Coinepay | כיצד לשלם על Salesforce Sales Cloud באמצעות כרטיס וירטואלי

Salesforce Sales Cloud היא פלטפורמת CRM הנמכרת כמנוי לכל משתמש בחודש. אם אתה מנהל את ההוצאות שלך באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, מדריך זה סוקר מה אתה צריך לפני הרכישה, כיצד פועל תהליך ההרשמה והתשלום של Salesforce, היכן נמצאות הגדרות החיוב, ומה כדאי לנסות כאשר כרטיס נדחה. Salesforce שולטת בתמחור, בתוכניות ובקבלת התשלומים שלה עצמה, לכן תמיד אמת את הפרטים בחשבון ה-Salesforce שלך לפני שאתה מתחייב.

לפני שמתחילים

כדי לשלם עבור מנוי בתשלום אתה צריך שלושה דברים בסדר הנכון:

חשבון Coinepay מאומת. הירשם ב-Coinepay והשלם תחילה אימות זהות (KYC). לאחר מכן תוכל ליצור כרטיס וירטואלי מלוח הבקרה של Coinepay או מהאפליקציה הניידת (iOS / Google Play), שמספק לך מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו-CVV באופן מיידי.
יתרה מספקת בכרטיס. Salesforce מחייבת את רוב הרמות שנתית, כך שהסכום שמחויב בתשלום יכול להיות גדול בהרבה ממחיר המחירון של חודש אחד. טען את הכרטיס בסכום הכולל של ההזמנה בתוספת כל מס שחל המוצג בטופס ההזמנה.
פרטי החיוב האמיתיים שלך. השתמש בשם ובכתובת החיוב התואמים לחשבון ה-Coinepay שלך. Salesforce דורשת פרטי חיוב מדויקים, ואי-התאמה היא סיבה נפוצה לדחיות.

Salesforce אינה מפרסמת רשימה אחת ומאומתת של מותגי כרטיסים המתקבלים בתשלום עבור מנוי Sales Cloud. היא מתעדת כרטיסי אשראי עבור הזמנות מנוי, ו(כאשר מסודר בטופס הזמנה) צ'ק, העברה בנקאית או הוראת קבע. אם אינך בטוח אם כרטיס ה-Coinepay שלך יתקבל עבור רכישה זו, פנה לתמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלך עומד בדרישה לפני הרכישה.

הכר את התוכניות והמחירים

עמוד תמחור ה-Sales של Salesforce מפרט Free Suite בתוספת רמות בתשלום Starter Suite, Pro Suite, Core, Advanced ו-Max. ה-Free Suite כולל שני רישיונות משתמש, אינו דורש כרטיס או חוזה, ונשאר זמין כל עוד משתמש מתחבר לפחות פעם אחת בכל 60 ימים.

מחירי המחירון הם לכל משתמש בחודש ומשתנים לפי אזור. בעת כתיבת שורות אלו (אוקטובר 2026), העמוד של ארצות הברית מציג Starter Suite ‎$25, Pro Suite ‎$100, Core ‎$195, Advanced ‎$395 ו-Max ‎$550; העמוד של בריטניה מציג Starter Suite ‎£20, Pro Suite ‎£80, Core ‎£156, Advanced ‎£316 ו-Max ‎£440. את ה-Starter Suite ניתן לחייב חודשית או שנתית, בעוד שאר הרמות המוצגות מחויבות שנתית. המחירים שונים באזור האירו, באוסטרליה, ביפן ובמקומות אחרים, והמחירים המפורסמים הם למידע בלבד וכפופים לשינוי. תמיד בדוק את הנתון הנוכחי בעמוד התמחור של Salesforce עבור האזור שלך, וזכור שטופס ההזמנה קובע את העמלות בפועל ואת תדירות החיוב.

אפשרות A: תקופת ניסיון חינם, ואז תשלום עצמי (לקוחות חדשים)

Salesforce מפרסמת תקופת ניסיון של 30 ימים ללא כרטיס אשראי. תקופת ניסיון ללא הרשמה בתשלום או פרטי חיוב פגה אוטומטית, כך שאין מה לבטל אם אתה מחליט לוותר.

בעמוד Salesforce או Starter Suite, התחל את תקופת הניסיון החינם או בחר את התוכנית הרצויה.
צור את החשבון שלך והתחבר לארגון החדש שלך.
כשאתה מוכן לשלם, עקוב אחר הנחיות התשלום העצמי עבור Starter Suite. העמוד הנוכחי של Salesforce אינו מתעד כל מסך בתהליך תשלום ראשוני זה, לכן עקוב אחר השלבים שעל המסך.
במסך התשלום, הזן את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV, ואת שם החיוב והכתובת התואמים לחשבון ה-Coinepay שלך.
בדוק את הסכום הכולל ואת הסכם המנוי, ואז אשר את ההזמנה.

אפשרות B: רכישה מתוך חשבון Salesforce קיים

אם כבר יש לך ארגון, הרכישות מתבצעות דרך אפליקציית Your Account. הגע אליה דרך Setup → Your Account או App Launcher; ב-Starter וב-Pro Suite מופיע Your Account גם בתפריט השמאלי או תחת Quick Settings → Billing and Purchases.

פתח את Your Account ובחר Browse & Buy.
בחר את החוזה, ואז בחר מוצרים וכמויות.
בדוק את ה-cart ובחר Check Out.
כמשלם בכרטיס, בדוק את הסכום הכולל לפני מס ואת הסכם המנוי, ואז לחץ על Place Order.

הזמנות המשולמות בדרך אחרת משתמשות ב-Order & Sign עם DocuSign במקום שלב ה-Place Order של הכרטיס, לכן ודא שאתה במסלול הכרטיס אם בכוונתך להשתמש בכרטיס ה-Coinepay שלך.

ניהול פרטי כרטיס ותשלום חשבוניות

בתוך Your Account, השתמש ב-Go to Contracts → select contract כדי להגיע לבקרות החידוש, פרטי התשלום וכתובת החיוב. כדי לשלם חשבונית, השתמש ב-Go to Invoices → select invoice → Make Payment.

חלק מהלקוחות משתמשים ב-Salesforce Billing Portal הנפרד, המסתמך על חשבון Trailblazer ועל גישת איש קשר לחיוב ברמת החוזה. הכרטיסייה Contracts שלו עורכת את פרטי הכרטיס וכתובת החיוב, וחשבוניות זכאיות מציגות Invoices → Pay Now. שים לב שה-Billing Portal אינו יכול לשנות את אמצעי התשלום החוזי—Salesforce מפנה אותך לשירות הלקוחות לשם כך—והוא אינו מאפשר שינוי בשירות עצמי של מדינת החיוב.

הכרטיס נדחה? סיבות נפוצות ופתרונות

תיעוד ה-Billing product של Salesforce מתאר סטטוסי שער כגון Decline, Validation Error, Permanent Fail, Requires Review, System Fail ו-Unknown, עם דוגמאות כמו הגבלות בנק או יתרה לא מספקת, פרטי תשלום שגויים, ופסקי זמן של השער. אין ערובה שאלו יהיו ההודעות המדויקות שתראה בתשלום של Sales Cloud, אך הן מצביעות על החשודים הרגילים:

יתרה לא מספקת. חיוב שנתי משמעו שהחיוב יכול להיות גדול. ודא שבכרטיס ה-Coinepay שלך מוחזק הסכום הכולל של ההזמנה בתוספת מסים, ואז נסה שוב.
אי-התאמה בכתובת החיוב. הזן את השם המדויק וכתובת החיוב המקושרים לכרטיס ה-Coinepay שלך. אי-התאמה לרוב מפעילה שגיאת אימות.
3-D Secure / אימות נוסף. אם מופיע שלב אישור, אשר אותו במהירות באפליקציית Coinepay. הנחיה שפג תוקפה עלולה לגרום לכשל בניסיון.
פרטי כרטיס שגויים. בדוק מחדש את מספר הכרטיס, התפוגה וה-CVV מלוח הבקרה של Coinepay לפני שתנסה שוב.
בדיקות סוחר או אזור. Salesforce אומרת שזמינות המוצר יכולה להשתנות לפי שוק, והיא אינה מפרסמת רשימה מלאה של מדינות מנפיקות כרטיסים נתמכות למנוי. היא אוסרת שימוש בשירותיה בקובה, איראן, צפון קוריאה, סוריה, קרים, לוהנסק ודונייצק ללא ההרשאה הנדרשת, והגבלות ייצוא או סנקציות אחרות עשויות לחול. באופן דומה, Coinepay בודקת לקוחות מול רשימות סנקציות ואינה משרתת אנשים מסוקצנים או תחומי שיפוט מסוקצנים באופן מקיף.

דיווח משתמש אחד שאינו מאומת מזכיר שגיאת "billing and credit info" בחשבון Starter שחסמה תשלום, ללא סיבה או פתרון מאושרים. אם תשלום ממשיך להיכשל לאחר שבדקת יתרה, כתובת ופרטי כרטיס, פנה לשירות הלקוחות של Salesforce, ובדוק עם תמיכת Coinepay כדי לאשר שהחיוב לא נחסם בצד הכרטיס.

חידושים, ביטול והחזרים

על פי הסכם השירותים הראשי של Salesforce מתאריך 1 בספטמבר 2026, עמלות שנרכשו הן בדרך כלל לא ניתנות להחזר, התחייבויות התשלום הן לא ניתנות לביטול, ולא ניתן להפחית כמויות שנרכשו באמצע התקופה אלא אם ההסכם או טופס ההזמנה קובעים אחרת. אלא אם טופס הזמנה קובע אחרת, מנויים מתחדשים אוטומטית לשנה, והודעת אי-חידוש בכתב חייבת להגיע ל-Salesforce לפחות 30 ימים לפני תום התקופה.

שאלות ונפוצות של ה-Billing Portal (11 בספטמבר 2026) אומרות שחוזים זכאים יכולים לבטל חידוש אוטומטי באמצעות מתג Contracts רק מ-90 עד 7 ימים לפני תום התקופה, וליצור קשר עם מנהל החשבון שלך אם המתג אינו זמין. אל תסתמך על חלון זמן זה בלבד—בדוק איזה הסכם וטופס הזמנה חלים על הרכישה שלך. לקוח בתשלום שרוצה לבטל מופנה למחלקת החיוב של שירות הלקוחות של Salesforce; תקופת ניסיון שלא נוצלה ללא הרשמה בתשלום אינה דורשת פעולת ביטול.

מכיוון שהעמלות בדרך כלל אינן ניתנות להחזר, כרטיס ה-Coinepay שלך עשוי להיות מחויב עבור תקופה שנתית מלאה שאינך יכול לבטל—תכנן את התקציב בהתאם לפני ביצוע ההזמנה.

רשימת בדיקה מהירה

הירשם והשלם KYC עם Coinepay, ואז צור כרטיס וירטואלי.
טען את הכרטיס בסכום הכולל של ההזמנה (לעיתים קרובות שנה מראש) בתוספת מסים.
השתמש בשם החיוב ובכתובת האמיתיים שלך התואמים לחשבון ה-Coinepay שלך.
בחר במסלול הכרטיס (Place Order), לא Order & Sign.
אשר את התוכנית, המחיר ותדירות החיוב בטופס ההזמנה של Salesforce לפני הרכישה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay כדי לשלם על Salesforce Sales Cloud?

Salesforce מתעדת כרטיסי אשראי עבור הזמנות מנוי אך אינה מפרסמת רשימה אחת ומאומתת של מותגי כרטיסים מתקבלים עבור תשלום זה. הזן את פרטי כרטיס ה-Coinepay שלך עם פרטי חיוב תואמים, ואם אינך בטוח, פנה לתמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלך עומד בדרישה לפני הרכישה.

כמה Salesforce תחייב את הכרטיס שלי בתשלום?

רוב הרמות בתשלום מעל Starter מחויבות שנתית, כך שהחיוב יכול להיות גדול בהרבה ממחיר המחירון של חודש אחד. בעת כתיבת שורות אלו (אוקטובר 2026) מחירי המחירון בארה"ב נעים מ-$25 (Starter Suite) עד $550 (Max) לכל משתמש בחודש, אך המחירים משתנים לפי אזור וטופס ההזמנה קובע את העמלה בפועל—בדוק את עמוד התמחור הרשמי של Salesforce.

מדוע הכרטיס שלי נדחה במסך התשלום של Salesforce?

סיבות נפוצות כוללות יתרה לא מספקת לחיוב שנתי, כתובת חיוב שאינה תואמת לכרטיס שלך, הנחיית 3-D Secure שלא אושרה, פרטי כרטיס שהוקלדו שגוי, או בדיקות אזור וסנקציות של הסוחר. תקן את הפרט, אשר כל אימות באפליקציית Coinepay, ונסה שוב; אם הבעיה נמשכת, פנה הן ל-Salesforce והן לתמיכת Coinepay.

האם אני צריך כרטיס כדי להתחיל תקופת ניסיון של Salesforce?

לא. Salesforce מפרסמת תקופת ניסיון של 30 ימים ללא כרטיס אשראי, וה-Free Suite אינו דורש כרטיס או חוזה. תקופת ניסיון ללא הרשמה בתשלום פגה אוטומטית, כך שאתה צריך את כרטיס ה-Coinepay שלך רק כשאתה עובר לתוכנית בתשלום.

האם אני יכול לקבל החזר אם אבטל את Sales Cloud מוקדם?

על פי הסכם השירותים הראשי מתאריך 1 בספטמבר 2026, עמלות שנרכשו הן בדרך כלל לא ניתנות להחזר ומנויים מתחדשים אוטומטית לשנה אלא אם טופס ההזמנה קובע אחרת. החזר ששולם מראש חל רק כאשר אתה מסיים מסיבה מוצדקת על פי סעיף הסיום של ההסכם. כדי לבטל, פנה למחלקת החיוב של שירות הלקוחות של Salesforce.

כיצד לשלם על Salesforce Sales Cloud באמצעות כרטיס וירטואלי