Coinepay | Cách thanh toán eSIM Revolut bằng thẻ ảo

eSIM Revolut cho phép khách hàng Revolut đủ điều kiện mua dữ liệu du lịch trong ứng dụng Revolut. Nếu bạn muốn dùng thẻ ảo Coinepay, hãy kiểm tra lộ trình thanh toán trước khi dựa vào nó: quy trình thanh toán eSIM du lịch được ghi trong tài liệu của Revolut sử dụng số dư tài khoản Revolut và, tại Anh, cũng có thể cung cấp RevPoints. Các bước dưới đây cho biết cách tìm và mua gói, vị trí thẻ có thể phù hợp để nạp tiền vào tài khoản của bạn, và những điều cần kiểm tra nếu một khoản thanh toán thẻ riêng biệt thất bại.

Những gì bạn cần trước khi mua eSIM Revolut

Một tài khoản Revolut và quyền truy cập vào ứng dụng của nó. Revolut cung cấp các gói eSIM cho khách hàng đủ điều kiện. Có tài khoản không có nghĩa là mọi gói sẽ xuất hiện cho mọi khách hàng.
Một điện thoại đủ điều kiện, tương thích eSIM. Kiểm tra khả năng hỗ trợ eSIM của thiết bị trước khi thanh toán. Việc mua và cài đặt lần đầu diễn ra trong ứng dụng Revolut, và gói du lịch đã mua không thể chuyển sang điện thoại khác.
Điểm đến và nhu cầu dữ liệu. Revolut gắn nhãn các Gói Dữ liệu eSIM của mình là Nội địa (Local), Khu vực (Regional) hoặc Toàn cầu (Global) tùy theo phạm vi phủ sóng. Đây là các lựa chọn dữ liệu du lịch, không phải các hạng tài khoản Revolut.
Một cách thanh toán bằng các tùy chọn hiển thị khi thanh toán. Tại Hoa Kỳ, điều khoản eSIM du lịch của Revolut mô tả việc thanh toán từ tài khoản thanh toán Revolut của khách hàng. Hướng dẫn tại Anh mô tả việc thanh toán bằng số dư tài khoản Revolut, RevPoints, hoặc cả hai. Hãy xem lại các tùy chọn được trình bày trong ứng dụng của riêng bạn trước khi mua.

Các hạng tài khoản tại Anh của Revolut—Standard, Plus, Premium, Metal và Ultra—tách biệt với các gói dữ liệu du lịch. Nếu tài khoản của bạn bao gồm quyền lợi eSIM, hãy kiểm tra những gì ứng dụng hiển thị cho nơi cư trú và gói đăng ký của bạn thay vì giả định rằng bạn cần mua một gói riêng.

Bạn có thể thanh toán eSIM Revolut trực tiếp bằng thẻ Coinepay không?

Quy trình thanh toán eSIM du lịch được ghi trong tài liệu không thiết lập lộ trình thanh toán thẻ trực tiếp, nhập từ bên ngoài. Đừng trông cậy vào việc nhập số thẻ Coinepay trên màn hình mua eSIM. Thay vào đó, hãy mở ứng dụng Revolut và xem những tùy chọn thanh toán nào ứng dụng thực sự cung cấp cho gói và tài khoản của bạn.

Nếu Revolut cung cấp cho bạn một cách nạp tiền vào tài khoản bằng thẻ bên ngoài, bạn có thể kiểm tra xem thẻ ảo Coinepay của mình có đủ điều kiện cho giao dịch nạp tiền riêng biệt đó không. Mọi quyết định chấp nhận thuộc về Revolut và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan. Nạp tiền vào tài khoản của bạn, khi có sẵn, không giống như thanh toán trực tiếp cho người bán eSIM bằng thẻ. Nếu ứng dụng của bạn không cung cấp cách phù hợp để sử dụng thẻ, hãy chọn một phương thức thanh toán khác mà Revolut cho phép hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ của Revolut về các tùy chọn của tài khoản bạn.

Để có thẻ ảo Coinepay, hãy đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Coinepay cung cấp số thẻ, ngày hết hạn và CVV khi phát hành thẻ ảo. Hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để biết chi tiết liên quan đến thẻ của bạn và bất kỳ khoản thanh toán nào đã thử. Hãy sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán thật của bạn với cả hai dịch vụ.

Từng bước: chọn và mua gói eSIM du lịch Revolut

Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Revolut. Hoàn tất mọi yêu cầu tài khoản mà Revolut trình bày. Hãy dùng điện thoại mà bạn định cài đặt eSIM, và xác nhận nó hỗ trợ cài đặt eSIM.
Tìm eSIM trong ứng dụng Revolut. Lộ trình được ghi trong tài liệu tại Hoa Kỳ là Lifestyle → eSIM → Get data plan. Hướng dẫn trợ giúp tại Anh bắt đầu tại RevPoints → eSIM. Menu ứng dụng có thể khác nhau tùy theo thị trường tài khoản hoặc phiên bản ứng dụng.
Chọn phạm vi phủ sóng. Chọn một tùy chọn Nội địa, Khu vực hoặc Toàn cầu bao phủ điểm đến của bạn. Hãy kiểm tra các quốc gia có trong ưu đãi cụ thể; chỉ riêng nhãn khu vực hoặc toàn cầu không thể thay thế cho danh sách đó.
Chọn dung lượng dữ liệu và thời hạn hiệu lực. Các trang điểm đến của Revolut hiển thị những ví dụ như 1 GB trong 7 ngày; 3, 5, 10 hoặc 20 GB trong 30 ngày; và 50 hoặc 100 GB trong 60 ngày. Các gói có sẵn cho điểm đến của bạn có thể khác. Hãy đọc hạn mức dữ liệu, thời hạn hiệu lực, phạm vi phủ sóng và giá trong ứng dụng trước khi tiếp tục.
Xem lại trang thanh toán và các tùy chọn thanh toán của nó. Trong quy trình tại Hoa Kỳ, hãy tiếp tục từ phạm vi phủ sóng và dung lượng dữ liệu đến trang thanh toán. Hướng dẫn tại Anh cho phép lựa chọn giữa RevPoints, số dư tài khoản Revolut, hoặc cả hai. Chỉ sử dụng các tùy chọn mà ứng dụng của bạn trình bày; đừng thay thế hướng dẫn thanh toán cho sản phẩm hàng tháng Revolut Mobile riêng biệt.
Xác nhận việc mua, sau đó làm theo các hướng dẫn cài đặt. Phí gói du lịch phải trả khi bạn mua gói, ngay cả khi nó kích hoạt sau này. Hãy kiểm tra chi tiết mua hàng và cài đặt eSIM trên điện thoại dự định bằng cách làm theo hướng dẫn của Revolut.

Giá phụ thuộc vào ưu đãi được hiển thị cho tài khoản và điểm đến của bạn. Hãy kiểm tra thông tin giá eSIM chính thức của Revolut và số tiền cuối cùng trong ứng dụng thay vì dựa vào giá khởi điểm từ trang của một quốc gia khác.

Nếu bạn muốn dùng thẻ Coinepay để nạp tiền cho giao dịch mua

Trước tiên, hãy xác định bạn đang cố thanh toán cho cái gì. Gói du lịch được mua bên trong Revolut bằng các phương thức thanh toán có sẵn cho tài khoản của bạn. Việc thử nạp tiền bằng thẻ Coinepay, nếu Revolut cung cấp tùy chọn đó, là một giao dịch khác và có thể thất bại vì những lý do không liên quan đến phạm vi phủ sóng hoặc cài đặt eSIM.

Kiểm tra số dư có sẵn cho giao dịch thẻ dự kiến trong Coinepay, cùng với bất kỳ chi tiết thẻ hoặc điều kiện nào được hiển thị trong ứng dụng của nó.
Trong Revolut, hãy kiểm tra xem bạn có được cung cấp tùy chọn nạp tiền bằng thẻ bên ngoài không. Làm theo hướng dẫn trên màn hình của Revolut thay vì nhập chi tiết thẻ ở bất kỳ nơi nào khác.
Trước khi gửi, hãy xác nhận số tiền và dùng thông tin thanh toán thật của bạn. Hãy sẵn sàng hoàn tất bất kỳ bước xác thực nào được yêu cầu trong giao dịch thẻ.
Khi tiền đã có sẵn trong số dư Revolut phù hợp, hãy quay lại eSIM và xem lại trang thanh toán gói du lịch. Chỉ xác nhận sau khi ứng dụng hiển thị tùy chọn thanh toán mà bạn có thể sử dụng và chi tiết gói cuối cùng là chính xác.

Đừng liên tục thử lại một khoản phí bị từ chối mà không kiểm tra nguyên nhân. Nếu màn hình của Revolut giới hạn các loại thẻ đủ điều kiện hoặc khu vực phát hành, hãy tuân theo giới hạn đó. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận xem thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu được nêu không trước khi thử lại; bộ phận hỗ trợ Revolut có thể làm rõ các tùy chọn thanh toán có sẵn cho tài khoản của bạn.

Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối hoặc mua hàng không thành công

Số dư không đủ: Nếu một khoản thanh toán nạp tiền bằng thẻ bên ngoài đã thử bị từ chối, hãy kiểm tra số dư có sẵn trong Coinepay so với số tiền Revolut đang cố tính phí. Cũng hãy phân biệt số dư thẻ đó với số dư Revolut của bạn: quy trình thanh toán gói du lịch được ghi trong tài liệu dựa trên các tùy chọn thanh toán Revolut. Đối với tự động gia hạn tại Anh, Revolut cho biết số dư ví bằng nội tệ không đủ sẽ dừng việc gia hạn và vô hiệu hóa tự động gia hạn.

Thông tin thanh toán không khớp: Đối với giao dịch thẻ, hãy xem lại tên và địa chỉ thanh toán bạn đã nhập so với thông tin chủ thẻ thực của bạn. Hãy sửa các lỗi gõ chữ thông thường; đừng nhập một địa chỉ bịa ra hoặc thay đổi nơi cư trú đã khai để cố vượt qua một bước kiểm tra thanh toán. Nếu bạn không thể biết Revolut mong đợi thông tin nào, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ của họ trước khi thử lại.

Xác thực hoặc 3-D Secure không hoàn tất: Nếu một lần thử nạp tiền bằng thẻ riêng biệt yêu cầu xác thực, hãy hoàn tất lời nhắc bằng phương thức được cung cấp cho giao dịch đó. Một lời nhắc hết hạn, một phiên ứng dụng bị gián đoạn, hoặc một lần xác thực thất bại có thể khiến khoản thanh toán chưa hoàn tất. Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch trong cả hai ứng dụng trước khi thử lại. Đây là các kiểm tra thanh toán thẻ chung, không phải các thông báo lỗi eSIM du lịch Revolut được báo cáo.

Kiểm tra người bán hoặc khu vực: Revolut có thể cung cấp các phương thức thanh toán và gói eSIM khác nhau tùy theo điều kiện đủ của tài khoản và thị trường. Một thẻ cũng có thể bị từ chối theo các yêu cầu được nêu trên màn hình nạp tiền. Hãy đọc giới hạn được hiển thị, xác minh rằng tài khoản và thông tin thanh toán thật của bạn là chính xác, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Revolut để được giải thích cụ thể cho tài khoản. Bộ phận hỗ trợ Coinepay có thể giúp bạn kiểm tra một yêu cầu liên quan đến thẻ của bạn, nhưng không nên dùng dịch vụ nào để vượt qua giới hạn khu vực.

Thẻ thành công nhưng việc mua eSIM thì không: Hãy kiểm tra xem tiền đã vào tài khoản Revolut của bạn chưa, sau đó kiểm tra nguồn thanh toán đã chọn, số dư, phạm vi phủ sóng điểm đến và số tiền cuối cùng của trang thanh toán eSIM. Nếu bạn thấy một giao dịch thẻ đang chờ xử lý nhưng không có việc nạp tiền hoặc mua eSIM hoàn tất, hãy liên hệ nhà cung cấp liên quan trước khi thanh toán lại. Revolut có thể cung cấp hóa đơn hoặc bảng phân tích sử dụng chi tiết thông qua bộ phận Hỗ trợ trong ứng dụng.

Quản lý việc gia hạn và hiểu ý nghĩa của việc hủy

Trong quy trình tại Anh, bạn có thể bật Auto-renew data plan (Tự động gia hạn gói dữ liệu) khi thanh toán. Để tắt nó sau này, hãy mở RevPoints → eSIM → một gói đang hoạt động. Revolut cho biết việc gia hạn được rút từ ví bằng nội tệ, không phải từ RevPoints. Tự động gia hạn áp dụng khi dữ liệu hết trước khi gói hết hạn; tắt nó sẽ ngăn các lần gia hạn đủ điều kiện trong tương lai nhưng không hủy một giao dịch mua đã thực hiện.

Nếu bạn cần hủy hoặc yêu cầu hoàn tiền, hãy kiểm tra các điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn và liên hệ bộ phận Hỗ trợ trong ứng dụng của Revolut. Đối với các gói du lịch trả phí tại Hoa Kỳ, điều khoản của Revolut mô tả việc liên hệ trò chuyện trong ứng dụng về việc hủy một gói đang hoạt động trong vòng 14 ngày kể từ khi mua; các điều kiện áp dụng cho bất kỳ khoản hoàn tiền theo tỷ lệ nào. Hãy giữ lại chi tiết mua hàng của bạn và giải thích vấn đề thay vì giả định rằng việc vô hiệu hóa tự động gia hạn sẽ đảo ngược một khoản phí.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nhập thẻ Coinepay của mình khi thanh toán eSIM Revolut không?

Quy trình thanh toán eSIM du lịch được ghi trong tài liệu sử dụng các tùy chọn thanh toán của tài khoản Revolut, không phải việc nhập thẻ bên ngoài trực tiếp đã được xác nhận. Hãy kiểm tra các tùy chọn hiển thị trong ứng dụng Revolut của bạn trước khi mua.

Tôi tìm các gói eSIM Revolut ở đâu?

Lộ trình được ghi trong tài liệu tại Hoa Kỳ là Lifestyle → eSIM → Get data plan. Hướng dẫn trợ giúp tại Anh bắt đầu tại RevPoints → eSIM; ứng dụng của bạn có thể khác.

Vì sao thẻ Coinepay của tôi bị từ chối khi nạp tiền?

Hãy kiểm tra số dư có sẵn, thông tin thanh toán thật, bất kỳ lời nhắc xác thực nào, và bất kỳ giới hạn thẻ hoặc khu vực nào được Revolut hiển thị. Hãy liên hệ nhà cung cấp liên quan nếu lý do vẫn chưa rõ ràng.

Tắt tự động gia hạn có hoàn tiền gói eSIM Revolut của tôi không?

Không. Tắt tự động gia hạn ngăn các lần gia hạn đủ điều kiện trong tương lai; hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ trong ứng dụng của Revolut về việc hủy hoặc hoàn tiền cho một giao dịch mua hiện có.

Cách thanh toán eSIM Revolut bằng thẻ ảo