British Airways کی پرواز کی ادائیگی اور Avios Subscription خریدنے کے لیے الگ الگ چیک آؤٹ ہوتے ہیں۔ پروازیں British Airways کے ذریعے بک کی جاتی ہیں؛ سبسکرپشنز Avios.com سے خریدی جاتی ہیں۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ دونوں میں سے کسی بھی خریداری کے لیے Coinepay ورچوئل کارڈ کیسے تیار کریں، متعلقہ چیک آؤٹ کیسے مکمل کریں اور ادائیگی مسترد ہونے کی وجہ کیسے معلوم کریں۔
طے کریں کہ آپ کس چیز کی ادائیگی کرنا چاہتے ہیں
The British Airways Club کی Blue سطح پر شمولیت مفت ہے۔ Bronze، Silver اور Gold حاصل کی جانے والی اسٹیٹس سطحیں ہیں، سبسکرپشن پلان نہیں۔ Avios Subscription ایک الگ خریداری ہے جس کے ذریعے وقت کے ساتھ آپ کے Club اکاؤنٹ میں Avios جمع ہوتے ہیں۔ اس کے پلان Voyager، Traveller، Explorer اور Adventurer ہیں، جن کے ماہانہ اور سالانہ آپشن دستیاب ہیں۔ پرواز کی بکنگ ایک الگ ٹرانزیکشن ہے اور اس کے لیے Avios Subscription ضروری نہیں۔
پلان منتخب کرنے سے پہلے Avios.com پر سبسکرپشن کی موجودہ قیمت اور شرائط چیک کریں۔ قیمتیں خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، اور Avios خریداری سے پہلے آپ کے Club اکاؤنٹ کے پتے میں درج ملک کی بنیاد پر ادائیگی کی کرنسی اور کل رقم دکھاتا ہے۔ پرواز کے لیے یہ فرض کرنے کے بجائے کہ سبسکرپشن کے ادائیگی کے آپشنز یا شرائط لاگو ہوں گی، چیک آؤٹ پر British Airways کی دکھائی گئی کل رقم دیکھیں۔
چیک آؤٹ سے پہلے آپ کو کیا چاہیے
- استعمال کے لیے تیار Coinepay کارڈ: کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ کارڈ جاری ہونے کے بعد آپ کے ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV، Coinepay ایپ یا سیلف سروس ڈیش بورڈ میں دستیاب ہوتے ہیں۔ ادائیگی سے پہلے وہاں کارڈ میں دستیاب فنڈز اور متعلقہ تفصیلات چیک کریں۔
- آپ کے اصل اکاؤنٹ اور بلنگ کی معلومات: اپنی شناخت اور درست بلنگ تفصیلات استعمال کریں۔ اگر چیک آؤٹ پر بلنگ ایڈریس مانگا جائے تو اپنی ادائیگی کی تفصیلات سے وابستہ پتہ درج کریں؛ اہلیت یا ادائیگی کی جانچ سے بچنے کے لیے اپنا ملک یا پتہ تبدیل نہ کریں۔
- سبسکرپشن کے لیے: آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ کو British Airways Club کا رکن ہونا چاہیے۔ Avios کے لیے ضروری ہے کہ آپ کا Avios بیلنس مثبت ہو یا گزشتہ 36 ماہ میں اہل سرگرمی ہوئی ہو، اور آپ کا بیلنس منفی نہیں ہو سکتا۔ ہر رکن کے لیے ایک وقت میں صرف ایک سبسکرپشن پلان فعال ہو سکتا ہے۔ سبسکرپشن کے ذریعے حاصل ہونے والے Avios کی حد فی کیلنڈر سال 200,000 ہے، جو Buy Avios کی اجازت یافتہ حد سے الگ ہے۔
اگر آپ کا Club اکاؤنٹ جرمنی میں رجسٹرڈ ہے تو Avios Subscription دستیاب نہیں۔ Avios جرمنی میں رہتے ہوئے یا وہاں سفر کرتے ہوئے خریداری یا سبسکرپشن لینے سے بھی خبردار کرتا ہے۔ کوئی دوسرا پتہ یا مقام استعمال کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے ان پابندیوں کی پابندی کریں۔ Coinepay کی سروسز بھی علاقے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں؛ اگر آپ کو یقین نہ ہو تو ایپ میں دستیابی چیک کریں یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
Avios Subscription کیسے خریدیں
- The British Airways Club میں شامل ہوں یا سائن اِن کریں۔ اگر آپ نئے ہیں تو اپنی اصل تفصیلات استعمال کرکے Club اکاؤنٹ بنائیں۔ آگے بڑھنے سے پہلے چیک کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ عمر، سرگرمی اور بیلنس سے متعلق Avios کی شرائط پوری کرتا ہے۔
- Avios.com پر جائیں اور Avios Subscription منتخب کریں۔ Voyager، Traveller، Explorer اور Adventurer کا جائزہ لیں، پھر اپنی ضرورت کے مطابق ماہانہ یا سالانہ آپشن منتخب کریں۔ اپنے اکاؤنٹ کے لیے دکھائی گئی قیمت، ادائیگی کی کرنسی، ملنے والے Avios اور تجدید کی شرائط پڑھیں۔
- اپنا Coinepay کارڈ تیار کریں۔ Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ کھولیں اور کارڈ کی تفصیلات اور دستیاب فنڈز چیک کریں۔ سالانہ سبسکرپشن کی پوری رقم شروع میں وصول کی جاتی ہے، اگرچہ اس کے Avios بارہ ماہانہ قسطوں میں جمع کیے جاتے ہیں۔ ماہانہ سبسکرپشن کی رقم سائن اپ کے وقت اور اس کے بعد ہر ماہ تقریباً اسی تاریخ کو وصول کی جاتی ہے۔
- Avios.com پر کارڈ سے چیک آؤٹ مکمل کریں۔ جہاں مانگا جائے، کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں، درست بلنگ معلومات فراہم کریں اور ادائیگی کے دوران سامنے آنے والی کسی بھی سیکیورٹی ہدایت پر عمل کریں۔ تصدیق سے پہلے آخری کل رقم دیکھیں۔ کارڈ قبول کرنا چیک آؤٹ پر منحصر ہے؛ یہ فرض نہ کریں کہ BA کی پروازوں کے لیے پیش کیے جانے والے ادائیگی کے طریقے سبسکرپشنز پر بھی لاگو ہوتے ہیں۔
- اپنے اکاؤنٹ میں نتیجہ چیک کریں۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے Avios.com پر خریداری کی حیثیت کی تصدیق کریں۔ بعد کی ادائیگیوں کا انتظام کرنے یا کارڈ تبدیل کرنے کے لیے Avios.com پر اپنے Club اکاؤنٹ میں سائن اِن کریں اور My Subscription کھولیں۔
British Airways کی پرواز کی ادائیگی کیسے کریں
- British Airways پر اپنا سفر منتخب کریں۔ پروازیں اور اپنی ضرورت کے اضافی آپشنز منتخب کریں، پھر مسافروں کی تفصیلات اور بکنگ کی کل رقم دیکھیں۔ صرف پرواز کی بکنگ کے لیے بکنگ کے وقت پوری ادائیگی ضروری ہے۔
- ادائیگی کا صفحہ چیک کریں۔ British Airways کے مطابق اس کا پروازوں کا چیک آؤٹ کریڈٹ، ڈیبٹ اور چارج کارڈز کے ساتھ PayPal بھی قبول کرتا ہے، لیکن آپ کی بکنگ کے لیے دستیاب آپشنز وہی ہیں جو اس صفحے پر دکھائے گئے ہیں۔ یہ توقع نہ رکھیں کہ کوئی مخصوص آپشن ہر سفر یا مقام کے لیے نظر آئے گا۔
- اگر کارڈ سے ادائیگی کا آپشن دستیاب ہو تو اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کی تفصیلات درج کریں۔ Coinepay میں دکھایا گیا کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV استعمال کریں اور اپنی اصل بلنگ تفصیلات درست درج کریں۔ چیک آؤٹ کی جانب سے مانگا گیا کوئی بھی سیکیورٹی مرحلہ مکمل کریں، پھر ایک بار ادائیگی جمع کروائیں اور نتیجے کا انتظار کریں۔
- بکنگ کی تصدیق کریں۔ بظاہر رکی ہوئی ادائیگی دوبارہ کرنے سے پہلے بکنگ کی تصدیق اور ریفرنس تلاش کریں۔ اگر آپ کو معلوم نہ ہو کہ بکنگ مکمل ہوئی ہے یا نہیں تو غیر ارادی طور پر دوبارہ خریداری سے بچنے کے لیے اپنا British Airways اکاؤنٹ چیک کریں یا British Airways سے رابطہ کریں۔
British Airways کے مطابق ورچوئل کارڈز پروازوں کے لیے وہاں استعمال کیے جا سکتے ہیں جہاں ان کی کارڈ اسکیم قبول کی جاتی ہو۔ دستیاب کارڈ اسکیمیں اور ادائیگی کے آپشنز بکنگ کے چیک آؤٹ پر منحصر ہو سکتے ہیں۔ خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ متعلقہ شرط پوری کرتا ہے؛ الگ Avios Subscription چیک آؤٹ پر ادائیگی قبول ہونے کو پرواز کی ادائیگی قبول ہونے کا ثبوت نہ سمجھیں، اور نہ ہی اس کے برعکس۔
اگر آپ کا کارڈ مسترد ہو جائے
ادائیگی مسترد ہونے یا عمومی پیغام “transaction error” آنے سے خودبخود اس کی وجہ معلوم نہیں ہوتی۔ غیر یقینی بکنگ کے لیے بار بار ادائیگی جمع کروائے بغیر یہ چیزیں چیک کریں:
- دستیاب فنڈز ناکافی ہیں: چیک آؤٹ پر دکھائی گئی رقم کا Coinepay میں کارڈ کے دستیاب فنڈز سے موازنہ کریں۔ سالانہ Avios Subscription کے لیے شروع میں وصول کی جانے والی پوری رقم کو مدنظر رکھیں، نہ کہ ایک ماہ میں ملنے والے Avios کو۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے ایپ میں فنڈنگ یا کارڈ کی متعلقہ تفصیلات چیک کریں۔
- بلنگ ایڈریس مطابقت نہیں رکھتا: درج کردہ نام، پتہ اور پوسٹل کوڈ دوبارہ چیک کریں، بشمول املا اور درج کرنے کی ترتیب۔ اپنی اصل تفصیلات اور ادائیگی کی معلومات سے وابستہ پتہ استعمال کریں۔ اگر یہ درست ہیں اور پھر بھی ادائیگی ناکام ہو تو مرچنٹ سے پوچھیں کہ اس کے چیک آؤٹ کے لیے کون سی معلومات درکار ہیں۔
- 3-D Secure یا تصدیق کا کوئی اور مرحلہ: اگر مرچنٹ سیکیورٹی ہدایت دکھائے تو اسے دی گئی ہدایات کے مطابق مکمل کریں اور چیک آؤٹ پر واپس آئیں۔ اگر یہ ہدایت ظاہر نہ ہو، اس کی مدت ختم ہو جائے یا اسے مسترد کر دیا جائے تو پیغام نوٹ کریں اور Coinepay سپورٹ سے کارڈ کی جانب پیش آنے والے مسئلے کی جانچ کرنے کو کہیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ ہر چیک آؤٹ پر تصدیق کا طریقہ یکساں ہوگا۔
- مرچنٹ یا خطے سے متعلق جانچ: چیک کریں کہ آپ کا Club اکاؤنٹ اور مقام Avios Subscription کے قواعد پر پورے اترتے ہیں، یا یہ کہ منتخب کردہ کارڈ آپشن آپ کی پرواز کی بکنگ کے لیے پیش کیا گیا ہے۔ کسی پابندی سے بچنے کے لیے غلط پتہ یا کسی دوسرے شخص کا اکاؤنٹ استعمال نہ کریں۔ مرچنٹ سے اس کے چیک آؤٹ کی شرائط اور Coinepay سپورٹ سے یہ پوچھیں کہ آیا آپ کا کارڈ ان شرائط پر پورا اترتا ہے۔
Avios Subscription کی ادائیگی ناکام ہونے پر Avios کے مطابق وہ اگلے دن دوبارہ کوشش کرتا ہے اور اس کے بعد مزید پانچ بار تک کوشش کرتا ہے۔ اس مہینے کے Avios صرف ادائیگی کامیاب ہونے کے بعد جمع کیے جاتے ہیں؛ اگر تمام کوششیں ناکام رہیں تو Avios سبسکرپشن بند کر دیتا ہے۔ My Subscription چیک کریں اور ضرورت ہو تو وہاں اپنا کارڈ اپ ڈیٹ کریں۔ پرواز کے لیے، اگر آپ کو یقین نہ ہو کہ پہلی کوشش کامیاب ہوئی تھی یا نہیں تو نئی ادائیگی جمع کروانے سے پہلے بکنگ کی حیثیت کے بارے میں British Airways سے رابطہ کریں۔ مدد طلب کرتے وقت ٹرانزیکشن کا وقت، رقم اور غلطی کا عین پیغام بتائیں، لیکن سپورٹ کے پیغام میں کبھی اپنا مکمل کارڈ نمبر یا CVV نہ بھیجیں۔
تجدید، منسوخی اور ریفنڈ کا انتظام کریں
Avios.com پر My Subscription میں آپ ادائیگیوں کا انتظام کر سکتے ہیں، کارڈ تبدیل کر سکتے ہیں، اہل ہونے پر سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں یا سالانہ خودکار تجدید بند کر سکتے ہیں۔ کولنگ آف مدت کے بعد، ماہانہ سبسکرپشن کے لیے کم از کم تین ادائیگیاں ضروری ہیں؛ اس کے بعد اہل منسوخی اس ادا شدہ مہینے کے اختتام پر مؤثر ہوتی ہے۔ کولنگ آف مدت کے بعد سالانہ سبسکرپشن عموماً اپنی پوری 12 ماہ کی مدت تک جاری رہتی ہے اور اس کا جزوی ریفنڈ نہیں ملتا، نیز جب تک آپ تجدید بند نہ کریں یہ خودکار طور پر تجدید ہو جاتی ہے۔ Avios کے مطابق وہ تجدید سے کم از کم 14 دن پہلے یاد دہانی بھیجتا ہے۔
پہلی بار سبسکرپشن لینے کے 14 دن کے اندر، اگر آپ نے جمع کیے گئے Avios میں سے کوئی استعمال نہ کیا ہو تو آپ مکمل ریفنڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔ My Subscription میں “I’d like a refund” منتخب کریں یا Avios سپورٹ سے رابطہ کریں۔ تجدید شدہ سالانہ پلان کے لیے بھی منسوخی کی 14 دن کی مدت ہوتی ہے، اگرچہ Avios پہلے سے استعمال کیے گئے جمع شدہ Avios کی قیمت منہا کر سکتا ہے۔ خریداری یا منسوخی کا فیصلہ کرنے سے پہلے Avios کی موجودہ شرائط کا جائزہ لیں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا British Airways کی پرواز بک کرنے کے لیے مجھے Avios Subscription چاہیے؟
نہیں۔ پرواز کی بکنگ اور Avios Subscription الگ خریداریوں کے عمل ہیں، جن کے چیک آؤٹ بھی مختلف ہیں۔
میں اپنی Avios Subscription کے لیے استعمال ہونے والا کارڈ کہاں تبدیل کر سکتا ہوں؟
Avios.com پر اپنے British Airways Club اکاؤنٹ میں سائن اِن کریں اور ادائیگیوں کا انتظام کرنے یا کارڈ تبدیل کرنے کے لیے My Subscription کھولیں۔
کیا سالانہ Avios Subscription کی رقم مجھ سے ہر ماہ وصول کی جائے گی؟
نہیں۔ سالانہ پلان کی رقم شروع میں ادا کی جاتی ہے، جبکہ اس کے Avios بارہ ماہانہ قسطوں میں جمع کیے جاتے ہیں۔
اگر British Airways کی پرواز کے لیے میری ادائیگی مسترد ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
دستیاب فنڈز، بلنگ تفصیلات اور کسی بھی سیکیورٹی ہدایت کو چیک کریں۔ اگر بکنگ کی حیثیت واضح نہ ہو تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے British Airways سے رابطہ کریں؛ کارڈ سے متعلق مسائل کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔
متعلقہ گائیڈز
- ورچوئل کارڈ سے AirAsia کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)
- ورچوئل کارڈ سے Singapore Airlines کی ٹکٹ کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ KLM پروازوں کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Turkish Airlines کی ٹکٹ کی ادائیگی کیسے کریں (رہنما)
- ورچوئل کارڈ کے ساتھ United Airlines کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)
- ورچوئل کارڈ سے Air France کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)

