Coinepay | Cách thanh toán Salla bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể tạo một cửa hàng Salla với gói Basic miễn phí, sau đó chọn gói trả phí khi cần các tính năng bổ sung. Hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị thẻ ảo Coinepay, tìm trang thanh toán gói của Salla và kiểm tra nguyên nhân khi một khoản thanh toán bằng thẻ không hoàn tất. Việc chấp nhận thẻ phụ thuộc vào quy trình thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán của Salla, vì vậy hãy xem xét các tùy chọn hiển thị cho cửa hàng của bạn trước khi dựa vào thẻ.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán Salla

Một cửa hàng Salla ở thị trường đủ điều kiện. Bộ chọn giá công khai của Salla liệt kê Ả Rập Xê Út và UAE. Hãy chọn quốc gia đăng ký thực của bạn và sử dụng thông tin doanh nghiệp cùng thông tin thanh toán chính xác. Nếu doanh nghiệp của bạn ở nơi khác, hãy kiểm tra yêu cầu đăng ký hiện hành của Salla trước khi mua.
Một gói và kỳ hạn thanh toán. Các gói cửa hàng tiêu chuẩn của Salla là Salla Basic, Salla Plus và Salla Pro. Salla Special có mức giá tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn hơn. Gói Basic miễn phí; hãy kiểm tra trang giá chính thức của Salla và số tiền tại trang thanh toán cho quốc gia của bạn, kỳ hạn đã chọn và mọi khoản thuế áp dụng.
Một tài khoản Coinepay đang hoạt động. Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Số thẻ, ngày hết hạn và CVV của bạn sẽ có sẵn sau khi phát hành thẻ trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ.
Đủ số dư khả dụng. Hãy kiểm tra số tiền thanh toán cuối cùng và số dư khả dụng của bạn trước khi xác nhận. Nếu bạn cần biết tùy chọn nạp tiền, loại tiền tệ hoặc hạn mức nào áp dụng cho tài khoản của mình, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang giá Ả Rập Xê Út của Salla liệt kê Salla Plus với giá 990 SAR/năm và Salla Pro với giá 2.990 SAR/năm; trang UAE liệt kê Plus với giá 990 AED/năm và Pro với giá 2.990 AED/năm. Giá và các kỳ hạn khả dụng có thể thay đổi, vì vậy hãy sử dụng trang giá chính thức của Salla và tổng số tiền tại trang thanh toán của bạn làm tham chiếu hiện tại. Đừng cho rằng bản dùng thử miễn phí áp dụng cho cửa hàng mới: điều khoản của Salla nêu rằng bản dùng thử miễn phí cho cửa hàng mới đã ngừng vào ngày 16 tháng 8 năm 2026, mặc dù một số trang của Salla vẫn còn quảng cáo bản dùng thử.

Bước 1: Tạo cửa hàng Salla của bạn

Truy cập trang chính thức của Salla và bắt đầu quy trình đăng ký người bán. Nhập tên thật, địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu của bạn.
Xác minh số điện thoại di động của bạn bằng mã mà Salla gửi. Trả lời các câu hỏi thiết lập doanh nghiệp. Quy trình đăng ký ở UAE cũng yêu cầu bạn chọn quốc gia đăng ký.
Chọn một gói cửa hàng để hoàn tất thiết lập. Bạn có thể bắt đầu với Salla Basic nếu nó đáp ứng nhu cầu của bạn, sau đó xem xét các gói trả phí từ bảng điều khiển của mình.

Hãy đảm bảo quốc gia và thông tin doanh nghiệp bạn cung cấp khớp với tình huống thực tế của bạn. Thẻ ảo không thay đổi điều kiện đủ theo khu vực hoặc yêu cầu xác minh của Salla. Nếu Salla yêu cầu thông tin bổ sung về cửa hàng hoặc doanh nghiệp, hãy hoàn tất quy trình đó thông qua Salla thay vì thay đổi thông tin của bạn nhằm cố gắng làm cho khoản thanh toán được chấp nhận.

Bước 2: Chuẩn bị thẻ ảo Coinepay của bạn

Đăng nhập vào bảng điều khiển Coinepay hoặc sử dụng ứng dụng di động Coinepay trên iOS hoặc Android. Sau khi đăng ký và xác minh danh tính, hãy làm theo các bước phát hành thẻ có sẵn trong tài khoản của bạn. Coinepay cung cấp ngay số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Hãy giữ kín những thông tin đó và chỉ nhập chúng vào biểu mẫu thanh toán mà bạn dự định sử dụng.

Trước khi mở trang thanh toán của Salla, hãy kiểm tra số dư khả dụng của bạn so với toàn bộ số tiền hiển thị cho gói và kỳ hạn bạn dự định mua. Nếu bạn dự định bật gia hạn tự động, hãy nhớ rằng một khoản thanh toán đầu tiên thành công không đảm bảo sẽ có đủ tiền cho một lần tính phí sau này. Hãy xem lại số dư và phương thức thanh toán của bạn trước mỗi ngày gia hạn.

Bước 3: Chọn một gói Salla và thanh toán

Trong bảng điều khiển Salla của bạn, mở Gói cửa hàng & đăng ký. Xem xét Salla Basic, Salla Plus và Salla Pro, rồi chọn gói và kỳ hạn phù hợp với cửa hàng của bạn. Đối với Salla Special, hãy yêu cầu mức giá báo giá thay vì mong đợi một mức giá thanh toán công khai cố định.
Chọn Tiến hành thanh toán. Kiểm tra cửa hàng, kỳ hạn và số tiền cuối cùng trên màn hình thanh toán.
Chọn tùy chọn thanh toán bằng thẻ nếu nó được cung cấp cho trang thanh toán của bạn. Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV. Sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn ở bất cứ nơi nào Salla yêu cầu.
Nếu bạn có mã giảm giá Salla hợp lệ, hãy nhập vào ô mã giảm giá và xác minh tổng số tiền đã cập nhật. Chọn Xác nhận thanh toán và hoàn tất mọi bước nhắc xác minh xuất hiện.
Quay lại Gói cửa hàng & đăng ký để kiểm tra các tab Gói cửa hàng và Hóa đơn. Hãy lưu giữ hóa đơn cho hồ sơ của bạn.

Salla cũng ghi nhận số dư Ví cửa hàng và các yêu cầu thanh toán hoặc gia hạn bằng chuyển khoản ngân hàng. Những điều đó tách biệt với việc thanh toán bằng thẻ; một yêu cầu chuyển khoản ngân hàng có thể cần xem xét biên nhận trước khi kích hoạt. Nếu tùy chọn thẻ không khả dụng hoặc khoản thanh toán của bạn thất bại, đừng cho rằng một phương thức thanh toán hiển thị cho người mua hàng trong các cửa hàng chạy trên nền tảng Salla cũng được chấp nhận cho hóa đơn đăng ký của chính Salla.

Quản lý thẻ đã lưu và gia hạn tự động

Các tùy chọn thanh toán của Salla nằm trong Tất cả → Cài đặt & Công cụ → Phương thức thanh toán → Ví & Hóa đơn → Cài đặt thanh toán. Tại đó bạn có thể xem lại thẻ đã lưu, phương thức gia hạn mặc định và dự phòng, tài khoản nhận tiền và chi tiết hóa đơn. Tài khoản nhận tiền không phải là thẻ dùng để thanh toán hóa đơn gói của bạn. Hãy kiểm tra phương thức mặc định sau khi thêm hoặc thay đổi thẻ: Salla cho biết gia hạn tự động được bật theo mặc định và tính phí vào phương thức đó khi gia hạn.

Để xem lịch sử đăng ký, hãy mở Gói cửa hàng & đăng ký và xem các tab Gói cửa hàng, Đăng ký bổ sung và Hóa đơn. Nếu bạn không muốn gia hạn thêm, Salla ghi nhận Gói cửa hàng & đăng ký → quản lý đăng ký → Hủy đăng ký. Hướng dẫn về ví của Salla cũng mô tả Đăng ký đang hoạt động → ⋯ → Tắt gia hạn tự động. Hãy xác nhận trạng thái kết quả trong bảng điều khiển của bạn; các tính năng của gói trả phí vẫn khả dụng cho đến khi kỳ hạn đã trả phí hết hạn.

Nếu bạn đang cân nhắc hủy vì một khoản phí bất ngờ, hãy kiểm tra điều khoản của Salla trước khi yêu cầu hoàn tiền. Họ cho phép xem xét điều kiện đủ đối với yêu cầu được đưa ra trong vòng bảy ngày kể từ khoản phí đăng ký đầu tiên, chỉ áp dụng cho cửa hàng đầu tiên và đăng ký Salla đầu tiên của một tài khoản. Đó không phải là chính sách hoàn tiền chung cho các lần gia hạn, và việc đóng một cửa hàng không tự khiến một đăng ký đang hoạt động đủ điều kiện được hoàn tiền.

Khắc phục khi thanh toán bằng thẻ Salla bị từ chối

Nếu quá trình thanh toán không hoàn tất, hãy tránh thử lại nhiều lần cho đến khi bạn đã kiểm tra nguyên nhân có khả năng xảy ra. Ghi lại thời gian, số tiền và mọi thông báo hiển thị, sau đó kiểm tra xem Salla có tạo hóa đơn hoặc kích hoạt gói hay không. Salla ghi nhận trạng thái “Thanh toán thất bại” kèm ghi chú giải thích trong nhật ký giao dịch điện tử của mình, nhưng nhật ký giao dịch khách hàng đó không phải là danh sách thông báo được xác nhận cho trang thanh toán đăng ký.

Số dư không đủ: So sánh số dư thẻ khả dụng với tổng số tiền thanh toán cuối cùng của Salla, không chỉ với giá gói được quảng cáo. Hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay để biết số dư và mọi yêu cầu nạp tiền riêng của tài khoản trước khi thử lại.
Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV xem có lỗi nhập liệu không. Nếu trang thanh toán yêu cầu địa chỉ hoặc tên thanh toán, hãy nhập thông tin thật của bạn nhất quán với hồ sơ tài khoản và doanh nghiệp. Đừng thay thế bằng địa chỉ từ quốc gia khác nhằm cố gắng vượt qua một bước kiểm tra.
3-D Secure hoặc một bước xác minh khác: Nếu trang thanh toán hiển thị thử thách xác thực, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và để nó hoàn tất trước khi đóng trang. Nếu nó thất bại, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay để xem bất kỳ thông báo hoặc lời nhắc liên quan nào, rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ về khoản phí đã thử. Đừng cho rằng mọi khoản thanh toán bằng thẻ của Salla đều sử dụng cùng một quy trình xác minh.
Kiểm tra người bán hoặc khu vực: Xác nhận rằng bạn đã chọn đúng thị trường Salla và quốc gia đăng ký. Salla có thể áp dụng các bước kiểm tra thanh toán hoặc điều kiện đủ; thẻ Coinepay không thể ghi đè chúng. Hãy hỏi Salla về những phương thức thanh toán nào khả dụng cho trang thanh toán đăng ký cụ thể của bạn, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp kiểm tra phía thẻ của một lần bị từ chối.

Nếu tài khoản Coinepay của bạn hiển thị một khoản phí nhưng Salla không hiển thị một gói đang hoạt động, hãy thu thập thời gian thanh toán, số tiền và mã tham chiếu hóa đơn hoặc đơn hàng của Salla trước khi liên hệ cả hai nhóm hỗ trợ. Đừng gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV của bạn trong một tin nhắn hỗ trợ.

Giữ việc thanh toán gói tách biệt với trang thanh toán của khách hàng

Việc thanh toán Salla cho gói cửa hàng của bạn khác với việc kích hoạt các phương thức để khách hàng thanh toán tại cửa hàng của bạn. Ví dụ, Salla cho biết các cửa hàng Ả Rập Xê Út ở gói Basic có thể cung cấp cho khách hàng hình thức chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng, trong khi các khoản thanh toán điện tử của khách hàng yêu cầu một gói trả phí. Hướng dẫn về thanh toán của khách hàng của Salla đề cập đến các tùy chọn như mada, Visa và Mastercard ở Ả Rập Xê Út, và Visa, Mastercard cùng Apple Pay trong Salla Payments ở UAE, tùy thuộc vào việc thiết lập và điều kiện đủ. Những danh sách đó không xác định Salla chấp nhận những thẻ nào cho trang thanh toán gói của chính mình.

Người bán Salla cũng có thể cấu hình các hạn chế thanh toán của khách hàng nhằm từ chối một khoản thanh toán, giữ một đơn hàng để xem xét hoặc ẩn một phương thức. Nếu bạn đang khắc phục đơn hàng của một người mua chứ không phải hóa đơn đăng ký của mình, hãy kiểm tra cài đặt thanh toán của cửa hàng và bản ghi giao dịch liên quan. Nếu vấn đề là khoản thanh toán gói, thay vào đó hãy tập trung vào Gói cửa hàng & đăng ký, Cài đặt thanh toán và phương thức được cung cấp tại trang thanh toán gói.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể bắt đầu một cửa hàng Salla mà không cần trả phí cho Plus hoặc Pro không?

Có. Salla Basic miễn phí. Hãy xem xét các tính năng của nó và các điều khoản gói trả phí hiện hành trên trang giá chính thức của Salla.

Tôi thay đổi thẻ mà Salla dùng để gia hạn ở đâu?

Trong Salla, hãy vào Tất cả → Cài đặt & Công cụ → Phương thức thanh toán → Ví & Hóa đơn → Cài đặt thanh toán, sau đó kiểm tra thẻ đã lưu và phương thức gia hạn mặc định.

Vì sao thẻ Coinepay của tôi bị từ chối tại trang thanh toán của Salla?

Hãy kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ đã nhập, thông tin thanh toán thật và mọi lời nhắc xác minh. Salla cũng có thể áp dụng các bước kiểm tra thanh toán hoặc khu vực. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu nguyên nhân vẫn chưa rõ.

Việc kích hoạt thanh toán bằng thẻ cho khách hàng Salla của tôi có nghĩa là tôi có thể thanh toán đăng ký Salla bằng thẻ không?

Không. Các phương thức thanh toán của khách hàng và các phương thức thanh toán gói của chính Salla là tách biệt. Hãy sử dụng các tùy chọn thanh toán hiển thị trong trang thanh toán gói của bạn.

Cách thanh toán Salla bằng thẻ ảo Coinepay