你可以先以免費的 Salla Basic 方案開設 Salla 商店，待需要額外功能時再選擇付費方案。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、找到 Salla 方案的付款頁面，以及在卡付款未能完成時檢查問題所在。Salla 是否接受你的卡，取決於其付款頁面的設定和付款審查，因此在依賴該卡付款前，請先查看你的商店可用的付款選項。
支付 Salla 費用前需要準備甚麼
- 位於合資格市場的 Salla 商店。Salla 公開的價格地區選擇器列有沙特阿拉伯和阿聯酋。請選擇你的實際註冊國家，並提供準確的商業及帳單資料。如果你的業務位於其他地區，請在購買前查閱 Salla 現行的註冊要求。
- 方案及付款年期。Salla 的標準商店方案包括 Salla Basic、Salla Plus 和 Salla Pro。Salla Special 專為較大型企業個別報價。Basic 免費；請查看 Salla 官方價格頁面，以及根據你的國家、所選年期和任何適用稅項在付款頁面顯示的金額。
- 有效的 Coinepay 帳戶。使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。發卡後，你可在 Coinepay 應用程式或自助管理平台查看卡號、到期日和 CVV。
- 足夠的可用資金。確認付款前，請核對付款頁面顯示的最終金額及你的可用餘額。如需了解你的帳戶適用的入金方式、貨幣或限額，請查看 Coinepay 應用程式或聯絡 Coinepay 客戶支援。
撰文時（2026 年 10 月），Salla 的沙特阿拉伯價格頁面列出的 Salla Plus 價格為每年 990 沙特里亞爾，Salla Pro 為每年 2,990 沙特里亞爾；其阿聯酋頁面列出的 Plus 價格為每年 990 阿聯酋迪拉姆，Pro 為每年 2,990 阿聯酋迪拉姆。價格及可選年期可能變動，因此請以 Salla 官方價格頁面及付款頁面的總額作為當前依據。不要假設新商店可享免費試用：Salla 的條款指出，新商店的免費試用已於 2026 年 8 月 16 日停止，儘管部分 Salla 頁面仍宣傳試用優惠。
步驟 1：建立 Salla 商店
- 前往 Salla 官方網站，開始商戶註冊流程。輸入你的真實姓名、電郵地址、手機號碼及密碼。
- 使用 Salla 發送的驗證碼驗證手機號碼，並回答業務設定問題。阿聯酋的註冊流程亦會要求你選擇註冊國家。
- 選擇商店方案以完成設定。如果 Salla Basic 符合你的需要，你可以先使用該方案，再從管理平台查看付費方案。
請確保你提供的國家及商業資料與實際情況相符。虛擬卡不會改變 Salla 的地區資格或驗證要求。如果 Salla 要求額外的商店或商業資料，請按 Salla 的流程完成要求，而不是更改資料以嘗試通過付款審查。
步驟 2：準備 Coinepay 虛擬卡
登入 Coinepay 管理平台，或使用適用於 iOS 或 Android 的 Coinepay 流動應用程式。完成註冊及身份驗證後，按照帳戶中提供的發卡步驟操作。Coinepay 會即時提供卡號、到期日及 CVV。請妥善保管這些資料，只在你打算使用的付款表格中輸入。
開啟 Salla 付款頁面前，請確認你的可用餘額足以支付所選方案及年期顯示的全額。如果你打算保留自動續訂，請記住首次付款成功並不保證日後扣款時仍有足夠資金。請在每個續訂日期前再次檢查餘額及付款方式。
步驟 3：選擇 Salla 方案並付款
- 在 Salla 管理平台開啟 Store plan & subscriptions。查看 Salla Basic、Salla Plus 及 Salla Pro，並選擇適合商店的方案和年期。如需 Salla Special，請索取報價，不要預期付款頁面會顯示固定的公開價格。
- 選擇 Proceed to Payment。在付款畫面核對商店、年期及最終金額。
- 如果付款頁面提供卡付款選項，請選擇該選項。輸入 Coinepay 虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。凡 Salla 要求提供帳單資料，請填寫你的真實資料。
- 如果你有有效的 Salla 優惠券，請在優惠券欄位輸入，並核對更新後的總額。選擇 Confirm Payment，並完成畫面上出現的任何驗證提示。
- 返回 Store plan & subscriptions，查看 Store Plan 及 Invoices 分頁。請保留發票作紀錄。
Salla 亦有提供使用 Store Wallet 餘額，以及透過銀行轉帳付款或申請續訂的說明。這些方式與卡付款分開處理；銀行轉帳申請可能需要先審核收據，方案才會啟用。如果卡付款選項不可用或付款失敗，不要假設 Salla 商店向顧客提供的付款方式，也適用於支付 Salla 本身的訂閱費用。
管理已儲存的卡及自動續訂
Salla 的帳單設定位於 All → Settings & Tools → Payment Methods → Wallet & Invoices → Billing Settings。你可以在該處查看已儲存的卡、預設及備用續訂付款方式、收款帳戶和發票資料。收款帳戶並非用來支付方案發票的卡。新增或更換卡後，請檢查預設付款方式：Salla 表示自動續訂預設為啟用，並會在續訂時從該付款方式扣款。
如要查看訂閱紀錄，請開啟 Store plan & subscriptions，並查看 Store Plan、Additional Subscriptions 及 Invoices 分頁。如果你不想再次續訂，Salla 的說明列出 Store plan & subscriptions → subscription management → Cancel Subscription 的操作路徑。其錢包說明亦列出 Active Subscriptions → ⋯ → Disable Auto-Renewal。請在管理平台確認操作後的狀態；付費方案功能會保留至已付款年期屆滿。
如果你因意料之外的扣款而考慮取消訂閱，請在申請退款前查閱 Salla 的條款。條款允許對首次訂閱扣款後七天內提出的申請進行資格審核，但僅限帳戶的首間商店及首次 Salla 訂閱。這並非適用於續訂的一般退款政策，而關閉商店本身亦不會令有效訂閱符合退款資格。
排查 Salla 卡付款被拒的原因
如果未能完成付款，請先檢查可能的原因，避免反覆嘗試。記下時間、金額及顯示的任何訊息，然後檢查 Salla 是否已建立發票或啟用方案。Salla 的說明指出，其電子交易紀錄中會顯示附有說明的 “Payment Failed” 狀態，但該顧客交易紀錄並不是訂閱付款頁面訊息的已確認清單。
- 餘額不足：請將卡的可用餘額與 Salla 付款頁面的最終總額比較，而不只是與宣傳的方案價格比較。再次嘗試前，請在 Coinepay 應用程式查看餘額及任何適用於你帳戶的入金要求。
- 帳單資料不符：重新檢查卡號、到期日及 CVV 有否輸入錯誤。如果付款頁面要求填寫帳單地址或姓名，請輸入與你的帳戶及商業紀錄一致的真實資料。不要為了嘗試通過審查而改填其他國家的地址。
- 3-D Secure 或其他驗證步驟：如果付款頁面出現身份驗證要求，請按照畫面指示操作，並等待驗證完成後才關閉頁面。如果驗證失敗，請查看 Coinepay 應用程式有否相關提示或通知，然後聯絡客戶支援，尋求有關該次扣款嘗試的協助。不要假設每筆 Salla 卡付款都使用相同的驗證流程。
- 商戶或地區審查：確認你選擇了正確的 Salla 市場及註冊國家。Salla 可能會進行付款或資格審查；Coinepay 卡無法繞過這些審查。請向 Salla 查詢你的訂閱付款頁面具體提供哪些付款方式；如需協助檢查付款被拒是否與卡有關，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
如果 Coinepay 帳戶顯示已扣款，但 Salla 沒有顯示有效方案，請先收集付款時間、金額及 Salla 發票或訂單參考編號，再聯絡雙方的客戶支援團隊。不要在支援訊息中傳送完整卡號或 CVV。
區分方案帳單與顧客結帳
向 Salla 支付商店方案費用，與啟用顧客在你的商店付款的方式並不相同。例如，Salla 表示，沙特阿拉伯使用 Basic 方案的商店可向顧客提供銀行轉帳及貨到付款，而電子顧客付款則需要付費方案。其顧客付款說明提及沙特阿拉伯的 mada、Visa 和 Mastercard，以及阿聯酋 Salla Payments 下的 Visa、Mastercard 和 Apple Pay 等選項，具體取決於設定及資格。這些清單並不能證明 Salla 自己的方案付款頁面接受哪些卡。
Salla 商戶亦可設定顧客付款限制，以拒絕付款、暫停處理訂單以待審核，或隱藏某種付款方式。如果你要排查的是顧客訂單，而不是訂閱發票，請檢查商店的付款設定及相關交易紀錄。如果問題涉及方案付款，則應集中查看 Store plan & subscriptions、Billing Settings，以及方案付款頁面提供的付款方式。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以不付費使用 Plus 或 Pro，就開設 Salla 商店嗎？
可以。Salla Basic 免費。請在 Salla 官方價格頁面查看其功能及付費方案的現行條款。
我可以在哪裏更改 Salla 續訂時使用的卡？
在 Salla 前往 All → Settings & Tools → Payment Methods → Wallet & Invoices → Billing Settings，然後查看已儲存的卡及預設續訂付款方式。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 Salla 付款時被拒？
請檢查可用餘額、輸入的卡資料、真實的帳單資料，以及任何驗證提示。Salla 亦可能進行付款或地區審查。如果原因仍不清楚，請聯絡客戶支援。
為 Salla 商店的顧客啟用卡付款，是否代表我也可以用卡支付 Salla 訂閱費用？
不是。顧客結帳方式與 Salla 自己的方案收費方式是分開的。請使用方案付款頁面顯示的付款選項。
