Coinepay | Come pagare Steam con una carta virtuale Coinepay

Steam consente di acquistare giochi, DLC e altri contenuti, mentre alcuni giochi offrono i propri Piani di Abbonamento ricorrenti. Non esiste un abbonamento a pagamento valido per l’intera piattaforma Steam che devi acquistare prima. Questa guida spiega come preparare una carta virtuale Coinepay, inserirla al checkout di Steam e risolvere un pagamento rifiutato. La disponibilità e l’accettazione della carta dipendono dalle opzioni mostrate per il Paese del tuo Steam store e dai controlli applicati al tuo acquisto.

Cosa ti serve prima del checkout

Un account Steam: Creane uno usando il tuo indirizzo email reale e il tuo Paese di residenza, accetta il Contratto di Abbonamento Steam e verifica la tua email. La registrazione a Steam è destinata agli utenti di età pari o superiore a 13 anni, fatte salve eventuali ulteriori restrizioni locali.
Un account Coinepay idoneo: Registrati con Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi di carta. Puoi gestire il tuo account tramite la dashboard self-service attiva 24/7 o l’app mobile Coinepay per iOS e Android.
I dati della tua carta e fondi sufficienti: Coinepay emette una carta virtuale con numero di carta, data di scadenza e CVV. Verifica i fondi disponibili ed eventuali impostazioni della carta in Coinepay prima di pagare. Per le opzioni di ricarica o i limiti, consulta l’app o contatta l’assistenza Coinepay.
I tuoi dati di fatturazione reali: Tieni pronti il tuo nome e il tuo indirizzo fisico di fatturazione. Steam potrebbe richiedere i dati di fatturazione anche se utilizzi i fondi del Portafoglio Steam; negli Stati Uniti e in Canada, tali informazioni servono anche a determinare l’imposta sulle vendite applicabile.

Steam mostra i metodi di pagamento disponibili per il Paese del tuo store durante il checkout. La presenza di un’opzione per l’inserimento della carta non garantisce che una determinata carta o transazione venga accettata. Controlla la pagina Steam store dell’articolo per conoscerne il prezzo attuale nel tuo mercato; giochi, DLC e abbonamenti specifici dei giochi non condividono un unico prezzo valido per l’intera piattaforma.

Come creare un account Steam e pagare

Registrati o accedi. Su Steam, crea un account se non ne hai uno. Inserisci la tua email e il tuo effettivo Paese di residenza, completa la verifica richiesta, accetta il Contratto di Abbonamento e verifica la tua email. Se hai già un account, accedi.
Scegli cosa stai acquistando. Apri la pagina Steam store del gioco o del prodotto e aggiungi l’articolo al carrello. Per un’offerta ricorrente, seleziona il Piano di Abbonamento di quel gioco prima di procedere. Verifica il prezzo visualizzato e le condizioni di fatturazione: un acquisto una tantum di un gioco è diverso da un abbonamento rinnovabile.
Rivedi il carrello e il Paese dello store. Prosegui al checkout e conferma l’articolo, il totale e le opzioni di pagamento presentate. Il Paese del tuo Steam store dovrebbe corrispondere a quello in cui risiedi. Se ti sei trasferito e devi modificarlo, Steam richiede un metodo di pagamento del tuo nuovo Paese durante un acquisto e limita le modifiche del Paese dello store a una volta ogni tre mesi. Contatta l’assistenza Coinepay per confermare se la tua carta soddisfa tale requisito prima di acquistare; non darlo per scontato.
Inserisci i dati della carta e di fatturazione. Se Steam offre un’opzione di pagamento con carta idonea, inserisci il numero della carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV come visualizzati nel tuo account Coinepay. Fornisci con precisione il tuo nome reale e il tuo indirizzo fisico di fatturazione. Non sostituire un indirizzo di un altro Paese per ottenere prezzi diversi o aggirare una restrizione regionale.
Completa qualsiasi verifica richiesta. Rivedi l’importo finale e invia il pagamento. Se il checkout presenta un passaggio 3-D Secure o un’altra autenticazione, segui le istruzioni mostrate. Mantieni il checkout aperto finché non vedi il risultato; il solo inserimento dei dati della carta non completa un acquisto.
Conferma l’esito. Cerca la conferma d’acquisto di Steam. Potrai successivamente rivedere gli acquisti dello store in Dettagli account → Visualizza cronologia acquisti. Se non vedi un acquisto completato, controllane lo stato prima di riprovare, soprattutto se un addebito risulta in sospeso nel tuo account di pagamento.

L’emissione della carta Coinepay e i servizi relativi ai fondi sono forniti da istituzioni finanziarie partner autorizzate. Alcuni servizi Coinepay non sono disponibili in ogni giurisdizione; utilizza le opzioni disponibili nel tuo account e rispetta le regole di Steam relative al Paese dello store.

Se hai scelto un Piano di Abbonamento specifico di un gioco

Steam chiama il titolare di un account “Abbonato”, ma tale termine non significa che ogni account abbia un abbonamento a pagamento. Gli addebiti ricorrenti si applicano solo quando scegli un’offerta con fatturazione in abbonamento, come un Piano di Abbonamento specifico di un gioco. Leggi le condizioni del gioco al checkout per individuarne il ciclo di fatturazione e capire se la fatturazione è gestita tramite Steam o il sistema di account del gioco stesso.

Per un abbonamento fatturato da Steam, vai in Dettagli account per rivedere gli addebiti, aggiornare un metodo di pagamento memorizzato o gestire e annullare l’abbonamento. L’annullamento interrompe il rinnovo, mentre l’accesso continua per il periodo che hai già pagato. Se il gioco gestisce la fatturazione nel proprio sistema di account, utilizza invece i controlli di abbonamento di quel sistema. Verifica i fondi disponibili sulla carta prima di un rinnovo programmato e rivedi le condizioni dell’abbonamento anziché presumere che un rinnovo rifiutato annulli automaticamente il piano.

Carta rifiutata su Steam? Verifica prima queste cause

Fondi insufficienti o un’impostazione della carta

Confronta i fondi disponibili in Coinepay con il totale completo del checkout Steam, inclusa qualsiasi imposta mostrata. Per un piano ricorrente, considera anche l’importo dovuto al prossimo rinnovo. Rivedi qualsiasi impostazione di spesa applicabile nel tuo account Coinepay. Steam indica inoltre i limiti di spesa online del fornitore della carta e le segnalazioni di frode o attività sospetta come possibili motivi di un rifiuto. Se i fondi risultano sufficienti ma la società della carta rifiuta il pagamento, contatta l’assistenza Coinepay indicando l’orario della transazione e il messaggio visualizzato da Steam.

Dati della carta o indirizzo di fatturazione errati

Reinserisci il numero della carta, la data di scadenza e il CVV dai dati attuali della tua carta Coinepay, controllando eventuali errori di battitura o una carta scaduta. Se Steam segnala un indirizzo di fatturazione errato, confronta i dati inseriti con le tue informazioni di fatturazione reali e con le informazioni associate al tuo account di pagamento. Steam potrebbe richiedere un indirizzo fisico anche quando i fondi del Portafoglio Steam coprono un acquisto. Correggi un errore; non inventare un indirizzo per superare un controllo.

3-D Secure o un altro passaggio di verifica

Se il checkout ti chiede di autenticarti, completa il passaggio esattamente come presentato. Una verifica chiusa, scaduta o non riuscita può impedire il completamento del pagamento. Se non riesci a completare una richiesta o il checkout restituisce ripetutamente un errore imprevisto, annota il messaggio e contatta l’assistenza Coinepay per la parte relativa alla carta del tentativo. Puoi anche rivolgerti al Supporto Steam per un problema di checkout Steam. Non inviare ripetutamente un pagamento mentre il suo stato è incerto.

Controlli sul Paese dello store o del commerciante

I metodi di pagamento disponibili su Steam variano in base al Paese dello store e le sue regole vietano di mascherare la propria residenza per ottenere i prezzi di un’altra regione o aggirare restrizioni sui contenuti. Se ti sei trasferito, segui la procedura di Steam per la modifica del Paese dello store; essa richiede un metodo di pagamento del nuovo Paese durante l’acquisto. Contatta l’assistenza Coinepay per confermare se la tua carta soddisfa tale requisito prima di acquistare. Se Steam non offre un’opzione di carta idonea o rifiuta il pagamento dopo i suoi controlli, non presumere che modificare un indirizzo o il Paese dell’account risolva il problema.

Il Supporto Steam elenca inoltre tra i problemi di checkout i rifiuti della società della carta, gli indirizzi di fatturazione errati e gli errori imprevisti. Altri messaggi, inclusa una discrepanza di valuta del Portafoglio Steam, possono riguardare il metodo di pagamento selezionato anziché la carta stessa. Un addebito su carta non riuscito può temporaneamente apparire come in sospeso; controlla sia la cronologia acquisti di Steam sia il tuo account di pagamento prima di inviare un altro ordine.

Rimborsi e registrazioni dei pagamenti

Per giochi e software, la finestra di rimborso standard di Steam è entro 14 giorni dall’acquisto e con meno di due ore giocate. Un abbonamento rinnovabile non utilizzato può essere idoneo al rimborso se lo richiedi entro 48 ore dall’acquisto o dal rinnovo automatico. L’annullamento di un abbonamento non comporta di per sé un rimborso proporzionale. Queste sono politiche di Steam, quindi verifica le attuali regole di rimborso di Steam per l’articolo acquistato.

Richiedi un rimborso tramite il Supporto Steam. Se approvato, Steam lo invia al metodo di pagamento originale dove supportato; in caso contrario, viene accreditato sul Portafoglio Steam. Valve non rimborsa chiavi CD di terze parti o carte Portafoglio. Conserva la ricevuta Steam e consulta Dettagli account → Visualizza cronologia acquisti quando discuti di un ordine con il Supporto Steam. Per una domanda sulla tua carta Coinepay o una transazione in sospeso, contatta l’assistenza Coinepay.

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FAQ

Ho bisogno di un abbonamento Steam a pagamento per acquistare giochi?

No. Steam non ha un livello di abbonamento a pagamento valido per l’intera piattaforma. Paghi per i giochi, i DLC o i Piani di Abbonamento specifici dei giochi che scegli.

Dove posso verificare se il mio pagamento Steam è andato a buon fine?

Cerca la conferma d’acquisto di Steam, poi controlla Dettagli account → Visualizza cronologia acquisti. Se un addebito è in sospeso ma non compare alcun acquisto, controllane lo stato prima di pagare di nuovo.

Posso usare una carta Coinepay dopo aver cambiato il Paese del mio Steam store?

Steam richiede un metodo di pagamento del tuo nuovo Paese quando cambi il Paese dello store durante un acquisto e limita le modifiche a una volta ogni tre mesi. Contatta l’assistenza Coinepay per confermare se la tua carta soddisfa il requisito prima di acquistare.

Come interrompo un abbonamento a un gioco fatturato da Steam?

Apri Dettagli account di Steam per gestire e annullare un abbonamento fatturato da Steam. Il rinnovo si interrompe, ma l’accesso continua per il periodo pagato. Se il gioco fattura tramite il proprio sistema di account, gestiscilo lì.

Come pagare Steam con una carta virtuale Coinepay