Coinepay | Comment payer l’option AT&T International Day Pass avec une carte virtuelle

AT&T International Day Pass® est une option ajoutée à un forfait mobile AT&T postpayé admissible, et non un pass de voyage acheté séparément. Vous l’ajoutez à une ligne admissible, les utilisations admissibles à l’étranger entraînent des frais, puis vous réglez ces frais sur votre facture AT&T. Voici comment activer l’option et tenter de payer votre facture avec une carte virtuelle Coinepay.

Avant de commencer

Vérifiez que votre ligne AT&T bénéficie d’un forfait national postpayé admissible et que vous disposez d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur portable compatible. La version grand public d’International Day Pass n’est pas une option proposée pour AT&T PREPAID ni pour les comptes d’entreprise ou d’administration publique. AT&T International Day Pass™ for Business est une offre distincte soumise à des règles tarifaires différentes.

Avant de voyager, vérifiez que votre destination, votre vol ou votre navire figure sur la liste de couverture actuelle d’AT&T International Day Pass. AT&T indique couvrir plus de 210 destinations, certains vols internationaux équipés et plus de 400 navires inclus, mais la couverture et les listes peuvent changer. Vérifiez aussi votre forfait national : certains forfaits comprennent déjà l’utilisation au Mexique, au Canada ou dans certains pays d’Amérique latine. AT&T Elite 2.0 inclut l’itinérance dans plus de 210 destinations dans le cadre du forfait national, sans facturer de frais International Day Pass pour cette utilisation incluse.

Pour préparer une carte Coinepay, inscrivez-vous auprès de Coinepay et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer la carte dans l’application Coinepay ou depuis le tableau de bord en libre-service, accessible 24 h/24 et 7 j/7. Dès son émission, son numéro, sa date d’expiration et son CVV sont disponibles immédiatement. Avant de tenter un paiement, consultez dans l’application le solde disponible de votre carte et les informations applicables. Utilisez votre véritable identité et des informations de facturation exactes sur les deux comptes.

Comprendre quand AT&T vous facture

L’ajout d’International Day Pass ne déclenche ni un paiement anticipé ni des frais journaliers. Dans une zone couverte, la première utilisation de données admissible, le premier SMS que vous envoyez ou le premier appel que vous passez ou recevez déclenche une période de 24 heures. La seule réception de SMS ne déclenche pas de frais journaliers. Les frais correspondants apparaissent sur votre facture AT&T à la fin du cycle de facturation : le paiement par carte intervient donc plus tard.

À la date de rédaction de cet article (octobre 2026), le tarif grand public sur terre et dans les airs est de 12 $ par ligne pour chaque période de 24 heures d’utilisation admissible. Chaque ligne supplémentaire utilisée sur le même compte le même jour calendaire est facturée 6 $. Pour les destinations incluses, AT&T facture au maximum 10 frais journaliers par ligne et par cycle de facturation mensuel ; ce plafond ne s’applique pas en mer. Le tarif grand public en mer est de 20 $ par ligne et par période de 24 heures d’utilisation admissible, y compris l’utilisation à terre le même jour, sans réduction pour les lignes supplémentaires ni plafond de 10 jours. Avant de voyager, consultez les conditions officielles d’AT&T International Day Pass pour connaître les tarifs et conditions en vigueur.

Étape 1 : ajouter International Day Pass à votre ligne AT&T

Connectez-vous à votre compte AT&T.
Accédez à My wireless → Explore Other Add-Ons → Travel Outside the U.S. → Add to Device.
Sélectionnez l’appareil ou la ligne admissible, vérifiez les informations affichées et suivez les instructions d’AT&T pour ajouter l’option.
Avant de voyager, vérifiez dans votre compte que l’option est activée sur la ligne souhaitée.

AT&T indique qu’elle peut aussi ajouter automatiquement l’option à une ligne admissible utilisée en itinérance et vous en informer par SMS. Si vous recevez cette notification, consultez-la ainsi que votre compte au lieu de supposer que vous devez ajouter l’option une nouvelle fois. Ce n’est pas au moment où vous ajoutez l’option que vous saisissez votre carte Coinepay pour acheter une journée de service.

Étape 2 : consulter votre facture, puis tenter de payer avec votre carte

Après une utilisation admissible, consultez votre facture AT&T pour vérifier les frais International Day Pass et le montant dû. Pour effectuer un paiement ponctuel, ouvrez le centre de paiement d’AT&T, connectez-vous, choisissez la facture, sélectionnez Make a payment et suivez les instructions. AT&T propose également un paiement sans connexion, à l’aide d’un numéro de compte ou d’un numéro AT&T actif et d’un code postal américain (ZIP Code).

À l’étape du paiement de la facture, choisissez le paiement par carte si AT&T le propose pour votre transaction.
Saisissez le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay affichés dans votre tableau de bord ou votre application. Indiquez les informations de facturation exactes demandées par AT&T ; n’utilisez pas une adresse inventée pour tenter de passer une vérification.
Vérifiez le montant et les informations de paiement, puis soumettez le paiement auprès d’AT&T. Attendez la confirmation d’AT&T et consultez votre facture ou l’historique des paiements avant de réessayer.

AT&T mentionne les cartes de débit et de crédit parmi ses moyens de paiement de factures en ligne et indique accepter les réseaux Mastercard, Visa, American Express, Discover, JCB et Diners Club. Ces listes ne permettent pas d’établir si une carte Coinepay donnée sera acceptée. Consultez les informations disponibles dans votre application Coinepay et contactez l’assistance Coinepay si vous devez vérifier que votre carte répond à une exigence de paiement avant de payer.

Les cartes enregistrées et AutoPay sont des paramètres distincts

Si vous souhaitez gérer une carte enregistrée auprès d’AT&T, recherchez Add or manage stored payment methods. Pour changer la carte utilisée pour les paiements récurrents de vos factures, utilisez le paramètre distinct d’AutoPay Change payment method. Enregistrer une carte ne signifie pas, à lui seul, qu’AutoPay utilisera désormais cette carte. Vérifiez le moyen de paiement sélectionné et la facture suivante au lieu de supposer que des frais International Day Pass ont été payés lorsque vous avez ajouté l’option.

Si AT&T refuse le paiement par carte

Un refus lors du paiement de la facture n’est pas nécessairement lié à International Day Pass. AT&T cite les transactions refusées, notamment pour insuffisance de fonds, parmi les échecs de paiement possibles, mais aucun message d’erreur de carte propre à International Day Pass n’a été confirmé. Appuyez-vous sur le motif affiché pendant le paiement, le cas échéant, et effectuez les vérifications suivantes :

Solde disponible insuffisant : Comparez le montant total à payer sur la facture — et non le seul tarif d’une journée d’International Day Pass — au solde affiché dans Coinepay. Votre facture peut comprendre les frais habituels de votre forfait mobile, des taxes et plusieurs jours ou lignes. Si nécessaire, approvisionnez suffisamment votre compte à l’aide des options qui y sont disponibles avant de réessayer.
Informations de facturation non concordantes : Vérifiez le numéro de carte, la date d’expiration, le CVV, le nom et les informations de facturation que vous avez saisis. Corrigez les véritables fautes de frappe et utilisez vos informations de facturation réelles. Si AT&T demande des informations de facturation que vous ne pouvez pas vérifier, adressez-vous à l’assistance plutôt que de les deviner.
Authentification ou 3-D Secure : Si une demande d’authentification apparaît, suivez les instructions pour la valider. Si elle expire ou échoue, retournez sur AT&T pour vérifier si un paiement a été enregistré avant de faire une nouvelle tentative. Contactez l’assistance Coinepay si le problème semble lié à l’authentification de la carte ; ne supposez pas que tous les paiements AT&T suivent le même processus de vérification.
Contrôles du commerçant ou liés à la région : AT&T peut effectuer des contrôles d’admissibilité ou de paiement. Vérifiez que votre compte et votre ligne AT&T sont admissibles et que les informations de paiement correspondent exactement à votre situation. Si AT&T indique qu’un type de carte ou une région d’émission n’est pas autorisé, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier si votre carte répond à cette exigence avant de réessayer. Ne modifiez pas votre adresse ou vos informations de localisation pour contourner une restriction.

Si aucun paiement réussi n’apparaît chez AT&T après vérification de votre compte, contactez AT&T au sujet de votre tentative de paiement de facture. Si le refus concerne la carte, contactez l’assistance Coinepay en indiquant le montant et l’heure de la tentative ainsi que tout message d’erreur affiché, sans envoyer votre numéro de carte complet ni votre CVV dans un message.

Gérer l’option et vérifier les frais inattendus

L’option grand public reste active sur une ligne jusqu’à ce que vous la retiriez dans myAT&T ou en appelant AT&T au 833-669-2516. Si AT&T l’a ajoutée automatiquement et vous a envoyé la notification correspondante, vous pouvez envoyer NO par SMS au 8048 pour la retirer. Retirer International Day Pass ne rend pas les utilisations ultérieures en itinérance gratuites : les tarifs internationaux standard peuvent s’appliquer. Vérifiez vos paramètres d’itinérance et les conditions d’AT&T avant toute nouvelle utilisation.

Si des frais journaliers vous semblent erronés, commencez par comparer votre facture aux dates, aux lignes, au lieu et aux utilisations admissibles. Les conditions générales d’AT&T prévoient de signaler des frais facturés au service client ou de soumettre un avis de contestation dans les 180 jours suivant la date de la facture. Cela ne constitue pas une promesse de remboursement ; signalez les frais concernés à AT&T pour examen. Si le problème concerne une transaction effectuée avec une carte Coinepay plutôt que le calcul de votre facture mobile par AT&T, contactez également l’assistance Coinepay.

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FAQ

Puis-je acheter AT&T International Day Pass directement avec ma carte Coinepay ?

Il n’y a pas de paiement anticipé distinct. Ajoutez l’option à une ligne AT&T postpayée admissible ; les utilisations admissibles génèrent des frais sur votre facture AT&T, que vous pouvez ensuite tenter de régler par carte.

L’ajout d’International Day Pass déclenche-t-il immédiatement des frais journaliers ?

Non. Dans les zones couvertes, une période de 24 heures commence lors d’une utilisation de données admissible, de l’envoi d’un SMS ou d’un appel passé ou reçu. La seule réception de SMS ne déclenche pas les frais.

Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée lors du paiement de ma facture AT&T ?

Comparez le montant total à votre solde disponible, vérifiez vos véritables informations de facturation, validez toute demande d’authentification et examinez les conditions d’admissibilité ou les exigences relatives à la carte affichées par AT&T. Contactez AT&T pour connaître le statut du paiement de la facture et l’assistance Coinepay si le problème concerne la carte.

Si je change ma carte enregistrée auprès d’AT&T, la carte utilisée par AutoPay changera-t-elle aussi ?

Pas nécessairement. AT&T gère les cartes enregistrées dans Add or manage stored payment methods ; AutoPay dispose d’un paramètre distinct, Change payment method. Vérifiez les deux avant de compter sur une nouvelle carte.

Comment payer l’option AT&T International Day Pass avec une carte virtuelle