di credito. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di carta di credito, circuito, regione e rateizzazione di Conta Azul prima di acquistare. Conta Azul può anche chiarire i requisiti del suo checkout per la tua azienda.

Per utilizzare i servizi di carta Coinepay, registrati a Coinepay e completa la verifica dell'identità. Coinepay fornisce un numero di carta virtuale, una data di scadenza e un CVV, che puoi visualizzare e gestire nella sua dashboard self-service o nell'app mobile. Controlla nell'app i fondi disponibili sulla tua carta e i dettagli applicabili; non dare per scontato che un prezzo del piano mensile equivalente indicato sia sufficiente a coprire l'autorizzazione del pagamento.

Avvia una prova di Conta Azul e scegli un piano

Apri la pagina Piani e Prezzi di Conta Azul. Seleziona Comece grátis e crea il tuo account di prova usando le informazioni reali della tua azienda. Conta Azul descrive una prova di tre giorni che non richiede dati di pagamento.
Valuta il software durante la prova. Individua il livello basato sul fatturato e l'allocazione utenti adatti alla tua azienda. L'uso continuato dopo la prova richiede un abbonamento.
Nell'ERP di Conta Azul, seleziona Assine já. Segui il flusso di abbonamento per rivedere il tuo piano, scegliere un termine trimestrale o annuale e selezionare eventuali componenti aggiuntivi opzionali di cui hai bisogno.
Leggi il totale del checkout. Verifica il termine, i componenti aggiuntivi, i dati di fatturazione, l'importo da pagare e il calendario dei pagamenti prima di inserire una carta. Se qualcosa differisce dalla pagina dei prezzi, usa i termini del checkout come base per la tua decisione o chiedi a Conta Azul di spiegare il preventivo.

Non confondere questi livelli aziendali pubblici con Conta Azul Pro o Conta Azul Pro BPO. Queste sono offerte per partner che acquistano per i clienti, non nomi alternativi di Essencial, Controle, Avançado o Performance.

Prova a pagare con la tua carta virtuale Coinepay

Scegli l'opzione di pagamento con carta di credito nel checkout dell'abbonamento di Conta Azul, se disponibile per il tuo account e per il tuo acquisto.
Inserisci i dati della carta mostrati in Coinepay: numero della carta, data di scadenza e CVV. Fornisci le informazioni reali del titolare della carta e di fatturazione richieste da Conta Azul. Controlla che non vi siano errori di battitura prima di continuare.
Controlla i termini di impegno e di rateizzazione. Conta Azul descrive un acquisto trimestrale con carta come tre rate del totale del termine e un acquisto annuale con carta come 12 rate. Si tratta di rate di un acquisto trimestrale o annuale, non di un abbonamento mese per mese. Se non sei sicuro che la tua carta Coinepay possa essere usata per la modalità di rateizzazione mostrata, chiedi all'assistenza Coinepay prima di confermare.
Seleziona Confirmar pagamento solo dopo aver verificato i dettagli finali. Segui qualsiasi richiesta di autenticazione presentata durante il pagamento. Poi controlla su Conta Azul la conferma e nella tua dashboard o app Coinepay l'attività della carta.

Conta Azul afferma che il pagamento con carta sblocca l'accesso immediatamente dopo un pagamento riuscito. Se non vedi l'accesso o la conferma, verifica lo stato del pagamento prima di inviare nuovamente il checkout. L'inserimento di una carta o un tentativo di autorizzazione da soli non sono una prova che l'abbonamento sia stato completato.

Se Conta Azul rifiuta la carta

Conta Azul non pubblica un elenco definitivo dei messaggi di rifiuto del checkout dell'abbonamento. I controlli seguenti riguardano possibilità comuni; non identificano la causa di un rifiuto specifico. Annota il messaggio esatto che vedi e se la transazione appare in Coinepay prima di contattare l'assistenza.

Fondi disponibili insufficienti o un'impostazione di spesa: confronta i fondi e qualsiasi impostazione applicabile della carta mostrati in Coinepay con l'importo del checkout e la modalità di rateizzazione di Conta Azul. Aggiungi fondi o modifica un'impostazione solo se l'app offre tale opzione ed è adatta all'acquisto che intendi effettuare. Chiedi all'assistenza Coinepay se non riesci a capire perché un'autorizzazione è fallita.
I dati di fatturazione non corrispondono: ricontrolla il nome, l'indirizzo, le informazioni di fatturazione relative al CNPJ, il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Correggi gli errori reali; non inventare dati di fatturazione per far passare un pagamento.
L'autenticazione non è stata completata: se il checkout presenta un passaggio 3-D Secure o un'altra verifica, completa la richiesta come indicato. Se non appare alcuna richiesta, scade o fallisce, chiedi all'assistenza Coinepay cosa è successo al tentativo di pagamento con carta. Non dare per scontato che ogni checkout utilizzi lo stesso flusso di autenticazione.
Controlli sul commerciante o sulla regione: l'iscrizione pubblica e la selezione dei piani di Conta Azul sono orientate su un CNPJ brasiliano, e il suo checkout con carta ha requisiti di circuito di carta di credito dichiarati. Se sospetti una restrizione relativa al tipo di carta, al circuito, alla regione di emissione o all'idoneità aziendale, chiedi a Conta Azul cosa richiede il suo checkout e contatta l'assistenza Coinepay per confermare se la tua carta lo soddisfa. Non modificare il tuo paese dichiarato o i dati aziendali per aggirare un controllo.

Se l'attività della carta appare in Coinepay ma Conta Azul non ha confermato l'accesso, conserva i dettagli della transazione e chiedi a entrambi i team di assistenza di indagare prima di tentare un altro acquisto. Se il pagamento con carta non è adatto, esamina i metodi di pagamento effettivamente offerti nel tuo checkout di Conta Azul; boleto e Boleto/Pixleto sono alternative documentate, con diverse procedure di pagamento.

Gestire la carta, il rinnovo o la cancellazione in seguito

Per esaminare la fatturazione in Conta Azul, vai a Configurações e plano → Plano e faturamento. In Resumo do plano → Forma de pagamento, seleziona Alterar forma de pagamento per inserire una carta di credito. Conta Azul afferma che un metodo di pagamento appena selezionato si applica al rinnovo successivo anziché modificare i pagamenti già dovuti nell'ambito del termine corrente. Una carta registrata viene addebitata automaticamente al rinnovo. Il passaggio da una carta al boleto richiede di contattare l'assistenza di Conta Azul.

Esamina la tua data di rinnovo e mantieni aggiornato il metodo di pagamento registrato. I termini di Conta Azul le consentono inoltre, previo avviso, di rivalutare il livello basato sul fatturato di un'azienda e di addebitare l'eventuale differenza di prezzo risultante alla carta registrata. La sua pagina dei prezzi afferma che la rivalutazione può avvenire ogni tre mesi. Leggi qualsiasi avviso e controlla i dettagli del piano se il fatturato della tua azienda cambia.

Se intendi interrompere il rinnovo, un amministratore può andare a Configurações e plano → Plano e faturamento → Meu Plano → Informações do plano → Cancelar renovação. I termini di Conta Azul richiedono un preavviso di almeno 15 giorni prima del rinnovo successivo; l'accesso continua per tutto il termine pagato. I suoi termini prevedono un rimborso completo quando la cancellazione viene richiesta entro sette giorni di calendario dal primo acquisto, o entro un eventuale periodo promozionale applicabile più lungo. Dopo di ciò, la cancellazione anticipata non prevede un rimborso secondo la politica dichiarata, e il saldo contrattualizzato resta dovuto. Controlla i termini attuali e le date del tuo account prima di agire.

I servizi di carta Coinepay richiedono la verifica dell'identità e non sono disponibili in tutte le giurisdizioni. L'emissione delle carte e i servizi sui fondi sono forniti da istituzioni finanziarie partner autorizzate. Per i dettagli della carta o un'autorizzazione fallita, usa la dashboard Coinepay o l'app, oppure contatta l'assistenza Coinepay; per il tuo piano Conta Azul, la fattura o lo stato dell'abbonamento, contatta Conta Azul.

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FAQ

Posso avviare una prova di Conta Azul senza inserire una carta?

Conta Azul descrive una prova di tre giorni senza dati di pagamento. L'uso continuato dopo la prova richiede un abbonamento.

Conta Azul accetterà la mia carta virtuale Coinepay?

Non dare per scontato che lo faccia. Conta Azul elenca i circuiti di carta di credito per gli abbonamenti; contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di checkout, regione e rateizzazione prima di acquistare.

Il prezzo mensile visualizzato significa che posso pagare mese per mese?

No. Conta Azul visualizza prezzi iniziali mensili equivalenti per termini trimestrali o annuali. Controlla l'impegno completo, il totale del checkout e il calendario delle rate della carta prima di confermare.

Dove modifico la carta usata per il rinnovo?

In Conta Azul, vai a Configurações e plano → Plano e faturamento → Resumo do plano → Forma de pagamento → Alterar forma de pagamento. La modifica si applica al rinnovo successivo.

Cosa devo fare se il pagamento appare sulla mia carta ma Conta Azul non mostra alcun accesso?

Conserva i dettagli della transazione, verifica lo stato dell'abbonamento e contatta l'assistenza di Conta Azul e Coinepay prima di tentare di pagare di nuovo.

Come pagare Conta Azul con una carta virtuale Coinepay