Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Zendrop-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

Zendrop-এর জন্য পেমেন্ট করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে কোন বিলিং মডেল প্রযোজ্য তা যাচাই করুন। Standard সাবস্ক্রিপশনের চার্জ সরাসরি Zendrop নেয়, আর Flex সাবস্ক্রিপশনের বিল Shopify বা Wix-এর মাধ্যমে আসে। এই পার্থক্যের ওপর নির্ভর করে আপনি কোথায় Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দেবেন, কোথায় চার্জ পর্যালোচনা করবেন এবং ভবিষ্যতের বিলিং কীভাবে বন্ধ করবেন।

শুরু করার আগে যা লাগবে

আপনার প্রকৃত নাম ও ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধিত একটি Zendrop অ্যাকাউন্ট এবং যে স্টোরটি সংযুক্ত করতে চান, সেটিতে অ্যাক্সেস।
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। আপনি Coinepay-তে নিবন্ধন করতে পারেন এবং এর অ্যাপ বা সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড পরিচালনা করতে পারেন।
কার্ড ইস্যু হওয়ার পর পাওয়া ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য।
আপনি যে চার্জ অনুমোদন করতে যাচ্ছেন, তার জন্য পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য অর্থ। সরাসরি Zendrop-এ কার্ড যোগ করলে এর সাময়িক $1 প্রি-অথরাইজেশনের জন্যও অর্থ রাখুন।

আপনার স্টোরের স্থানীয় মুদ্রায় চার্জ হবে ধরে না নিয়ে চেকআউটে দেখানো পরিমাণ ও বিলিংয়ের মুদ্রা যাচাই করুন। Zendrop তার প্রকাশিত প্ল্যানের মূল্য USD-তে দেখায়; শেষ পর্যন্ত আপনার কাছ থেকে কত চার্জ নেওয়া হবে, তা আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো পেমেন্ট-সংক্রান্ত ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করতে পারে। পেমেন্ট করার আগে কার্ডে ব্যবহারযোগ্য অর্থ বা প্রযোজ্য চার্জ সম্পর্কে তথ্যের প্রয়োজন হলে Coinepay অ্যাপ দেখুন বা Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার Zendrop বিলিং মডেল শনাক্ত করুন

Zendrop-এর দুটি সাবস্ক্রিপশন মডেল আছে। Standard Plans-এর বিল Zendrop সরাসরি Stripe-এর মাধ্যমে নেয়; এগুলো মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তিতে নবায়ন হয়। Zendrop-এর বর্তমান নির্দেশনায় বর্ণিত নতুন Shopify বা Wix সাইন-আপের ক্ষেত্রে Flex Plan (Usage-Based Billing) প্রযোজ্য; এর সাবস্ক্রিপশন চার্জ Shopify বা Wix-এর ইনভয়েসে দেখা যায়। আপনার মডেল নির্ভর করে কীভাবে এবং কখন সাইন আপ করেছেন তার ওপর। তাই শুধু স্টোরের প্ল্যাটফর্ম দেখে পেমেন্টের পদ্ধতি বেছে নেবেন না।

মডেল	প্রকাশিত টিয়ার	সাবস্ক্রিপশনের বিল কোথা থেকে আসে
Standard	Free, Pro, Plus	সরাসরি Zendrop থেকে
Flex	Free Plan, Beginner Plan, Pro Plan, Plus Plan	Shopify বা Wix-এর মাধ্যমে

এই লেখা তৈরির সময়ে (অক্টোবর ২০২৬), Zendrop-এর তালিকায় Standard Pro-এর মূল্য $49/মাস বা $399/বছর এবং Plus-এর মূল্য $79/মাস বা $549/বছর; Standard Free-এর মূল্য $0। Flex-এর ক্ষেত্রে, Zendrop-এর তালিকায় সংযুক্ত পণ্য শূন্য হলে Free Plan-এর মূল্য $0, ১–২০টি সংযুক্ত পণ্যের জন্য Beginner Plan-এর মূল্য $29/মাস, ২১–১০০টির জন্য Pro Plan-এর মূল্য $49/মাস এবং ১০১টি বা তার বেশি পণ্যের জন্য Plus Plan-এর মূল্য $79/মাস। কোনো চার্জ অনুমোদনের আগে Zendrop-এর আনুষ্ঠানিক মূল্য ও বিলিং পৃষ্ঠা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো অফার যাচাই করুন। প্রচারমূলক মূল্য ও ট্রায়ালের শর্ত ভিন্ন হতে পারে; Standard ট্রায়াল স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয় না, আর ট্রায়ালের মেয়াদ শেষের তারিখ থাকলে তা Billing-এ যাচাই করুন।

Flex-এর বিল ব্যবহারভিত্তিক: একটি বিলিং চক্রে সংযুক্ত পণ্যের সংখ্যা সর্বোচ্চ যত হয়, সেই চক্রের চার্জ তার ওপর নির্ভর করে। কোনো ন্যূনতম টিয়ারে থাকার প্রতিশ্রুতি বেছে নেওয়া হলে সেটিও বিলিংয়ে প্রভাব ফেলতে পারে। কোনো টিয়ারে পৌঁছানোর পর পণ্যের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে সেই চক্রের চার্জ বাতিল হয় না।

কীভাবে সাইন আপ ও পেমেন্ট করবেন

আপনার Zendrop অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। Zendrop-এর ওয়েবসাইটে আপনার নাম, ইমেল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করুন, তারপর নির্দেশনা অনুসরণ করে স্টোর সংযুক্ত করুন। অ্যাপ ইনস্টল করা Shopify ব্যবহারকারীদের Flex সাবস্ক্রিপশন পর্যালোচনা ও অনুমোদনের জন্য Shopify-এর বিলিং পৃষ্ঠায় পাঠানো হয়।
বিলিংয়ের পথ পর্যালোচনা করুন। Zendrop-এ ওপরের ডান দিকে থাকা প্রোফাইল মেনু খুলে Billing নির্বাচন করুন। সেখানে আপনার প্ল্যান, ট্রায়ালের মেয়াদ শেষের তারিখ থাকলে সেটি এবং দেখানো পেমেন্টের তথ্য যাচাই করুন। সাবস্ক্রিপশনের বিল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এলে Shopify বা Wix-এ অনুমোদনের স্ক্রিন ও বিলিং তথ্যও পর্যালোচনা করুন।
Zendrop থেকে সরাসরি বিল নেওয়া Standard প্ল্যানের জন্য Zendrop-এ কার্ড যোগ করুন। Billing থেকে Add Payment বেছে নিয়ে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য ও প্রকৃত বিলিং তথ্য দিন। একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষিত থাকলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Set as Default ব্যবহার করুন। কেনাকাটা নিশ্চিত করার আগে নির্বাচিত প্ল্যান ও নবায়নের সময়কাল পর্যালোচনা করুন।
Shopify বা Wix-এর মাধ্যমে বিল নেওয়া Flex প্ল্যানের জন্য প্ল্যাটফর্মের বিলিং প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন। প্ল্যাটফর্মের অনুমোদন বা বিলিং পৃষ্ঠায় সাবস্ক্রিপশনের শর্ত পর্যালোচনা করুন। প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট কার্ড যোগ বা পরিবর্তনের সুযোগ থাকলে সেখানে আপনার Coinepay কার্ডের তথ্য দিন এবং প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করুন। টিয়ারের নিয়ম এবং কোন অ্যাকাউন্টে ইনভয়েস আসবে তা যাচাই করার পরই চার্জ নিশ্চিত করুন।
ফলাফল যাচাই করুন। Zendrop-এর Billing অংশে প্ল্যানের অবস্থা এবং প্রাসঙ্গিক Zendrop, Shopify বা Wix ইনভয়েস দেখুন। রসিদ সংরক্ষণ করুন এবং পরবর্তী নবায়ন বা ট্রায়ালের মেয়াদ শেষের তারিখ নোট করুন।

Zendrop জানায় যে তারা ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড গ্রহণ করে, তবে নির্দিষ্ট কোনো ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্ট সফল হবে—এমন নিশ্চয়তা নেই। সরাসরি Zendrop-এ কার্ড যোগ করলে কার্ডটি যাচাই করতে তারা সাময়িক $1 প্রি-অথরাইজেশন করে। এটি সম্পন্ন হওয়া $1-এর কেনাকাটা নয়। এই অনুমোদন ব্যর্থ হলে Zendrop কার্ডটি সংরক্ষণ করতে পারে না। অন্যদিকে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিল নেওয়া সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য Shopify বা Wix চেকআউট প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

সাবস্ক্রিপশন, অর্ডারের খরচ ও ক্রেডিট আলাদা পেমেন্ট

আপনার Zendrop সাবস্ক্রিপশন দিয়ে গ্রাহকের অর্ডারের পণ্য ও শিপিংয়ের খরচ মেটানো হয় না। আপনার গ্রাহক আপনার স্টোরে পেমেন্ট করেন; আর আপনি অর্ডার পূরণ করার সময় Zendrop-কে পণ্যের পাইকারি মূল্য ও শিপিংয়ের খরচ দেন। আপনি Orders → Fulfill Order থেকে নিজে পেমেন্ট শুরু করতে পারেন, অথবা সেটি কনফিগার করা থাকলে অটো-ফুলফিলমেন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

Zendrop অর্ডার ক্রেডিটও দেয়, যা PayPal ব্যবহার করাসহ নিজে টপ আপ করা যায়। এই ক্রেডিট দিয়ে সাবস্ক্রিপশন ফি দেওয়া যায় না, আর Zendrop সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের পদ্ধতি হিসেবে PayPal-এর নাম উল্লেখ করে না। কোনো অর্ডারে “এই অর্ডার পূরণ করার আগে পেমেন্ট করতে হবে।” দেখালে সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা থেকে আলাদাভাবে অর্ডারের পেমেন্ট যাচাই করুন।

আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে যা যাচাই করবেন

ব্যবহারযোগ্য অর্থ: Coinepay-তে ব্যবহারযোগ্য অর্থের পরিমাণের সঙ্গে চেকআউটে দেখানো চার্জ মিলিয়ে দেখুন। সরাসরি Zendrop-এ কার্ড যোগ করলে সাময়িক $1 অনুমোদনের বিষয়টি মনে রাখুন। সাবস্ক্রিপশনের চার্জ ও অর্ডার পূরণের চার্জ আলাদা হতে পারে।
কার্ড ও বিলিং তথ্য: নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আবার যাচাই করুন এবং আপনার প্রকৃত বিলিং নাম ও ঠিকানা একইভাবে দিন। তথ্য না মিললে বা কার্ডের মেয়াদ শেষ হলে পেমেন্ট আটকে যেতে পারে। যাচাই পাস করার চেষ্টা করতে বানানো ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
3-D Secure: যাচাইয়ের নির্দেশনা এলে উইন্ডো বন্ধ না করে বা খুব তাড়াতাড়ি Zendrop-এ ফিরে না গিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন। Zendrop পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণগুলোর মধ্যে অসম্পূর্ণ 3-D Secure যাচাইয়ের কথা উল্লেখ করে।
অঞ্চল বা লেনদেনসংক্রান্ত যাচাই: কোনো মার্চেন্ট, পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম বা কার্ড প্রদানকারী আন্তর্জাতিক লেনদেন বা কার্ডের বিলিং অঞ্চল পর্যালোচনা করতে পারে। Zendrop আরও জানায়, আন্তর্জাতিক লেনদেনের ওপর বিধিনিষেধ থাকলে তাদের $1 অনুমোদন ব্যর্থ হতে পারে। চেকআউটে কার্ডের ধরন বা ইস্যুকারী অঞ্চল সীমাবদ্ধ বলে দেখালে কেনার আগে আপনার কার্ড সেই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আঞ্চলিক নিয়ম এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
বারবার ব্যর্থ হলে: একই তথ্য বারবার জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন; Zendrop-এর মতে বারবার চেষ্টা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্লক অনুমোদনসংক্রান্ত সমস্যার সম্ভাব্য কারণ। প্রাসঙ্গিক ইনভয়েস বা পেমেন্টের অবস্থা যাচাই করুন, তারপর ব্যর্থ চার্জ সম্পর্কে Zendrop বা বিলিং প্ল্যাটফর্মকে জিজ্ঞাসা করুন। কার্ডসংক্রান্ত সমস্যা পর্যালোচনায় Coinepay সাপোর্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

Standard প্ল্যানের জন্য আপনার কার্ড সংরক্ষণ করা না গেলে $1 প্রি-অথরাইজেশন ব্যর্থ হয়েছে, নাকি পরবর্তী সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে, তা নির্ধারণ করুন। Flex-এর ক্ষেত্রে প্রথমে Shopify বা Wix-এর বিলিং প্রক্রিয়া যাচাই করুন: শুধু Zendrop-এর ভেতরে কার্ড আপডেট করলে প্ল্যাটফর্মের ইনভয়েসে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তিত নাও হতে পারে।

নবায়ন কীভাবে পরিচালনা করবেন বা রিফান্ড চাইবেন

Standard প্ল্যানের নবায়ন বন্ধ করতে Billing Settings → Downgrade to Free Plan ব্যবহার করুন। শুধু পণ্যের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে বা স্টোর অ্যাপ আনইনস্টল করলে Standard সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। Flex-এর ক্ষেত্রে ভবিষ্যতে পেইড টিয়ার এড়াতে সব পণ্যের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং ন্যূনতম টিয়ারে থাকার কোনো প্রতিশ্রুতি থাকলে তা সরিয়ে দিন; অথবা ভবিষ্যতে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিলিং বন্ধ করতে অ্যাপ আনইনস্টল করুন। ইতিমধ্যে তৈরি হওয়া Shopify ইনভয়েসের অর্থ তবু আদায় করা হতে পারে।

আপনার মনে হলে সাবস্ক্রিপশনের কোনো চার্জ রিফান্ডের যোগ্য, দ্রুত Zendrop-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তাদের নির্দেশনায় বলা আছে, পাঁচ দিনের মধ্যে করা অনুরোধ তারা বিবেচনা করতে পারে, তবে অনুমোদনের নিশ্চয়তা নেই; এই সময়কাল কোন দিন থেকে শুরু হয়, সে বিষয়ে তাদের বিভিন্ন নির্দেশিকায় ব্যবহৃত ভাষা আলাদা। বকেয়া ইনভয়েসের অর্থ পরিশোধ করতে হবে এবং অর্ডার ক্রেডিট ব্যবহার করা চলবে না। অনুমোদিত হলে রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যায় এবং সাধারণত ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে দেখা যায়। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফান্ড পাবেন ধরে না নিয়ে আপনার নির্দিষ্ট ইনভয়েসের জন্য প্রযোজ্য নীতি যাচাই করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Zendrop-এর জন্য আমার Coinepay কার্ড কোথায় যোগ করব?

সরাসরি বিল নেওয়া Standard প্ল্যানের জন্য Zendrop-এর ওপরের ডান দিকের প্রোফাইল মেনু খুলে Billing, তারপর Add Payment নির্বাচন করুন। Shopify বা Wix-এর মাধ্যমে বিল নেওয়া Flex প্ল্যানের জন্য সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের বিলিং প্রক্রিয়ায় পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যালোচনা ও পরিচালনা করুন।

কার্ড যোগ করার সময় Zendrop কেন $1 চার্জ করার চেষ্টা করেছিল?

সরাসরি কার্ড যোগ করা হলে Zendrop সাময়িক $1 প্রি-অথরাইজেশন ব্যবহার করে। এটি সম্পন্ন হওয়া $1-এর কেনাকাটা নয়, তবে অনুমোদন ব্যর্থ হলে কার্ডটি সংরক্ষণ করা যায় না।

সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্টে কি Zendrop অর্ডার ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারি?

না। অর্ডার ক্রেডিট সাবস্ক্রিপশন ফি থেকে আলাদা। নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে নিজে অর্ডার ক্রেডিট টপ আপ করতে PayPal ব্যবহার করা যায়, কিন্তু Zendrop সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের পদ্ধতি হিসেবে এর নাম উল্লেখ করে না।

পণ্যের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে কি আমার Zendrop সাবস্ক্রিপশন বাতিল হবে?

Standard প্ল্যানের ক্ষেত্রে নয়; Billing Settings → Downgrade to Free Plan ব্যবহার করুন। Flex-এর ক্ষেত্রে ভবিষ্যতে পেইড টিয়ার এড়াতে সব পণ্যের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং ন্যূনতম টিয়ারে থাকার কোনো প্রতিশ্রুতি থাকলে তা সরিয়ে দিন, তবে ইতিমধ্যে হওয়া চার্জের অর্থ এখনও পরিশোধ করতে হতে পারে।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Zendrop-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন