ورچوئل کارڈ سے Capture One Pro کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)

Capture One Pro پیشہ ورانہ فوٹو ایڈیٹنگ اور ٹیتھرڈ کیپچر کا ایک ٹول ہے، جو Capture One ویب اسٹور پر بار بار تجدید ہونے والی سبسکرپشن یا ایک بار خریدے جانے والے مستقل لائسنس کی صورت میں دستیاب ہے۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ پروفائل بنانے سے لے کر چیک آؤٹ مکمل کرنے تک، Coinepay ورچوئل کارڈ سے اس کی ادائیگی کیسے کریں، اور کارڈ مسترد ہونے پر کیا آزمائیں۔

شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا چاہیے

Capture One کا چیک آؤٹ FastSpring کے ذریعے ہوتا ہے، اور دستیاب ادائیگی کے طریقے آپ کے مقام، کرنسی اور منتخب کردہ پروڈکٹ پر منحصر ہوتے ہیں۔ خریدنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس درج ذیل چیزیں موجود ہیں:

• تصدیق شدہ Coinepay اکاؤنٹ۔ کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے آپ کو رجسٹر کرنا اور شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ نے ابھی ایسا نہیں کیا تو پہلے اپنا Coinepay اکاؤنٹ بنائیں اور تصدیق مکمل کریں۔
• فعال Coinepay ورچوئل کارڈ۔ کارڈ جاری ہوتے ہی اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV، Coinepay ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ میں ظاہر ہو جاتے ہیں۔
• کارڈ میں اتنا بیلنس کہ آپ کے مطلوبہ پلان کی قیمت اور چیک آؤٹ پر دکھائے گئے کوئی بھی قابلِ اطلاق ٹیکس ادا ہو سکیں۔
• آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات — نام، پتہ اور ملک — بالکل ویسی ہی جیسی آپ کے Coinepay اکاؤنٹ میں درج ہیں۔ Capture One جغرافیائی مقام کی بنیاد پر آپ کے اسٹور کی کرنسی متعین کرتا ہے، اس لیے آپ کا بلنگ ملک اہم ہے۔

Capture One ویب اسٹور کے لیے ان کارڈ نیٹ ورکس کی فہرست دیتا ہے: Visa، Mastercard، American Express، Discover، JCB اور UnionPay (INR میں ہونے والی ٹرانزیکشنز کے لیے American Express دستیاب نہیں ہے)۔ Coinepay یہاں یہ نہیں بتاتا کہ اس کا کارڈ کون سا نیٹ ورک استعمال کرتا ہے، اس لیے اگر کسی مخصوص نیٹ ورک کی ضرورت ہو تو خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ آپ کا کارڈ یہ شرط پوری کرتا ہے۔

درست Capture One پلان منتخب کریں

ویب اسٹور میں انفرادی صارفین کے لیے دستیاب پروڈکٹس کے نام Capture One Pro، All in One اور Capture One Studio ہیں، اور ہر ایک کے لیے ماہانہ یا سالانہ بلنگ دستیاب ہے۔ Capture One Pro ایک بار خریدے جانے والے مستقل لائسنس کے طور پر بھی فروخت ہوتا ہے۔ چند باتیں ذہن میں رکھیں:

• Capture One Mobile ویب اسٹور کے بجائے Apple کے App Store کے ذریعے فروخت ہوتا ہے، اس لیے چیک آؤٹ پر براہِ راست کارڈ سے ادائیگی کے بجائے اس کی ادائیگی آپ کے Apple اکاؤنٹ کے ذریعے ہوتی ہے۔
• Capture One Studio for Teams اور Capture One Studio for Enterprise متعدد صارفین کی سبسکرپشنز ہیں جن کا انتظام سیلز ٹیم کے ذریعے ہوتا ہے، نہ کہ انفرادی ویب اسٹور چیک آؤٹ سے۔

قیمتیں خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں اور اسٹور آپ کے مقام کی بنیاد پر خودکار طور پر آپ کی کرنسی متعین کرتا ہے (اگر آپ کی مقامی کرنسی دستیاب نہ ہو تو USD یا EUR استعمال ہوتا ہے)۔ چونکہ دکھائی جانے والی قیمتیں بدلتی رہتی ہیں، اس لیے کہیں اور بتائی گئی رقم پر انحصار کرنے کے بجائے آرڈر کی تصدیق سے پہلے Capture One کے سرکاری قیمتوں کے صفحے پر موجودہ قیمت دیکھیں۔

مرحلہ وار: سبسکرپشن لیں اور ادائیگی کریں

1. اپنا پروفائل بنائیں یا سائن اِن کریں۔ captureone.com پر جائیں، اکاؤنٹ آئیکن استعمال کریں، اور Apple، Google یا Microsoft کے ذریعے آگے بڑھیں، یا Sign Up منتخب کریں، اپنا ای میل پتہ تصدیق کریں اور پاس ورڈ مقرر کریں۔ وہ ای میل استعمال کریں جسے آپ خریداری سے منسلک کرنا چاہتے ہیں۔
2. اپنی پروڈکٹ کارٹ میں شامل کریں۔ Capture One کے قیمتوں کے صفحے سے Capture One Pro (سبسکرپشن یا مستقل لائسنس) منتخب کریں، جہاں لاگو ہو وہاں ماہانہ یا سالانہ بلنگ منتخب کریں، اور Buy now بٹن استعمال کریں۔
3. چیک آؤٹ پر جائیں۔ خریداری FastSpring کے ذریعے ہوتی ہے، جو آپ کے آرڈر کے لیے دستیاب ادائیگی کے طریقے دکھاتا ہے۔ کارڈز کے علاوہ آپ کو Amazon Pay (USD)، Apple Pay، Google Pay، اہل ہونے کی صورت میں PayPal، اور اہل یک بارگی خریداریوں کے لیے AliPay بھی نظر آ سکتے ہیں — ان کا ظاہر ہونا آپ کے مقام، کرنسی، پروڈکٹ اور ڈیوائس پر منحصر ہے۔
4. اپنے Coinepay کارڈ کی تفصیلات درج کریں۔ کارڈ کا آپشن منتخب کریں، پھر اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔ ایپ کھلی رکھیں تاکہ درست تفصیلات نقل کر سکیں۔
5. کارڈ سے مطابقت رکھنے والی بلنگ تفصیلات درج کریں۔ وہی نام، پتہ اور ملک درج کریں جو آپ کے Coinepay اکاؤنٹ میں رجسٹرڈ ہیں۔
6. 3-D Secure کا کوئی بھی مرحلہ مکمل کریں۔ اگر آپ کا بینک اضافی تصدیق مانگے تو Coinepay کے استعمال کردہ توثیقی طریقے سے اسے منظور کریں۔
7. تصدیق کریں اور اپنا ریکارڈ محفوظ رکھیں۔ ادائیگی کے بعد آپ کو آرڈر کی تصدیق اور لائسنس کی تفصیلات ملیں گی۔ بعد میں آپ خریداری کے ای میل سے سائن اِن کر کے FastSpring تک پہنچنے کے لیے Order History → View کھول سکتے ہیں۔

بعد میں بلنگ کا انتظام کہاں کریں

خریداری کے ای میل سے سائن اِن کریں، پھر Order History → View کھولیں۔ وہاں سے:

• Orders میں آپ کی خریداریاں اور انوائسز ہوتی ہیں۔
• Subscriptions میں بلنگ کی ہسٹری اور سبسکرپشن کے انتظام کے آپشنز ہوتے ہیں۔
• Account Details and Payment Methods میں آپ کی بلنگ تفصیلات اور محفوظ کردہ کارڈز ہوتے ہیں۔

تجدید کے لیے استعمال ہونے والا کارڈ تبدیل کرنے کے لیے Account Details and Payment Methods میں ادائیگی کا نیا طریقہ شامل کریں، پھر Order History → Subscriptions → Manage → Update payment method استعمال کریں۔ متبادل کارڈ کی کرنسی سبسکرپشن کی اصل کرنسی سے مطابقت رکھنی چاہیے۔ اگر آپ ماہانہ سے سالانہ پلان پر جانا چاہتے ہیں تو ویب اسٹور سے براہِ راست خریدنے والے اہل صارفین سبسکرپشن منسوخ کر کے دوبارہ خریدے بغیر پلان تبدیل کر سکتے ہیں؛ اس فیچر کے ذریعے سالانہ سے واپس ماہانہ پلان پر جانا ممکن نہیں ہے۔

کارڈ مسترد ہونے کی صورت میں مسئلہ حل کریں

Capture One نے چیک آؤٹ کی کئی خرابیوں کی نشاندہی کی ہے، جن میں "آپ کا کریڈٹ کارڈ مسترد کر دیا گیا،" "آپ کا آرڈر قبول نہیں کیا جا سکا،" غلط سیکیورٹی کوڈ/CVC کا پیغام، اور ادائیگی قبول کرنے میں رکاوٹ بننے والی غیر متوقع خرابی شامل ہیں۔ کسی مخصوص وجہ سے کارڈ مسترد ہونے کی وضاحت کارڈ جاری کرنے والے فریق کو کرنی ہوگی، لیکن عام وجوہات اور ان کے لیے اقدامات یہ ہیں:

علاقائی جانچ سے بچنے کے لیے کبھی بھی جعلی بلنگ تفصیلات، خودکار طور پر بنائی گئی شناختیں یا ٹولز استعمال نہ کریں — ایسا کرنا Capture One کی شرائط کی خلاف ورزی ہے اور اس سے آپ کی ادائیگی بھی کامیاب نہیں ہوگی۔ اگر کارڈ کی تفصیلات اور بیلنس درست ہیں لیکن آرڈر پھر بھی ناکام ہوتا ہے تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ آپ کے کارڈ پر کوئی پابندی نہیں، اور اسٹور سے متعلق مسائل کے لیے Capture One Support سے رابطہ کریں۔

منسوخیاں اور ریفنڈز

ویب اسٹور کی سبسکرپشن بند کرنے کے لیے Plans & Services Management → Manage → Cancel Subscription استعمال کریں۔ موجودہ بلنگ سائیکل کے اختتام تک رسائی جاری رہتی ہے اور آپ دکھائی گئی غیر فعال ہونے کی تاریخ سے پہلے منسوخی واپس لے سکتے ہیں۔ اگر آپ نے App Store کے ذریعے سبسکرپشن لی تھی تو اس کے بجائے اپنی Apple ڈیوائس کے Settings → [name] → Subscriptions میں اسے منسوخ کریں۔ Capture One خبردار کرتا ہے کہ ویب اسٹور کی سبسکرپشن اسٹور کے بجائے PayPal کے ذریعے منسوخ کرنے سے لائسنس فوری طور پر غیر فعال ہو جاتا ہے اور باقی مدت کا کوئی ریفنڈ نہیں ملتا۔

ریفنڈز کے بارے میں Capture One کا کہنا ہے کہ ویب اسٹور کی سبسکرپشن یا مستقل لائسنس کی خریداری کے ایک سال کے اندر مکمل رقم صرف اسی صورت میں واپس کی جا سکتی ہے جب لائسنس کی سے سافٹ ویئر فعال نہ کیا گیا ہو؛ فعال ہونے کے بعد اس کی شائع کردہ پالیسی کے تحت آرڈر ناقابلِ واپسی ہے۔ اہل ویب اسٹور ریفنڈ کے لیے Capture One Support سے درخواست کریں (FastSpring سے نہیں)؛ App Store کے ریفنڈز Apple اور ری سیلرز اپنی فروخت کے ریفنڈز خود سنبھالتے ہیں۔

Coinepay ایپ حاصل کریں

اپنے ورچوئل کارڈ، بیلنس اور اخراجات کی حدود کا انتظام کسی بھی وقت 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ یا iOS اور Android کے لیے Coinepay موبائل ایپ سے کریں۔ اکاؤنٹ یا کارڈ سے متعلق سوالات کے لیے Coinepay سپورٹ یا ہمارا Telegram چینل استعمال کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں Coinepay کارڈ سے Capture One کے کن پلانز کی ادائیگی کر سکتا ہوں؟

آپ Capture One ویب اسٹور میں انفرادی پروڈکٹس — Capture One Pro، All in One اور Capture One Studio — کی ماہانہ یا سالانہ بلنگ، اور Capture One Pro کے مستقل لائسنس کی ادائیگی کارڈ سے کر سکتے ہیں۔ Capture One Mobile، Apple کے App Store کے ذریعے خریدا جاتا ہے، جبکہ Studio for Teams یا Enterprise کی خریداری ویب اسٹور چیک آؤٹ کے بجائے سیلز ٹیم کے ذریعے ہوتی ہے۔

Capture One چیک آؤٹ پر میرا Coinepay کارڈ کیوں مسترد ہوا؟

عام وجوہات میں ناکافی بیلنس، کارڈ نمبر یا CVV غلط درج ہونا، بلنگ پتے میں عدم مطابقت، کارڈ کے لیے اخراجات کی حد، 3-D Secure کا مرحلہ مکمل نہ ہونا، یا علاقائی پابندی شامل ہیں۔ Coinepay ایپ میں اپنی تفصیلات اور بیلنس چیک کریں، تصدیق کی کوئی بھی درخواست مکمل کریں، اور اگر کارڈ پھر بھی کام نہ کرے تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

کیا Capture One، Coinepay کارڈ کا نیٹ ورک قبول کرتا ہے؟

Capture One اپنے ویب اسٹور کے لیے Visa، Mastercard، American Express، Discover، JCB اور UnionPay کی فہرست دیتا ہے (INR کے لیے American Express دستیاب نہیں ہے)۔ Coinepay اس رہنما میں اپنے کارڈ کا نیٹ ورک نہیں بتاتا، اس لیے خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کر کے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ یہ شرط پوری کرتا ہے۔

کیا میں Capture One کی تجدید کے لیے استعمال ہونے والا کارڈ تبدیل کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ خریداری کے ای میل سے سائن اِن کریں، Account Details and Payment Methods میں نیا کارڈ شامل کریں، پھر Order History → Subscriptions → Manage → Update payment method استعمال کریں۔ متبادل کارڈ کی کرنسی سبسکرپشن کی اصل کرنسی سے مطابقت رکھنی چاہیے۔

اگر میں نے Coinepay کارڈ سے ادائیگی کی ہے تو کیا مجھے ریفنڈ مل سکتا ہے؟

Capture One کے مطابق ویب اسٹور کی سبسکرپشن یا مستقل لائسنس کی خریداری کے ایک سال کے اندر رقم صرف اسی صورت میں واپس کی جا سکتی ہے جب لائسنس کی سے سافٹ ویئر فعال نہ کیا گیا ہو؛ فعال ہونے کے بعد رقم واپس نہیں کی جاتی۔ اہل ریفنڈز کے لیے FastSpring کے بجائے Capture One Support سے درخواست کریں۔

متعلقہ گائیڈز

• ورچوئل کارڈ کے ساتھ Filmora کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)
• Coinepay ورچوئل کارڈ سے Epidemic Sound کی ادائیگی کیسے کریں
• Coinepay ورچوئل کارڈ سے Motion Array کی ادائیگی کیسے کریں
• ورچوئل کارڈ سے Placeit کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
• ورچوئل کارڈ سے Artlist کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
• Coinepay ورچوئل کارڈ سے ibisPaint کی ادائیگی کیسے کریں