Coinepay | Cara Membayar Tiket Air Canada dengan Kartu Virtual Coinepay

Air Canada menjual tiket penerbangan, bukan langganan dengan paket bulanan. Jika Anda ingin menggunakan kartu virtual Coinepay untuk pemesanan, Anda dapat memasukkan detail kartu tersebut saat membayar di Air Canada, tetapi pembayaran bergantung pada opsi yang ditampilkan untuk pemesanan Anda dan persetujuan Air Canada. Panduan ini membahas apa yang perlu disiapkan, cara memesan, dan apa yang perlu diperiksa jika pembayaran tidak berhasil.

Yang perlu disiapkan sebelum memesan

Akun Coinepay yang siap digunakan untuk kartu. Daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia setelah kartu diterbitkan; periksa dasbor Coinepay atau aplikasi selulernya untuk melihat kartu dan dana yang tersedia.
Informasi perjalanan dan penumpang. Siapkan tanggal, rute, nama penumpang, dan detail kontak Anda. Masukkan data asli setiap penumpang sebagaimana diwajibkan untuk perjalanan.
Informasi penagihan Anda yang sebenarnya. Gunakan detail penagihan yang terkait dengan informasi pembayaran Anda. Jangan memasukkan alamat rekaan atau memilih lokasi lain untuk menghindari pemeriksaan pembayaran.
Dana tersedia yang cukup untuk jumlah akhir. Tarif dapat berubah sesuai rencana perjalanan dan ketersediaan. Periksa jumlah akhir saat pembayaran, termasuk biaya tambahan apa pun yang dipilih, tepat sebelum membayar.

Aplikasi seluler Coinepay tersedia untuk iOS dan Android. Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra yang berizin. Beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi, jadi periksa ketersediaannya di akun Anda sebelum berencana menggunakan kartu.

Pilih penerbangan dan periksa tarifnya

Mulailah dari situs web atau aplikasi resmi Air Canada dan cari rute serta tanggal perjalanan Anda. Anda tidak memerlukan nomor Aeroplan untuk memesan; menurut Air Canada, Anda dapat menambahkannya nanti. Bandingkan pilihan kabin dan tarif yang benar-benar ditawarkan untuk rencana perjalanan Anda, lalu masukkan informasi penumpang dan kontak yang diminta selama pemesanan.

Daftar tarif domestik Air Canada mencantumkan Economy Basic, Standard, Flex, comfort, dan Latitude; Premium Economy Basic, Standard, dan Latitude; Business Class Basic, Standard, dan Latitude; serta, pada pesawat yang berlaku, Signature Class Standard dan Latitude. Tidak semua pilihan tersedia pada setiap penerbangan. Pilih tarif berdasarkan ketentuan bagasi, perubahan, dan pembatalan yang ditampilkan untuk pemesanan tersebut, alih-alih berasumsi bahwa dua tarif dengan nama serupa memiliki aturan yang sama.

Harga berasal dari sistem pemesanan langsung Air Canada dan bervariasi menurut rute, tanggal, dan ketersediaan. Versi situs web yang digunakan juga berpengaruh: versi pemesanan Kanada, AS, dan Inggris masing-masing menampilkan penagihan dalam CA$, US$, dan £. Periksa mata uang dan jumlah akhir yang ditampilkan saat Anda membayar; jangan berasumsi jumlahnya akan sama dengan hasil pencarian dari versi lain. Menurut Air Canada, tarif yang ditampilkan sudah mencakup biaya transportasi serta pajak, biaya, dan pungutan. Halaman Tinjau Detail Penerbangan menampilkan rinciannya, jadi gunakan halaman tersebut untuk memeriksa apa yang Anda beli sebelum mengirimkan pembayaran.

Cara membayar dengan kartu virtual Coinepay

Siapkan kartu. Masuk ke Coinepay, temukan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda, lalu bandingkan dana yang tersedia dengan perkiraan jumlah akhir pemesanan. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memahami ketersediaan atau persyaratan kartu Anda, hubungi dukungan Coinepay sebelum mencoba melakukan pembelian.
Selesaikan proses pemesanan Air Canada. Cari penerbangan, pilih kabin dan tarif yang tersedia, lalu masukkan detail penumpang dan kontak yang diminta. Periksa dengan cermat ejaan, tanggal, bandara, dan ketentuan tarif.
Periksa jumlah akhir. Pada halaman Tinjau Detail Penerbangan, pastikan rincian tarif, opsi perjalanan yang dipilih, mata uang, dan jumlah yang harus dibayar. Jika Anda menambahkan kursi atau opsi lain, periksa biayanya sebelum melanjutkan.
Pilih opsi pembayaran dengan kartu yang ditawarkan saat pembayaran. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV pada kolom pembayaran. Berikan detail penagihan Anda yang sebenarnya jika diminta oleh Air Canada. Opsi kartu yang dicantumkan Air Canada bervariasi menurut versi situs web dan dapat mencakup American Express, China UnionPay, Diners Club, Mastercard, Visa, dan UATP, serta kartu debit yang tercantum. Tersedianya suatu opsi kartu tidak berarti kartu tertentu pasti akan diterima.
Selesaikan verifikasi yang diwajibkan dan kirimkan pembayaran satu kali. Jika proses pembayaran meminta langkah autentikasi tambahan, ikuti petunjuk di layar. Tunggu konfirmasi pemesanan dari Air Canada; jangan menganggap tampilan pemesanan sementara atau percobaan penagihan sebagai bukti bahwa penerbitan tiket telah selesai. Simpan konfirmasi dan periksa detail pemesanan.

Air Canada mengizinkan paling banyak dua metode pembayaran saat membeli pemesanan, tetapi hanya satu saat membeli kursi atau opsi perjalanan untuk reservasi yang sudah ada. Jika Anda berencana menggabungkan metode pembayaran, ikuti kombinasi dan jumlah yang ditawarkan Air Canada saat pembayaran. Metode lain, seperti PayPal atau kredit yang memenuhi syarat, bervariasi menurut versi situs web dan akun; metode tersebut terpisah dari pembayaran menggunakan kartu Coinepay Anda.

Jika Air Canada menolak kartu atau proses pembayaran gagal

Penolakan pembayaran saja tidak menunjukkan penyebabnya. Hindari mengirimkan pembayaran yang sama berulang kali tanpa terlebih dahulu memeriksa status pemesanan dan kartu. Periksa kemungkinan berikut secara berurutan:

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana yang tersedia di Coinepay dengan jumlah akhir dan mata uang saat pembayaran di Air Canada, termasuk biaya tambahan yang dipilih. Periksa aplikasi Coinepay untuk informasi terkini tentang kartu dan dana Anda. Jika muncul tagihan atau otorisasi tetapi Air Canada belum mengonfirmasi tiket, hubungi dukungan sebelum mencoba lagi agar Anda dapat menjelaskan apa yang terjadi.
Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV untuk memastikan tidak ada kesalahan pengetikan. Masukkan nama dan alamat penagihan Anda yang sebenarnya jika diminta, sesuai dengan detail yang Anda gunakan untuk pembayaran. Jika Anda tidak yakin detail mana yang berlaku untuk kartu Anda, tanyakan kepada dukungan Coinepay, jangan menebak.
Langkah autentikasi tambahan belum diselesaikan: Jika Anda melihat permintaan 3-D Secure atau verifikasi kartu lainnya, selesaikan sesuai petunjuk lalu kembali ke proses pembayaran. Jika permintaan tersebut tidak muncul, kedaluwarsa, atau berulang kali gagal, catat pesan yang ditampilkan di layar dan hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa apakah kartu Anda dapat menyelesaikan verifikasi yang diwajibkan untuk transaksi ini. Jangan berasumsi bahwa kartu mendukung alur autentikasi tertentu.
Pemeriksaan berdasarkan versi situs web atau oleh merchant: Pastikan Anda menggunakan versi pemesanan Air Canada yang sesuai dengan lokasi Anda yang sebenarnya dan proses pembayarannya menawarkan opsi kartu yang sesuai. Merchant dapat menerapkan pemeriksaan pembayaran atau wilayah tambahan; formulir pengisian kartu maupun logo kartu yang ditampilkan tidak menjamin kartu akan diterima. FAQ pemesanan Air Canada juga menyatakan bahwa situs webnya tidak dapat digunakan untuk memesan rute domestik AS yang berdiri sendiri atau rencana perjalanan antara dua kota internasional tanpa transit di Kanada. Jika rencana perjalanan Anda tidak dapat dipesan di sana, mengubah detail penagihan tidak akan mengatasi pembatasan rute tersebut.
Kesalahan proses pembayaran atau sistem pemesanan: Simpan pesan persis yang ditampilkan, catat apakah konfirmasi pemesanan telah diterbitkan, dan periksa apakah ada aktivitas kartu sebelum mencoba lagi. Sejumlah pelanggan melaporkan melihat pesan “We’re sorry, we weren’t able to process your payment. Please try again. If the issue persists, please try another form of payment. (BKRW-EIP-620).” Laporan tersebut tidak menetapkan arti resmi kode itu atau menunjukkan bahwa kartu Anda ditolak. Tanyakan kepada Air Canada mengenai pesan pemesanan atau pembayaran tersebut dan kepada Coinepay mengenai status transaksi di sisi kartu.

Jangan gunakan alamat palsu, identitas orang lain, atau cara lain untuk mengakali aturan wilayah dan pembayaran. Jika Air Canada menyatakan persyaratan jenis kartu atau negara penerbit untuk proses pembayaran Anda, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhinya sebelum membeli; jangan berasumsi kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut.

Setelah pembayaran: kelola atau batalkan pemesanan Anda

Simpan konfirmasi Air Canada Anda dan periksa tiket serta rencana perjalanan. Penerbangan yang memenuhi syarat dan dipesan di aircanada.com dapat diubah atau dibatalkan melalui Kelola Pemesanan Saya; jika Anda memesan melalui sumber lain, kembali ke sumber tersebut untuk melakukan perubahan. Menurut Air Canada, tiket yang telah dibeli dapat dibatalkan dengan pengembalian dana penuh tanpa penalti dalam waktu 24 jam setelah pembelian. Setelah periode tersebut, aturan tarif berlaku untuk perubahan dan pembatalan atas keinginan Anda sendiri, jadi bacalah aturan itu sebelum memilih tarif.

Pembelian tiket penerbangan biasa bukanlah langganan Air Canada yang berulang. Jika proses pembayaran menawarkan Flex Pay, itu merupakan opsi pembiayaan terpisah, bukan tingkatan tarif atau fitur kartu Coinepay. Pemohon menerima keputusan dan memilih dari ketentuan yang ditawarkan, yang mungkin mencakup bunga; pembayaran pinjaman Flex Pay, AutoPay, dan metode pembayarannya dikelola melalui akun online Flex Pay. Pilih opsi tersebut hanya jika Anda berniat menggunakan ketentuan pembiayaan itu, bukan sebagai cara mengatasi penolakan kartu.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan akun Aeroplan untuk memesan penerbangan Air Canada?

Tidak. Nomor Aeroplan bersifat opsional saat pemesanan, dan menurut Air Canada, Anda dapat menambahkannya nanti.

Apakah Air Canada akan menerima kartu virtual Coinepay saya?

Penerimaan kartu bergantung pada opsi pembayaran dan pemeriksaan untuk pemesanan Anda. Periksa opsi kartu saat pembayaran; jika Air Canada menetapkan persyaratan jenis kartu atau negara penerbit, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhinya sebelum membeli.

Apa yang harus saya lakukan jika Air Canada menampilkan kesalahan pembayaran, tetapi saya melihat aktivitas kartu?

Periksa apakah Air Canada telah menerbitkan konfirmasi pemesanan dan simpan pesan kesalahan persis yang ditampilkan. Tanyakan kepada Air Canada mengenai pemesanan tersebut dan hubungi dukungan Coinepay mengenai aktivitas kartu sebelum mengirimkan pembayaran lagi.

Bisakah saya membatalkan tiket Air Canada setelah membayar?

Menurut Air Canada, tiket yang telah dibeli dapat dibatalkan dengan pengembalian dana penuh tanpa penalti dalam waktu 24 jam setelah pembelian. Setelah itu, aturan tarif berlaku. Gunakan Kelola Pemesanan Saya untuk pemesanan yang memenuhi syarat di aircanada.com, atau kembali ke sumber tempat Anda memesan.

Cara Membayar Tiket Air Canada dengan Kartu Virtual Coinepay