Fiverr verarbeitet zwei sehr unterschiedliche Arten von Abbuchungen: einmalige Dienstleistungsbestellungen und wiederkehrende Mitgliedschaften. Egal, ob du eine freiberufliche Fachkraft beauftragst, einen Fiverr-Pro-Kundenplan hochstufst oder als Freelancer Seller Plus abonnierst – jede dieser Zahlungen erfolgt mit einer festgelegten Zahlungsmethode an der Kasse. Diese Anleitung erklärt, was du brauchst, wie der Fiverr-Checkout-Ablauf funktioniert und wie du mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlst, sowie was zu prüfen ist, wenn eine Karte abgelehnt wird.
Was du brauchst, bevor du beginnst
Fiverr führt gängige Kredit- und Debitkarten unter seinen akzeptierten Zahlungsmethoden auf, neben PayPal, Apple Pay, Google Pay (in der Android-App), Fiverr Balance und einigen standortabhängigen lokalen Optionen wie Venmo in den USA, iDEAL und Wero in den Niederlanden, OXXO in Mexiko und Easypaisa in Pakistan. Kryptowährung wird nicht akzeptiert. Fiverr Pro hat eine engere Auswahl: Karten, PayPal, Einzahlungen und Überweisungen.
Um mit einer Coinepay-Karte zu bezahlen, benötigst du:
- Ein registriertes Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Du kannst ein Konto erstellen und alles über das Dashboard oder die iOS-App und die Android-App verwalten.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit in der App sichtbarer Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
- Ein ausreichendes Guthaben, um die gesamte Abbuchung zu decken, einschließlich der Gebühren von Fiverr und etwaiger an der Kasse angezeigter Steuern.
- Deine echten Rechnungsdaten, die mit der für deine Karte registrierten Adresse und Postleitzahl übereinstimmen.
Fiverr weist darauf hin, dass einige Länder die aufgeführten Zahlungsmethoden aufgrund internationaler Vorschriften nicht nutzen können und dass Kartenherausgeber internationale Zahlungen oder bestimmte Kartentypen einschränken können. Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine Karte die Anforderungen von Fiverr erfüllt, wende dich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um dies zu bestätigen.
Fiverrs Pläne und Abbuchungen verstehen
Genau zu wissen, wofür du bezahlst, hilft, Überraschungen an der Kasse zu vermeiden.
- Dienstleistungsbestellungen – Bezahlung einer freiberuflichen Fachkraft für einen Gig. Die Standard-Servicegebühr beträgt 5,5 % zuzüglich 3,50 US$ für Bestellungen unter 200 US$, angezeigt bevor du bezahlst.
- Fiverr-Pro-Kundenpläne – Fiverr, Fiverr Pro Essential, Fiverr Pro Advanced und Enterprise. Essential hatte zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) im ersten Jahr keine Vorab-Plangebühr, wobei fortgesetzter Zugang mindestens 1.000 US$ an jährlichen Dienstleistungsbestellungen erfordert; Advanced war mit 129 US$/Monat und automatischer monatlicher Abrechnung aufgeführt; Enterprise erfordert ein individuelles Angebot.
- Seller Plus – das Abonnement auf der Freelancer-Seite, mit den Stufen Kickstart, Standard und Premium. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) kostete Kickstart 15 US$/Monat, Standard 25 US$/Monat (oder 128 US$ pro sechs Monate, 225 US$/Jahr) und Premium 49 US$/Monat (oder 250 US$ pro sechs Monate, 441 US$/Jahr).
Die oben genannten Preise sind in USD angegeben. Fiverr gibt an, dass in Nicht-USD angezeigte Preise täglich mit den Wechselkursen schwanken können und dass Steuern hinzukommen können. Bestätige daher immer den aktuellen Betrag auf der offiziellen Preisseite von Fiverr oder Fiverr Pro, bevor du dich festlegst.
Schritt 1: Erstelle das richtige Konto oder melde dich an
Für einen regulären Kauf meldest du dich bei deinem Fiverr-Konto an oder registrierst dich mit Google oder per E-Mail. Neue Fiverr-Pro-Kunden wählen Join Fiverr Pro, registrieren sich, geben Kontodaten an und schließen das Geschäfts-Onboarding ab; bestehende Fiverr-Nutzer können mit ihrer vorhandenen E-Mail-Adresse beitreten. Beachte, dass nur ein Admin eines Fiverr-Pro-Kontos auf Advanced hochstufen kann.
Schritt 2: Füge deine Coinepay-Karte als Zahlungsmethode hinzu
Öffne die Coinepay-App und kopiere deine virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV. In Fiverr befinden sich gespeicherte Karten unter deinem Profilbild → Billing and payments → Payment methods. Pro-Admins verwenden Profilbild → Administration → Billing and payments → Payment method. Gib die Kartendaten und eine Rechnungsadresse ein, die genau mit deiner Kartenregistrierung übereinstimmt, und speichere dann.
Schritt 3: Zur Kasse gehen
Öffne für eine Dienstleistungsbestellung den Gig, wähle Continue, wähle etwaige Extras oder die Menge und überprüfe auf der Zahlungsseite die Aufschlüsselung von Preis, Steuern und Gebühren. Wähle deine Coinepay-Karte und dann Confirm & pay. Bei wiederkehrenden Käufen musst du der automatischen Verlängerung zustimmen.
Für ein Fiverr Pro Advanced-Upgrade schließt der Admin den Checkout mit einer festgelegten Zahlungsmethode ab – Fiverr Balance, Guthaben und Gutscheine können hierfür nicht verwendet werden. Für Seller Plus werden Mitgliedschafts- und Zahlungsdaten über Manage membership im Freelancer-Dashboard verwaltet.
Schritt 4: Schließe 3-D Secure ab, falls dazu aufgefordert
Fiverr kann für Kartenzahlungen eine 3-D-Secure-Verifizierung auslösen. Wenn das passiert, bestätige die Aufforderung in der Coinepay-App oder folge dem Bestätigungsschritt, damit die Transaktion abgeschlossen werden kann. Eine unvollständige 3-D-Secure-Verifizierung ist einer der von Fiverr aufgeführten Ablehnungsgründe.
Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte
Die Zahlungs-Fehlerbehebung von Fiverr listet die häufigen Ursachen für eine fehlgeschlagene oder abgelehnte Kartenzahlung auf. Arbeite sie der Reihe nach durch:
| Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|
| Unzureichendes Guthaben | Lade dein Coinepay-Guthaben auf, sodass es den gesamten Bestellbetrag einschließlich der 5,5-%-Gebühr, der 3,50-US$-Gebühr für Kleinbestellungen, sofern zutreffend, und etwaiger Steuern abdeckt. |
| Abgelaufene oder falsch eingegebene Kartendaten | Überprüfe Kartennummer, Ablaufdatum und CVV erneut anhand der Coinepay-App und gib sie sorgfältig erneut ein. |
| Falsche Rechnungs-Postleitzahl / Adressabweichung | Stelle sicher, dass die Rechnungsadresse und Postleitzahl bei Fiverr mit der für deine Coinepay-Karte registrierten Adresse übereinstimmen. |
| Beschränkungen des Kartenherausgebers bei internationalen Zahlungen oder Kartentypen | Fiverr weist darauf hin, dass Kartenherausgeber internationale oder bestimmte Kartentransaktionen blockieren können. Wende dich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass deine Karte für diesen Händler und diese Zahlung verwendet werden kann. |
| Unvollständige 3-D-Secure-Verifizierung | Versuche es erneut und schließe den 3-D-Secure-Bestätigungsschritt ab, wenn du dazu aufgefordert wirst. |
| Markierung als verdächtige Transaktion oder schnelle wiederholte Versuche | Warte, bevor du es erneut versuchst. Wiederholte schnelle Versuche können Sicherheitssperren auslösen; ein einzelner sauberer Versuch geht eher durch. |
Wenn es nach diesen Prüfungen weiterhin fehlschlägt, wende dich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass die Karte aktiv ist und die Autorisierung den Kartenherausgeber erreicht hat, und an den Kundensupport von Fiverr, falls die Sperre auf deren Seite liegt.
Rückerstattungen, Stornierungen und Verlängerungen
Behalte diese Fiverr-Richtlinien im Hinterkopf, damit sich deine Kartenabbuchungen wie erwartet verhalten:
- Dienstleistungsbestellungen: Aktive Bestellungen können über das Resolution Center zur Stornierung eingereicht werden; abgeschlossene Bestellungen erfordern den Kundensupport. Eine stornierte Bestellung wird standardmäßig deinem Fiverr Balance gutgeschrieben und nicht automatisch auf deine Karte zurückerstattet. Du kannst eine Rückerstattung über den Zahlungsanbieter auf dem Desktop oder unter iOS beantragen, nicht jedoch unter Android.
- Fiverr Pro Advanced: kann jederzeit storniert oder geändert werden, mit anteiliger Rückerstattung für nicht genutzte Zeit, wobei du den Zugang zu den Essential-Funktionen behältst.
- Seller Plus: Kickstart ist rückerstattungsfähig, wenn es innerhalb von 48 Stunden nach der letzten monatlichen Zahlung storniert wird; für Rückerstattungen bei Standard und Premium ist eine Stornierung und Kontaktaufnahme mit dem Support innerhalb von 48 Stunden nach der letzten Planzahlung erforderlich. Eine spätere Stornierung lässt die Vorteile bis zum Ende des bezahlten Zyklus aktiv.
Da wiederkehrende Pläne automatisch abgerechnet werden, halte vor jedem Verlängerungsdatum genügend Guthaben auf deiner Coinepay-Karte bereit, um eine fehlgeschlagene Abbuchung und einen Zugangsverlust zu vermeiden. Du kannst Rechnungen unter Profilbild → Billing and payments → Billing history einsehen.
Ein Hinweis zur Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden hängt von deinem Wohnsitz, deinem Gerät und den Anbieterregeln ab, und einige Dienste sind nicht in jeder Rechtsordnung verfügbar. Coinepay-Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten sind für Einwohner Festlandchinas nicht verfügbar. Verwende für jede Zahlung deine echte Identität und Rechnungsdaten.
Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport
FAQ
Kann ich Fiverr mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Fiverr führt gängige Kredit- und Debitkarten unter seinen akzeptierten Methoden auf. Füge deine Coinepay-Karte unter Billing and payments → Payment methods hinzu und verwende sie an der Kasse. Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine Karte die Anforderungen von Fiverr erfüllt, wende dich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um dies zu bestätigen.
Akzeptiert Fiverr Kryptowährung?
Nein. Fiverr akzeptiert keine Kryptowährung. Du bezahlst mit einer Karte oder einer anderen unterstützten Methode wie PayPal oder einer lokalen Option. Eine virtuelle Coinepay-Karte wird beim Fiverr-Checkout wie jede andere Karte verwendet.
Warum wurde meine Karte bei Fiverr abgelehnt?
Fiverr nennt unzureichendes Guthaben, abgelaufene oder falsch eingegebene Kartendaten, eine falsche Rechnungs-Postleitzahl, Beschränkungen des Kartenherausgebers bei internationalen Zahlungen oder Kartentypen, Markierungen als verdächtige Transaktion, unvollständiges 3-D Secure und schnelle wiederholte Versuche. Prüfe jeden Punkt, stelle sicher, dass dein Guthaben alle Gebühren deckt, und versuche es einmal erneut.
Geht eine Rückerstattung auf meine Coinepay-Karte zurück?
Nicht standardmäßig. Eine stornierte Dienstleistungsbestellung wird deinem Fiverr Balance gutgeschrieben. Du kannst eine Rückerstattung über den Zahlungsanbieter auf dem Desktop oder unter iOS beantragen, nicht jedoch unter Android. Stornierungen von Fiverr Pro Advanced ergeben eine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Zeit.
Wie viel sollte ich für Fiverr auf meiner Karte bereithalten?
Genug, um die gesamte Bestellung einschließlich der 5,5-%-Servicegebühr von Fiverr, der 3,50-US$-Gebühr für Bestellungen unter 200 US$ und etwaiger an der Kasse angezeigter Steuern abzudecken. Halte bei wiederkehrenden Plänen vor jedem Verlängerungsdatum einen Puffer bereit, damit die automatische Abbuchung nicht fehlschlägt.
