Revolut eSIM מאפשר ללקוחות Revolut הזכאים לרכוש נתוני גלישה לנסיעות באפליקציית Revolut. אם ברצונכם להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay, בדקו את מסלול התשלום לפני שתסתמכו עליו: תהליך התשלום המתועד של Revolut עבור eSIM לנסיעות משתמש ביתרת חשבון Revolut, ובבריטניה עשוי להציע גם RevPoints. השלבים שלהלן מראים כיצד למצוא ולרכוש תוכנית, היכן כרטיס עשוי להשתלב במימון חשבונכם, ומה לבדוק אם תשלום נפרד בכרטיס נכשל.
מה אתם צריכים לפני רכישת Revolut eSIM
- חשבון Revolut וגישה לאפליקציה שלו. Revolut מציעה תוכניות eSIM ללקוחות זכאים. קיום חשבון אינו אומר שכל תוכנית תופיע עבור כל לקוח.
- טלפון זכאי התואם ל-eSIM. בדקו את תמיכת ה-eSIM של המכשיר שלכם לפני התשלום. הרכישה וההתקנה הראשונה מתבצעות באפליקציית Revolut, ואי אפשר להעביר תוכנית נסיעות שנרכשה לטלפון אחר.
- יעד ודרישת נתונים. Revolut מסווגת את תוכניות הנתונים של ה-eSIM שלה כמקומיות, אזוריות או גלובליות בהתאם לכיסוי. אלו בחירות של נתוני נסיעות, לא דרגות חשבון של Revolut.
- אמצעי תשלום באמצעות האפשרויות המוצגות בתהליך התשלום. בארה"ב, תנאי ה-eSIM לנסיעות של Revolut מתארים תשלום מחשבון התשלום של הלקוח ב-Revolut. הוראות בריטניה מתארות תשלום באמצעות יתרת חשבון Revolut, RevPoints, או שניהם. סקרו את האפשרויות המוצגות באפליקציה שלכם לפני הרכישה.
דרגות החשבון של Revolut בבריטניה—Standard, Plus, Premium, Metal ו-Ultra—נפרדות מתוכניות נתוני הנסיעות שלה. אם חשבונכם כולל הטבת eSIM, בדקו מה האפליקציה מציגה עבור מקום מגוריכם והמנוי שלכם במקום להניח שאתם צריכים לרכוש חבילה נפרדת.
האם ניתן לשלם עבור Revolut eSIM ישירות בכרטיס Coinepay?
תהליך התשלום המתועד עבור eSIM לנסיעות אינו מגדיר מסלול תשלום ישיר בכרטיס המוזן באופן חיצוני. אל תסתמכו על הזנת מספר כרטיס Coinepay במסך רכישת ה-eSIM. במקום זאת, פתחו את אפליקציית Revolut וראו אילו אפשרויות תשלום היא מציעה בפועל עבור התוכנית והחשבון שלכם.
אם Revolut מציעה לכם דרך להוסיף כסף לחשבונכם באמצעות כרטיס חיצוני, תוכלו לבדוק אם הכרטיס הווירטואלי של Coinepay שלכם זכאי לאותה עסקת מימון נפרדת. כל החלטת קבלה שייכת ל-Revolut ולספקי התשלום המעורבים. מימון חשבונכם, כאשר זמין, אינו זהה לתשלום ישיר לסוחר ה-eSIM בכרטיס. אם האפליקציה שלכם אינה מציעה דרך מתאימה להשתמש בכרטיס, בחרו אמצעי תשלום אחר ש-Revolut מתירה או פנו לתמיכת Revolut לגבי האפשרויות בחשבונכם.
כדי לקבל כרטיס וירטואלי של Coinepay, הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו-CVV בעת הנפקת הכרטיס הווירטואלי. בדקו באפליקציית Coinepay או פנו לתמיכת Coinepay לפרטים הרלוונטיים לכרטיס שלכם ולכל תשלום שניסיתם לבצע. השתמשו בזהותכם האמיתית ובפרטי החיוב האמיתיים בשני השירותים.
שלב אחר שלב: בחירה ורכישה של תוכנית eSIM לנסיעות של Revolut
- היכנסו או צרו חשבון Revolut. השלימו כל דרישת חשבון ש-Revolut מציגה. השתמשו בטלפון שבכוונתכם להתקין בו את ה-eSIM, ואשרו שהוא תומך בהתקנת eSIM.
- מצאו את eSIM באפליקציית Revolut. המסלול המתועד בארה"ב הוא Lifestyle → eSIM → Get data plan. הוראות העזרה בבריטניה מתחילות ב-RevPoints → eSIM. תפריטי האפליקציה עשויים להשתנות לפי שוק החשבון או גרסת האפליקציה.
- בחרו כיסוי. בחרו אפשרות מקומית, אזורית או גלובלית המכסה את יעדכם. בדקו את המדינות הכלולות בהצעה הספציפית; תווית אזורית או גלובלית בלבד אינה תחליף לרשימה זו.
- בחרו כמות נתונים ותקופת תוקף. דפי היעד של Revolut מציגים דוגמאות כגון 1 GB ל-7 ימים; 3, 5, 10 או 20 GB ל-30 ימים; ו-50 או 100 GB ל-60 ימים. החבילות הזמינות ליעד שלכם עשויות להיות שונות. קראו את הקצאת הנתונים, התוקף, הכיסוי והמחיר באפליקציה לפני שתמשיכו.
- סקרו את תהליך התשלום ואת אפשרויות התשלום שלו. בזרימה בארה"ב, המשיכו מהכיסוי וכמות הנתונים אל התשלום. הוראות בריטניה מאפשרות בחירה של RevPoints, יתרת חשבון Revolut, או שניהם. השתמשו רק באפשרויות שהאפליקציה שלכם מציגה; אל תחליפו הוראות חיוב עבור מוצר Revolut Mobile החודשי הנפרד.
- אשרו את הרכישה, ואז עקבו אחר הנחיות ההתקנה. דמי תוכנית הנסיעות מחויבים בעת רכישת התוכנית, גם אם היא מופעלת מאוחר יותר. בדקו את פרטי הרכישה והתקינו את ה-eSIM בטלפון המיועד באמצעות הוראות Revolut.
המחירים תלויים בהצעה המוצגת עבור חשבונכם ויעדכם. בדקו את מידע התמחור הרשמי של Revolut עבור eSIM ואת הסכום הסופי באפליקציה במקום להסתמך על מחיר התחלתי מדף של מדינה אחרת.
אם ברצונכם שכרטיס Coinepay שלכם יממן את הרכישה
ראשית, זהו מה אתם מנסים לשלם עבורו. תוכנית הנסיעות נרכשת בתוך Revolut באמצעות שיטות התשלום הזמינות לחשבונכם. ניסיון להוסיף כסף בכרטיס Coinepay, אם Revolut מאפשרת אפשרות זו, הוא עסקה שונה ויכול להיכשל מסיבות שאינן קשורות לכיסוי או להתקנה של ה-eSIM.
- בדקו את היתרה הזמינה לעסקת הכרטיס המוצעת ב-Coinepay, יחד עם כל פרטי הכרטיס או התנאים המוצגים באפליקציה שלה.
- ב-Revolut, בדקו אם מוצעת לכם אפשרות מימון בכרטיס חיצוני. עקבו אחר ההוראות שעל מסך Revolut במקום להזין פרטי כרטיס במקום אחר.
- לפני השליחה, אשרו את הסכום והשתמשו בפרטי החיוב האמיתיים שלכם. היו מוכנים להשלים כל שלב אימות שיתבקש במהלך עסקת הכרטיס.
- לאחר שהכספים זמינים ביתרת Revolut הרלוונטית, חזרו ל-eSIM וסקרו את תהליך התשלום של תוכנית הנסיעות. אשרו רק לאחר שהאפליקציה מציגה אפשרות תשלום שתוכלו להשתמש בה ופרטי התוכנית הסופיים נכונים.
אל תנסו שוב ושוב חיוב שנדחה מבלי לבדוק את הסיבה. אם מסך Revolut מגביל סוגי כרטיסים זכאים או אזורי הנפקה, פעלו לפי הגבלה זו. פנו לתמיכת Coinepay כדי לאשר אם הכרטיס שלכם עומד בדרישה מצוינת לפני ביצוע ניסיון נוסף; תמיכת Revolut יכולה להבהיר את אפשרויות התשלום הזמינות לחשבונכם.
פתרון בעיות של כרטיס שנדחה או רכישה שנכשלה
יתרה לא מספקת: אם תשלום מימון בכרטיס חיצוני נדחה, בדקו את היתרה הזמינה ב-Coinepay מול הסכום ש-Revolut מנסה לחייב. כמו כן, הבחינו בין יתרת הכרטיס הזו לבין יתרת Revolut שלכם: תהליך התשלום המתועד של תוכנית הנסיעות מסתמך על אפשרויות התשלום של Revolut. לחידוש אוטומטי בבריטניה, Revolut אומרת שיתרת ארנק לא מספקת במטבע המקומי עוצרת את החידוש ומשביתה את החידוש האוטומטי.
פרטי החיוב אינם תואמים: לעסקת כרטיס, סקרו את השם וכתובת החיוב שהזנתם מול פרטי בעל הכרטיס האמיתיים שלכם. תקנו שגיאות הקלדה רגילות; אל תזינו כתובת בדויה ואל תשנו את מקום מגוריכם המוצהר כדי לנסות לעבור בדיקת תשלום. אם אינכם יודעים אילו פרטים Revolut מצפה להם, פנו לתמיכה שלה לפני ניסיון חוזר.
אימות או 3-D Secure אינו מושלם: אם ניסיון מימון נפרד בכרטיס מבקש אימות, השלימו את ההנחיה באמצעות השיטה שסופקה לעסקה זו. הנחיה שפג תוקפה, הפעלת אפליקציה שהופרעה, או אימות שנכשל יכולים להשאיר את התשלום לא גמור. בדקו את סטטוס העסקה בשתי האפליקציות לפני ניסיון נוסף. אלו בדיקות תשלום כרטיס כלליות, לא הודעות שגיאה מדווחות של Revolut travel-eSIM.
בדיקות סוחר או אזור: Revolut עשויה להציע שיטות תשלום ותוכניות eSIM שונות בהתאם לזכאות החשבון ולשוק. כרטיס עשוי גם להידחות על פי הדרישות המצוינות של מסך המימון. קראו את ההגבלה המוצגת, ודאו שחשבונכם ופרטי החיוב האמיתיים שלכם מדויקים, ופנו לתמיכת Revolut להסבר ספציפי לחשבון. תמיכת Coinepay יכולה לעזור לכם לבדוק דרישה הנוגעת לכרטיס שלכם, אך אין להשתמש באף אחד מהשירותים כדי לעקוף הגבלה אזורית.
הכרטיס מצליח אך רכישת ה-eSIM לא: בדקו אם הכסף הגיע לחשבון Revolut שלכם, ואז בחנו את מקור התשלום שנבחר בתהליך התשלום של ה-eSIM, היתרה, כיסוי היעד והסכום הסופי. אם אתם רואים עסקת כרטיס בהמתנה אך לא מימון או רכישת eSIM שהושלמו, פנו לספק הרלוונטי לפני תשלום נוסף. Revolut יכולה לספק חשבונית או פירוט שימוש מפורט דרך התמיכה באפליקציה.
ניהול חידוש והבנת משמעות הביטול
בזרימה בבריטניה, תוכלו להפעיל Auto-renew data plan בתהליך התשלום. כדי לכבות אותו מאוחר יותר, פתחו RevPoints → eSIM → תוכנית פעילה. Revolut אומרת שחידושים נמשכים מארנק המטבע המקומי, לא מ-RevPoints. חידוש אוטומטי חל כאשר הנתונים נגמרים לפני תום תוקף התוכנית; כיבויו מונע חידושים זכאים עתידיים אך אינו מבטל רכישה שכבר בוצעה.
אם אתם צריכים לבטל או לבקש החזר, בדקו את התנאים החלים על חשבונכם ופנו לתמיכה של Revolut באפליקציה. עבור תוכניות נסיעות בתשלום בארה"ב, התנאים של Revolut מתארים פנייה לצ'אט באפליקציה לגבי ביטול תוכנית פעילה בתוך 14 ימים מהרכישה; תנאים חלים על כל החזר יחסי. שמרו את פרטי הרכישה שלכם והסבירו את הבעיה במקום להניח שהשבתת החידוש האוטומטי תבטל חיוב.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אוכל להזין את כרטיס Coinepay שלי בתהליך התשלום של Revolut eSIM?
תהליך התשלום המתועד עבור eSIM לנסיעות משתמש באפשרויות התשלום של חשבון Revolut, לא בהזנת כרטיס חיצוני ישירה ומאושרת. בדקו את האפשרויות המוצגות באפליקציית Revolut שלכם לפני הרכישה.
היכן אוכל למצוא תוכניות Revolut eSIM?
המסלול המתועד בארה"ב הוא Lifestyle → eSIM → Get data plan. הוראות העזרה בבריטניה מתחילות ב-RevPoints → eSIM; האפליקציה שלכם עשויה להיות שונה.
מדוע כרטיס Coinepay שלי נדחה בעת הוספת כסף?
בדקו את היתרה הזמינה, פרטי החיוב האמיתיים, כל הנחיית אימות, וכל הגבלת כרטיס או אזור המוצגת על ידי Revolut. פנו לספק הרלוונטי אם הסיבה נותרת לא ברורה.
האם כיבוי החידוש האוטומטי יחזיר את הכסף על תוכנית ה-Revolut eSIM שלי?
לא. כיבוי החידוש האוטומטי מונע חידושים זכאים עתידיים; פנו לתמיכה של Revolut באפליקציה לגבי ביטול או החזר עבור רכישה קיימת.
מדריכים קשורים
- איך לשלם על eSIM של Orange Travel באמצעות כרטיס וירטואלי
- כיצד לשלם עבור Google Fi Wireless באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור AT&T International Day Pass באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור Verizon TravelPass עם כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)
- איך משלמים על eSIM של Trip.com באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור eSIM של Klook עם כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)

