Coinepay | Cómo pagar Verizon TravelPass con una tarjeta virtual (paso a paso)

Verizon TravelPass permite que una línea móvil de Verizon elegible conserve su propio número, llamadas y datos mientras viaja al extranjero. Algo importante que debes entender antes de recurrir a una tarjeta: TravelPass es una función de una línea móvil de Verizon, no un pago independiente de tarjeta SIM de viaje. No existe un carrito aparte para «comprar TravelPass». En cambio, la tarifa diaria se carga a tu cuenta de Verizon, por lo que la tarjeta entra en juego cuando pagas tu factura pospago o añades fondos a un saldo prepago. Esta guía explica cómo funciona esto con una tarjeta virtual de Coinepay y cómo resolver un pago rechazado.

Cómo se factura realmente TravelPass

Saber qué versión tienes determina dónde se usa tu tarjeta:

TravelPass pospago: usar tu teléfono en un destino cubierto inicia una sesión de 24 horas y la tarifa diaria se añade a tu factura mensual de Verizon. No hay un pago con tarjeta por día; tu tarjeta simplemente paga la factura donde aparece el cargo.
TravelPass prepago: la tarifa diaria se descuenta de tu saldo prepago cuando comienza una sesión. Si tu saldo es demasiado bajo, Verizon te pide añadir fondos, y ahí es donde introduces una tarjeta.
3 TravelPass Days: un beneficio opcional de $10/mes por línea que añade tres días en cada ciclo de facturación. Su cargo recurrente de $10 aparece en tu factura móvil mensual.

En el momento de redactar esto (octubre de 2026), Verizon indica TravelPass a $6/día en Canadá y México y $12/día en otros destinos cubiertos, con 5 GB de datos de alta velocidad por sesión de 24 horas. Los precios y los nombres de los planes cambian, así que confirma la tarifa actual en la página oficial de TravelPass de Verizon antes de viajar.

Qué necesitas antes de empezar

Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad (KYC) completada. Si eres nuevo, regístrate aquí y finaliza primero la verificación.
Una tarjeta virtual de Coinepay con su número, fecha de vencimiento y CVV visibles en la aplicación de Coinepay (iOS / Android).
Saldo disponible suficiente en la tarjeta para cubrir la factura de Verizon o la recarga prepago, más los impuestos y comisiones.
Tus credenciales de My Verizon, y acceso como Propietario o Administrador de la cuenta si necesitas cambiar el plan o la configuración de pago.
Tu dirección de facturación real, exactamente como aparece en tu cuenta de Coinepay.

Verizon indica tarjetas de crédito/débito Visa, Mastercard, Discover y American Express (además de cuentas corrientes y ciertas tarjetas de cajero) para el pago de facturas pospago, y tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Discover o American Express para añadir fondos prepago. Si Verizon acepta tu tarjeta específica emitida en el extranjero para un pago relacionado con TravelPass no es algo que esta guía pueda confirmarte. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de depender de ella.

Paso 1: Añadir o confirmar TravelPass en tu línea

Para pospago, abre My Verizon → Cuenta → Mi plan → Detalles internacionales → Añadir nuevo plan → Plan de viaje, sigue el Trip Planner, o envía por mensaje de texto TRAVEL al 4004. TravelPass ya está añadido a las líneas Unlimited Plus y Unlimited Welcome, y las líneas prepago elegibles suelen tenerlo añadido automáticamente. Para inscribirte en el beneficio 3 TravelPass Days, selecciónalo con una línea elegible Simplicity, Unlimited Plus o Unlimited Welcome, o añádelo más tarde en My Verizon.

Paso 2: Guardar tu tarjeta de Coinepay como método de pago

Pago de factura pospago

Ve a My Verizon → Configuración de pago / métodos de pago en el sitio web, o Yo → Resumen de factura → Configuración de pago en la aplicación.
Elige añadir una tarjeta e introduce el número de tu tarjeta de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV desde la aplicación de Coinepay.
Introduce el nombre y la dirección de facturación exactamente como constan en tu cuenta de Coinepay.
Guarda la tarjeta y luego úsala para pagar la factura en la que aparece tu tarifa diaria de TravelPass.

Nota sobre Auto Pay: el Auto Pay pospago de Verizon y el descuento sin papel generalmente requieren una cuenta bancaria o la Verizon Visa Card, con una excepción heredada para tarjetas de débito en inscripciones anteriores al 14 de febrero de 2024. Aún puedes realizar pagos únicos de facturas con una tarjeta guardada aunque no reúna los requisitos para ese descuento.

Recarga prepago

En My Verizon, abre la opción para añadir fondos a la cuenta o recargar tu saldo prepago.
Introduce los datos de tu tarjeta de Coinepay y tu dirección de facturación real.
Añade fondos suficientes para cubrir los próximos días de TravelPass; la tarifa diaria se descuenta de este saldo cuando comienza una sesión.

Paso 3: Confirmar y conservar tus registros

Después del pago, comprueba que el saldo o la factura se actualizan en My Verizon y conserva la confirmación. En la aplicación de Coinepay puedes cotejar el cargo con la actividad de tu tarjeta. El importe que veas debe reflejar la tarifa diaria de Verizon y los impuestos y comisiones de tu destino.

Solución de problemas de tarjeta rechazada

Saldo insuficiente

Verizon cobra TravelPass por sesión de 24 horas y puede añadir impuestos y comisiones. Asegúrate de que tu tarjeta de Coinepay tenga saldo disponible suficiente para la factura completa o la recarga antes de enviar. Para prepago, un saldo bajo simplemente hará que Verizon te pida añadir fondos.

Dirección de facturación o código postal que no coinciden

Los usuarios de prepago han reportado mensajes como «Your zip code is invalid» cuando la dirección de la tarjeta no coincidía. Introduce la dirección de facturación y el código postal exactamente como aparecen en tu cuenta de Coinepay, sin abreviaturas que difieran de tus registros.

Límites de carga de fondos por ciclo

Algunos usuarios de prepago han visto «You cannot add any more funds to your account this monthly cycle» o un mensaje sobre estar «above the amount that I am allowed to add.» Esto indica límites de la cuenta de Verizon en lugar de un problema con la tarjeta, así que espera al siguiente ciclo o contacta con Verizon sobre tu tope de carga de fondos.

3-D Secure / paso de verificación

Si el pago necesita una confirmación adicional, apruébalo con prontitud a través de la aplicación de Coinepay y mantén las notificaciones activadas para no perderte el aviso.

Comprobaciones del tipo o la región de la tarjeta

Verizon solo indica marcas de tarjeta específicas para el pago de facturas y la carga de fondos prepago, y si acepta una tarjeta particular emitida en el extranjero para un pago de TravelPass no está confirmado. Un usuario de prepago incluso reportó un mensaje de «transacción rechazada» dentro de la aplicación mientras su emisor no encontró ningún rechazo, lo que muestra que la causa puede estar del lado del comercio. Si tu tarjeta es rechazada, no crees datos falsos ni intentes ocultar tu ubicación. En su lugar, confirma el estado de tu cuenta de Verizon y contacta con el soporte de Coinepay para verificar que tu tarjeta es adecuada para este pago.

Cancelación y reembolsos

Puedes eliminar TravelPass pospago en My Verizon → Cuenta → Mi plan → Detalles internacionales → Eliminar plan, eligiendo Hoy o Próxima factura. La eliminación por sí sola no reembolsa una sesión que ya ha comenzado. El beneficio 3 TravelPass Days se renueva mensualmente hasta que se cancela; cancelar a mitad de ciclo no prorratea el cargo de $10, y Verizon indica que ese cargo no se reembolsa si se cancela el servicio o se suspende la línea durante el ciclo. El acuerdo con el cliente de Verizon también establece que los clientes de prepago no tienen derecho al reembolso de un saldo de cuenta. Revisa las preguntas frecuentes actuales de TravelPass antes de cancelar.

Una nota sobre la cobertura

TravelPass pospago cubre más de 210 destinos y TravelPass prepago cubre más de 140; el servicio en cruceros y los destinos no incluidos no están cubiertos, y se requiere un dispositivo mundial compatible. Comprueba la cobertura y los precios específicos del destino de Verizon para tu viaje antes de pagar, de modo que el cargo a tu tarjeta coincida con el servicio que esperas.

Obtener ayuda

Para preguntas relacionadas con la tarjeta —saldo, avisos de verificación o si tu tarjeta de Coinepay es adecuada para este pago— contacta con el equipo a través del soporte de Coinepay o Telegram. Para la elegibilidad del plan, los límites de facturación y los reembolsos, el propio soporte de Verizon es el lugar adecuado al que acudir.

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Preguntas frecuentes

¿Existe un pago aparte de TravelPass donde introduzco mi tarjeta?

No. TravelPass es una función de una línea móvil de Verizon elegible, no una compra independiente. Para pospago, la tarifa diaria se añade a tu factura mensual de Verizon, que paga tu tarjeta; para prepago, se descuenta de tu saldo prepago, que recargas con una tarjeta.

¿Qué tarjetas acepta Verizon para los pagos relacionados con TravelPass?

Verizon indica tarjetas de crédito/débito Visa, Mastercard, Discover y American Express (además de cuentas corrientes y algunas tarjetas de cajero) para el pago de facturas pospago, y tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Discover o American Express para la carga de fondos prepago. Si tu tarjeta específica emitida en el extranjero es aceptada no está confirmado, así que contacta con el soporte de Coinepay para comprobarlo antes de depender de ella.

¿Por qué se rechazó mi tarjeta al añadir fondos prepago?

Las causas comunes incluyen saldo insuficiente, una dirección de facturación o código postal que no coinciden con el registro de tu tarjeta, un mensaje de límite de carga de fondos por ciclo como «You cannot add any more funds to your account this monthly cycle», o una confirmación 3-D Secure no realizada. Verifica tus datos y el estado de tu cuenta, y contacta con el soporte de Coinepay si el problema persiste.

¿Puedo usar una tarjeta de Coinepay para Verizon Auto Pay?

El Auto Pay pospago de Verizon y el descuento sin papel generalmente requieren una cuenta bancaria o la Verizon Visa Card, con una excepción heredada para tarjetas de débito en inscripciones anteriores al 14 de febrero de 2024. Aún puedes realizar pagos únicos de facturas con una tarjeta guardada aunque no reúna los requisitos para ese descuento.

¿Recibiré un reembolso si elimino TravelPass?

Eliminar TravelPass pospago no reembolsa por sí solo una sesión que ya ha comenzado. El cargo de $10 del beneficio 3 TravelPass Days no se prorratea ni se reembolsa al cancelar a mitad de ciclo, y Verizon indica que los saldos de cuenta prepago no son reembolsables. Consulta las preguntas frecuentes actuales de TravelPass de Verizon para conocer los términos más recientes.

Cómo pagar Verizon TravelPass con una tarjeta virtual (paso a paso)