איך לשלם עבור Capture One Pro באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)

Capture One Pro הוא כלי מקצועי לעריכת תמונות ולצילום מקושר (tethered), הנמכר בחנות האינטרנט של Capture One הן כמנוי מתחדש והן כרישיון תמידי חד-פעמי. מדריך זה מסביר כיצד לשלם עבורו באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, החל מיצירת הפרופיל שלך ועד להשלמת התשלום, ומה כדאי לנסות אם הכרטיס שלך נדחה.

מה צריך לפני שמתחילים

תהליך התשלום של Capture One מנוהל על ידי FastSpring, ואמצעי התשלום המוצגים תלויים במיקום שלך, במטבע ובמוצר שתבחר. לפני הרכישה, ודא שיש ברשותך את הדברים הבאים:

• חשבון Coinepay מאומת. עליך להירשם ולהשלים אימות זהות (KYC) לפני שתוכל להשתמש בשירותי הכרטיס. אם עדיין לא עשית זאת, צור את חשבון Coinepay שלך והשלם תחילה את האימות.
• כרטיס וירטואלי פעיל של Coinepay. לאחר ההנפקה, מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מופיעים מיידית בלוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד.
• יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי התוכנית שברצונך לרכוש, בתוספת כל מס שחל כפי שמוצג בתשלום.
• פרטי החיוב האמיתיים שלך — שם, כתובת ומדינה — בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון Coinepay שלך. Capture One מקצה את מטבע החנות שלך על פי מיקום גיאוגרפי, ולכן מדינת החיוב שלך חשובה.

Capture One מציינת את רשתות הכרטיסים הבאות עבור חנות האינטרנט: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB ו-UnionPay (American Express אינו נכלל בעסקאות INR). Coinepay אינה מפרסמת כאן באיזו רשת הכרטיס שלה משתמש, ולכן אם נדרשת רשת מסוימת, צור קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלך עומד בדרישה זו לפני הרכישה.

בחר את תוכנית Capture One המתאימה

מוצרי חנות האינטרנט לפרטיים נקראים Capture One Pro, All in One ו-Capture One Studio, וכל אחד מהם מוצע בחיוב חודשי או שנתי. Capture One Pro נמכר גם כרישיון תמידי חד-פעמי. כמה דברים שכדאי לשים לב אליהם:

• Capture One Mobile נמכר דרך ה-App Store של Apple, ולא בחנות האינטרנט, ולכן התשלום עבורו מתבצע דרך חשבון Apple שלך ולא ישירות באמצעות כרטיס בתשלום.
• Capture One Studio for Teams ו-Capture One Studio for Enterprise הם מנויים מרובי משתמשים המסודרים דרך צוות המכירות, ולא דרך תהליך התשלום הפרטי בחנות האינטרנט.

המחירים משתנים לפי אזור והחנות מקצה את המטבע שלך באופן אוטומטי בהתאם למיקומך (עם חזרה ל-USD או EUR במקומות שבהם המטבע המקומי שלך אינו נתמך). מכיוון שהמחירים המוצגים משתנים, בדוק את הנתון הנוכחי בעמוד התמחור הרשמי של Capture One לפני אישור ההזמנה, במקום להסתמך על כל סכום שצוין במקום אחר.

שלב אחר שלב: הרשמה ותשלום

1. צור פרופיל או התחבר אליו. עבור אל captureone.com, השתמש בסמל החשבון, והמשך באמצעות Apple, Google או Microsoft, או בחר Sign Up, אמת את כתובת האימייל שלך והגדר סיסמה. השתמש באימייל שברצונך לקשר לרכישה.
2. הוסף את המוצר שלך לעגלה. מעמוד התמחור של Capture One, בחר Capture One Pro (מנוי או רישיון תמידי), בחר חיוב חודשי או שנתי אם רלוונטי, והשתמש בלחצן Buy now.
3. המשך לתשלום. FastSpring מטפלת ברכישה ומציגה את אמצעי התשלום הזמינים עבור ההזמנה שלך. לצד כרטיסים, ייתכן שתראה Amazon Pay (USD), Apple Pay, Google Pay, PayPal היכן שזמין, ו-AliPay עבור רכישות חד-פעמיות זכאיות — הנראות תלויה במיקום שלך, במטבע, במוצר ובמכשיר.
4. הזן את פרטי כרטיס Coinepay שלך. בחר באפשרות הכרטיס, ולאחר מכן הקלד את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV. השאר את האפליקציה פתוחה כדי שתוכל להעתיק את הערכים המדויקים.
5. מלא את פרטי החיוב התואמים לכרטיס שלך. הזן את אותו שם, כתובת ומדינה הרשומים בחשבון Coinepay שלך.
6. השלם כל שלב של 3-D Secure. אם הבנק שלך מבקש אימות נוסף, אשר אותו באמצעות השיטה שבה Coinepay משתמשת לאימות.
7. אשר ושמור את הרשומות שלך. לאחר התשלום, תקבל אישור הזמנה ופרטי רישיון. תוכל מאוחר יותר להתחבר עם אימייל הרכישה ולפתוח Order History → View כדי להגיע ל-FastSpring.

היכן לנהל חיובים בהמשך

התחבר באמצעות אימייל הרכישה, ולאחר מכן פתח Order History → View. משם:

• Orders מכיל את הרכישות והחשבוניות שלך.
• Subscriptions מכיל את היסטוריית החיובים ואת בקרות המנוי.
• Account Details and Payment Methods מכיל את פרטי החיוב והכרטיסים השמורים שלך.

כדי לשנות את כרטיס החידוש שלך, הוסף את האמצעי החדש תחת Account Details and Payment Methods, ולאחר מכן השתמש ב-Order History → Subscriptions → Manage → Update payment method. הכרטיס החלופי חייב להתאים למטבע המקורי של המנוי. אם ברצונך לעבור מתוכנית חודשית לתוכנית שנתית, לקוחות זכאים של חנות האינטרנט הישירה יכולים לעבור מבלי לבטל ולרכוש מחדש; מעבר מתוכנית שנתית בחזרה לחודשית אינו נתמך בתכונה זו.

פתרון בעיות של כרטיס שנדחה

Capture One מתעדת מספר שגיאות בתשלום, כולל "Your credit card was declined", "your order could not be accepted", הודעה על קוד אבטחה/CVC שגוי, ושגיאה בלתי צפויה המונעת קבלת תשלום. הצד המנפיק חייב להבהיר כל דחייה ספציפית, אך אלו הן הסיבות הנפוצות ומה לעשות:

לעולם אל תשתמש בפרטי חיוב מזויפים, בזהויות מיוצרות או בכלים לעקיפת בדיקת אזור — פעולה כזו מפרה את התנאים של Capture One ולא תעזור לתשלום שלך לעבור. אם פרטי הכרטיס והיתרה נכונים וההזמנה עדיין נכשלת, פנה לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שאין חסימה על הכרטיס שלך, וצור קשר עם התמיכה של Capture One לבעיות בצד החנות.

ביטולים והחזרים

כדי להפסיק מנוי של חנות האינטרנט, השתמש ב-Plans & Services Management → Manage → Cancel Subscription. הגישה נמשכת לאורך מחזור החיוב הנוכחי ותוכל לבטל את ההפסקה לפני תאריך ההשבתה המוצג. אם נרשמת דרך ה-App Store, בטל במקום זאת בהגדרות → [שם] → מנויים במכשיר Apple שלך. Capture One מזהירה כי ביטול מנוי של חנות האינטרנט דרך PayPal במקום דרך החנות משבית את הרישיון באופן מיידי ללא החזר עבור התקופה הנותרת.

בנוגע להחזרים, Capture One מציינת כי מנוי של חנות האינטרנט או רישיון תמידי ניתנים להחזר מלא בתוך שנה מהרכישה רק אם מפתח הרישיון לא הפעיל את התוכנה; לאחר ההפעלה, ההזמנה אינה ניתנת להחזר לפי המדיניות המפורסמת שלה. בקש החזר זכאי של חנות האינטרנט מהתמיכה של Capture One (ולא מ-FastSpring); Apple מטפלת בהחזרים של App Store ומשווקים מטפלים במכירות שלהם.

הורד את אפליקציית Coinepay

נהל את הכרטיס הווירטואלי, היתרה ומגבלות ההוצאה שלך בכל עת מלוח הבקרה לשירות עצמי הזמין 24/7 או מאפליקציית Coinepay לנייד עבור iOS ו-Android. לשאלות בנוגע לחשבון או לכרטיס, השתמש בתמיכה של Coinepay או בערוץ הטלגרם שלנו.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

עבור איזו תוכנית Capture One אוכל לשלם באמצעות כרטיס Coinepay?

תוכל להשתמש בכרטיס בחנות האינטרנט של Capture One עבור המוצרים לפרטיים — Capture One Pro, All in One ו-Capture One Studio — בחיוב חודשי או שנתי, וכן עבור הרישיון התמידי של Capture One Pro. Capture One Mobile נרכש דרך ה-App Store של Apple, ו-Studio for Teams או Enterprise עוברים דרך צוות המכירות ולא דרך תהליך התשלום בחנות האינטרנט.

מדוע כרטיס Coinepay שלי נדחה בתשלום ב-Capture One?

סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת, מספר או CVV שהוקלדו בטעות, אי-התאמה של כתובת חיוב, מגבלת הוצאה לכרטיס, שלב 3-D Secure שלא הושלם, או הגבלה אזורית. בדוק את הפרטים והיתרה שלך באפליקציית Coinepay, השלם כל בקשת אימות, וצור קשר עם התמיכה של Coinepay אם הכרטיס עדיין נכשל.

האם Capture One מקבלת את רשת הכרטיסים של Coinepay?

Capture One מציינת Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB ו-UnionPay עבור חנות האינטרנט שלה (American Express אינו נכלל עבור INR). Coinepay אינה מציינת את הרשת שלה במדריך זה, ולכן צור קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלך עומד בדרישה לפני הרכישה.

האם אוכל לשנות את הכרטיס המשמש לחידוש Capture One שלי?

כן. התחבר עם אימייל הרכישה שלך, הוסף את הכרטיס החדש תחת Account Details and Payment Methods, ולאחר מכן השתמש ב-Order History → Subscriptions → Manage → Update payment method. הכרטיס החלופי חייב להתאים למטבע המקורי של המנוי.

האם אוכל לקבל החזר אם שילמתי באמצעות כרטיס Coinepay שלי?

Capture One מציינת כי מנוי של חנות האינטרנט או רישיון תמידי ניתנים להחזר בתוך שנה רק אם מפתח הרישיון לא הפעיל את התוכנה; לאחר ההפעלה הם אינם ניתנים להחזר. בקש החזרים זכאים מהתמיכה של Capture One, ולא מ-FastSpring.

מדריכים קשורים

• איך משלמים על Filmora באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך לשלם עבור Epidemic Sound עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
• כיצד לשלם עבור Motion Array באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך משלמים על Placeit באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך משלמים על מנוי ל-Artlist באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך לשלם עבור ibisPaint עם כרטיס וירטואלי של Coinepay