Fiverr দুটি একেবারে ভিন্ন ধরনের চার্জ পরিচালনা করে: একবারের সার্ভিস অর্ডার এবং পুনরাবৃত্ত সদস্যপদ। আপনি একজন ফ্রিল্যান্সার নিয়োগ করুন, Fiverr Pro ক্লায়েন্ট প্ল্যান আপগ্রেড করুন, অথবা একজন ফ্রিল্যান্সার হিসেবে Seller Plus-এ সাবস্ক্রাইব করুন—এগুলোর প্রতিটি চেকআউটে একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে পরিশোধ করা হয়। এই গাইডে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনার কী প্রয়োজন, Fiverr চেকআউট প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে, এবং কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করবেন, সাথে কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করবেন।
শুরুর আগে আপনার যা প্রয়োজন
Fiverr তার গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড তালিকাভুক্ত করেছে, সাথে PayPal, Apple Pay, Google Pay (Android অ্যাপে), Fiverr Balance, এবং কিছু অবস্থান-নির্ভর স্থানীয় বিকল্প যেমন US-এ Venmo, নেদারল্যান্ডসে iDEAL ও Wero, মেক্সিকোতে OXXO, এবং পাকিস্তানে Easypaisa। এটি ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করে না। Fiverr Pro-এর পরিসর আরও সংকীর্ণ: কার্ড, PayPal, ডিপোজিট, এবং ওয়্যার ট্রান্সফার।
একটি Coinepay কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে আপনার প্রয়োজন হবে:
- পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন একটি নিবন্ধিত Coinepay অ্যাকাউন্ট। আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং ড্যাশবোর্ড বা iOS অ্যাপ ও Android অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারেন।
- একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড, যার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV অ্যাপে দৃশ্যমান।
- Fiverr-এর ফি এবং চেকআউটে দেখানো যেকোনো প্রযোজ্য কর সহ সম্পূর্ণ চার্জ কভার করার মতো যথেষ্ট ব্যালেন্স।
- আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য, যা আপনার কার্ডের সাথে নিবন্ধিত ঠিকানা এবং ZIP/পোস্টকোডের সাথে মিলে যায়।
Fiverr উল্লেখ করে যে আন্তর্জাতিক নিয়মকানুনের কারণে কিছু দেশ তার তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে না, এবং ইস্যুকারীরা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট বা নির্দিষ্ট কার্ডের ধরন সীমাবদ্ধ করতে পারে। আপনার কার্ড Fiverr-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিয়ে অনিশ্চিত হলে, কেনার আগে নিশ্চিত হতে Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
Fiverr-এর প্ল্যান ও চার্জ বোঝা
আপনি ঠিক কীসের জন্য পরিশোধ করছেন তা জানা চেকআউটে অপ্রত্যাশিত ঘটনা এড়াতে সাহায্য করে।
- সার্ভিস অর্ডার — একটি গিগের জন্য ফ্রিল্যান্সারকে পরিশোধ করা। স্ট্যান্ডার্ড সার্ভিস ফি হলো ৫.৫%, সাথে US$200-এর নিচের অর্ডারের জন্য US$3.50, যা পরিশোধের আগে দেখানো হয়।
- Fiverr Pro ক্লায়েন্ট প্ল্যান — Fiverr, Fiverr Pro Essential, Fiverr Pro Advanced, এবং Enterprise। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) Essential-এর প্রথম বছরের জন্য কোনো অগ্রিম প্ল্যান চার্জ ছিল না, তবে ক্রমাগত অ্যাক্সেসের জন্য বার্ষিক কমপক্ষে US$1,000 সার্ভিস অর্ডার প্রয়োজন; Advanced-এর তালিকায় ছিল US$129/মাস স্বয়ংক্রিয় মাসিক বিলিং সহ; Enterprise-এর জন্য একটি কাস্টম কোট প্রয়োজন।
- Seller Plus — ফ্রিল্যান্সার-পক্ষের সাবস্ক্রিপশন, Kickstart, Standard, এবং Premium স্তর সহ। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) Kickstart ছিল US$15/মাস, Standard ছিল US$25/মাস (অথবা প্রতি ছয় মাসে US$128, বছরে US$225), এবং Premium ছিল US$49/মাস (অথবা প্রতি ছয় মাসে US$250, বছরে US$441)।
উপরের দামগুলো USD-তে উল্লেখ করা হয়েছে। Fiverr বলে যে USD-ছাড়া প্রদর্শিত দাম বিনিময় হারের সাথে প্রতিদিন পরিবর্তিত হতে পারে এবং কর যুক্ত হতে পারে, তাই অঙ্গীকারবদ্ধ হওয়ার আগে সর্বদা অফিসিয়াল Fiverr বা Fiverr Pro মূল্য পৃষ্ঠায় বর্তমান অঙ্কটি নিশ্চিত করুন।
ধাপ ১: সঠিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা সাইন ইন করুন
একটি নিয়মিত ক্রয়ের জন্য, আপনার Fiverr অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন অথবা Google বা ইমেল দিয়ে নিবন্ধন করুন। নতুন Fiverr Pro ক্লায়েন্টরা Join Fiverr Pro নির্বাচন করেন, নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট বিবরণ প্রদান করেন, এবং ব্যবসায়িক অনবোর্ডিং সম্পন্ন করেন; বিদ্যমান Fiverr ব্যবহারকারীরা তাদের বিদ্যমান ইমেল ব্যবহার করে যোগ দিতে পারেন। মনে রাখবেন, শুধুমাত্র একজন Fiverr Pro অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিন Advanced-এ আপগ্রেড করতে পারেন।
ধাপ ২: আপনার Coinepay কার্ডকে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে যোগ করুন
Coinepay অ্যাপ খুলুন এবং আপনার ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV কপি করুন। Fiverr-এ, সংরক্ষিত কার্ডগুলো আপনার প্রোফাইল ছবি → Billing and payments → Payment methods-এর অধীনে থাকে। Pro অ্যাডমিনরা প্রোফাইল ছবি → Administration → Billing and payments → Payment method ব্যবহার করেন। কার্ডের বিবরণ এবং আপনার কার্ড নিবন্ধনের সাথে ঠিক মিলে যায় এমন একটি বিলিং ঠিকানা লিখুন, তারপর সংরক্ষণ করুন।
ধাপ ৩: চেকআউট করুন
একটি সার্ভিস অর্ডার-এর জন্য, গিগটি খুলুন, Continue নির্বাচন করুন, যেকোনো অতিরিক্ত আইটেম বা পরিমাণ বেছে নিন, এবং পেমেন্ট-পৃষ্ঠায় দাম, কর ও ফি-এর বিবরণ পর্যালোচনা করুন। আপনার Coinepay কার্ড নির্বাচন করুন, তারপর Confirm & pay। পুনরাবৃত্ত ক্রয়ের জন্য আপনাকে স্বয়ংক্রিয় নবায়নে সম্মত হতে হবে।
একটি Fiverr Pro Advanced আপগ্রেডের জন্য, অ্যাডমিন একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে চেকআউট সম্পন্ন করেন — এর জন্য Fiverr Balance, ক্রেডিট, এবং কুপন ব্যবহার করা যায় না। Seller Plus-এর জন্য, সদস্যপদ ও পেমেন্ট বিবরণ ফ্রিল্যান্সার ড্যাশবোর্ডের Manage membership থেকে পরিচালিত হয়।
ধাপ ৪: অনুরোধ করা হলে 3-D Secure সম্পন্ন করুন
Fiverr কার্ড পেমেন্টের জন্য 3-D Secure যাচাই ট্রিগার করতে পারে। এমনটি হলে, Coinepay অ্যাপে প্রম্পটটি অনুমোদন করুন অথবা নিশ্চিতকরণ ধাপ অনুসরণ করুন যাতে লেনদেনটি সম্পন্ন হতে পারে। 3-D Secure অসম্পূর্ণ রাখা Fiverr-এর তালিকাভুক্ত প্রত্যাখ্যানের কারণগুলোর একটি।
প্রত্যাখ্যাত কার্ড সমস্যা সমাধান
Fiverr-এর পেমেন্ট সমস্যা সমাধান একটি ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত কার্ড পেমেন্টের সাধারণ কারণগুলো তালিকাভুক্ত করে। সেগুলো ক্রমানুসারে কাজ করুন:
| কারণ | কী করবেন |
|---|---|
| অপর্যাপ্ত তহবিল | আপনার Coinepay ব্যালেন্স টপ আপ করুন যাতে এটি ৫.৫% ফি, যেখানে প্রযোজ্য সেখানে US$3.50 ছোট-অর্ডার ফি, এবং যেকোনো কর সহ সম্পূর্ণ অর্ডারের মোট অর্থ কভার করে। |
| মেয়াদোত্তীর্ণ বা ভুল টাইপ করা কার্ডের বিবরণ | Coinepay অ্যাপের সাথে কার্ড নম্বর, মেয়াদ এবং CVV পুনরায় যাচাই করুন এবং সেগুলো সাবধানে পুনরায় লিখুন। |
| ভুল বিলিং ZIP / ঠিকানা অমিল | নিশ্চিত করুন যে Fiverr-এর বিলিং ঠিকানা এবং ZIP/পোস্টকোড আপনার Coinepay কার্ডের সাথে নিবন্ধিত ঠিকানার সাথে মিলে যায়। |
| আন্তর্জাতিক পেমেন্ট বা কার্ডের ধরনের উপর ইস্যুকারীর বিধিনিষেধ | Fiverr উল্লেখ করে যে ইস্যুকারীরা আন্তর্জাতিক বা নির্দিষ্ট কার্ড লেনদেন ব্লক করতে পারে। এই বণিক ও পেমেন্টের জন্য আপনার কার্ড ব্যবহার করা যাবে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। |
| অসম্পূর্ণ 3-D Secure যাচাই | অনুরোধ করা হলে পুনরায় চেষ্টা করুন এবং 3-D Secure নিশ্চিতকরণ ধাপটি সম্পন্ন করুন। |
| সন্দেহজনক-লেনদেন ফ্ল্যাগ বা দ্রুত পুনরাবৃত্ত প্রচেষ্টা | পুনরায় চেষ্টা করার আগে অপেক্ষা করুন। দ্রুত বারবার প্রচেষ্টা নিরাপত্তা ব্লক ট্রিগার করতে পারে; একটি একক পরিষ্কার প্রচেষ্টা সফল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। |
এই যাচাইগুলোর পরেও যদি এটি ব্যর্থ হয়, কার্ডটি সক্রিয় কিনা এবং অনুমোদন ইস্যুকারীর কাছে পৌঁছেছে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন, এবং ব্লকটি তাদের দিকে হলে Fiverr-এর গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
রিফান্ড, বাতিলকরণ এবং নবায়ন
আপনার কার্ড চার্জ যাতে প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে তার জন্য এই Fiverr নীতিগুলো মনে রাখুন:
- সার্ভিস অর্ডার: সক্রিয় অর্ডারগুলো Resolution Center-এর মাধ্যমে বাতিলের জন্য জমা দেওয়া যেতে পারে; সম্পন্ন অর্ডারের জন্য গ্রাহক সহায়তা প্রয়োজন। একটি বাতিলকৃত অর্ডার ডিফল্টরূপে আপনার Fiverr Balance-এ ক্রেডিট করা হয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কার্ডে ফেরত দেওয়া হয় না। আপনি ডেস্কটপ বা iOS-এ একটি পেমেন্ট-প্রদানকারী রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন, তবে Android-এ নয়।
- Fiverr Pro Advanced: যেকোনো সময় বাতিল বা পরিবর্তন করা যায়, অব্যবহৃত সময়ের জন্য প্রো-রেটা রিফান্ড সহ, এবং আপনি Essential ফিচারগুলোতে অ্যাক্সেস বজায় রাখেন।
- Seller Plus: Kickstart রিফান্ড-যোগ্য যদি সর্বশেষ মাসিক পেমেন্টের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল করা হয়; Standard ও Premium রিফান্ডের জন্য সর্বশেষ প্ল্যান পেমেন্টের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাতিলকরণ এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ প্রয়োজন। পরবর্তী বাতিলকরণে পরিশোধিত চক্রের শেষ পর্যন্ত সুবিধাগুলো সক্রিয় থাকে।
যেহেতু পুনরাবৃত্ত প্ল্যানগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিল করে, একটি ব্যর্থ চার্জ এবং অ্যাক্সেসে বিঘ্ন এড়াতে প্রতিটি নবায়নের তারিখের আগে আপনার Coinepay কার্ডে যথেষ্ট ব্যালেন্স রাখুন। আপনি প্রোফাইল ছবি → Billing and payments → Billing history-এর অধীনে ইনভয়েস দেখতে পারেন।
প্রাপ্যতা সম্পর্কে একটি নোট
পেমেন্ট-পদ্ধতির প্রাপ্যতা আপনার বসবাসের স্থান, ডিভাইস এবং প্রদানকারীর নিয়মের উপর নির্ভর করে, এবং কিছু পরিষেবা প্রতিটি এখতিয়ারে উপলব্ধ নয়। ভার্চুয়াল সম্পদ সম্পর্কিত Coinepay পরিষেবা মূল চীনের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়। প্রতিটি পেমেন্টের জন্য আপনার প্রকৃত পরিচয় এবং বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Fiverr-এর পেমেন্ট করতে পারি?
Fiverr তার গৃহীত পদ্ধতিগুলোর মধ্যে প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড তালিকাভুক্ত করেছে। Billing and payments → Payment methods-এর অধীনে আপনার Coinepay কার্ড যোগ করুন এবং চেকআউটে এটি ব্যবহার করুন। আপনার কার্ড Fiverr-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিয়ে অনিশ্চিত হলে, কেনার আগে নিশ্চিত হতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
Fiverr কি ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করে?
না। Fiverr ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করে না। আপনি একটি কার্ড বা অন্য একটি সমর্থিত পদ্ধতি যেমন PayPal বা একটি স্থানীয় বিকল্প দিয়ে পরিশোধ করেন। একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড Fiverr চেকআউটে অন্য যেকোনো কার্ডের মতোই ব্যবহার করা হয়।
Fiverr-এ আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?
Fiverr অপর্যাপ্ত তহবিল, মেয়াদোত্তীর্ণ বা ভুল টাইপ করা কার্ডের বিবরণ, ভুল বিলিং ZIP, আন্তর্জাতিক পেমেন্ট বা কার্ডের ধরনের উপর ইস্যুকারীর বিধিনিষেধ, সন্দেহজনক-লেনদেন ফ্ল্যাগ, অসম্পূর্ণ 3-D Secure, এবং দ্রুত পুনরাবৃত্ত প্রচেষ্টা তালিকাভুক্ত করে। প্রতিটি যাচাই করুন, নিশ্চিত করুন আপনার ব্যালেন্স সব ফি কভার করে, এবং একবার পুনরায় চেষ্টা করুন।
একটি রিফান্ড কি আমার Coinepay কার্ডে ফেরত যাবে?
ডিফল্টরূপে নয়। একটি বাতিলকৃত সার্ভিস অর্ডার আপনার Fiverr Balance-এ ক্রেডিট করা হয়। আপনি ডেস্কটপ বা iOS-এ একটি পেমেন্ট-প্রদানকারী রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন, তবে Android-এ নয়। Fiverr Pro Advanced বাতিলকরণে অব্যবহৃত সময়ের জন্য প্রো-রেটা রিফান্ড দেওয়া হয়।
Fiverr-এর জন্য আমার কার্ডে কত রাখা উচিত?
Fiverr-এর ৫.৫% সার্ভিস ফি, US$200-এর নিচের অর্ডারে US$3.50 ফি, এবং চেকআউটে দেখানো যেকোনো কর সহ সম্পূর্ণ অর্ডার কভার করার মতো যথেষ্ট। পুনরাবৃত্ত প্ল্যানের জন্য, প্রতিটি নবায়নের তারিখের আগে একটি বাফার রাখুন যাতে স্বয়ংক্রিয় চার্জ ব্যর্থ না হয়।

