Coinepay | Cara Mengirim Uang ke Filipina dari Kanada dengan Coinepay

Coinepay Global Remittance mendukung transfer dari Kanada ke Filipina. Anda dapat memilih setoran bank, pembayaran ke dompet digital, atau pengambilan tunai, tergantung pada opsi yang ditampilkan untuk transfer Anda. Panduan ini menjelaskan apa yang perlu disiapkan, cara meninjau transfer sebelum mengirimnya, dan apa yang harus dilakukan jika pembayaran memerlukan perhatian.

Apa yang Anda perlukan sebelum mengirim

Mulailah dengan akun Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas yang diminta untuk transfer Anda. Jika Anda baru di Coinepay, daftar di sini. Transfer tunduk pada verifikasi identitas, penyaringan sanksi, dan peraturan lokal yang berlaku. Coinepay dapat meminta dokumen atau informasi tentang tujuan pembayaran atau sumber dana.

Mintalah kepada penerima nama lengkap sesuai hukum mereka seperti yang tertera pada rekening bank atau dompet digital mereka, atau pada identitas yang akan mereka gunakan untuk pengambilan tunai. Kemudian kumpulkan detail untuk metode pembayaran yang mereka sukai. Gunakan informasi asli mereka dan periksa bersama mereka sebelum memasukkannya. Kolom yang Anda perlukan dapat bervariasi menurut opsi pembayaran, jadi ikuti instruksi di dasbor atau aplikasi seluler Coinepay.

Setoran bank: Dapatkan nama bank penerima dan nomor rekening penerima. Formulir juga dapat meminta alamat penerima atau detail bank tambahan. Mintalah penerima untuk mengonfirmasi detail rekening mereka langsung dengan bank mereka.
Dompet digital: Dapatkan penyedia dompet, nama yang terdaftar pada dompet, dan nomor dompet atau nomor ponsel yang tertaut. Konfirmasikan bagaimana nomor tersebut harus dimasukkan, termasuk kode negara jika formulir memintanya.
Pengambilan tunai: Dapatkan nama penerima persis seperti yang tertera pada identitas sah mereka dan konfirmasikan di mana mereka dapat mengambil uangnya. Periksa instruksi pengambilan yang ditampilkan untuk opsi yang dipilih sebelum mengirim.

Mata uang lokal adalah peso Filipina (PHP). Jika Anda ingin penerima menerima peso, pilih PHP ketika opsi mata uang pembayaran itu ditampilkan dan periksa jumlah penerima yang ditampilkan sebelum mengonfirmasi.

Pilih metode pembayaran di Filipina

Setoran bank

Setoran bank mengirim pembayaran ke rekening bank Filipina penerima. Bank yang mungkin digunakan penerima antara lain BDO, BPI, dan Philippine National Bank; periksa pilihan bank yang tersedia di Coinepay untuk transfer Anda daripada berasumsi bahwa bank tertentu tercantum.

Untuk rekening bank Filipina, gunakan nomor rekening yang diberikan oleh bank. Filipina tidak menggunakan format IBAN nasional, jadi jangan membuat IBAN sendiri atau memasukkan pengenal yang tidak terkait sebagai gantinya. Format nomor rekening berbeda menurut bank; salin nomor dari catatan bank penerima dan ikuti instruksi formulir.

Beberapa rute transfer bank meminta SWIFT/BIC atau pengenal bank lain, sementara formulir setoran bank lokal mungkin tidak. Masukkan kode hanya ketika formulir pembayaran yang dipilih memintanya, dan dapatkan dari bank penerima. Misalnya, BPI mengidentifikasi BOPIPHMM, atau bentuk 11 karakternya BOPIPHMMXXX, sebagai SWIFT/BIC untuk transfer internasional masuk. Contoh itu bukan kode untuk bank lain dan tidak berarti setiap setoran bank Coinepay dikirim sebagai transfer internasional. Jika formulir meminta kode bank lokal atau informasi cabang, periksa instruksi bank penerima alih-alih mengganti dengan kode yang digunakan untuk sistem pembayaran lain.

Pembayaran ke dompet digital

Pembayaran ke dompet digital mengirim uang ke dompet alih-alih rekening bank. GCash dan Maya adalah dompet Filipina yang umum digunakan. Pilih dompet yang ditawarkan dalam alur transfer, lalu masukkan nama terdaftar penerima dan nomor dompet sesuai yang diminta. Nomor dompet umumnya adalah nomor ponsel yang tertaut; periksa apakah formulir mengharapkan kode negara Filipina.

Sebelum mengirim, mintalah penerima untuk mengonfirmasi bahwa dompet mereka dapat menerima kiriman uang. Penyedia dompet dapat menerapkan persyaratan verifikasi akun atau pembatasan penerimaan, yang dapat memengaruhi pembayaran meskipun nomornya benar. Jika penerima tidak dapat menerima transfer, mintalah mereka memeriksa status dompet mereka dan pertimbangkan metode pembayaran lain yang tersedia.

Pengambilan tunai

Dengan pengambilan tunai, penerima mengambil pembayaran secara langsung di lokasi yang tersedia alih-alih menerimanya di rekening. Jaringan pengambilan tunai Filipina meliputi M. Lhuillier dan Cebuana Lhuillier, tetapi lokasi yang tersedia untuk transfer Coinepay adalah yang ditampilkan dalam alur transfer. Jangan mengarahkan penerima ke cabang tertentu sampai Anda telah memeriksa instruksi pengambilan yang dikonfirmasi.

Penerima harus siap menunjukkan identitas sah yang menampilkan nama yang Anda masukkan. Mereka mungkin juga memerlukan referensi transfer atau informasi pengambilan lain yang ditentukan dalam instruksi. Bagikan detail tersebut secara aman dengan penerima yang dituju, dan mintalah mereka mengonfirmasi persyaratan lokasi sebelum bepergian.

Cara mengirim uang dari Kanada ke Filipina

Masuk dan mulai transfer. Buka dasbor layanan mandiri Coinepay atau aplikasi seluler dan pilih Global Remittance. Jika diminta, selesaikan verifikasi identitas sebelum melanjutkan.
Pilih tujuan dan mata uang. Pilih Filipina sebagai tujuan. Masukkan jumlah dan pilih mata uang pengiriman dan pembayaran yang tersedia yang sesuai dengan transfer yang Anda maksud; pilih PHP untuk pembayaran peso ketika ditawarkan.
Pilih metode pembayaran. Pilih setoran bank, dompet digital, atau pengambilan tunai dari opsi yang ditampilkan. Masukkan nama penerima sesuai hukum dan detail rekening, dompet, atau pengambilan yang sesuai. Tinjau setiap digit dan ejaan bersama penerima.
Tinjau transfer. Periksa detail penerima dan pembayaran, nilai tukar yang ditampilkan, biaya, dan jumlah yang akan diterima penerima. Coinepay menampilkan nilai tukar dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi. Jika ada yang berbeda dari yang Anda maksud, kembali dan perbaiki alih-alih mengonfirmasi.
Konfirmasi dan lacak. Ikuti langkah-langkah di layar untuk mengonfirmasi transfer. Simpan informasi referensinya dan gunakan pelacakan status transfer di dasbor atau aplikasi Anda untuk mengikuti perkembangannya.

Anda dapat mengelola transfer melalui dasbor Coinepay atau mengunduh aplikasi seluler untuk iOS atau Android. Jika kolom yang diminta atau pilihan pembayaran tidak jelas, hubungi dukungan Coinepay sebelum mengonfirmasi.

Pemeriksaan di sisi penerima yang dapat mencegah masalah

Tanyakan kepada penerima metode pembayaran mana yang sebenarnya dapat mereka gunakan. Pemegang rekening bank harus memverifikasi nomor rekening, nama bank, dan kode apa pun yang diminta. Pengguna dompet harus mengonfirmasi nama dompet terdaftar dan nomor ponsel, ditambah persyaratan penerimaan apa pun yang ditetapkan oleh penyedia dompet. Penerima pengambilan tunai harus memeriksa instruksi pengambilan dan memiliki identitas yang sesuai dengan nama transfer.

Bank penerima, penyedia dompet, atau operator pengambilan dapat mengajukan pertanyaan atau melakukan pemeriksaan sendiri sebelum melepaskan dana. Jaga agar tujuan transfer yang dinyatakan tetap akurat dan siap untuk memberikan dokumen jika diminta. Coinepay menyaring pelanggan dan pihak lawan terhadap daftar sanksi dan tidak melayani orang yang terkena sanksi atau penduduk yurisdiksi yang berada di bawah sanksi menyeluruh. Jangan mengirim atas nama orang lain untuk menghindari persyaratan penyaringan atau pelaporan.

Pemecahan masalah transfer

Detail penerima salah

Jika Anda menemukan nama yang salah eja, nomor rekening yang salah, atau nomor dompet yang salah setelah mengonfirmasi, periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay dengan referensi dan detail yang benar. Jangan berasumsi bahwa transfer yang telah dikonfirmasi dapat diedit. Detail yang salah dapat menyebabkan penolakan atau pengembalian, dan langkah selanjutnya tergantung pada statusnya dan respons penyedia pembayaran.

Transfer sedang ditinjau atau memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan

Periksa status di Coinepay terlebih dahulu, lalu cari permintaan informasi apa pun. Pemeriksaan identitas, sanksi, keamanan, dan sumber dana mungkin memerlukan respons. Pemrosesan bank pendanaan, konversi mata uang, pemrosesan di sisi penerima, akhir pekan, dan hari libur umum juga dapat memengaruhi perkembangan. Berikan dokumen asli melalui saluran yang ditentukan Coinepay; jangan mengirim transfer kedua hanya untuk melewati peninjauan.

Transfer dikembalikan atau penerima tidak dapat mengambilnya

Bank atau penyedia dompet dapat menolak pembayaran karena detail tidak cocok, rekening tidak dapat menerimanya, atau pemeriksaan mereka sendiri memerlukan tindakan. Bank penerima juga dapat menolak pembayaran meskipun detail tampak benar. Mintalah penerima untuk memeriksa dengan bank atau penyedia dompet mereka, dan hubungi dukungan Coinepay dengan referensi dan status transfer. Untuk pengambilan tunai, konfirmasikan bahwa penerima menggunakan lokasi yang diinstruksikan dan memiliki identitas serta informasi pengambilan yang diperlukan. Tunggu panduan tentang transfer yang dikembalikan sebelum membuat penggantinya.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan IBAN Filipina untuk mengirim ke rekening bank?

Tidak. Filipina tidak memiliki format IBAN nasional. Gunakan nomor rekening yang diberikan bank penerima dan masukkan kode bank tambahan hanya jika formulir transfer memintanya.

Dapatkah saya mengirim ke GCash atau Maya dari Kanada?

Coinepay mendukung pembayaran ke dompet digital. Periksa dompet mana yang ditawarkan untuk transfer Anda, lalu masukkan nama terdaftar penerima dan nomor dompet sesuai instruksi.

Kapan saya akan melihat nilai tukar dan biaya?

Coinepay menampilkan nilai tukar dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi transfer, sehingga Anda dapat meninjau detail pembayaran terlebih dahulu.

Apa yang harus saya lakukan jika saya memasukkan nomor rekening yang salah?

Periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay dengan referensi transfer. Jangan berasumsi bahwa transfer yang telah dikonfirmasi dapat diubah.

Cara Mengirim Uang ke Filipina dari Kanada dengan Coinepay