Coinepay | Sanal Kartla Capture One Pro Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)

Capture One Pro, Capture One web mağazasından yinelenen abonelik veya tek seferlik kalıcı lisans olarak satılan profesyonel bir fotoğraf düzenleme ve bağlı çekim aracıdır. Bu kılavuz, profilinizi oluşturmaktan ödemeyi tamamlamaya kadar bunu bir Coinepay sanal kartıyla nasıl ödeyeceğinizi ve kartınız reddedilirse ne deneyebileceğinizi açıklar.

Başlamadan önce neye ihtiyacınız var

Capture One'ın ödemesi FastSpring tarafından yürütülür ve gösterilen ödeme yöntemleri konumunuza, para biriminize ve seçtiğiniz ürüne bağlıdır. Satın almadan önce aşağıdakilerin hazır olduğundan emin olun:

Doğrulanmış bir Coinepay hesabı. Kart hizmetlerini kullanabilmeniz için önce kayıt olup kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlamanız gerekir. Bunu henüz yapmadıysanız, önce Coinepay hesabınızı oluşturun ve doğrulamayı tamamlayın.
Aktif bir Coinepay sanal kartı. Kart verildikten sonra kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV'niz Coinepay panosunda veya mobil uygulamada anında görünür.
İstediğiniz planı, ayrıca ödeme sırasında gösterilen geçerli vergileri karşılayacak kadar kart bakiyesi.
Gerçek faturalandırma bilgileriniz — ad, adres ve ülke — Coinepay hesabınızda göründüğü şekliyle tam olarak aynı. Capture One mağaza para biriminizi coğrafi konuma göre atar, bu nedenle faturalandırma ülkeniz önemlidir.

Capture One web mağazası için şu kart ağlarını listeler: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB ve UnionPay (INR işlemlerinde American Express hariçtir). Coinepay burada kartının hangi ağı kullandığını yayınlamaz, bu nedenle belirli bir ağ gerekiyorsa, satın almadan önce kartınızın bu gereksinimi karşıladığını teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Doğru Capture One planını seçin

Bireysel web mağazası ürünleri Capture One Pro, All in One ve Capture One Studio olarak adlandırılır ve her biri aylık veya yıllık faturalandırmayla sunulur. Capture One Pro ayrıca tek seferlik kalıcı lisans olarak da satılır. Dikkat edilmesi gereken birkaç nokta:

Capture One Mobile, web mağazası üzerinden değil, Apple'ın App Store'u aracılığıyla satılır, bu nedenle ödeme sırasında doğrudan kartla değil, Apple hesabınız üzerinden ödenir.
Capture One Studio for Teams ve Capture One Studio for Enterprise, bireysel web mağazası ödemesi yerine satış ekibi aracılığıyla düzenlenen çok kullanıcılı aboneliklerdir.

Fiyatlar bölgeye göre değişir ve mağaza para biriminizi konumunuza göre otomatik olarak atar (yerel para biriminizin desteklenmediği yerlerde USD veya EUR'ya geçer). Görüntülenen fiyatlar değiştiğinden, siparişinizi onaylamadan önce başka bir yerde belirtilen herhangi bir tutara güvenmek yerine resmi Capture One fiyatlandırma sayfasındaki güncel rakamı kontrol edin.

Adım adım: abone olun ve ödeyin

Profilinizi oluşturun veya oturum açın. captureone.com'a gidin, hesap simgesini kullanın ve ya Apple, Google veya Microsoft ile devam edin ya da Sign Up seçeneğini seçin, e-posta adresinizi doğrulayın ve bir şifre belirleyin. Satın alma işlemine bağlamak istediğiniz e-postayı kullanın.
Ürününüzü sepete ekleyin. Capture One fiyatlandırma sayfasından Capture One Pro'yu (abonelik veya kalıcı) seçin, uygunsa aylık veya yıllık seçimini yapın ve Buy now kontrolünü kullanın.
Ödemeye geçin. FastSpring satın alma işlemini yürütür ve siparişiniz için mevcut ödeme yöntemlerini gösterir. Kartların yanı sıra Amazon Pay (USD), Apple Pay, Google Pay, uygun olduğu yerlerde PayPal ve uygun tek seferlik satın alımlar için AliPay görebilirsiniz — görünürlük konumunuza, para biriminize, ürüne ve cihaza bağlıdır.
Coinepay kart bilgilerinizi girin. Kart seçeneğini seçin, ardından Coinepay sanal kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV'nizi yazın. Tam değerleri kopyalayabilmek için uygulamayı açık tutun.
Kartınızla eşleşen faturalandırma bilgilerini doldurun. Coinepay hesabınıza kayıtlı aynı adı, adresi ve ülkeyi girin.
Her türlü 3-D Secure adımını tamamlayın. Bankanız ek doğrulama isterse, bunu Coinepay'in kimlik doğrulama için kullandığı yöntemle onaylayın.
Onaylayın ve kayıtlarınızı saklayın. Ödemeden sonra bir sipariş onayı ve lisans bilgileri alırsınız. Daha sonra satın alma e-postasıyla oturum açıp FastSpring'e ulaşmak için Order History → View seçeneğini açabilirsiniz.

Faturalandırmayı daha sonra nereden yönetebilirsiniz

Satın alma e-postasını kullanarak oturum açın, ardından Order History → View seçeneğini açın. Buradan:

Orders satın alımlarınızı ve faturalarınızı barındırır.
Subscriptions faturalandırma geçmişinizi ve abonelik kontrollerini barındırır.
Account Details and Payment Methods faturalandırma bilgilerinizi ve kayıtlı kartlarınızı barındırır.

Yenileme kartınızı değiştirmek için, yeni yöntemi Account Details and Payment Methods altına ekleyin, ardından Order History → Subscriptions → Manage → Update payment method seçeneğini kullanın. Yedek kart, aboneliğin orijinal para birimiyle eşleşmelidir. Aylık plandan yıllık plana geçmek isterseniz, uygun doğrudan web mağazası müşterileri iptal edip yeniden satın almadan geçiş yapabilir; yıllıktan aylığa geri geçiş bu özellik tarafından desteklenmez.

Reddedilen bir kartın sorununu giderme

Capture One, "Your credit card was declined" (Kredi kartınız reddedildi), "your order could not be accepted" (siparişiniz kabul edilemedi), geçersiz güvenlik kodu/CVC mesajı ve ödemenin kabul edilmesini engelleyen beklenmedik bir hata dahil olmak üzere çeşitli ödeme hatalarını belgeler. Belirli herhangi bir reddi kartı veren taraf netleştirmelidir, ancak bunlar yaygın nedenler ve yapılması gerekenlerdir:

Olası neden	Ne kontrol edilmeli
Yetersiz bakiye	Coinepay kart bakiyenizin planı ve gösterilen her türlü vergiyi karşıladığını teyit edin. Gerekirse uygulamada yükleme yapın ve tekrar deneyin.
Yanlış kart veya güvenlik kodu	Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi Coinepay uygulamasında gösterildiği gibi tam olarak yeniden girin; "invalid security code/CVC" hatası genellikle yanlış yazılmış bir CVV anlamına gelir.
Faturalandırma adresi veya IP uyuşmazlığı	Faturalandırma adını, adresini ve ülkesini Coinepay hesap bilgilerinizle tam olarak eşleştirin.
Harcama veya çevrimiçi satın alma limitleri	Coinepay panosundaki herhangi bir kart başına harcama limitini kontrol edin ve planınız izin veriyorsa ayarlayın.
3-D Secure tamamlanmadı	Banka doğrulama istemini tamamlayın. Terk edilmiş veya kesintiye uğramış bir yetkilendirme bir redde yol açabilir.
Sınır ötesi veya bölge kontrolleri	FastSpring, Belarus, Küba, İran, Kuzey Kore, Rusya, Somali, Suriye, Filistin ve Ukrayna'nın Kırım, Donetsk ve Luhansk bölgeleri dahil olmak üzere belirli yetki alanlarındaki alıcıları kısıtlar. Gerçek bilgilerinizi kullanarak uygun bir konumdan satın aldığınızdan emin olun.
Dolandırıcılık şüphesi / kart süresi dolması	Geçerli, süresi dolmamış bir kart ve onaylanmış bir satın alma düzeni yardımcı olur; bankanızın işlemi onaylaması gerekebilir.

Bir bölge kontrolünü atlamak için asla sahte faturalandırma bilgileri, üretilmiş kimlikler veya araçlar kullanmayın — bunu yapmak Capture One'ın koşullarını ihlal eder ve ödemenizin geçmesine yardımcı olmaz. Kart bilgileri ve bakiye doğruysa ve sipariş hâlâ başarısız oluyorsa, kartınızda bir engel olmadığını teyit etmek için Coinepay destek ekibine ulaşın ve mağaza tarafı sorunlar için Capture One Destek ile iletişime geçin.

İptaller ve iadeler

Bir web mağazası aboneliğini durdurmak için Plans & Services Management → Manage → Cancel Subscription seçeneğini kullanın. Erişim mevcut faturalandırma döngüsü boyunca devam eder ve gösterilen devre dışı bırakma tarihinden önce iptali geri alabilirsiniz. App Store üzerinden abone olduysanız, bunun yerine Apple cihazınızın Settings → [ad] → Subscriptions seçeneğinden iptal edin. Capture One, bir web mağazası aboneliğini mağaza yerine PayPal üzerinden iptal etmenin lisansı anında devre dışı bıraktığını ve kalan dönem için iade yapılmadığını uyarır.

İadeler konusunda Capture One, bir web mağazası aboneliğinin veya kalıcı lisansın, lisans anahtarı yazılımı etkinleştirmediyse yalnızca satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde tamamen iade edilebilir olduğunu belirtir; bir kez etkinleştirildikten sonra, sipariş yayınlanan politikası kapsamında iade edilemez. Uygun bir web mağazası iadesini Capture One Destek'ten (FastSpring'den değil) talep edin; Apple, App Store iadelerini yönetir ve bayiler kendi satışlarını yönetir.

Coinepay uygulamasını edinin

Sanal kartınızı, bakiyenizi ve harcama limitlerinizi 7/24 self servis panosundan veya iOS ve Android için Coinepay mobil uygulamasından istediğiniz zaman yönetin. Hesap veya kart sorularınız için Coinepay destek ekibimizi veya Telegram kanalımızı kullanın.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Coinepay kartıyla hangi Capture One planının ödemesini yapabilirim?

Capture One web mağazasında bireysel ürünler için — Capture One Pro, All in One ve Capture One Studio — aylık veya yıllık faturalandırmayla ve Capture One Pro kalıcı lisansı için kart kullanabilirsiniz. Capture One Mobile, Apple'ın App Store'u üzerinden satın alınır ve Studio for Teams veya Enterprise, web mağazası ödemesi yerine satış ekibi aracılığıyla ilerler.

Coinepay kartım neden Capture One ödeme sırasında reddedildi?

Yaygın nedenler yetersiz bakiye, yanlış yazılmış numara veya CVV, faturalandırma adresi uyuşmazlığı, kart başına harcama limiti, tamamlanmamış bir 3-D Secure adımı veya bir bölge kısıtlamasıdır. Bilgilerinizi ve bakiyenizi Coinepay uygulamasında kontrol edin, her türlü doğrulama istemini tamamlayın ve kart hâlâ başarısız oluyorsa Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Capture One, Coinepay kart ağını kabul ediyor mu?

Capture One web mağazası için Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB ve UnionPay'i listeler (INR için American Express hariçtir). Coinepay bu kılavuzda ağını belirtmez, bu nedenle satın almadan önce kartınızın gereksinimi karşıladığını teyit etmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Capture One yenilememde kullanılan kartı değiştirebilir miyim?

Evet. Satın alma e-postanızla oturum açın, yeni kartı Account Details and Payment Methods altına ekleyin, ardından Order History → Subscriptions → Manage → Update payment method seçeneğini kullanın. Yedek kart, aboneliğin orijinal para birimiyle eşleşmelidir.

Coinepay kartımla ödeme yaptıysam iade alabilir miyim?

Capture One, bir web mağazası aboneliğinin veya kalıcı lisansın, lisans anahtarı yazılımı etkinleştirmediyse yalnızca bir yıl içinde iade edilebilir olduğunu söyler; etkinleştirmeden sonra iade edilemez. Uygun iadeleri FastSpring'den değil, Capture One Destek'ten talep edin.

Sanal Kartla Capture One Pro Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)