Coinepay | Cách thanh toán Rakuten Kobo Plus bằng thẻ ảo

Nếu bạn muốn nói đến Rakuten Kobo Plus, bạn có thể chọn gói đăng ký eBook hoặc audiobook trên Kobo.com và nhập thẻ ảo khi thanh toán. Hướng dẫn này đề cập đến Kobo Plus, không phải Rakuten Rewards, Rakuten TV hay Rakuten Mobile. Trước khi đăng ký, hãy kiểm tra một hạn chế quan trọng: Kobo nói rằng thẻ Visa và Mastercard trả trước không được chấp nhận để kích hoạt Kobo Plus. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Kobo trước khi mua; đừng cho rằng thẻ ảo sẽ được chấp nhận.

Chọn gói Kobo Plus tại quốc gia của bạn

Kobo Plus cung cấp quyền truy cập vào các đầu sách đủ điều kiện thay vì mọi cuốn sách trong Kobo Store. Tên các gói là Kobo Plus Read cho eBook đủ điều kiện, Kobo Plus Listen cho audiobook đủ điều kiện, và Kobo Plus Read & Listen cho cả hai. Các gói, bản dùng thử giới thiệu và tình trạng cung cấp khác nhau tùy theo quốc gia. Hãy kiểm tra ưu đãi hiển thị cho vị trí thực tế của bạn trên trang giá chính thức của Kobo trước khi chọn gói.

Quốc gia	Giá hàng tháng tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026)	Dùng thử giới thiệu
Hoa Kỳ	Read: 7,99 US$; Listen: 7,99 US$; Read & Listen: 9,99 US$	14 ngày cho người đăng ký mới đủ điều kiện
Canada	Read: 9,99 CA$; Listen: 9,99 CA$; Read & Listen: 12,99 CA$	14 ngày cho người đăng ký mới đủ điều kiện, ngoại trừ cư dân Quebec
Vương quốc Anh	Read: £8,99; Listen: £8,99; Read & Listen: £11,99	30 ngày cho người đăng ký mới đủ điều kiện
Úc	Read: 13,99 A$; Listen: 13,99 A$; Read & Listen: 16,99 A$	30 ngày cho người đăng ký mới đủ điều kiện
Pháp	Read: €9,99; Read & Listen: €14,99	14 ngày cho người đăng ký mới đủ điều kiện

Đây là những ví dụ có niên hạn, không phải lời hứa về mức giá hay bản dùng thử mà bạn sẽ nhận được. Có thể có thêm thuế. Tại Pháp, gói Read & Listen bao gồm 30 giờ nghe audiobook mỗi chu kỳ thanh toán hàng tháng; gói này không cung cấp nghe audiobook không giới hạn. Hãy kiểm tra ưu đãi chính thức và trang thanh toán của Kobo để biết điều khoản hiện hành. Ngoại lệ của Quebec ảnh hưởng đến bản dùng thử giới thiệu, không ảnh hưởng đến tình trạng cung cấp gói trả phí.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Một tài khoản Kobo: Bạn có thể tạo tài khoản hoặc đăng nhập trên Kobo.com. Sử dụng tên thật và thông tin thanh toán chính xác.
Một gói có sẵn: Kobo Plus không được cung cấp trên toàn thế giới. Hãy kiểm tra thông tin về các quốc gia được hỗ trợ của Kobo và các gói hiển thị cho quốc gia thực tế của bạn; một thẻ thanh toán không thể vượt qua hạn chế theo khu vực.
Một thẻ Coinepay: Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Coinepay cung cấp số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV. Hãy kiểm tra ứng dụng hoặc bảng điều khiển tự phục vụ để biết chi tiết thẻ và số tiền khả dụng.
Xác nhận thẻ đủ điều kiện: Kobo liệt kê Visa, Mastercard, American Express, iDeal|Wero, PayPal ngoại trừ ở Brazil, và Bancontact ở Bỉ trong số các phương thức thanh toán đăng ký, tùy theo vị trí. Kobo đặc biệt loại trừ thẻ Visa và Mastercard trả trước khỏi việc kích hoạt Kobo Plus. Hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ Coinepay xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này trước khi cố gắng đăng ký. Không nên cho rằng các phương thức thanh toán được cung cấp cho các giao dịch mua lẻ trong Kobo Store sẽ hoạt động với Plus.

Nếu bạn đã có thẻ Coinepay, hãy xem lại chi tiết thẻ trong ứng dụng iOS, ứng dụng Android hoặc bảng điều khiển. Đối với các câu hỏi về tình trạng cung cấp thẻ hoặc nạp tiền trong khu vực pháp lý của bạn, hãy kiểm tra ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ thay vì dựa vào một lần thử thanh toán.

Cách đăng ký và thanh toán Kobo Plus

Mở Kobo.com và đăng nhập. Tạo tài khoản Kobo nếu bạn chưa có. Hãy đảm bảo chi tiết tài khoản và thanh toán phản ánh đúng hoàn cảnh thực tế của bạn.
Chọn gói đăng ký. Xem lại các gói Kobo Plus được cung cấp tại quốc gia của bạn. Chọn Read, Listen hoặc Read & Listen nếu có, và kiểm tra các đầu sách cùng điều khoản dùng thử nào áp dụng. Để nhận ưu đãi giới thiệu đủ điều kiện, chọn Start free trial.
Nhập phương thức thanh toán. Nếu bộ phận hỗ trợ đã xác nhận rằng thẻ Coinepay của bạn đáp ứng yêu cầu về thẻ của Kobo, hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn và CVV vào các trường thanh toán của Kobo. Cung cấp chi tiết chủ thẻ và thanh toán thực tế của bạn, bao gồm mã bưu chính chính xác. Đừng thay đổi địa chỉ chỉ để truy cập ưu đãi của quốc gia khác.
Xem lại gói đăng ký. Kiểm tra gói, giá, tình trạng đủ điều kiện dùng thử, các khoản thuế và ngày bắt đầu tính phí. Một bản dùng thử đủ điều kiện sẽ tự động chuyển thành gói đăng ký trả phí trừ khi bạn hủy trước khi nó kết thúc.
Hoàn tất thanh toán. Chọn Save and Continue, sau đó Complete Purchase. Nếu Kobo mở cửa sổ xác thực giao dịch mua, hãy hoàn tất xác minh được yêu cầu thay vì đóng nó. Hãy lưu giữ xác nhận và xem lại gói đăng ký của bạn trong My Account → My Subscriptions.

Một bản dùng thử vẫn có thể yêu cầu một phương thức thanh toán hợp lệ. Việc nhập chi tiết thẻ hoặc nhìn thấy ưu đãi giới thiệu, tự nó, không có nghĩa là Kobo đã chấp nhận thẻ hoặc đã kích hoạt gói đăng ký. Hãy xác minh trạng thái cuối cùng trong tài khoản Kobo của bạn.

Nếu Kobo từ chối thẻ hoặc thanh toán không hoàn tất

Tài liệu trợ giúp của Kobo không đưa ra một thông báo từ chối chính xác cho mọi lỗi. Hãy dùng giai đoạn mà quá trình thanh toán dừng lại để thu hẹp nguyên nhân:

Không đủ số tiền khả dụng hoặc có hạn chế chi tiêu: Hãy kiểm tra số tiền Kobo đang cố gắng tính phí, bao gồm cả thuế có thể có, so với số tiền và bất kỳ kiểm soát chi tiêu áp dụng nào hiển thị trong Coinepay. Nếu khoản phí cao hơn dự kiến hoặc một cài đặt thẻ không rõ ràng, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử lại. Kobo cũng xác định hạn mức chi tiêu thẻ hoặc vấn đề tín dụng là các lý do có thể gây ra việc từ chối.
Chi tiết thanh toán không khớp: Hãy kiểm tra lại tên chủ thẻ, địa chỉ thanh toán và mã bưu chính xem có lỗi gõ nhầm không. Để sửa chi tiết đã lưu trên Kobo.com, vào My Account → Payment Information. Kobo cũng cung cấp My Account → Account Settings → Payment Information → Add a Payment Method. Hãy sử dụng địa chỉ thanh toán thực của bạn, không phải địa chỉ được chọn để khớp với khu vực cửa hàng khác.
Xác thực bị hủy hoặc bị bỏ lỡ: Ở châu Âu, một bước xác thực giao dịch mua bị gián đoạn hoặc mã 3-D Secure không đúng hoặc bị thiếu có thể làm dừng quá trình thanh toán. Hãy làm theo lời nhắc xác minh được hiển thị trong quá trình mua. Nếu không có lời nhắc nào xuất hiện, hoặc nó liên tục thất bại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay kèm thời gian và số tiền của lần thử; đừng gửi CVV hoặc số thẻ đầy đủ trong tin nhắn hỗ trợ.
Kiểm tra phương thức thanh toán hoặc khu vực của người bán: Hạn chế về thẻ trả trước và các tùy chọn thanh toán tùy theo vị trí của Kobo vẫn áp dụng ngay cả khi thẻ có tiền. Hãy xác nhận thẻ đủ điều kiện với bộ phận hỗ trợ Coinepay và kiểm tra xem Kobo Plus có được cung cấp tại quốc gia thực tế của bạn không. Nếu quốc gia hoặc phương thức thanh toán của bạn không được hỗ trợ, hãy dùng một tùy chọn đủ điều kiện mà Kobo cung cấp thay vì thay đổi danh tính hoặc vị trí của bạn.
Các gián đoạn thanh toán khác: Hãy kiểm tra xem tất cả các trường đã được điền đầy đủ và bạn không bỏ lỡ xác minh "I'm not a robot" của Kobo. Nếu bạn không chắc một lần thử có thành công hay không, hãy kiểm tra My Account → My Subscriptions trước khi gửi lại.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy ghi lại gói, thời gian thử gần đúng và nội dung Kobo hiển thị. Bộ phận hỗ trợ của Kobo có thể giúp về các quy định thanh toán hoặc tài khoản của họ; bộ phận hỗ trợ Coinepay có thể giúp điều tra vấn đề phía thẻ. Chỉ chia sẻ các chi tiết thẻ mà mỗi kênh hỗ trợ yêu cầu một cách an toàn.

Quản lý hoặc hủy gói đăng ký

Đối với gói đăng ký được mua qua Kobo, hãy đăng nhập trên Kobo.com và mở My Account → My Subscriptions để xem các tùy chọn điều khiển gói đăng ký và gói. Để dừng gia hạn, chọn Cancel this subscription và xác nhận. Hãy hủy trước khi bản dùng thử kết thúc nếu bạn không muốn bị tính khoản phí đăng ký đầu tiên. Kobo nói rằng việc hủy có hiệu lực vào ngày đầu tiên của chu kỳ thanh toán hàng tháng tiếp theo.

Phí Kobo Plus đã trả nhìn chung không được hoàn lại. Kobo nêu rõ có một ngoại lệ hoàn tiền trong thời gian cân nhắc 14 ngày dành cho cư dân EU sau khi đăng ký chỉ khi họ chưa truy cập dịch vụ trong thời gian đó; các quyền của người tiêu dùng không thể từ bỏ áp dụng cũng có thể được áp dụng. Nếu một người đăng ký đang hoạt động thay đổi địa chỉ thanh toán sang quốc gia không hỗ trợ Kobo Plus, Kobo nói rằng họ không thể thêm các đầu sách Plus mới và gói đăng ký sẽ kết thúc sau chu kỳ thanh toán hiện tại. Hãy xem lại điều khoản hiện hành của Kobo cho vị trí của bạn trước khi thực hiện thay đổi.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng bất kỳ thẻ ảo Coinepay nào cho Kobo Plus không?

Đừng cho rằng như vậy. Kobo nói thẻ Visa và Mastercard trả trước không được chấp nhận để kích hoạt Plus. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Kobo trước khi mua.

Kobo có tính phí tôi sau khi hết bản dùng thử miễn phí không?

Một bản dùng thử đủ điều kiện sẽ tự động trở thành gói đăng ký trả phí trừ khi bạn hủy trước khi nó kết thúc. Hãy kiểm tra ngày dùng thử và ngày tính phí được hiển thị tại trang thanh toán của Kobo.

Tôi có thể thay đổi chi tiết thanh toán Kobo Plus ở đâu?

Đăng nhập trên Kobo.com và vào My Account → Payment Information để chỉnh sửa chi tiết thẻ và địa chỉ thanh toán.

Làm cách nào để hủy Kobo Plus?

Đối với gói đăng ký được mua qua Kobo, hãy vào My Account → My Subscriptions → Cancel this subscription, sau đó xác nhận. Hãy hủy trước khi bản dùng thử của bạn kết thúc để tránh khoản phí đầu tiên.

Cách thanh toán Rakuten Kobo Plus bằng thẻ ảo