BookMyShowは、会社全体のチケットサブスクリプションではなく、予約ごとに映画やイベントのチケットを販売しています。予約の支払いオプションで許可されている場合は、チェックアウト時にCoinepayバーチャルカードを入力できます。座席を選ぶ前に、ご利用のBookMyShowの国別サイトのルールを確認してください。利用可能なカードやキャンセルポリシーは市場によって異なります。
予約前に必要なもの
- Coinepayアカウントと本人確認の完了。 カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。Coinepayを始めるか、iOSまたはAndroid向けのCoinepayモバイルアプリをご利用いただけます。
- バーチャルカードの詳細情報。 Coinepayはバーチャルカードを発行する際に、カード番号、有効期限、CVVを提供します。詳細情報と購入に利用できる資金については、Coinepayダッシュボードまたはアプリで確認してください。
- 参加または利用できるBookMyShowのリスティング。 適切な国別サイトを選択し、イベント、会場、または視聴条件をお読みください。チケット価格はリスティングによって異なり、支払金額はチェックアウト時に表示されます。
- 実際の連絡先と請求先の詳細情報。 正確にご自身に属する情報を使用してください。BookMyShowへのサインインや、支払い時に要求されるカード認証に必要な電話またはメールにアクセスできるようにしておいてください。
インドでの予約について、BookMyShowサポートは、一部のイベントでは海外発行カードが利用できるものの、通常はインド発行のカードが必要だと述べています。バーチャルカードが特定の予約に適合すると思い込まないでください。購入前にお使いのカードが該当する要件を満たしているかどうかを確認するには、Coinepayサポートにお問い合わせいただき、イベントに表示される支払いオプションを確認してください。地域ルールを回避するために住所や所在地の詳細を変更しないでください。
BookMyShowにサインインしてチケットを選ぶ
- 予約する国のBookMyShowウェブサイトまたはアプリを開きます。インドの場合は、サインインを選択し、提供されているサインイン方法を使用するか、携帯電話番号またはメールアドレスを入力します。
- プロンプトが表示されたら、ワンタイムパスワード（OTP）認証を完了します。インドのサイトでは、映画チケットをゲストとして予約することもできますが、アカウントを利用するとより多くのアカウント機能が使えます。
- 映画またはイベントのリスティングを選択し、上映回と空席を選びます。続行する前に、日付、時間、会場、チケット条件、および対象要件をお読みください。
- 注文概要と支払総額を確認します。予約情報を受け取れるよう実際の連絡先の詳細を入力し、提供されている支払い方法に進みます。
BookMyShow Streamは、バンドルを含む映画のレンタルまたは購入のための別のオプションであり、確定した月額ストリーミングサブスクリプションではありません。映画館のチケットではなくStreamの支払いをする場合は、そのタイトルに表示されるレンタルまたは購入の条件を確認してください。Filmy Passはインドの映画チケット割引パスであり、更新可能なチケットサブスクリプションではありません。その記載された特典は、45日間で3回の対象取引それぞれにつき₹75の割引であり、更新することはできません。購入するかどうかを決める前に、BookMyShowの最新のパスページで購入価格と対象条件を確認してください。
Coinepayバーチャルカードで支払う
- BookMyShowのチェックアウトで、利用可能なカード支払いオプションを選択します。提供されるカード方法は国別サイトと取引によって異なります。カードオプションが表示されても、特定のカードが受け入れられることを意味するものではありません。
- Coinepayアプリまたはダッシュボードに表示されているとおりに、Coinepayのカード番号、有効期限、CVVを正確に入力します。チェックアウトでカード名義人名または請求先住所が求められた場合は、実際の詳細を一貫して入力してください。
- 支払いを承認する前に、表示されている予約手数料や利便性手数料を含む最終金額を確認してください。チケットの額面金額だけでなく、支払総額全額をカバーできるだけの利用可能な資金を残しておいてください。
- OTPや3-Dセキュア認証など、認証プロンプトが表示された場合は完了してください。BookMyShowが結果を確認するまで、チェックアウトを開いたままにしてください。
- 予約が確定しているか確認し、その詳細を保存してください。支払いは完了したように見えるのにチケットが確定していない場合は、再試行する前に予約状況を調査してください。
インドでは、BookMyShowの支払い情報にVisa、Mastercard、American Express、一部のデビットカード、Net Bankingが記載されており、そのQuikPayヘルプではUPI、ギフトバウチャー、BookMyShow Cashも説明されています。これらはBookMyShowのオプションであり、お使いのCoinepayカードの種類や受け入れに関する記述ではありません。マレーシアのFAQではVisaとMastercardのクレジットカードおよびデビットカードが指定されています。シンガポールの詳細な支払いリストにはVisa、Mastercard、Amexのデビットカードまたはクレジットカード、およびPayNowオンラインQRが記載されていますが、同じFAQの別の回答では「クレジットカード」のみとされているため、チェックアウトで提供されるオプションを確認してください。インドネシアのFAQでは、JCBや、BCA、BNI、Mandiri、BRI、Permata Bankを通じた現地銀行振込またはATMオプションも記載されています。お使いのカードがカードの種類の要件を満たしているかどうか不明な場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
カードが拒否された場合
BookMyShowは、すべての失敗した支払いに対して一つの共通のチェックアウトメッセージを使用しているわけではありません。同じ注文を繰り返し送信するのではなく、お使いの取引に表示される結果を使用し、次のチェックを順に実施してください:
- 利用可能な資金の不足: チェックアウトの総額全額とCoinepayで利用可能な資金を比較してください。チケット代金と追加料金により、支払金額が座席価格より高くなることがあります。カードへの入金について情報が必要な場合は、Coinepayアプリを確認するか、サポートにお問い合わせください。
- カード詳細または請求情報の不一致: カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。BookMyShowサポートは、誤った有効期限またはCVVを拒否の原因となりうるものとして具体的に挙げています。チェックアウトで請求先住所が求められた場合は、実際の請求先の詳細と照合してください。架空の住所を使用しないでください。
- 認証が完了しなかった: OTP、カード認証パスワード、または3-Dセキュアのプロンプトが表示された場合は、制限時間内に従ってください。誤ったOTPまたはパスワードは支払いの失敗を引き起こす可能性があります。認証が表示されない、または完了しない場合は、Coinepayサポートにカード支払いの確認を依頼してください。
- 加盟店の地域またはカード種類のチェック: インドでは、詳細や残高が正しくても海外発行カードが失敗することがあります。BookMyShowは一部のイベントには例外が適用されると述べています。他の国別サイトには、それぞれ独自の受け入れ可能な方法が指定されています。イベントのチェックアウトオプションを確認し、Coinepayサポートに連絡して、お使いのカードが記載された要件を満たしているかどうかを確認してください。満たしていない場合は、BookMyShowが提供し、かつご自身が正当に保有する別の支払い方法を選択してください。
Coinepayに請求が表示されているのにBookMyShowでインドの予約が確定していない場合は、プロフィール → 購入履歴に移動して状況を確認してください。請求だけではチケットにはなりません。BookMyShowのインドサポートは、失敗した予約に対する引き落としは5〜7営業日以内に返金されると述べています。記録が一致しない場合は、予約についてはBookMyShowに、カード取引についてはCoinepayサポートにお問い合わせください。最初の注文が成功したかどうかが分かるまで、重複注文を行わないでください。
支払い詳細を管理し、キャンセルルールを確認する
BookMyShowのインドウェブサイトでは、保存された支払いオプションはプロフィール → アカウント＆設定 → 保存された支払い方法にあります。ヘルプページによると、保存したカードは削除して置き換えることはできますが、編集はできません。代わりに、そのオプションが提供されている場合は、対象のチェックアウト中にカード詳細を入力できます。CVVおよびすべての認証コードは非公開にしてください。
特に時間に制約のあるイベントの場合は、支払う前にポリシーを確認してください。インドでは、映画館のチケットは、映画館が許可し、かつ注文に予約をキャンセルが提供されている場合にのみキャンセルできます。締め切りは上映時間の20分前から4時間前までの範囲となることがあります。チケット金額の返金の可能性は映画館のポリシーによって異なり、75%、70%、または50%となる場合があり、元の支払い方法またはBMS Cashへ返金されます。インドのライブエンターテインメントのチケットは、通常のチケットキャンセルでは一般にキャンセルできませんが、一部のキャンセル不可のBookMyShow Liveイベントではマーケットプレイスに出品が利用できる場合があります。チケットの出品は返金を保証するものではありません。別の顧客が購入した場合にのみ、出品者のチケットがキャンセルされ、返金が処理されます。Streamのレンタルおよび購入はキャンセルまたは返金できず、Filmy Passは一時停止またはキャンセルできません。マレーシアとシンガポールでは、確定したチケット販売は最終的であると述べています。インドネシアでは、記載された例外を条件として、購入後の顧客によるキャンセルまたは返金は一般に認められていません。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
BookMyShowに月額チケットサブスクリプションはありますか？
BookMyShowのチケットは予約ごとに販売されています。BookMyShow Streamはレンタルと購入を提供し、インドのFilmy Passは更新不可の割引パスです。いずれも確定した月額チケットサブスクリプションではありません。
私のCoinepayバーチャルカードはインドの予約で利用できますか？
利用できると思い込まないでください。BookMyShowは、インドの取引には通常インド発行のカードが必要であり、一部のイベントには例外があると述べています。購入前に、お使いのカードが要件を満たしているかどうかをCoinepayサポートに確認してください。
BookMyShowで保存したカードを置き換えるにはどこで行えますか？
インドのウェブサイトでは、プロフィール → アカウント＆設定 → 保存された支払い方法に移動します。保存したカードは削除して置き換えることはできますが、編集はできません。
請求されたのにチケットを受け取れなかった場合はどうすればよいですか？
インドの予約の場合は、再度予約する前にプロフィール → 購入履歴を確認してください。請求はチケットを確定するものではありません。BookMyShowは、失敗した予約に対する引き落としは5〜7営業日以内に返金されると述べています。
