Coinepay | วิธีชำระค่า Conta Azul ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

Conta Azul ให้บริการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจแบบรายไตรมาสและรายปี หากคุณต้องการลองชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณสามารถสมัครใช้งาน Conta Azul ได้สำเร็จ และบัตรเป็นไปตามข้อกำหนดการชำระค่าสมัครสมาชิก คู่มือนี้จะอธิบายถึงการทดลองใช้ การชำระเงิน การแก้ไขปัญหาบัตร และการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินในภายหลัง

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนเริ่มต้น

การเลือกแพ็กเกจสาธารณะของ Conta Azul ใช้หมายเลขทะเบียนบริษัทของบราซิล (CNPJ) โปรดเตรียมข้อมูลทะเบียนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของธุรกิจของคุณ อย่าใช้ CNPJ ของบริษัทอื่นแทน หรือใช้ที่อยู่ที่ไม่ใช่ของคุณ หากบริษัทของคุณไม่สามารถดำเนินการลงทะเบียนที่กำหนดในขั้นตอนการสมัครได้ โปรดสอบถาม Conta Azul เกี่ยวกับคุณสมบัติก่อนทำการซื้อ

แพ็กเกจธุรกิจสาธารณะทั้งสี่ระดับ ได้แก่ Essencial, Controle, Avançado และ Performance Conta Azul กำหนดระดับตามช่วงรายได้ต่อปี จำนวนผู้ใช้ที่ระบุไว้คือ หนึ่ง สอง ห้า และ 15 คน ตามลำดับ ตรวจสอบหน้าแพ็กเกจและราคาอย่างเป็นทางการของ Conta Azul เพื่อดูราคาปัจจุบัน ช่วงรายได้ คุณสมบัติที่รวมอยู่ และส่วนเสริมใดๆ ตัวเลขรายเดือนที่แสดงเป็นราคาเริ่มต้นเทียบเท่ารายเดือนสำหรับการผูกมัดแบบรายไตรมาสหรือรายปี ไม่จำเป็นต้องเป็นจำนวนเงินที่เรียกเก็บในขั้นตอนการชำระเงิน

คำแนะนำการสมัครสมาชิกของ Conta Azul ระบุ บัตรเครดิต, boleto bancário และ Boleto/Pixleto เป็นตัวเลือกการชำระเงิน เครือข่ายบัตรเครดิตที่ระบุไว้สำหรับการสมัครสมาชิก ได้แก่ Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express, Aura และ Diners Club บัตรเสมือนไม่ได้มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติเพียงเพราะหน้าชำระเงินมีช่องกรอกบัตรเครดิต โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านบัตรเครดิต เครือข่าย ภูมิภาค และการผ่อนชำระของ Conta Azul ก่อนทำการซื้อ Conta Azul ยังสามารถชี้แจงข้อกำหนดการชำระเงินสำหรับธุรกิจของคุณได้

หากต้องการใช้บริการบัตร Coinepay ลงทะเบียน Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ Coinepay จะให้หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งคุณสามารถดูและจัดการได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปบนมือถือ ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ของบัตรและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในแอป อย่าคิดเอาเองว่าราคาแพ็กเกจเทียบเท่ารายเดือนที่ระบุไว้จะเพียงพอสำหรับการอนุมัติการชำระเงิน

เริ่มทดลองใช้ Conta Azul และเลือกแพ็กเกจ

เปิดหน้าแพ็กเกจและราคาของ Conta Azul เลือก Comece grátis และสร้างบัญชีทดลองใช้โดยใช้ข้อมูลธุรกิจที่แท้จริงของคุณ Conta Azul อธิบายถึงการทดลองใช้สามวันที่ไม่ต้องใช้ข้อมูลการชำระเงิน
ทบทวนซอฟต์แวร์ระหว่างการทดลองใช้ ระบุระดับที่อิงรายได้และจำนวนผู้ใช้ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ การใช้งานต่อหลังจากช่วงทดลองใช้ต้องมีการสมัครสมาชิก
ใน Conta Azul ERP ให้เลือก Assine já ทำตามขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อทบทวนแพ็กเกจของคุณ เลือกเงื่อนไขรายไตรมาสหรือรายปี และเลือกส่วนเสริมเสริมใดๆ ที่คุณต้องการ
อ่านยอดรวมในการชำระเงิน ตรวจสอบเงื่อนไข ส่วนเสริม รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน จำนวนเงินที่ต้องชำระ และกำหนดการชำระเงินก่อนกรอกข้อมูลบัตร หากมีสิ่งใดแตกต่างจากหน้าราคา ให้ใช้เงื่อนไขในการชำระเงินเป็นพื้นฐานในการตัดสินใจ หรือสอบถาม Conta Azul เพื่ออธิบายใบเสนอราคา

อย่าสับสนระหว่างแพ็กเกจธุรกิจสาธารณะเหล่านี้กับ Conta Azul Pro หรือ Conta Azul Pro BPO สิ่งเหล่านั้นเป็นข้อเสนอสำหรับพาร์ทเนอร์ที่ซื้อให้ลูกค้า ไม่ใช่ชื่อทางเลือกของ Essencial, Controle, Avançado หรือ Performance

ลองชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ

เลือกตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ในการชำระค่าสมัครสมาชิกของ Conta Azul หากมีให้ใช้สำหรับบัญชีและการซื้อของคุณ
กรอกรายละเอียดบัตร ที่แสดงใน Coinepay ได้แก่ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ข้อมูลผู้ถือบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงตามที่ Conta Azul ร้องขอ ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ก่อนดำเนินการต่อ
ตรวจสอบเงื่อนไขการผูกมัดและการผ่อนชำระ Conta Azul อธิบายการซื้อด้วยบัตรแบบรายไตรมาสว่าเป็นการผ่อนสามงวดของยอดรวมตามเงื่อนไข และการซื้อด้วยบัตรแบบรายปีเป็นการผ่อน 12 งวด นี่คือการผ่อนชำระของการซื้อแบบรายไตรมาสหรือรายปี ไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบเดือนต่อเดือน หากคุณไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณสามารถใช้สำหรับการจัดการผ่อนชำระที่แสดงได้หรือไม่ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนยืนยัน
เลือก Confirmar pagamento หลังจากตรวจสอบรายละเอียดสุดท้ายแล้วเท่านั้น ทำตามข้อความแจ้งการยืนยันตัวตนใดๆ ที่ปรากฏระหว่างการชำระเงิน จากนั้นตรวจสอบการยืนยันใน Conta Azul และตรวจสอบกิจกรรมบัตรในแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay ของคุณ

Conta Azul ระบุว่าการชำระเงินด้วยบัตรจะเปิดการเข้าถึงทันทีหลังจากชำระเงินสำเร็จ หากคุณไม่เห็นการเข้าถึงหรือการยืนยัน ให้ตรวจสอบสถานะการชำระเงินก่อนส่งการชำระเงินอีกครั้ง การกรอกข้อมูลบัตรหรือความพยายามในการอนุมัติเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่าการสมัครสมาชิกเสร็จสมบูรณ์

หาก Conta Azul ปฏิเสธบัตร

Conta Azul ไม่ได้เผยแพร่รายการข้อความการปฏิเสธในการชำระค่าสมัครสมาชิกที่ชัดเจน การตรวจสอบด้านล่างครอบคลุมความเป็นไปได้ทั่วไป แต่ไม่ได้ระบุสาเหตุของการปฏิเสธแต่ละกรณี จดบันทึกข้อความที่คุณเห็นให้ชัดเจน และดูว่าธุรกรรมปรากฏใน Coinepay หรือไม่ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอหรือการตั้งค่าการใช้จ่าย: เปรียบเทียบยอดเงินและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องที่แสดงใน Coinepay กับจำนวนเงินในการชำระเงินและการจัดการผ่อนชำระของ Conta Azul เพิ่มเงินหรือปรับการตั้งค่าเฉพาะเมื่อแอปมีตัวเลือกนั้นและเหมาะสมกับการซื้อที่ตั้งใจไว้ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณไม่สามารถบอกได้ว่าทำไมการอนุมัติจึงล้มเหลว
รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับ CNPJ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้ง แก้ไขข้อผิดพลาดที่แท้จริง อย่ากุข้อมูลการเรียกเก็บเงินขึ้นมาเพื่อให้การชำระเงินผ่าน
การยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์: หากการชำระเงินแสดงขั้นตอน 3-D Secure หรือการยืนยันอื่นๆ ให้ทำตามข้อความแจ้งตามคำแนะนำ หากไม่มีข้อความแจ้งปรากฏ หมดอายุ หรือล้มเหลว ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าเกิดอะไรขึ้นกับการชำระเงินด้วยบัตรที่พยายามทำ อย่าคิดเอาเองว่าการชำระเงินทุกครั้งใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน
การตรวจสอบร้านค้าหรือภูมิภาค: การสมัครและการเลือกแพ็กเกจสาธารณะของ Conta Azul อิงกับ CNPJ ของบราซิล และการชำระเงินด้วยบัตรมีข้อกำหนดเครือข่ายบัตรเครดิตที่ระบุไว้ หากคุณสงสัยว่ามีข้อจำกัดด้านประเภทบัตร เครือข่าย ภูมิภาคที่ออกบัตร หรือคุณสมบัติทางธุรกิจ ให้สอบถาม Conta Azul ว่าการชำระเงินต้องการอะไร และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามนั้นหรือไม่ อย่าเปลี่ยนประเทศหรือรายละเอียดธุรกิจที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ

หากกิจกรรมบัตรปรากฏใน Coinepay แต่ Conta Azul ยังไม่ได้ยืนยันการเข้าถึง ให้เก็บรายละเอียดธุรกรรมไว้ และขอให้ทั้งสองทีมสนับสนุนตรวจสอบก่อนที่จะพยายามซื้ออีกครั้ง หากการชำระเงินด้วยบัตรไม่เหมาะสม ให้ทบทวนวิธีการชำระเงินที่มีให้จริงในการชำระเงินของ Conta Azul ของคุณ boleto และ Boleto/Pixleto เป็นทางเลือกที่มีการบันทึกไว้ โดยมีขั้นตอนการชำระเงินที่แตกต่างกัน

จัดการบัตร การต่ออายุ หรือการยกเลิกในภายหลัง

หากต้องการทบทวนการเรียกเก็บเงินใน Conta Azul ให้ไปที่ Configurações e plano → Plano e faturamento ภายใต้ Resumo do plano → Forma de pagamento เลือก Alterar forma de pagamento เพื่อกรอกบัตรเครดิต Conta Azul ระบุว่าวิธีการชำระเงินที่เพิ่งเลือกใหม่จะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป แทนที่จะเปลี่ยนการชำระเงินที่ครบกำหนดแล้วภายใต้เงื่อนไขปัจจุบัน บัตรที่ลงทะเบียนไว้จะถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อต่ออายุ การเปลี่ยนจากบัตรเป็น boleto ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Conta Azul

ทบทวนวันที่ต่ออายุของคุณและรักษาวิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ให้เป็นปัจจุบัน เงื่อนไขของ Conta Azul ยังอนุญาตให้บริษัท หลังจากแจ้งเตือนแล้ว ประเมินระดับที่อิงรายได้ของธุรกิจใหม่ และเรียกเก็บส่วนต่างราคาที่เกิดขึ้นจากบัตรที่ลงทะเบียนไว้ หน้าราคาระบุว่าการประเมินใหม่สามารถเกิดขึ้นได้ทุกสามเดือน อ่านการแจ้งเตือนใดๆ และตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจหากรายได้ของธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการหยุดการต่ออายุ ผู้ดูแลระบบสามารถไปที่ Configurações e plano → Plano e faturamento → Meu Plano → Informações do plano → Cancelar renovação เงื่อนไขของ Conta Azul กำหนดให้แจ้งอย่างน้อย 15 วันก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป การเข้าถึงยังคงดำเนินต่อไปตลอดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว เงื่อนไขของบริษัทให้การคืนเงินเต็มจำนวนเมื่อมีการขอยกเลิกภายในเจ็ดวันตามปฏิทินนับจากการซื้อครั้งแรก หรือภายในระยะเวลาโปรโมชันที่ยาวกว่าที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้น การยกเลิกก่อนกำหนดจะไม่มีการคืนเงินภายใต้นโยบายที่ระบุไว้ และยอดคงเหลือตามสัญญายังคงต้องชำระ ตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบันและวันที่ของบัญชีของคุณก่อนดำเนินการ

บริการบัตร Coinepay ต้องมีการยืนยันตัวตนและไม่มีให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพาร์ทเนอร์ที่ได้รับใบอนุญาต สำหรับรายละเอียดบัตรหรือการอนุมัติที่ล้มเหลว ให้ใช้ แดชบอร์ด Coinepay หรือแอป หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับแพ็กเกจ ใบแจ้งหนี้ หรือสถานะการสมัครสมาชิก Conta Azul ของคุณ ให้ติดต่อ Conta Azul

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเริ่มทดลองใช้ Conta Azul โดยไม่ต้องกรอกบัตรได้หรือไม่?

Conta Azul อธิบายถึงการทดลองใช้สามวันโดยไม่ต้องใช้ข้อมูลการชำระเงิน การใช้งานต่อหลังจากช่วงทดลองใช้ต้องมีการสมัครสมาชิก

Conta Azul จะยอมรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?

อย่าคิดเอาเองว่าจะยอมรับ Conta Azul ระบุเครือข่ายบัตรเครดิตสำหรับการสมัครสมาชิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการชำระเงิน ภูมิภาค และการผ่อนชำระก่อนทำการซื้อ

ราคารายเดือนที่แสดงหมายความว่าฉันสามารถชำระแบบเดือนต่อเดือนได้หรือไม่?

ไม่ Conta Azul แสดงราคาเริ่มต้นเทียบเท่ารายเดือนสำหรับเงื่อนไขรายไตรมาสหรือรายปี ตรวจสอบการผูกมัดทั้งหมด ยอดรวมในการชำระเงิน และกำหนดการผ่อนชำระด้วยบัตรก่อนยืนยัน

ฉันเปลี่ยนบัตรที่ใช้สำหรับการต่ออายุได้ที่ไหน?

ใน Conta Azul ไปที่ Configurações e plano → Plano e faturamento → Resumo do plano → Forma de pagamento → Alterar forma de pagamento การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในการต่ออายุครั้งถัดไป

ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินปรากฏในบัตรของฉันแต่ Conta Azul ไม่แสดงการเข้าถึง?

เก็บรายละเอียดธุรกรรมไว้ ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Conta Azul และ Coinepay ก่อนพยายามชำระเงินอีกครั้ง

วิธีชำระค่า Conta Azul ด้วยบัตรเสมือน Coinepay