Coinepay | איך לשלם עבור Jira באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר להקים אתר Jira Cloud במסלול Free ולהזין פרטי תשלום כשתשדרגו את המסלול. מדריך זה מסביר היכן למצוא את מסך התשלום והגדרות החיוב של Jira, כיצד להכין כרטיס וירטואלי של Coinepay ומה לבדוק אם תשלום נדחה. קבלת הכרטיס תלויה בדרישות של Atlassian ובבדיקות שיחולו על העסקה שלכם.

מה צריך לפני שמשדרגים את Jira

Jira Cloud מציעה ארבעה מסלולים: Free, Standard, Premium, and Enterprise. מסלול Free תומך בעד 10 משתמשים, כך שצוות קטן יכול להקים את האתר שלו לפני שיחליט אם לשלם. הסכום לתשלום עבור מסלול בתשלום תלוי במסלול, במספר המשתמשים, במחזור החיוב ובמחיר המוצג בהזמנה שלכם. נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), מחירי המחירון החודשיים של Atlassian בארה״ב למשתמשים 1–100 הם 9.70 דולר ארה״ב למשתמש במסלול Standard ו־19.60 דולר ארה״ב למשתמש במסלול Premium; צוותים גדולים יותר נכנסים למדרגות משתמשים שמחירן נמוך יותר. התמחור השנתי מבוסס על מדרגות משתמשים קבועות. בדקו את עמוד המחירים הרשמי של Jira ואת הסכום הכולל במסך התשלום לפני האישור, ואל תתייחסו לדוגמאות האלה כהצעת מחיר עבורכם.

לפני שמתחילים, ודאו שיש לכם גישה לחשבון Atlassian ולארגון שיהיו הבעלים של המינוי. כדי להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay, עליכם להירשם ל־Coinepay ולהשלים אימות זהות (KYC). לאחר הנפקת הכרטיס, מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה־CVV זמינים בלוח הבקרה לשירות עצמי או באפליקציה לנייד של Coinepay. בדקו שם את היתרה הזמינה ואת הגדרות הכרטיס הרלוונטיות לפני שתנסו לשלם. אם אתם זקוקים לעזרה באיתור הגדרה או בהבנת מגבלה על הכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay.

Atlassian מציינת שהיא מקבלת לתשלום כרטיסי אשראי או חיוב של Visa, Mastercard ו־American Express; היא מציינת גם את PayPal. זו דרישה של בית העסק לגבי סוג הכרטיס, ולא אישור לכך שכרטיס מסוים של Coinepay עומד בה. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה של Atlassian לפני הרכישה. Atlassian אינה מציינת את Discover בין הכרטיסים שהיא מקבלת, והיא מחריגה אותו במפורש מחידושים חודשיים. חלק מההזמנות השנתיות הזכאיות מתבצעות במקום זאת בתנאי תשלום מאושרים, כגון העברה בנקאית או זיכוי ACH; כרטיסים אינם מתקבלים עבור הזמנות בתנאי תשלום כאלה. אם ההזמנה שלכם כפופה לתנאי תשלום, פעלו לפי הוראות התשלום שבהזמנה במקום להזין כרטיס.

שלב 1: יצירת אתר Jira Cloud

היכנסו לאתר הרשמי של Atlassian ופתחו את תהליך ההתנסות או ההרשמה ל־Jira Cloud בכתובת atlassian.com/try. בחרו באפשרות הענן של Jira.
היכנסו לחשבון Atlassian קיים או צרו חשבון באמצעות הפרטים האמיתיים שלכם. פעלו לפי ההנחיות כדי לבחור או ליצור את כתובת האתר שלכם ולהשלים את ההגדרה.
ודאו איזה ארגון הוא הבעלים של האתר החדש. אתר Jira Cloud חדש מתחיל במסלול Free, כך שתוכלו לבדוק את סביבת העבודה ולהזמין את האנשים המתאימים לפני בחירת מסלול בתשלום.

אם לצוות שלכם כבר יש אתר Jira, אל תיצרו אתר נוסף רק כדי לשנות את אמצעי התשלום שלו. במקום זאת, היכנסו לארגון שבבעלותו המינוי הקיים והמשיכו להגדרות החיוב שלו. אם אינכם רואים את המינוי, בקשו גישה ממנהל מערכת של הארגון או ממנהל החיוב.

שלב 2: בחירת מסלול והזנת הכרטיס במסך התשלום

בממשק הניהול של Atlassian, בחרו את הארגון המשויך לאתר Jira שלכם. עברו אל חיוב → ניהול מינויים → שינוי מסלול.
בחרו את מסלול Jira ואת אפשרות החיוב החודשית או השנתית הזמינה להזמנה שלכם. בדקו היטב את מספר המשתמשים או את מדרגת המשתמשים השנתית: הבחירות האלה משפיעות על הסכום שתאשרו. Enterprise מופיע כאפשרות שנתית בלבד בטבלת המחירים שפרסמה Atlassian.
כש־Atlassian מבקשת פרטי תשלום, מצאו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה־CVV בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay. הזינו אותם במסך התשלום של Atlassian. ציינו את שם החיוב והכתובת האמיתיים שלכם, תוך שימוש בפרטים התואמים למידע המשויך לאמצעי התשלום שלכם. אל תשתמשו בכתובת מומצאת או במדינה אחרת כדי לנסות לשנות את זכאותכם.
בדקו את המסלול, תקופת החיוב, הסכום וכל מס ש־Atlassian מציגה. ודאו שבכרטיס שלכם יש יתרה זמינה מספקת לסכום המוצג. השלימו כל אימות שיידרש במהלך התשלום, ושלחו את בקשת הרכישה רק לאחר שווידאתם שהפרטים נכונים.
חזרו לעמוד המינוי של Atlassian כדי לוודא מהו המסלול שנקבע ומה סטטוס התשלום. אם תוצאת התשלום אינה ברורה, בדקו גם בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay את הפעילות המתאימה בכרטיס לפני שתנסו שוב.

Coinepay מאפשרת לכם לנהל את הכרטיס דרך לוח הבקרה לשירות עצמי שלה ודרך האפליקציה לנייד, הזמינה ל־iOS ול־Android. שמרו על פרטי הכרטיס בסוד; הזינו אותם רק בתהליך התשלום שפתחתם מהאתר הרשמי של Atlassian.

היכן מעדכנים את פרטי התשלום של Jira בהמשך

ל־Atlassian יש שתי גרסאות של ממשק החיוב, ולכן הנתיב תלוי בחשבון שלכם. בממשק המשופר, מנהל חיוב נכנס אל admin.atlassian.com/billing, בוחר את חשבון החיוב ופותח את אמצעי תשלום. בממשק המקורי, הנתיב הוא ניהול → חיוב → ניהול מינויים → פרטי חיוב. השתמשו בחשבון החיוב המקושר למינוי Jira שבכוונתכם לשלם עליו; בארגונים עם כמה אתרים או מינויים, ייתכן שיש יותר מפריט אחד שצריך לבדוק.

אם תוקפו של כרטיס שמור פג או שפרטי החיוב שלו השתנו, עדכנו אותו במסך החיוב המתאים של Atlassian. לאחר מכן בדקו שוב את החשבונית הבאה או את סטטוס המינוי. שינוי פרטי התשלום אינו פותר כשלעצמו מגבלה החלה על הכרטיס או על ההזמנה אצל בית העסק.

הכרטיס נדחה ב־Jira? בדקו את הסיבות האלה

הודעת דחייה אינה מזהה כשלעצמה את הסיבה. לדוגמה, משתמש במסלול Jira Standard דיווח בפומבי שכרטיסו „נדחה בשל בעיה בפרטי התשלום שלי”, אך הניסוח הזה לא הבהיר מדוע העסקה נכשלה. עברו על הבדיקות האלה לפני שתגישו שוב ושוב את אותו התשלום:

יתרה זמינה לא מספקת: השוו בין היתרה הזמינה שמציגה Coinepay לבין הסכום הכולל במסך התשלום של Atlassian, כולל כל מס שמוצג. בדקו אם יש פעולות ממתינות נוספות בכרטיס. אם הסכום או סטטוס הכרטיס אינם ברורים, שאלו את התמיכה של Coinepay לפני שתנסו שוב.
אי־התאמה בכתובת החיוב או בפרטי הכרטיס: הזינו מחדש ובזהירות את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה־CVV. ודאו שהשם האמיתי וכתובת החיוב שהזנתם ב־Atlassian תואמים לפרטים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. אם אינכם בטוחים באילו פרטים להשתמש, בדקו זאת עם התמיכה של Coinepay במקום לנחש.
3-D Secure או שלב אימות אחר: אם במסך התשלום תתבקשו לאשר אימות כרטיס, פעלו לפי ההוראות שעל המסך ובדקו אם מופיעה בקשה מתאימה בערוצים שבהם אתם מנהלים את הכרטיס. אם לא מתקבלת בקשה או שהאימות נכשל, פנו לתמיכה של Coinepay וציינו את שעת העסקה ואת הסכום. אל תניחו שכישלון באימות נובע מבעיה ביתרה.
בדיקות של בית העסק לגבי סוג הכרטיס או האזור: Atlassian מציינת מותגי כרטיסים מסוימים וכן כרטיסי אשראי או חיוב שהיא מקבלת. בקשו מהתמיכה של Coinepay לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות האלה; יתרה זמינה בכרטיס או שימוש מוצלח בו במקומות אחרים אינם מוכיחים שהוא יעבור את תהליך התשלום הזה. השתמשו במדינה ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם, ובדקו אם Atlassian מציעה את השירות ואת סוג ההזמנה במיקום שלכם. Atlassian הפסיקה מכירות חדשות ברוסיה ובבלארוס; אל תנסו לעקוף מגבלות אזוריות.
כרטיס שפג תוקפו או בעיה שלא נפתרה במינוי: בדקו את תאריך התפוגה וודאו שאתם עורכים את אמצעי התשלום של חשבון החיוב הנכון. אם הפעילות בכרטיס אינה מצביעה על סיבה ברורה אך Atlassian עדיין דוחה את התשלום, פנו לתמיכת החיוב של Atlassian עם נוסח השגיאה ופרטי המינוי הרלוונטיים. אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה־CVV בהודעת תמיכה.

אם מופיע חיוב ב־Coinepay אבל השדרוג של Jira עדיין לא מופיע, בדקו את סטטוס המינוי ב־Atlassian וכל קבלה שהתקבלה לפני שתשלמו שוב. אם אתם זקוקים לעזרה בבירור הפער, מסרו לצוות התמיכה המתאים את שעת העסקה, הסכום וארבע הספרות האחרונות של הכרטיס.

לפני חידוש או ביטול

בדקו את מחזור החיוב ואת מספר המשתמשים הנוכחי לפני החידוש, במיוחד אם הצוות שלכם גדל. שינוי המחירים של Atlassian באוקטובר 2026 עשוי להשפיע על רכישות חדשות ועל חידושים או שדרוגים רלוונטיים; הסכום שיש לבדוק הוא הסכום המוצג בהזמנה שלכם. אם אינכם זקוקים עוד למינוי בתשלום, בממשק החיוב המשופר אפשר לבטל אותו בכתובת admin.atlassian.com/billing תחת מינויים → ניהול → פעולות נוספות → השבתה. בממשק המקורי, השתמשו ב־ביטול מינוי בכתובת my.atlassian.com. לפי Atlassian, רוב המינויים בתשלום נמשכים עד סוף התקופה הנוכחית ללא זיכוי באמצע התקופה, וההשבתה מתבצעת 15 ימים לאחר תום אותה תקופה.

לגבי מינויים שאינם Enterprise, מדיניות ההחזרים שפרסמה Atlassian חלה על רכישה חודשית ראשונה במהלך החודש הראשון בתשלום לאחר תקופת ההתנסות, או על רכישה שנתית ראשונה בתוך 30 יום; היא אינה קובעת זכאות להחזר עבור חידושים או שדרוגים. אם אתם שוקלים לבקש החזר, בדקו את המדיניות ואת פרטי ההזמנה שלכם מול Atlassian. תנאים אלה נפרדים מהשאלה אם עסקה בכרטיס עובדה בהצלחה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לנסות את Jira לפני שמוסיפים כרטיס תשלום?

כן. אתר Jira Cloud חדש מתחיל במסלול Free, שתומך בעד 10 משתמשים. Atlassian מבקשת פרטי תשלום כשמשדרגים את המסלול.

איפה משנים את הכרטיס המשויך למינוי Jira שלי?

בממשק החיוב המשופר, היכנסו אל admin.atlassian.com/billing, בחרו את חשבון החיוב ואז את אמצעי תשלום. בממשק החיוב המקורי, עברו אל ניהול → חיוב → ניהול מינויים → פרטי חיוב.

האם Atlassian תקבל את הכרטיס הווירטואלי שלי של Coinepay?

Atlassian מציינת שהיא מקבלת כרטיסי אשראי או חיוב של Visa, Mastercard ו־American Express, אך אין ודאות שכרטיס מסוים יתקבל. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני הרכישה.

מה לעשות אם Jira מציינת שפרטי התשלום שלי נדחו?

בדקו את היתרה הזמינה, פרטי הכרטיס, כתובת החיוב האמיתית שלכם וכל אימות שהתבקשתם לבצע. לאחר מכן בדקו את הדרישות של בית העסק לגבי סוג הכרטיס והאזור. אם התשלום עדיין נכשל, פנו לתמיכה של Coinepay או לתמיכת החיוב של Atlassian עם נוסח השגיאה.

איך לשלם עבור Jira באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay