Coinepay | Comment payer Verizon TravelPass avec une carte virtuelle (étape par étape)

Verizon TravelPass permet à une ligne mobile Verizon éligible de conserver son propre numéro, ses appels et ses données lors de voyages à l'étranger. Un point important à comprendre avant de sortir une carte : TravelPass est une fonctionnalité d'une ligne mobile Verizon, et non un paiement distinct de carte SIM de voyage. Il n'existe pas de panier autonome « acheter TravelPass ». À la place, les frais journaliers sont facturés sur votre compte Verizon, de sorte qu'une carte entre en jeu lorsque vous payez votre facture postpayée ou ajoutez des fonds à un solde prépayé. Ce guide explique comment cela fonctionne avec une carte virtuelle Coinepay et comment résoudre un paiement refusé.

Comment TravelPass est réellement facturé

Savoir quelle version vous avez détermine où votre carte est utilisée :

TravelPass postpayé – l'utilisation de votre téléphone dans une destination couverte démarre une session de 24 heures et les frais journaliers sont ajoutés à votre facture mensuelle Verizon. Il n'y a pas de paiement par carte au jour le jour ; votre carte paie simplement la facture sur laquelle les frais apparaissent.
TravelPass prépayé – les frais journaliers sont déduits de votre solde prépayé au démarrage d'une session. Si votre solde est trop bas, Verizon vous demande d'ajouter des fonds, et c'est là que vous saisissez une carte.
3 jours TravelPass – un avantage facultatif à 10 $/mois par ligne qui ajoute trois jours à chaque cycle de facturation. Ses frais récurrents de 10 $ apparaissent sur votre facture mobile mensuelle.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), Verizon indique un tarif TravelPass de 6 $/jour au Canada et au Mexique et de 12 $/jour dans les autres destinations couvertes, avec 5 Go de données haut débit par session de 24 heures. Les prix et noms de forfaits changent, alors confirmez le tarif actuel sur la page officielle TravelPass de Verizon avant de voyager.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Un compte Coinepay avec vérification d'identité (KYC) complétée. Si vous êtes nouveau, inscrivez-vous ici et terminez d'abord la vérification.
Une carte virtuelle Coinepay dont le numéro, la date d'expiration et le CVV sont visibles dans l'application Coinepay (iOS / Android).
Un solde disponible suffisant sur la carte pour couvrir la facture Verizon ou la recharge prépayée, ainsi que les taxes et frais éventuels.
Vos identifiants My Verizon, et un accès Propriétaire du compte ou Gestionnaire si vous devez modifier le forfait ou les paramètres de paiement.
Votre adresse de facturation réelle, exactement telle qu'elle figure sur votre compte Coinepay.

Verizon indique les cartes de crédit/débit Visa, Mastercard, Discover et American Express (ainsi que les comptes chèques et certaines cartes de guichet automatique) pour le paiement des factures postpayées, et les cartes de crédit Visa, Mastercard, Discover ou American Express pour l'ajout de fonds prépayés. La question de savoir si Verizon accepte votre carte spécifique émise à l'étranger pour un paiement lié à TravelPass n'est pas quelque chose que ce guide peut confirmer à votre place. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de compter dessus.

Étape 1 : Ajouter ou confirmer TravelPass sur votre ligne

Pour le postpayé, ouvrez My Verizon → Compte → Mon forfait → Détails internationaux → Ajouter un nouveau forfait → Forfait voyage, suivez le Trip Planner, ou envoyez par SMS TRAVEL au 4004. TravelPass est déjà ajouté aux lignes Unlimited Plus et Unlimited Welcome, et les lignes prépayées éligibles l'ont généralement ajouté automatiquement. Pour vous inscrire à l'avantage 3 jours TravelPass, sélectionnez-le avec une ligne éligible Simplicity, Unlimited Plus ou Unlimited Welcome, ou ajoutez-le plus tard dans My Verizon.

Étape 2 : Enregistrer votre carte Coinepay comme moyen de paiement

Paiement de la facture postpayée

Allez dans My Verizon → Paramètres de paiement / moyens de paiement sur le site web, ou Moi → Aperçu de la facture → Paramètres de paiement dans l'application.
Choisissez d'ajouter une carte et saisissez le numéro de votre carte Coinepay, la date d'expiration et le CVV depuis l'application Coinepay.
Saisissez le nom et l'adresse de facturation exactement comme indiqués sur votre compte Coinepay.
Enregistrez la carte, puis utilisez-la pour payer la facture sur laquelle apparaissent vos frais journaliers TravelPass.

Remarque sur le paiement automatique : le paiement automatique postpayé de Verizon et la remise sans papier nécessitent généralement un compte bancaire ou la Verizon Visa Card, avec une exception pour les cartes de débit bénéficiant de droits acquis pour les inscriptions antérieures au 14 février 2024. Vous pouvez toujours effectuer des paiements ponctuels de facture avec une carte enregistrée même si elle ne donne pas droit à cette remise.

Recharge prépayée

Dans My Verizon, ouvrez l'option pour ajouter des fonds au compte ou recharger votre solde prépayé.
Saisissez les détails de votre carte Coinepay et votre adresse de facturation réelle.
Ajoutez suffisamment de fonds pour couvrir les prochains jours TravelPass ; les frais journaliers sont prélevés sur ce solde au démarrage d'une session.

Étape 3 : Confirmer et conserver vos justificatifs

Après le paiement, vérifiez que le solde ou la facture se met à jour dans My Verizon et conservez la confirmation. Dans l'application Coinepay, vous pouvez faire correspondre les frais à l'activité de votre carte. Le montant affiché doit refléter le tarif journalier de Verizon ainsi que les taxes et frais pour votre destination.

Dépannage d'une carte refusée

Solde insuffisant

Verizon facture TravelPass par session de 24 heures et peut ajouter des taxes et frais. Assurez-vous que votre carte Coinepay dispose d'un solde disponible suffisant pour la totalité de la facture ou de la recharge avant de soumettre. Pour le prépayé, un solde bas incitera simplement Verizon à vous demander d'ajouter des fonds.

Non-concordance de l'adresse de facturation ou du code postal

Des utilisateurs prépayés ont signalé des messages tels que « Votre code postal est invalide » lorsque l'adresse de la carte ne correspondait pas. Saisissez l'adresse de facturation et le code postal exactement tels qu'ils figurent sur votre compte Coinepay, sans abréviations différentes de vos informations enregistrées.

Limites de financement par cycle

Certains utilisateurs prépayés ont vu « Vous ne pouvez plus ajouter de fonds à votre compte durant ce cycle mensuel » ou un message indiquant qu'ils sont « au-dessus du montant que je suis autorisé à ajouter. » Ceux-ci indiquent des limites du compte Verizon plutôt qu'un problème de carte, alors attendez le cycle suivant ou contactez Verizon au sujet de votre plafond de financement.

Étape 3-D Secure / de vérification

Si le paiement nécessite une confirmation supplémentaire, approuvez-la rapidement via l'application Coinepay et gardez les notifications activées afin de ne pas manquer la demande.

Vérifications du type de carte ou de la région

Verizon n'indique que des marques de carte spécifiques pour le paiement des factures et le financement prépayé, et la question de savoir s'il accepte une carte particulière émise à l'étranger pour un paiement TravelPass n'est pas confirmée. Un utilisateur prépayé a même signalé un message « transaction refusée » dans l'application alors que son émetteur n'a constaté aucun refus, ce qui montre que la cause peut se situer du côté du commerçant. Si votre carte est rejetée, ne créez pas de faux détails et n'essayez pas de masquer votre position. Vérifiez plutôt le statut de votre compte Verizon et contactez le support Coinepay pour vérifier que votre carte convient à ce paiement.

Annulation et remboursements

Vous pouvez supprimer TravelPass postpayé dans My Verizon → Compte → Mon forfait → Détails internationaux → Supprimer le forfait, en choisissant Aujourd'hui ou Prochaine facture. La suppression ne rembourse pas en soi une session déjà démarrée. L'avantage 3 jours TravelPass se renouvelle mensuellement jusqu'à annulation ; l'annulation en milieu de cycle ne proratise pas les frais de 10 $, et Verizon indique que ces frais ne sont pas remboursés si le service est annulé ou la ligne suspendue durant le cycle. L'accord client de Verizon stipule également que les clients prépayés n'ont pas droit au remboursement d'un solde de compte. Consultez la FAQ TravelPass actuelle avant d'annuler.

Remarque sur la couverture

TravelPass postpayé couvre plus de 210 destinations et TravelPass prépayé en couvre plus de 140 ; le service sur bateau de croisière et les destinations non répertoriées ne sont pas couverts, et un appareil compatible monde est requis. Vérifiez la couverture et la tarification spécifiques à votre destination chez Verizon avant de payer, afin que les frais de votre carte correspondent au service que vous attendez.

Obtenir de l'aide

Pour les questions liées à la carte — solde, demandes de vérification ou pour savoir si votre carte Coinepay convient à ce paiement — joignez l'équipe via le support Coinepay ou Telegram. Pour l'éligibilité au forfait, les limites de facturation et les remboursements, le support de Verizon est le bon interlocuteur.

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FAQ

Existe-t-il un paiement TravelPass distinct où je saisis ma carte ?

Non. TravelPass est une fonctionnalité d'une ligne mobile Verizon éligible, et non un achat autonome. Pour le postpayé, les frais journaliers sont ajoutés à votre facture mensuelle Verizon, que votre carte paie ; pour le prépayé, ils sont déduits de votre solde prépayé, que vous rechargez avec une carte.

Quelles cartes Verizon accepte-t-il pour les paiements liés à TravelPass ?

Verizon indique les cartes de crédit/débit Visa, Mastercard, Discover et American Express (ainsi que les comptes chèques et certaines cartes de guichet automatique) pour le paiement des factures postpayées, et les cartes de crédit Visa, Mastercard, Discover ou American Express pour le financement prépayé. La question de savoir si votre carte spécifique émise à l'étranger est acceptée n'est pas confirmée, alors contactez le support Coinepay pour vérifier avant de compter dessus.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors de l'ajout de fonds prépayés ?

Les causes courantes incluent un solde insuffisant, une adresse de facturation ou un code postal qui ne correspond pas aux informations de votre carte, un message de limite de financement par cycle comme « Vous ne pouvez plus ajouter de fonds à votre compte durant ce cycle mensuel », ou une confirmation 3-D Secure manquée. Vérifiez vos informations et le statut de votre compte, et contactez le support Coinepay si le problème persiste.

Puis-je utiliser une carte Coinepay pour le paiement automatique Verizon ?

Le paiement automatique postpayé de Verizon et la remise sans papier nécessitent généralement un compte bancaire ou la Verizon Visa Card, avec une exception pour les cartes de débit bénéficiant de droits acquis pour les inscriptions antérieures au 14 février 2024. Vous pouvez toujours effectuer des paiements ponctuels de facture avec une carte enregistrée même si elle ne donne pas droit à cette remise.

Serai-je remboursé si je supprime TravelPass ?

La suppression de TravelPass postpayé ne rembourse pas en soi une session déjà démarrée. Les frais de 10 $ de l'avantage 3 jours TravelPass ne sont pas proratisés ni remboursés en cas d'annulation en milieu de cycle, et Verizon indique que les soldes de compte prépayé ne sont pas remboursables. Consultez la FAQ TravelPass actuelle de Verizon pour les conditions les plus récentes.

Comment payer Verizon TravelPass avec une carte virtuelle (étape par étape)