Coinepay | Cách thanh toán phí AT&T International Day Pass bằng thẻ ảo

AT&T International Day Pass® là dịch vụ bổ sung cho gói cước di động trả sau AT&T đủ điều kiện, không phải là gói dịch vụ du lịch mà bạn mua qua một quy trình thanh toán riêng. Bạn thêm dịch vụ này vào một số thuê bao đủ điều kiện, các hoạt động sử dụng đủ điều kiện ở nước ngoài sẽ phát sinh phí và bạn thanh toán các khoản phí đó trên hóa đơn AT&T. Dưới đây là cách thiết lập dịch vụ và thử thanh toán hóa đơn bằng thẻ ảo Coinepay.

Trước khi bắt đầu

Kiểm tra xem số thuê bao AT&T của bạn có gói cước trả sau nội địa đủ điều kiện và thiết bị tương thích là điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay hay không. International Day Pass dành cho khách hàng cá nhân không phải là dịch vụ bổ sung cho tài khoản AT&T PREPAID, tài khoản doanh nghiệp hoặc tài khoản cơ quan chính phủ. AT&T International Day Pass™ for Business là một dịch vụ riêng với quy tắc tính giá khác.

Trước khi đi, hãy xác nhận rằng điểm đến, chuyến bay hoặc tàu của bạn có trong danh sách phạm vi áp dụng International Day Pass hiện hành của AT&T. AT&T liệt kê hơn 210 điểm đến, một số chuyến bay quốc tế được hỗ trợ và hơn 400 tàu nằm trong phạm vi áp dụng, nhưng phạm vi và các danh sách này có thể thay đổi. Hãy kiểm tra cả gói cước nội địa của bạn: một số gói đã bao gồm dịch vụ sử dụng tại Mexico, Canada hoặc một số quốc gia Mỹ Latinh được chỉ định. AT&T Elite 2.0 bao gồm dịch vụ chuyển vùng tại hơn 210 điểm đến trong gói cước nội địa, thay vì tính phí International Day Pass cho việc sử dụng đã được bao gồm đó.

Để chuẩn bị thẻ Coinepay, hãy đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý thẻ trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ hoạt động 24/7. Sau khi thẻ được phát hành, số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV sẽ có ngay. Hãy kiểm tra số dư khả dụng của thẻ và các thông tin liên quan trong ứng dụng trước khi thử thanh toán. Sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán chính xác trên cả hai tài khoản.

Hiểu thời điểm AT&T tính phí

Việc thêm International Day Pass không mở một quy trình thanh toán trả trước hay bắt đầu tính phí hằng ngày. Tại khu vực thuộc phạm vi áp dụng, lần đầu bạn sử dụng dữ liệu đủ điều kiện, gửi tin nhắn hoặc thực hiện hay nhận cuộc gọi sẽ bắt đầu một khoảng thời gian 24 giờ. Chỉ nhận tin nhắn sẽ không làm phát sinh phí hằng ngày. Các khoản phí phát sinh sẽ xuất hiện trên hóa đơn AT&T của bạn vào cuối chu kỳ thanh toán, vì vậy bước thanh toán bằng thẻ diễn ra sau đó.

Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), mức phí dành cho khách hàng cá nhân khi sử dụng trên đất liền và trên máy bay là 12 USD cho mỗi số thuê bao trong mỗi khoảng thời gian 24 giờ có hoạt động sử dụng đủ điều kiện. Mỗi số thuê bao bổ sung được sử dụng trên cùng một tài khoản trong cùng một ngày theo lịch có mức phí 6 USD. Tại các điểm đến nằm trong phạm vi áp dụng, AT&T tính tối đa 10 khoản phí hằng ngày cho mỗi số thuê bao trong mỗi chu kỳ hóa đơn hằng tháng; giới hạn đó không áp dụng khi ở trên biển. Mức phí dành cho khách hàng cá nhân khi ở trên biển là 20 USD cho mỗi số thuê bao trong mỗi khoảng thời gian 24 giờ có hoạt động sử dụng đủ điều kiện, bao gồm cả việc sử dụng trên đất liền trong ngày đó, và không áp dụng mức giảm phí cho số thuê bao bổ sung hoặc giới hạn 10 ngày. Hãy kiểm tra điều khoản International Day Pass chính thức của AT&T để biết giá và điều kiện hiện hành trước khi đi.

Bước 1: Thêm International Day Pass vào số thuê bao AT&T của bạn

Đăng nhập vào tài khoản AT&T của bạn.
Vào My wireless → Explore Other Add-Ons → Travel Outside the U.S. → Add to Device.
Chọn thiết bị hoặc số thuê bao đủ điều kiện, xem lại thông tin hiển thị và làm theo hướng dẫn của AT&T để thêm dịch vụ.
Kiểm tra tài khoản để xác nhận dịch vụ đã được thêm vào đúng số thuê bao trước khi bạn đi.

AT&T cho biết họ cũng có thể tự động thêm dịch vụ này vào một số thuê bao chuyển vùng đủ điều kiện và thông báo cho bạn bằng tin nhắn. Nếu nhận được thông báo đó, hãy xem lại thông báo và tài khoản của bạn thay vì cho rằng bạn cần thêm dịch vụ lần nữa. Thời điểm thêm dịch vụ không phải là lúc bạn nhập thẻ Coinepay để mua một ngày sử dụng dịch vụ.

Bước 2: Xem lại hóa đơn, sau đó thử thanh toán bằng thẻ

Sau khi có hoạt động sử dụng đủ điều kiện, hãy xem hóa đơn AT&T để kiểm tra các khoản phí International Day Pass và số tiền cần thanh toán. Để thanh toán một lần, hãy mở trung tâm thanh toán của AT&T, đăng nhập, chọn hóa đơn, chọn Make a payment và làm theo hướng dẫn. AT&T cũng cung cấp cách thanh toán không cần đăng nhập bằng số tài khoản hoặc số AT&T đang hoạt động và mã ZIP.

Ở bước thanh toán hóa đơn, hãy chọn tùy chọn thanh toán bằng thẻ nếu AT&T cung cấp tùy chọn đó cho giao dịch của bạn.
Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và mã CVV hiển thị trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng của bạn. Nhập thông tin thanh toán chính xác mà AT&T yêu cầu; đừng dùng địa chỉ bịa đặt để cố vượt qua bước kiểm tra.
Kiểm tra lại số tiền và thông tin thanh toán, sau đó gửi lệnh thanh toán qua AT&T. Chờ xác nhận từ AT&T và kiểm tra hóa đơn hoặc lịch sử thanh toán trước khi thử lại.

AT&T liệt kê thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng trong các phương thức thanh toán hóa đơn trực tuyến, đồng thời liệt kê Mastercard, Visa, American Express, Discover, JCB và Diners Club là các mạng lưới thẻ được chấp nhận. Các danh sách đó không xác nhận liệu một thẻ Coinepay cụ thể có được chấp nhận hay không. Hãy kiểm tra thông tin có trong ứng dụng Coinepay và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần xác nhận thẻ của mình đáp ứng yêu cầu thanh toán trước khi thanh toán.

Thẻ đã lưu và AutoPay là các cài đặt riêng biệt

Nếu muốn quản lý thẻ đã lưu với AT&T, hãy tìm mục Add or manage stored payment methods. Để thay đổi thẻ dùng cho các khoản thanh toán hóa đơn định kỳ, hãy sử dụng cài đặt Change payment method riêng của AutoPay. Việc lưu thẻ không tự nó xác nhận rằng AutoPay đã chuyển sang dùng thẻ đó. Hãy kiểm tra phương thức đã chọn và hóa đơn tiếp theo, thay vì cho rằng khoản phí International Day Pass đã được thanh toán khi bạn thêm dịch vụ.

Nếu AT&T từ chối khoản thanh toán bằng thẻ

Việc bị từ chối khi thanh toán hóa đơn không nhất thiết là vấn đề với International Day Pass. AT&T xác định các khoản thanh toán bị từ chối, bao gồm trường hợp không đủ tiền, là những lỗi thanh toán có thể xảy ra, nhưng không có thông báo lỗi thẻ riêng cho International Day Pass nào đã được xác nhận để bạn tìm kiếm. Hãy dựa vào lý do hiển thị trong quy trình thanh toán của bạn, nếu có, và kiểm tra những điều sau:

Số dư khả dụng không đủ: So sánh toàn bộ số tiền cần thanh toán trên hóa đơn — không chỉ mức phí cho một ngày sử dụng International Day Pass — với số dư hiển thị trong Coinepay. Hóa đơn có thể bao gồm phí dịch vụ di động thông thường, thuế và phí cho nhiều ngày hoặc nhiều số thuê bao. Nếu cần, hãy đảm bảo có đủ tiền bằng các phương thức có sẵn trong tài khoản của bạn trước khi thử lại.
Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV, tên và thông tin thanh toán bạn đã nhập. Sửa các lỗi nhập liệu thực tế và sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn. Nếu AT&T cần thông tin thanh toán mà bạn không thể xác minh, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ thay vì đoán.
Xác thực hoặc 3-D Secure: Nếu xuất hiện yêu cầu xác thực, hãy hoàn tất theo hướng dẫn. Nếu yêu cầu hết thời gian chờ hoặc không thành công, hãy quay lại AT&T để kiểm tra xem khoản thanh toán đã được ghi nhận chưa trước khi gửi thêm một lần thanh toán khác. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu vấn đề có vẻ liên quan đến xác thực thẻ; đừng cho rằng mọi khoản thanh toán AT&T đều dùng cùng một quy trình xác minh.
Kiểm tra đối với đơn vị chấp nhận thanh toán hoặc khu vực: AT&T có thể áp dụng các bước kiểm tra điều kiện sử dụng hoặc thanh toán. Hãy xác nhận tài khoản và số thuê bao AT&T của bạn đủ điều kiện, đồng thời thông tin thanh toán phản ánh chính xác tình trạng của bạn. Nếu AT&T cho biết một loại thẻ hoặc khu vực phát hành không được phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó hay không trước khi thử lại. Đừng thay đổi thông tin địa chỉ hoặc vị trí để vượt qua hạn chế.

Nếu AT&T không hiển thị khoản thanh toán thành công nào sau khi bạn kiểm tra tài khoản, hãy liên hệ AT&T về lần thử thanh toán hóa đơn đó. Nếu giao dịch bị từ chối từ phía thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay, cung cấp số tiền, thời gian thử thanh toán và mọi lỗi được hiển thị, nhưng không gửi toàn bộ số thẻ hoặc mã CVV trong tin nhắn.

Quản lý dịch vụ bổ sung và kiểm tra các khoản phí ngoài dự kiến

Dịch vụ bổ sung dành cho khách hàng cá nhân vẫn được duy trì trên số thuê bao cho đến khi bạn gỡ dịch vụ qua myAT&T hoặc gọi AT&T theo số 833-669-2516. Nếu AT&T đã tự động thêm dịch vụ và gửi thông báo liên quan, bạn có thể nhắn NO đến 8048 để gỡ dịch vụ. Việc gỡ International Day Pass không có nghĩa là sử dụng dịch vụ chuyển vùng sau đó sẽ miễn phí: mức cước quốc tế tiêu chuẩn có thể được áp dụng. Hãy kiểm tra cài đặt chuyển vùng và điều khoản của AT&T trước khi tiếp tục sử dụng.

Nếu một khoản phí hằng ngày có vẻ không đúng, trước tiên hãy đối chiếu hóa đơn với ngày sử dụng, các số thuê bao, địa điểm và hoạt động sử dụng đủ điều kiện. Thỏa thuận chung của AT&T nêu rằng bạn phải thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc gửi Notice of Dispute về một khoản phí trên hóa đơn trong vòng 180 ngày kể từ ngày lập hóa đơn. Điều đó không phải là lời hứa hoàn tiền; hãy nêu khoản phí cụ thể với AT&T để họ xem xét. Nếu vấn đề nằm ở giao dịch thẻ Coinepay chứ không phải cách AT&T tính hóa đơn dịch vụ di động của bạn, hãy liên hệ cả bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ Coinepay để mua trực tiếp AT&T International Day Pass không?

Không có quy trình thanh toán trả trước riêng. Hãy thêm dịch vụ vào một số thuê bao trả sau AT&T đủ điều kiện; hoạt động sử dụng đủ điều kiện sẽ phát sinh phí trên hóa đơn AT&T, sau đó bạn có thể thử thanh toán hóa đơn bằng thẻ.

Thêm International Day Pass có bắt đầu tính phí hằng ngày ngay lập tức không?

Không. Khoảng thời gian 24 giờ bắt đầu khi bạn sử dụng dữ liệu đủ điều kiện, gửi tin nhắn hoặc thực hiện hay nhận cuộc gọi tại khu vực thuộc phạm vi áp dụng. Chỉ nhận tin nhắn sẽ không làm phát sinh phí.

Tại sao thẻ Coinepay của tôi bị từ chối khi thanh toán hóa đơn AT&T?

Hãy đối chiếu toàn bộ số tiền cần thanh toán với số dư khả dụng, xác minh thông tin thanh toán thật của bạn, hoàn tất mọi yêu cầu xác thực và xem lại các điều kiện sử dụng hoặc yêu cầu về thẻ mà AT&T hiển thị. Liên hệ AT&T để kiểm tra trạng thái thanh toán hóa đơn và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu vấn đề nằm ở phía thẻ.

Thay đổi thẻ đã lưu với AT&T có đồng thời thay đổi thẻ dùng cho AutoPay không?

Không nhất thiết. AT&T quản lý thẻ đã lưu trong mục Add or manage stored payment methods; AutoPay có cài đặt Change payment method riêng. Hãy kiểm tra cả hai trước khi dựa vào thẻ mới để thanh toán.

Cách thanh toán phí AT&T International Day Pass bằng thẻ ảo