Coinepay | So bezahlen Sie eine Revolut eSIM mit einer virtuellen Karte

Mit Revolut eSIM können berechtigte Revolut-Kunden Reisedatenvolumen in der Revolut-App kaufen. Wenn Sie eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden möchten, prüfen Sie zuerst den Zahlungsweg, bevor Sie sich darauf verlassen: Nach dem von Revolut beschriebenen Bezahlvorgang für Reise-eSIMs erfolgt die Zahlung über das Guthaben eines Revolut-Kontos; im Vereinigten Königreich können auch RevPoints als Zahlungsoption angeboten werden. Die folgenden Schritte zeigen, wie Sie einen Tarif finden und kaufen, welche Rolle eine Karte bei der Einzahlung auf Ihr Konto spielen könnte und was Sie prüfen sollten, wenn eine separate Kartenzahlung fehlschlägt.

Was Sie vor dem Kauf einer Revolut eSIM benötigen

Ein Revolut-Konto und Zugang zur App. Revolut bietet berechtigten Kunden eSIM-Tarife an. Ein Konto zu haben bedeutet nicht, dass jeder Tarif für jeden Kunden angezeigt wird.
Ein berechtigtes, eSIM-fähiges Smartphone. Prüfen Sie vor der Zahlung, ob Ihr Gerät eSIMs unterstützt. Der Kauf und die erstmalige Installation erfolgen in der Revolut-App. Ein gekaufter Reisetarif kann nicht auf ein anderes Smartphone übertragen werden.
Ein Reiseziel und einen Bedarf an Datenvolumen. Revolut bezeichnet seine eSIM-Datentarife je nach Abdeckung als „Local“, „Regional“ oder „Global“. Dabei handelt es sich um Optionen für Reisedatenvolumen, nicht um Revolut-Kontomodelle.
Eine Möglichkeit, mit den beim Bezahlen angezeigten Optionen zu zahlen. Für die USA beschreiben die Revolut-Bedingungen für Reise-eSIMs die Zahlung über das Revolut-Zahlungskonto des Kunden. Die Anweisungen für das Vereinigte Königreich beschreiben die Zahlung mit Revolut-Kontoguthaben, RevPoints oder beidem. Prüfen Sie vor dem Kauf die Optionen, die in Ihrer App angezeigt werden.

Die Revolut-Kontomodelle im Vereinigten Königreich – Standard, Plus, Premium, Metal und Ultra – sind von den Reisedatentarifen getrennt. Wenn Ihr Konto eine eSIM-Leistung beinhaltet, prüfen Sie, was die App für Ihren Wohnsitz und Ihr Abonnement anzeigt, statt davon auszugehen, dass Sie ein separates Paket kaufen müssen.

Können Sie eine Revolut eSIM direkt mit einer Coinepay-Karte bezahlen?

Der beschriebene Bezahlvorgang für Reise-eSIMs belegt keine Möglichkeit, direkt mit einer externen Karte zu zahlen, deren Daten Sie eingeben. Verlassen Sie sich nicht darauf, dass Sie auf der Kaufseite für die eSIM eine Coinepay-Kartennummer eingeben können. Öffnen Sie stattdessen Ihre Revolut-App und prüfen Sie, welche Zahlungsoptionen für Ihren Tarif und Ihr Konto tatsächlich angeboten werden.

Wenn Revolut Ihnen die Möglichkeit bietet, mit einer externen Karte Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, können Sie prüfen, ob Ihre virtuelle Coinepay-Karte für diese separate Einzahlung zugelassen ist. Über die Annahme entscheiden Revolut und die beteiligten Zahlungsdienstleister. Eine Einzahlung auf Ihr Konto ist, sofern sie möglich ist, nicht dasselbe wie die direkte Bezahlung der eSIM beim Händler mit der Karte. Wenn Ihre App keine geeignete Möglichkeit zur Verwendung der Karte bietet, wählen Sie eine andere von Revolut zugelassene Zahlungsmethode oder erkundigen Sie sich beim Revolut-Support nach den Optionen für Ihr Konto.

Um eine virtuelle Coinepay-Karte zu erhalten, registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Bei der Ausstellung der virtuellen Karte stellt Coinepay eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code bereit. Prüfen Sie in der Coinepay-App die für Ihre Karte und einen etwaigen Zahlungsversuch relevanten Angaben oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support. Verwenden Sie bei beiden Diensten Ihre echten Identitäts- und Rechnungsdaten.

Schritt für Schritt: Einen Revolut-Reise-eSIM-Tarif auswählen und kaufen

Melden Sie sich an oder erstellen Sie Ihr Revolut-Konto. Erfüllen Sie alle von Revolut angezeigten Kontoanforderungen. Verwenden Sie das Smartphone, auf dem Sie die eSIM installieren möchten, und vergewissern Sie sich, dass es die Installation von eSIMs unterstützt.
Suchen Sie in der Revolut-App nach eSIM. Der für die USA beschriebene Weg lautet Lifestyle → eSIM → Get data plan. Die Hilfeanweisungen für das Vereinigte Königreich beginnen bei RevPoints → eSIM. Die App-Menüs können je nach Kontomarkt oder App-Version abweichen.
Wählen Sie die Abdeckung aus. Wählen Sie eine Option der Kategorie „Local“, „Regional“ oder „Global“, die Ihr Reiseziel abdeckt. Prüfen Sie, welche Länder im jeweiligen Angebot enthalten sind; die Bezeichnung „Regional“ oder „Global“ allein ersetzt diese Liste nicht.
Wählen Sie Datenvolumen und Gültigkeitsdauer aus. Auf den Revolut-Seiten zu Reisezielen finden sich Beispiele wie 1 GB für 7 Tage, 3, 5, 10 oder 20 GB für 30 Tage sowie 50 oder 100 GB für 60 Tage. Die für Ihr Reiseziel verfügbaren Pakete können davon abweichen. Lesen Sie vor dem Fortfahren in der App die Angaben zu Datenvolumen, Gültigkeit, Abdeckung und Preis.
Prüfen Sie den Bezahlvorgang und die Zahlungsoptionen. Beim Ablauf für die USA gelangen Sie nach der Auswahl von Abdeckung und Datenvolumen zur Bezahlung. Nach den Anweisungen für das Vereinigte Königreich können Sie RevPoints, Revolut-Kontoguthaben oder beides wählen. Verwenden Sie nur die Optionen, die Ihre App anzeigt; übernehmen Sie keine Zahlungsanweisungen für das separate monatliche Produkt Revolut Mobile.
Bestätigen Sie den Kauf und folgen Sie anschließend den Installationsanweisungen. Die Gebühr für den Reisetarif wird beim Kauf fällig, auch wenn der Tarif erst später aktiviert wird. Prüfen Sie die Kaufdetails und installieren Sie die eSIM gemäß den Revolut-Anweisungen auf dem vorgesehenen Smartphone.

Die Preise hängen vom Angebot ab, das für Ihr Konto und Ihr Reiseziel angezeigt wird. Prüfen Sie die offiziellen Preisinformationen von Revolut für eSIMs und den endgültigen Betrag in der App, statt sich auf einen Einstiegspreis auf der Seite eines anderen Landes zu verlassen.

Wenn Sie mit Ihrer Coinepay-Karte Geld für den Kauf einzahlen möchten

Klären Sie zunächst, was Sie bezahlen möchten. Der Reisetarif wird innerhalb von Revolut mit den für Ihr Konto verfügbaren Zahlungsmethoden gekauft. Der Versuch, mit einer Coinepay-Karte Geld einzuzahlen, ist – sofern Revolut diese Option anbietet – eine andere Transaktion und kann aus Gründen scheitern, die nichts mit der eSIM-Abdeckung oder -Installation zu tun haben.

Prüfen Sie in Coinepay das für die geplante Kartentransaktion verfügbare Guthaben sowie alle in der App angezeigten Kartendaten oder Bedingungen.
Prüfen Sie in Revolut, ob Ihnen die Einzahlung per externer Karte angeboten wird. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm von Revolut, statt Ihre Kartendaten an anderer Stelle einzugeben.
Bestätigen Sie vor dem Absenden den Betrag und verwenden Sie Ihre echten Rechnungsdaten. Halten Sie sich bereit, einen gegebenenfalls bei der Kartentransaktion angeforderten Authentifizierungsschritt abzuschließen.
Sobald das Geld im entsprechenden Revolut-Guthaben verfügbar ist, kehren Sie zu eSIM zurück und prüfen Sie den Bezahlvorgang für den Reisetarif. Bestätigen Sie erst, wenn die App eine für Sie nutzbare Zahlungsoption anzeigt und die endgültigen Tarifdetails stimmen.

Versuchen Sie nicht wiederholt, eine abgelehnte Zahlung auszuführen, ohne die Ursache zu prüfen. Wenn der Revolut-Bildschirm zulässige Kartentypen oder Ausstellungsregionen einschränkt, beachten Sie diese Einschränkung. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor einem weiteren Versuch zu klären, ob Ihre Karte eine genannte Anforderung erfüllt; der Revolut-Support kann die für Ihr Konto verfügbaren Zahlungsoptionen erläutern.

Probleme mit einer abgelehnten Karte oder einem fehlgeschlagenen Kauf beheben

Unzureichendes Guthaben: Wenn eine versuchte Einzahlung per externer Karte abgelehnt wird, vergleichen Sie das in Coinepay verfügbare Guthaben mit dem Betrag, den Revolut abbuchen möchte. Unterscheiden Sie außerdem zwischen diesem Kartenguthaben und Ihrem Revolut-Guthaben: Beim beschriebenen Bezahlvorgang für Reisetarife werden Revolut-Zahlungsoptionen verwendet. Für die automatische Verlängerung im Vereinigten Königreich gibt Revolut an, dass bei unzureichendem Guthaben im Wallet für die lokale Währung die Verlängerung ausbleibt und die automatische Verlängerung deaktiviert wird.

Rechnungsdaten stimmen nicht überein: Vergleichen Sie bei einer Kartentransaktion den eingegebenen Namen und die Rechnungsadresse mit Ihren tatsächlichen Karteninhaberdaten. Korrigieren Sie einfache Tippfehler; geben Sie keine erfundene Adresse ein und ändern Sie Ihren angegebenen Wohnsitz nicht, um eine Zahlungsprüfung zu bestehen. Wenn Sie nicht erkennen können, welche Angaben Revolut erwartet, fragen Sie vor einem erneuten Versuch beim Support nach.

Authentifizierung oder 3-D Secure wird nicht abgeschlossen: Wenn bei einem separaten Versuch, per Karte Geld einzuzahlen, eine Authentifizierung angefordert wird, schließen Sie diese mit der für die Transaktion vorgesehenen Methode ab. Eine abgelaufene Aufforderung, eine unterbrochene App-Sitzung oder eine fehlgeschlagene Authentifizierung kann dazu führen, dass die Zahlung unvollständig bleibt. Prüfen Sie den Status der Transaktion in beiden Apps, bevor Sie es erneut versuchen. Dies sind allgemeine Prüfschritte für Kartenzahlungen, keine gemeldeten Fehlermeldungen für Reise-eSIMs von Revolut.

Prüfungen zu Händler oder Region: Revolut kann je nach Kontoberechtigung und Markt unterschiedliche Zahlungsmethoden und eSIM-Tarife anbieten. Eine Karte kann auch aufgrund der auf einem Einzahlungsbildschirm genannten Anforderungen abgelehnt werden. Lesen Sie die angezeigte Einschränkung, prüfen Sie, ob Ihre Kontodaten und echten Rechnungsdaten korrekt sind, und wenden Sie sich für eine Erklärung zu Ihrem Konto an den Revolut-Support. Der Coinepay-Support kann Ihnen helfen, eine Anforderung bezüglich Ihrer Karte zu prüfen. Keiner der beiden Dienste sollte jedoch dazu genutzt werden, eine regionale Einschränkung zu umgehen.

Die Kartenzahlung ist erfolgreich, aber der eSIM-Kauf nicht: Prüfen Sie, ob das Geld auf Ihrem Revolut-Konto angekommen ist. Kontrollieren Sie anschließend beim Bezahlen der eSIM die ausgewählte Zahlungsquelle, das Guthaben, die Abdeckung am Reiseziel und den endgültigen Betrag. Wenn Sie eine ausstehende Kartentransaktion sehen, aber weder eine abgeschlossene Einzahlung noch einen abgeschlossenen eSIM-Kauf, wenden Sie sich an den zuständigen Anbieter, bevor Sie erneut zahlen. Über den In-App-Support kann Revolut eine Rechnung oder eine detaillierte Nutzungsübersicht bereitstellen.

Verlängerung verwalten und verstehen, was eine Kündigung bedeutet

Beim Ablauf für das Vereinigte Königreich können Sie beim Bezahlen Auto-renew data plan aktivieren. Um die Option später zu deaktivieren, öffnen Sie RevPoints → eSIM → an active plan. Laut Revolut werden Verlängerungen aus dem Wallet für die lokale Währung bezahlt, nicht mit RevPoints. Die automatische Verlängerung greift, wenn das Datenvolumen vor Ablauf des Tarifs aufgebraucht ist. Wenn Sie sie deaktivieren, verhindern Sie künftige Verlängerungen, für die die Voraussetzungen erfüllt sind, stornieren aber keinen bereits getätigten Kauf.

Wenn Sie stornieren oder eine Erstattung beantragen möchten, prüfen Sie die für Ihr Konto geltenden Bedingungen und wenden Sie sich an den In-App-Support von Revolut. Für kostenpflichtige Reisetarife in den USA beschreiben die Revolut-Bedingungen die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf wegen der Stornierung eines aktiven Tarifs Kontakt über den In-App-Chat aufzunehmen; für eine anteilige Erstattung gelten Bedingungen. Halten Sie Ihre Kaufdetails bereit und schildern Sie das Problem, statt davon auszugehen, dass die Deaktivierung der automatischen Verlängerung eine Abbuchung rückgängig macht.

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FAQ

Kann ich meine Coinepay-Karte beim Bezahlen einer Revolut eSIM eingeben?

Der beschriebene Bezahlvorgang für Reise-eSIMs nutzt Zahlungsoptionen des Revolut-Kontos; eine direkte Eingabe einer externen Karte ist nicht bestätigt. Prüfen Sie vor dem Kauf die in Ihrer Revolut-App angezeigten Optionen.

Wo finde ich Revolut eSIM-Tarife?

Der für die USA beschriebene Weg lautet Lifestyle → eSIM → Get data plan. Die Hilfeanweisungen für das Vereinigte Königreich beginnen bei RevPoints → eSIM; in Ihrer App kann der Weg abweichen.

Warum wurde meine Coinepay-Karte bei einer Einzahlung abgelehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, Ihre echten Rechnungsdaten, etwaige Aufforderungen zur Authentifizierung sowie von Revolut angezeigte Einschränkungen für Karten oder Regionen. Wenden Sie sich an den zuständigen Anbieter, wenn der Grund weiterhin unklar ist.

Erhalte ich eine Erstattung für meinen Revolut eSIM-Tarif, wenn ich die automatische Verlängerung deaktiviere?

Nein. Durch das Deaktivieren der automatischen Verlängerung verhindern Sie künftige Verlängerungen, für die die Voraussetzungen erfüllt sind. Wenden Sie sich wegen der Stornierung oder Erstattung eines bestehenden Kaufs an den In-App-Support von Revolut.

So bezahlen Sie eine Revolut eSIM mit einer virtuellen Karte