Coinepay | כיצד לשלם עבור Atlassian Jira באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

תוכלו להגדיר אתר Jira Cloud בתוכנית החינמית, ולאחר מכן להוסיף פרטי תשלום כאשר תעברו לתוכנית בתשלום. מדריך זה מסביר היכן להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay, מה לבדוק לפני אישור הרכישה, וכיצד לחקור תשלום שנדחה. קבלת הכרטיס תלויה בקופה ובבדיקות התשלום של Atlassian.

בחירת תוכנית Jira Cloud והסדר החיוב

תוכניות Jira Cloud הן Free, Standard, Premium ו-Enterprise. התוכנית החינמית תומכת בעד 10 משתמשים. אם אתם עוברים מהתוכנית החינמית, מדריך הרכישה של Atlassian מתאר תקופת ניסיון של 14 ימים ל-Standard או תקופת ניסיון של 30 ימים ל-Premium, ולאחר מכן חיוב חודשי אלא אם תבטלו את המנוי. בדקו את תנאי תקופת הניסיון ואת התאריך שבו יתחיל החיוב לפני הוספת כרטיס.

נכון לכתיבת שורות אלו (אוקטובר 2026), מחיר המחירון של Atlassian ב-USD עבור 100 המשתמשים בתשלום הראשונים הוא 9.70$ למשתמש לחודש עבור Standard ו-19.60$ למשתמש לחודש עבור Premium. התמחור החודשי הוא מדורג עבור צוותים גדולים יותר; התמחור השנתי משתמש בשכבות משתמשים במקום בתעריפים חודשיים אלה. Enterprise הוא שנתי בלבד ועשוי לדרוש הצעת מחיר. בדקו את עמוד התמחור הרשמי של Jira ב-Atlassian ואת הסכום המוצג בקופה עבור המחיר החל על רכישתכם. אם כבר יש לכם הצעת מחיר, בדקו את תאריך התפוגה שלה ואת הסכום המצוטט במקום להניח שמחיר המחירון הנוכחי חל.

מדריך זה עוסק במנויי Jira Cloud המשולמים באמצעות קופה לתשלום מיידי. Atlassian מציינת כרטיסים ו-PayPal בין אפשרויות התשלום המיידי שלה. הזמנות חשבונית שנתית מאושרות לתקופה קצובה עוקבות אחר תהליך אחר ואינן ניתנות לתשלום באמצעות כרטיס, PayPal או חיוב ACH. שאלו את האדם המנהל את הרכישה של הארגון שלכם איזה הסדר חל לפני שתנסו להזין פרטי כרטיס.

מה אתם צריכים לפני הקופה

אתר Jira וגישה לחיוב: הכינו את פרטי הכניסה שלכם ל-Atlassian. אם מישהו אחר מנהל את המנויים עבור הארגון שלכם, בקשו ממנהל חיוב לבצע את שינוי התוכנית או לעדכן את אמצעי התשלום.
חשבון Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה ו-CVV; תוכלו לנהל את הכרטיס בלוח הבקרה או באפליקציה הניידת שלה.
כספים זמינים: בדקו את הסכום לתשלום בקופה של Jira, כולל כל מס החל, וודאו שבכרטיס שלכם יש מספיק כספים זמינים. בדקו באפליקציית Coinepay פרטים הרלוונטיים למימון או לשימוש בכרטיס שלכם.
פרטי חיוב מדויקים: השתמשו בשמכם האמיתי ובפרטי החיוב האמיתיים. כתובת ה-sold-to המשויכת לפרופיל חיוב של Atlassian צריכה להיות מדויקת; אל תזינו כתובת מומצאת כדי לגרום לתשלום לעבור.

Atlassian מציינת את Visa, Mastercard ו-American Express כרשתות כרטיסים מקובלות, ואומרת ש-Discover אינה מתקבלת לחידושים חודשיים. רשימה זו אינה קובעת אם כרטיס Coinepay מסוים יעמוד בדרישות. אם רשת או דרישת כרטיס אחרת חשובה לרכישתכם, צרו קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בה לפני הרכישה.

שלב אחר שלב: הרשמה ותשלום עבור Jira

צרו או פתחו את אתר Jira Cloud שלכם. עבור אתר חדש, עברו אל atlassian.com/try, בחרו בתקופת הניסיון בענן של Jira, וציינו כתובת URL של אתר חדש או קיים כפי שתתבקשו. השלימו את ההגדרה והיכנסו. אתר שהוגדר זה עתה מתחיל בתוכנית Free. אם לארגון שלכם כבר יש Jira, השתמשו באתר הקיים שלו במקום ליצור מנוי כפול.
בחרו את התוכנית בתשלום שלכם. ב-Atlassian Administration, פתחו Billing → Manage subscriptions → Change plan. בחרו Standard או Premium ובדקו את תקופת הניסיון, תדירות החיוב, מספר המשתמשים ותנאי הרכישה המוצגים. עבור Enterprise, עקבו אחר תהליך הצעת המחיר או המכירות של Atlassian במקום להניח שאותה קופת כרטיס זמינה.
בדקו את הסכום ואת פרופיל החיוב. לפני שליחת התשלום, ודאו את המנוי, המטבע, הסכום לתשלום, הסדר החידוש וכתובת ה-sold-to המוצגים עבור הארגון שלכם. אם מנהל חיוב שולט בפרטים אלה, בקשו ממנו לתקן כל אי-התאמה לפני שתמשיכו.
הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי. פתחו את לוח הבקרה או האפליקציה של Coinepay והעתיקו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV לטופס התשלום של Atlassian כאשר תתבקשו. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם כפי שתתבקשו. עקבו אחר כל הוראות אימות המוצגות במהלך הקופה; אל תשלחו את הטופס שוב ושוב אם שלב אימות עדיין ממתין.
אשרו ובדקו את התוצאה. שלחו את הרכישה רק לאחר בדיקת התנאים הסופיים. חזרו אל Atlassian Administration כדי לאשר את סטטוס המנוי ואמצעי התשלום השמור. שמרו את הקבלה או החשבונית ורשמו מתי מסתיימת תקופת הניסיון או מתי התשלום הבא לתשלום.

ל-Atlassian יש מערכת חיוב משופרת ומערכת חיוב מקורית, כך שמסך התשלום עשוי לא להיראות זהה עבור כל ארגון. בחיוב המשופר, מנהלי חיוב יכולים לנהל כרטיסים שמורים ב-admin.atlassian.com/billing → billing account → Payment method. פרופילי חיוב מקשרים אמצעי תשלום וכתובת sold-to למנויים. בחיוב המקורי, חפשו תחת Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details. השתמשו בתהליך המוצג בחשבונכם במקום לחפש כפתור השייך למערכת האחרת.

אם Atlassian דוחה את הכרטיס

תשלום שנדחה אינו מזהה בפני עצמו את הסיבה. משתמש אחד בקהילת Jira דיווח על ההודעות "We are unable to authenticate your payment method" ו-"Your payment method couldn’t be processed" בעת החלפת כרטיס שפג תוקפו. הודעות אלו הן דוגמאות למה שמשתמש עשוי לראות, ולא אבחונים. עברו על הבדיקות שלהלן, ואז בקשו מצוות התמיכה הרלוונטי לחקור אם הבעיה נמשכת.

יתרה לא מספקת: השוו את הכספים הזמינים המוצגים ב-Coinepay עם הסכום המלא ש-Atlassian מנסה לחייב, כולל כל מס החל. בדקו אם יש פעילות כרטיס אחרת ממתינה לפני שתנסו שוב. אם אינכם יכולים לקבוע את הסכום הזמין, היוועצו באפליקציה או בתמיכה של Coinepay.
אי-התאמה בכתובת החיוב: בדקו מחדש את השם ואת פרטי החיוב שהוזנו בקופה מול הפרטים האמיתיים שלכם. בקשו ממנהל החיוב של Atlassian לבדוק את כתובת ה-sold-to של פרופיל החיוב או את פרטי החיוב במערכת המקורית. תקנו שגיאות; אל תחליפו בכתובת מאזור אחר.
אימות או 3-D Secure: אם הקופה מבקשת שלב אימות, השלימו אותו באמצעות ההוראות שסופקו. אם הוא נכשל או שלא מופיעה בקשה, רשמו את ההודעה המדויקת והשעה. צרו קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לבדוק אם בעיית אימות בצד הכרטיס נראית, ועם התמיכה של Atlassian כדי לבדוק את ניסיון הקופה. אל תניחו ששגיאת אימות מוכיחה שלכרטיס חסרה תכונה מסוימת.
בדיקות סוחר או אזור: כללי התשלום של Atlassian, מיקום החיוב שלכם והגבלות החלות עשויים להשפיע על רכישה. Atlassian אוסרת על אספקת מוצרים לתחומי שיפוט תחת אמברגו אמריקאי או לגורמים מוגבלים. ודאו שחשבונכם ופרטי החיוב שלכם משקפים במדויק את מיקומכם, וצרו קשר עם Atlassian אם הקופה שלה דוחה הזמנה מדויקת אחרת. אל תנסו לעקוף הגבלה אזורית.
תהליך רכישה שגוי: אם אתם משלמים חשבונית שנתית מאושרת לתקופה קצובה, תשלום בכרטיס אינו אפשרות עבור אותה הזמנה. בקשו ממנהל החיוב שלכם לבדוק את הוראות החשבונית במקום לנסות שוב ושוב את הכרטיס במסך אחר.

כאשר אתם מבקשים עזרה, שתפו את ניסוח השגיאה, את שעת הניסיון, את אתר Jira או חשבון החיוב, ואם הוספתם כרטיס חדש או שילמתם חשבונית. לעולם אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או ה-CVV שלכם בהודעת תמיכה.

ניהול המנוי לאחר התשלום

שמרו את הכרטיס השמור ואת פרטי החיוב מעודכנים כדי שחידוש עתידי לא ייכשל. אם אתם צריכים לעצור מנוי, החיוב המשופר ממקם את Deactivate תחת admin.atlassian.com/billing → Subscriptions → Manage → More actions; החיוב המקורי משתמש ב-my.atlassian.com → Cancel Subscription. Atlassian אומרת שרוב התוכניות מפסיקות לחייב בסוף מחזור החיוב ללא זיכוי עבור זמן שלא נוצל. בדקו את אישור הביטול ואת התאריך המוצג עבור המנוי הספציפי שלכם.

עבור רכישה ראשונית, מדיניות ההחזרים המוצהרת של Atlassian מאפשרת החזר ענן חודשי רק במהלך החודש הראשון בתשלום לאחר תקופת ניסיון, או החזר ענן שנתי חדש בתוך 30 ימים מהרכישה הראשונה. חידושים ושדרוגים אינם ניתנים להחזר תחת מדיניות זו, והנחיית ההחזרים שלה אינה כוללת את Enterprise. בדקו את המדיניות הנוכחית של Atlassian לפני שתסתמכו על החזר. אם אתם צריכים עזרה עם כרטיס Coinepay עצמו, השתמשו בתמיכה של Coinepay; עבור שאלות על תוכנית, חשבונית או קופת Jira, צרו קשר עם Atlassian.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני יכול להתחיל להשתמש ב-Jira לפני הוספת כרטיס Coinepay?

כן. אתר Jira Cloud שהוגדר זה עתה מתחיל בתוכנית Free, התומכת בעד 10 משתמשים. בדקו את בקשות התשלום ואת תנאי תקופת הניסיון כאשר תבחרו תוכנית בתשלום.

היכן אני מעדכן את הכרטיס שלי לחידושי Jira?

בחיוב המשופר, מנהל חיוב יכול להשתמש ב-admin.atlassian.com/billing → billing account → Payment method. בחיוב המקורי, השתמשו ב-Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details.

מדוע Jira אומרת שהיא אינה יכולה לאמת את אמצעי התשלום שלי?

ההודעה לבדה אינה מזהה את הסיבה. בדקו את הכספים הזמינים שלכם ואת פרטי החיוב האמיתיים, השלימו כל אימות מבוקש, ושתפו את השגיאה עם התמיכה של Coinepay או Atlassian אם היא נמשכת.

האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי כדי לשלם חשבונית שנתית של Jira?

זה תלוי בהסדר הרכישה. Atlassian אומרת שהזמנות חשבונית שנתית מאושרות לתקופה קצובה אינן ניתנות לתשלום בכרטיס; בקשו ממנהל החיוב שלכם לבדוק את הוראות התשלום של אותה חשבונית.

כיצד לשלם עבור Atlassian Jira באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay