Coinepay | كيفية الدفع مقابل اشتراك Conta Azul باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

تقدّم Conta Azul اشتراكات في برامج للأعمال بمدد ربع سنوية وسنوية. إذا أردت تجربة الدفع ببطاقة Coinepay الافتراضية، فتحقّق أولًا من قدرة شركتك على إكمال التسجيل في Conta Azul، ومن استيفاء البطاقة لمتطلبات دفع الاشتراك لديها. يشرح هذا الدليل الفترة التجريبية، وإتمام الشراء، ومعالجة مشكلات البطاقة، والتغييرات اللاحقة في الفوترة.

ما الذي ينبغي التحقق منه قبل البدء

يتطلب اختيار الخطط المتاحة للجمهور في Conta Azul رقم تسجيل شركة برازيلية (CNPJ). كن مستعدًا لتقديم بيانات التسجيل والفوترة الحقيقية لشركتك. لا تستخدم رقم CNPJ الخاص بشركة أخرى أو عنوانًا لا يخصك. إذا لم تتمكن شركتك من إكمال التسجيل المطلوب عند إنشاء الحساب، فاسأل Conta Azul عن أهليتها قبل الشراء.

فئات الأعمال الأربع المتاحة للجمهور هي Essencial وControle وAvançado وPerformance. تحدد Conta Azul الفئة بحسب نطاق الإيرادات السنوية. وتسمح هذه الفئات بمستخدم واحد، ومستخدمَين، وخمسة مستخدمين، و15 مستخدمًا، على الترتيب. راجع صفحة الخطط والأسعار الرسمية لدى Conta Azul للاطلاع على الأسعار الحالية، ونطاقات الإيرادات، والميزات المشمولة، وأي إضافات. الأرقام الشهرية المعروضة هي أسعار ابتدائية محسوبة على أساس شهري لالتزام ربع سنوي أو سنوي، وليست بالضرورة المبلغ الذي سيُحصّل عند إتمام الشراء.

تذكر تعليمات الاشتراك في Conta Azul خيارات الدفع التالية: بطاقة الائتمان وboleto bancário وBoleto/Pixleto. وشبكات بطاقات الائتمان التي تذكر قبولها للاشتراكات هي Visa وMastercard وHipercard وElo وAmerican Express وAura وDiners Club. لا تصبح البطاقة الافتراضية مؤهلة تلقائيًا لمجرد وجود حقل لبطاقة الائتمان عند إتمام الشراء. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات Conta Azul المتعلقة ببطاقات الائتمان وشبكاتها والمنطقة والأقساط قبل الشراء. ويمكن لـConta Azul أيضًا توضيح متطلبات إتمام الشراء الخاصة بشركتك.

لاستخدام خدمات بطاقات Coinepay، سجّل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية. توفّر Coinepay رقم بطاقة افتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، ويمكنك عرضها وإدارتها عبر لوحة التحكم للخدمة الذاتية أو تطبيق الهاتف. تحقّق في التطبيق من الرصيد المتاح لبطاقتك والتفاصيل ذات الصلة؛ ولا تفترض أن السعر المذكور للخطة على أساس شهري يكفي لتغطية تفويض الدفع.

ابدأ الفترة التجريبية في Conta Azul واختر خطة

افتح صفحة الخطط والأسعار في Conta Azul. اختر Comece grátis وأنشئ حسابك التجريبي باستخدام بيانات شركتك الحقيقية. تذكر Conta Azul أنها تتيح فترة تجريبية مدتها ثلاثة أيام لا تتطلب بيانات دفع.
جرّب البرنامج خلال الفترة التجريبية. حدّد الفئة القائمة على الإيرادات وعدد المستخدمين المسموح به بما يناسب شركتك. تتطلب مواصلة الاستخدام بعد الفترة التجريبية اشتراكًا.
في نظام Conta Azul ERP، اختر Assine já. اتبع خطوات الاشتراك لمراجعة خطتك، واختيار مدة ربع سنوية أو سنوية، وتحديد أي إضافات اختيارية تحتاج إليها.
اقرأ المبلغ الإجمالي عند إتمام الشراء. تحقّق من المدة، والإضافات، وبيانات الفوترة، والمبلغ المستحق، وجدول الدفع قبل إدخال بيانات البطاقة. إذا اختلف أي شيء عما ورد في صفحة الأسعار، فاستند إلى شروط إتمام الشراء في اتخاذ قرارك أو اطلب من Conta Azul توضيح السعر المعروض.

لا تخلط بين فئات الأعمال المتاحة للجمهور هذه وبين Conta Azul Pro أو Conta Azul Pro BPO. فهاتان خدمتان للشركاء الذين يشترون للعملاء، وليستا اسمَين بديلَين لفئات Essencial أو Controle أو Avançado أو Performance.

جرّب الدفع ببطاقة Coinepay الافتراضية

اختر خيار الدفع ببطاقة الائتمان عند إتمام شراء الاشتراك في Conta Azul، إذا كان متاحًا لحسابك وعملية الشراء.
أدخل بيانات البطاقة الظاهرة في Coinepay: رقم البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز CVV. قدّم بيانات حامل البطاقة والفوترة الحقيقية التي تطلبها Conta Azul. وراجعها بحثًا عن أخطاء مطبعية قبل المتابعة.
تحقّق من شروط الالتزام والأقساط. توضح Conta Azul أن الشراء ربع السنوي بالبطاقة يُدفع على ثلاثة أقساط من إجمالي قيمة المدة، والشراء السنوي على 12 قسطًا. هذه أقساط لعملية شراء ربع سنوية أو سنوية، وليست اشتراكًا يُدفع شهرًا بشهر. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يمكن استخدام بطاقة Coinepay الخاصة بك وفق ترتيب الأقساط المعروض، فاسأل دعم Coinepay قبل التأكيد.
اختر Confirmar pagamento فقط بعد التحقق من التفاصيل النهائية. اتبع أي مطالبة بالمصادقة تظهر أثناء الدفع. ثم تحقّق من تأكيد Conta Azul ومن نشاط البطاقة في لوحة تحكم Coinepay أو تطبيقها.

تقول Conta Azul إن الدفع بالبطاقة يتيح الوصول فور نجاح الدفع. إذا لم يظهر لك الوصول أو التأكيد، فتحقّق من حالة الدفع قبل إرسال طلب الشراء مرة أخرى. مجرد إدخال بيانات البطاقة أو محاولة تفويض الدفع لا يثبت اكتمال الاشتراك.

إذا رفضت Conta Azul البطاقة

لا تنشر Conta Azul قائمة نهائية برسائل رفض الدفع عند إتمام شراء الاشتراك. تتناول الفحوص التالية احتمالات شائعة؛ ولا تحدد سبب حالة رفض بعينها. دوّن الرسالة التي تظهر لك حرفيًا، وتحقّق مما إذا كانت المعاملة تظهر في Coinepay قبل التواصل مع الدعم.

عدم كفاية الرصيد المتاح أو وجود إعداد للإنفاق: قارن الرصيد وأي إعدادات سارية على البطاقة تظهر في Coinepay بالمبلغ المعروض عند إتمام الشراء في Conta Azul وترتيب الأقساط. أضف رصيدًا أو عدّل إعدادًا فقط إذا كان التطبيق يتيح ذلك وكان مناسبًا لعملية الشراء التي تنوي إجراءها. اسأل دعم Coinepay إذا لم تتمكن من معرفة سبب فشل التفويض.
عدم تطابق بيانات الفوترة: أعد التحقق من الاسم والعنوان وبيانات الفوترة المتعلقة برقم CNPJ ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. صحّح الأخطاء الفعلية؛ ولا تختلق بيانات فوترة لتمرير عملية الدفع.
عدم إكمال المصادقة: إذا ظهرت عند إتمام الشراء خطوة تحقق عبر 3-D Secure أو بطريقة أخرى، فأكملها وفق التعليمات. إذا لم تظهر مطالبة، أو انتهت صلاحيتها، أو فشلت، فاسأل دعم Coinepay عما حدث لمحاولة الدفع بالبطاقة. لا تفترض أن جميع عمليات إتمام الشراء تتبع آلية المصادقة نفسها.
فحوص التاجر أو المنطقة: يعتمد التسجيل العام واختيار الخطط في Conta Azul على رقم CNPJ برازيلي، ولمسار الدفع بالبطاقة لديها متطلبات معلنة بشأن شبكات بطاقات الائتمان. إذا اشتبهت في وجود قيد يتعلق بنوع البطاقة أو شبكتها أو منطقة إصدارها أو أهلية الشركة، فاسأل Conta Azul عن متطلبات إتمام الشراء لديها، وتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك لها. لا تغيّر البلد أو بيانات الشركة التي تقدّمها لتجاوز أحد الفحوص.

إذا ظهر نشاط البطاقة في Coinepay لكن Conta Azul لم تؤكد إتاحة الوصول، فاحتفظ بتفاصيل المعاملة واطلب من فريقي الدعم التحقيق قبل محاولة الشراء مرة أخرى. إذا لم يكن الدفع بالبطاقة مناسبًا، فراجع وسائل الدفع المعروضة فعليًا عند إتمام الشراء في Conta Azul؛ إذ يُذكر boleto وBoleto/Pixleto كبديلين موثّقين، ولكل منهما إجراءات دفع مختلفة.

إدارة البطاقة أو التجديد أو الإلغاء لاحقًا

لمراجعة الفوترة في Conta Azul، انتقل إلى Configurações e plano → Plano e faturamento. ضمن Resumo do plano → Forma de pagamento، اختر Alterar forma de pagamento لإدخال بطاقة ائتمان. تذكر Conta Azul أن وسيلة الدفع المختارة حديثًا تُطبَّق عند التجديد التالي، ولا تغيّر الدفعات المستحقة بالفعل خلال المدة الحالية. وتُحصَّل الرسوم تلقائيًا من البطاقة المسجّلة عند التجديد. يتطلب التحويل من البطاقة إلى boleto التواصل مع دعم Conta Azul.

راجع تاريخ تجديد اشتراكك وحافظ على تحديث وسيلة الدفع المسجّلة. وتتيح شروط Conta Azul لها أيضًا، بعد إرسال إشعار، إعادة تقييم فئة الشركة القائمة على الإيرادات وتحصيل فرق السعر الناتج من البطاقة المسجّلة. وتذكر صفحة الأسعار لديها أن إعادة التقييم قد تتم كل ثلاثة أشهر. اقرأ أي إشعار وراجع تفاصيل الخطة إذا تغيّرت إيرادات شركتك.

إذا كنت تنوي إيقاف التجديد، فيمكن للمسؤول الانتقال إلى Configurações e plano → Plano e faturamento → Meu Plano → Informações do plano → Cancelar renovação. تشترط شروط Conta Azul تقديم إشعار قبل التجديد التالي بـ15 يومًا على الأقل؛ ويستمر الوصول حتى نهاية المدة المدفوعة. وتنص شروطها على استرداد كامل المبلغ عند طلب الإلغاء خلال سبعة أيام تقويمية من أول عملية شراء، أو خلال فترة ترويجية أطول إن انطبقت. بعد ذلك، لا يتيح الإلغاء المبكر استرداد المبلغ بموجب السياسة المعلنة، ويظل الرصيد المتعاقد عليه مستحق الدفع. راجع الشروط الحالية والتواريخ الخاصة بحسابك قبل اتخاذ أي إجراء.

تتطلب خدمات بطاقات Coinepay التحقق من الهوية، وهي غير متاحة في جميع الولايات القضائية. وتقدّم مؤسسات مالية شريكة ومرخّصة خدمات إصدار البطاقات والأموال. للاطلاع على تفاصيل البطاقة أو الاستفسار عن فشل تفويض الدفع، استخدم لوحة تحكم Coinepay أو تطبيقها، أو تواصل مع دعم Coinepay؛ وللاستفسار عن خطة Conta Azul أو فاتورتها أو حالة الاشتراك فيها، تواصل مع Conta Azul.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني بدء فترة تجريبية في Conta Azul دون إدخال بيانات بطاقة؟

تذكر Conta Azul أنها تتيح فترة تجريبية مدتها ثلاثة أيام دون طلب بيانات دفع. وتتطلب مواصلة الاستخدام بعد الفترة التجريبية اشتراكًا.

هل ستقبل Conta Azul بطاقة Coinepay الافتراضية الخاصة بي؟

لا تفترض أنها ستقبلها. تذكر Conta Azul شبكات بطاقات الائتمان المقبولة للاشتراكات؛ تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات إتمام الشراء والمنطقة والأقساط قبل الشراء.

هل يعني السعر الشهري المعروض أنني أستطيع الدفع شهرًا بشهر؟

لا. تعرض Conta Azul أسعارًا ابتدائية محسوبة على أساس شهري لمدد ربع سنوية أو سنوية. تحقّق من الالتزام الكامل والمبلغ الإجمالي عند إتمام الشراء وجدول الأقساط على البطاقة قبل التأكيد.

أين أغيّر البطاقة المستخدمة للتجديد؟

في Conta Azul، انتقل إلى Configurações e plano → Plano e faturamento → Resumo do plano → Forma de pagamento → Alterar forma de pagamento. يسري التغيير عند التجديد التالي.

ماذا أفعل إذا ظهرت عملية الدفع على بطاقتي لكن Conta Azul لا تتيح لي الوصول؟

احتفظ بتفاصيل المعاملة، وتحقّق من حالة الاشتراك، وتواصل مع دعم Conta Azul ودعم Coinepay قبل محاولة الدفع مرة أخرى.

كيفية الدفع مقابل اشتراك Conta Azul باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية