Coinepay | Cara Membayar Steam dengan Kartu Virtual Coinepay

Steam memungkinkan Anda membeli game, DLC, dan item lainnya, sementara beberapa game menawarkan Paket Langganan berulang mereka sendiri. Tidak ada keanggotaan berbayar Steam secara menyeluruh yang perlu Anda beli terlebih dahulu. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, memasukkannya saat checkout di Steam, dan mengatasi masalah pembayaran yang ditolak. Ketersediaan dan penerimaan kartu bergantung pada opsi yang ditampilkan untuk negara toko Steam Anda dan pemeriksaan yang diterapkan pada pembelian Anda.

Apa yang Anda butuhkan sebelum checkout

Akun Steam: Buat akun menggunakan alamat email asli dan negara tempat tinggal Anda, setujui Steam Subscriber Agreement, dan verifikasi email Anda. Pendaftaran Steam ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun atau lebih, dengan tunduk pada pembatasan lokal tambahan apa pun.
Akun Coinepay yang memenuhi syarat: Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Anda dapat mengelola akun melalui dasbor swalayan 24/7 atau aplikasi seluler Coinepay untuk iOS dan Android.
Detail kartu dan dana yang mencukupi: Coinepay menerbitkan kartu virtual dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Periksa dana yang tersedia dan pengaturan kartu yang berlaku di Coinepay sebelum membayar. Untuk opsi pendanaan atau batasan, lihat aplikasi atau hubungi dukungan Coinepay.
Informasi penagihan asli Anda: Siapkan nama dan alamat penagihan fisik Anda. Steam dapat meminta informasi penagihan bahkan jika Anda menggunakan dana Steam Wallet; di AS dan Kanada, informasi tersebut juga membantu menentukan pajak penjualan yang berlaku.

Steam menampilkan metode pembayaran yang tersedia untuk negara toko Anda selama checkout. Melihat opsi memasukkan kartu tidak menetapkan bahwa kartu atau transaksi tertentu akan diterima. Periksa halaman toko Steam item tersebut untuk harga terkininya di pasar Anda; game, DLC, dan langganan khusus game tidak memiliki satu harga tunggal yang berlaku di seluruh platform.

Cara membuat akun Steam dan membayar

Daftar atau masuk. Di Steam, buat akun jika Anda belum memilikinya. Masukkan email dan negara tempat tinggal Anda yang sebenarnya, selesaikan verifikasi yang diminta, setujui Subscriber Agreement, dan verifikasi email Anda. Jika Anda sudah memiliki akun, masuk saja.
Pilih apa yang Anda beli. Buka halaman toko Steam game atau produk tersebut dan tambahkan item ke keranjang Anda. Untuk penawaran berulang, pilih Paket Langganan game tersebut sebelum melanjutkan. Periksa harga yang ditampilkan dan ketentuan penagihannya: pembelian game sekali bayar berbeda dari langganan yang dapat diperpanjang.
Tinjau keranjang dan negara toko. Lanjutkan ke checkout dan konfirmasi item, total, dan opsi pembayaran yang disajikan. Negara toko Steam Anda harus mencerminkan tempat Anda tinggal. Jika Anda telah pindah dan perlu mengubahnya, Steam memerlukan metode pembayaran dari negara baru Anda selama pembelian dan membatasi perubahan negara toko menjadi sekali setiap tiga bulan. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum Anda membeli; jangan berasumsi bahwa kartu Anda memenuhinya.
Masukkan detail kartu dan penagihan Anda. Jika Steam menawarkan opsi pembayaran kartu yang berlaku, masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV seperti yang ditampilkan di akun Coinepay Anda. Berikan nama asli dan alamat penagihan fisik Anda secara akurat. Jangan mengganti alamat dari negara lain untuk mendapatkan harga yang berbeda atau menghindari pembatasan regional.
Selesaikan verifikasi apa pun yang diminta. Tinjau jumlah akhir dan kirimkan pembayaran. Jika checkout menampilkan langkah 3-D Secure atau autentikasi lainnya, ikuti instruksi yang ditampilkan. Biarkan checkout tetap terbuka sampai Anda melihat hasilnya; memasukkan detail kartu saja tidak menyelesaikan pembelian.
Konfirmasi hasilnya. Cari konfirmasi pembelian Steam. Nanti Anda dapat meninjau pembelian toko di bawah Account Details → View purchase history. Jika Anda tidak melihat pembelian yang selesai, periksa statusnya sebelum mencoba lagi, terutama jika ada tagihan yang tampak tertunda di akun pembayaran Anda.

Penerbitan kartu dan layanan dana Coinepay disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi. Beberapa layanan Coinepay tidak tersedia di setiap yurisdiksi; gunakan opsi yang tersedia di akun Anda dan patuhi aturan negara toko Steam.

Jika Anda memilih Paket Langganan khusus game

Steam menyebut pemegang akun sebagai “Subscriber,” tetapi istilah tersebut tidak berarti setiap akun memiliki langganan berbayar. Tagihan berulang hanya berlaku ketika Anda memilih penawaran dengan penagihan langganan, seperti Paket Langganan khusus game. Baca ketentuan game saat checkout untuk mengidentifikasi siklus penagihannya dan apakah penagihan ditangani melalui Steam atau sistem akun game itu sendiri.

Untuk langganan yang ditagih melalui Steam, buka Account Details untuk meninjau tagihan, memperbarui metode pembayaran yang tersimpan, atau mengelola dan membatalkan langganan. Pembatalan menghentikan perpanjangan, sementara akses berlanjut selama periode yang telah Anda bayar. Jika game menangani penagihan dalam sistem akunnya sendiri, gunakan kontrol langganan sistem tersebut. Periksa dana kartu yang tersedia sebelum perpanjangan yang dijadwalkan, dan tinjau ketentuan langganan daripada berasumsi bahwa perpanjangan yang ditolak secara otomatis membatalkan paket.

Kartu Steam ditolak? Periksa penyebab ini terlebih dahulu

Dana tidak mencukupi atau pengaturan kartu

Bandingkan dana yang tersedia di Coinepay dengan total checkout penuh Steam, termasuk pajak apa pun yang ditampilkan. Untuk paket berulang, pertimbangkan juga jumlah yang jatuh tempo pada perpanjangan berikutnya. Tinjau pengaturan pengeluaran yang berlaku di akun Coinepay Anda. Steam juga mengidentifikasi batas pengeluaran online penyedia kartu dan tanda penipuan atau aktivitas mencurigakan sebagai kemungkinan alasan penolakan. Jika dana tampak mencukupi tetapi perusahaan kartu menolak pembayaran, hubungi dukungan Coinepay dengan waktu transaksi dan pesan yang ditampilkan Steam.

Detail kartu atau alamat penagihan yang salah

Masukkan ulang nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari detail kartu Coinepay Anda saat ini, periksa kesalahan ketik atau kartu yang kedaluwarsa. Jika Steam melaporkan alamat penagihan yang salah, bandingkan detail yang Anda masukkan dengan informasi penagihan asli Anda dan informasi yang terkait dengan akun pembayaran Anda. Steam dapat meminta alamat fisik bahkan ketika dana Steam Wallet menutupi pembelian. Perbaiki kesalahan; jangan mengarang alamat untuk lolos pemeriksaan.

3-D Secure atau langkah verifikasi lainnya

Jika checkout meminta Anda untuk melakukan autentikasi, selesaikan langkah tersebut persis seperti yang disajikan. Verifikasi yang ditutup, habis waktu, atau gagal dapat mencegah pembayaran selesai. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan permintaan atau checkout berulang kali mengembalikan kesalahan yang tidak terduga, catat pesannya dan hubungi dukungan Coinepay tentang sisi kartu dari percobaan tersebut. Anda juga dapat menggunakan Steam Support untuk masalah checkout Steam. Jangan berulang kali mengirimkan pembayaran saat statusnya tidak jelas.

Pemeriksaan negara toko atau merchant

Metode pembayaran yang tersedia di Steam bervariasi menurut negara toko, dan aturannya melarang menyamarkan tempat tinggal Anda untuk mendapatkan harga wilayah lain atau menghindari pembatasan konten. Jika Anda telah pindah, ikuti proses perubahan negara toko Steam; ini memerlukan metode pembayaran dari negara baru selama pembelian. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum Anda membeli. Jika Steam tidak menawarkan opsi kartu yang berlaku atau menolak pembayaran setelah pemeriksaannya, jangan berasumsi bahwa mengubah alamat atau negara akun akan memperbaikinya.

Steam Support juga mencantumkan penolakan perusahaan kartu, alamat penagihan yang salah, dan kesalahan tak terduga di antara masalah checkout. Pesan lain, termasuk ketidakcocokan mata uang Steam Wallet, mungkin berkaitan dengan rute pembayaran yang dipilih daripada kartu itu sendiri. Tagihan kartu yang gagal dapat untuk sementara tampak tertunda; periksa riwayat pembelian Steam dan akun pembayaran Anda sebelum mengirimkan pesanan lain.

Pengembalian dana dan catatan pembayaran

Untuk game dan perangkat lunak, jendela pengembalian dana standar Steam adalah dalam 14 hari setelah pembelian dan dengan waktu bermain di bawah dua jam. Langganan yang dapat diperpanjang dan belum digunakan mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana jika Anda memintanya dalam 48 jam setelah pembelian atau perpanjangan otomatis. Membatalkan langganan dengan sendirinya tidak menghasilkan pengembalian dana prorata. Ini adalah kebijakan Steam, jadi periksa aturan pengembalian dana Steam yang berlaku untuk item yang Anda beli.

Ajukan pengembalian dana melalui Steam Support. Jika disetujui, Steam mengirimkannya ke metode pembayaran asli jika didukung; jika tidak, dana akan masuk ke Steam Wallet. Valve tidak mengembalikan dana untuk CD key pihak ketiga atau kartu Wallet. Simpan tanda terima Steam dan tinjau Account Details → View purchase history saat membahas pesanan dengan Steam Support. Untuk pertanyaan tentang kartu Coinepay atau transaksi yang tertunda, hubungi dukungan Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan keanggotaan berbayar Steam untuk membeli game?

Tidak. Steam tidak memiliki tingkatan keanggotaan berbayar yang berlaku di seluruh platform. Anda membayar untuk game, DLC, atau Paket Langganan khusus game yang Anda pilih.

Di mana saya dapat memeriksa apakah pembayaran Steam saya berhasil?

Cari konfirmasi pembelian Steam, lalu periksa Account Details → View purchase history. Jika tagihan tertunda tetapi tidak ada pembelian yang muncul, periksa statusnya sebelum membayar lagi.

Dapatkah saya menggunakan kartu Coinepay setelah mengubah negara toko Steam saya?

Steam memerlukan metode pembayaran dari negara baru Anda saat Anda mengubah negara toko selama pembelian, dan membatasi perubahan menjadi sekali setiap tiga bulan. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum Anda membeli.

Bagaimana cara menghentikan langganan game yang ditagih melalui Steam?

Buka Steam Account Details untuk mengelola dan membatalkan langganan yang ditagih melalui Steam. Perpanjangan berhenti, tetapi akses berlanjut selama periode yang telah dibayar. Jika game menagih melalui sistem akunnya sendiri, kelola di sana.

Cara Membayar Steam dengan Kartu Virtual Coinepay