如果你來到這裏是想將 Coinepay 虛擬卡加入 Skype 並購買通話計劃，首先有一件重要的事要留意：消費者版 Skype 服務已經終止。本指南會解釋這對付款有何影響、你仍可以在 Microsoft 帳戶上用卡做甚麼，以及如何設定 Coinepay 虛擬卡，令它可用於你日後轉用的通訊工具。以下內容全部根據 Microsoft 截至 2026 年 10 月的終止公告 \u2014 行動前請務必在 Microsoft 官方支援頁面確認最新狀況。
重要：Skype 已終止，因此沒有新的付費結帳
Microsoft 已於 2025 年 5 月 5 日終止消費者版 Skype。因此，Skype 付費計劃已不再提供新購買的結帳。以往的產品 \u2014 Skype 訂閱（固定分鐘或無限通話計劃）、Skype Credit（即用即付餘額）及 Skype Number（專屬電話號碼）\u2014 均已不可購買。由於無法進行新購買，故無法提供現行的 Skype 價格，而在尚存的舊版頁面上仍然顯示的任何價格均非現行優惠。
此終止僅適用於消費者版 Skype，並不適用於 Skype for Business。現有 Skype 用戶可使用其 Skype 憑證登入 Teams Free，而無需建立新的 Teams Free 帳戶，但 Teams Free 本身並不出售付費通話計劃。簡而言之，目前並沒有任何 Skype 層級可供你加入 Coinepay 虛擬卡並購買。
結論：今天你無法用任何卡購買新的 Skype 訂閱、Skype Number 或 Skype Credit。如果某個頁面看似讓你購買，請先在 Microsoft 官方的「Skype 即將終止」支援公告上確認，然後才輸入卡片資料。
現有訂閱及信用額的情況
一個簡短的時間表有助解釋為何你的卡可能不再被扣費：
- 現有的通話及 Number 訂閱在 2025 年 4 月 3 日之後停止自動續訂。
- Skype 的訂閱服務於 2026 年 5 月 1 日結束，所有 Skype Number 訂閱於 2026 年 5 月結束。
- 延續至 2026 年 5 月 1 日之後的訂閱已被取消並轉換為 Skype Credit。如果你受到影響而不想要該信用額，可以聯絡 Skype 支援改為要求退款。
- 由 2026 年 3 月起，Microsoft 365 個人版及家庭版已移除 60 分鐘通話福利。
如果你仍持有 Skype Credit，其用處取決於目的地及號碼類型 \u2014 訂閱及即用即付的通話覆蓋範圍各有不同，部分高級或特殊號碼並不支援。
以往帳單設定的位置
Microsoft 的舊版 Skype 指示將已儲存的付款方式放在 Skype 我的帳戶 \u2192 帳戶詳情（帳單及付款）\u2192 付款方式。舊版訂閱的管理頁面會顯示其購買記錄及所使用的付款方式。並不保證每個已終止產品的控制項仍然運作，因此請將這些位置視為檢視過往活動的起點，而非用於進行新購買。
要停止仍然顯示的訂閱，以往的路徑是 管理 \u2192 取消訂閱，然後給出理由並確認。Microsoft 的指引指出應在續訂日期前至少三天取消，以避免下一次扣費。由於自動續訂及訂閱服務已經結束，這主要用於整理你的帳戶檢視。
為你的 Microsoft 帳戶設定 Coinepay 虛擬卡
即使你無法購買 Skype 本身，你或會想在檔案中保留一張 Coinepay 虛擬卡，用於其他 Microsoft 或通訊服務。以下是如何準備好一張卡：
- 註冊及驗證。透過 Coinepay 註冊建立你的帳戶並完成身份驗證（KYC）。這是使用任何卡片服務之前的必要步驟。從 App Store 或 Google Play 下載應用程式。
- 建立虛擬卡。在 Coinepay 儀表板或流動應用程式中發行一張虛擬卡。你會即時收到卡號、到期日及 CVV。
- 增值。確保卡內有足夠餘額支付你計劃支付的款項，以及商戶可能預先授權的任何金額。
- 輸入真實帳單資料。使用你的真實姓名及登記在你名下的帳單地址。付款系統會在結帳及驗證期間核對這些資料。
Microsoft 的舊版 Skype 資料過往曾提及卡片及 PayPal，而舊版 Skype Number 條款曾列明 Visa 及 Mastercard，同時指出獲接納的發卡機構可能有變。由於購買流程已不復存在，因此並無現行的 Skype 專用接受列表。如果你日後在 Microsoft 服務上使用該卡並想確認它符合商戶的卡片類型要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援。
疑難排解：為何卡片在 Microsoft 結帳時被拒
以下各點來自 Microsoft 的一般付款指引，而非已確認的 Skype 專用錯誤列表。如果你在任何 Microsoft 服務加入 Coinepay 卡而付款失敗，請逐一檢查常見原因：
| 原因 | 要檢查甚麼 |
|---|---|
| 餘額不足 | 確認 Coinepay 卡餘額足以支付全部費用，以及任何臨時授權扣押。 |
| 卡片資料不正確 | 完全按照 Coinepay 應用程式所顯示的，重新輸入卡號、到期日及 CVV。 |
| 帳單地址不符 | 令結帳時的帳單地址與你 Coinepay 檔案上的地址一致。 |
| 銀行或供應商封鎖／3-D Secure | 完成任何額外的驗證步驟。如有要求，請在 Coinepay 應用程式中批准提示。 |
| 「無法處理訂閱」 | 對於 Skype 本身而言，這通常表示新購買已經終止 \u2014 而非卡片問題。一位於 2025 年 3 月無法完成計劃購買的用戶被告知訂閱已經停止。 |
如果你所支付的服務將卡片限制於某些發卡機構或國家，不論餘額多少，該限制都會生效。請向 Coinepay 支援確認你的卡符合要求，然後再試一次，而不是反覆重新提交被拒的付款。
過往 Skype 購買的退款
如果你有未解決的 Skype 扣費，Microsoft 列出幾種情況可能透過 Skype 支援獲退款：未使用、未到期的訂閱；於購買後 14 天內要求的未使用信用額；符合資格的技術或欺詐使用情況；以及於 90 天內報告的錯誤扣費。退款一般會退回原付款方式 \u2014 因此以你 Coinepay 虛擬卡作出的扣費會退回該卡。Skype 不會退還透過 Apple 或 Google Play 作出的購買；就這些情況，你需聯絡相關的應用程式商店。
如果退款應退回 Coinepay 卡，請保持該卡在你帳戶中處於啟用狀態，讓資金有地方入帳，並在 Microsoft 確認退款後於 Coinepay 應用程式中查看該交易。
告別 Skype
由於沒有 Skype 計劃可供購買，實際的做法是遷移至受支援的 Microsoft 工具，例如 Teams Free（你可使用 Skype 憑證存取），並在需要付費國際通話時選擇另一項通話服務。當你選擇新的供應商時，可以像上述一樣用 Coinepay 虛擬卡付款 \u2014 真實帳單資料、足夠餘額，若付款被拒，可透過支援渠道或 Telegram 隨時獲得協助。有關 Coinepay 卡可支付甚麼的概覽，請參閱 Coinepay 首頁。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我仍然可以用 Coinepay 卡購買 Skype 訂閱嗎？
不可以。消費者版 Skype 已於 2025 年 5 月 5 日終止，訂閱服務亦於 2026 年 5 月 1 日結束。沒有新的 Skype 結帳，因此你無法用任何卡購買 Skype 訂閱、Skype Credit 或 Skype Number。
我那延續至 2026 年 5 月之後的 Skype 訂閱有甚麼情況？
延續至 2026 年 5 月 1 日之後的訂閱已被取消並轉換為 Skype Credit。如果你不想要該信用額，可以聯絡 Skype 支援，改為要求退款至你的原付款方式。
如果我的 Coinepay 卡被扣費，我如何取得退款？
Microsoft 退款一般退回原付款方式，因此以你 Coinepay 卡作出的扣費會退回該卡。請透過 Skype 支援要求符合資格的退款，並保持該卡在你 Coinepay 帳戶中處於啟用狀態。
為何我的付款顯示無法處理訂閱？
對於 Skype，此訊息通常表示新訂閱已經終止，而非表示卡片有問題。在其他 Microsoft 服務上，請檢查餘額、卡片資料、帳單地址是否相符，以及任何 3-D Secure 提示。
我如何為其他 Microsoft 服務設定 Coinepay 虛擬卡？
在 Coinepay 註冊，完成身份驗證，從儀表板或應用程式發行一張虛擬卡，增值足夠的資金，並在結帳時輸入你的真實帳單資料。購買前請聯絡支援確認卡片類型要求。
