British Airways की फ्लाइट के लिए भुगतान करना और Avios Subscription खरीदना दो अलग-अलग चेकआउट हैं। फ्लाइट British Airways के माध्यम से बुक की जाती हैं; सब्सक्रिप्शन Avios.com के माध्यम से खरीदे जाते हैं। यह गाइड बताती है कि किसी भी खरीद के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, सही चेकआउट का पालन कैसे करें, और अस्वीकृत भुगतान की जाँच कैसे करें।
चुनें कि आप किसके लिए भुगतान करना चाहते हैं
The British Airways Club में शामिल होना इसके Blue स्तर पर निःशुल्क है। Bronze, Silver और Gold अर्जित किए गए स्टेटस स्तर हैं, सब्सक्रिप्शन योजनाएँ नहीं। एक Avios Subscription एक अलग खरीद है जो समय के साथ आपके Club खाते में Avios जमा करती है। इसकी योजनाएँ Voyager, Traveller, Explorer और Adventurer हैं, जिनमें मासिक और वार्षिक विकल्प होते हैं। फ्लाइट बुकिंग एक अलग लेनदेन है और इसके लिए Avios Subscription की आवश्यकता नहीं होती।
किसी योजना को चुनने से पहले Avios.com पर वर्तमान सब्सक्रिप्शन मूल्य और शर्तें जाँचें। कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं, और Avios आपके Club खाते के पते में दिए गए देश के आधार पर खरीद से पहले शुल्क की मुद्रा और कुल राशि प्रदर्शित करता है। फ्लाइट के लिए, यह मानने के बजाय कि सब्सक्रिप्शन के भुगतान विकल्प या शर्तें लागू होती हैं, चेकआउट पर British Airways द्वारा दिखाई गई कुल राशि की समीक्षा करें।
चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए
- एक उपयोग के लिए तैयार Coinepay कार्ड: Coinepay के साथ पंजीकरण करें और कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पहचान सत्यापन पूरा करें। आपका वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV जारी होने के बाद Coinepay ऐप या सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड में उपलब्ध होते हैं। भुगतान करने से पहले वहाँ कार्ड की उपलब्ध धनराशि और लागू विवरण जाँचें।
- आपकी वास्तविक खाता और बिलिंग जानकारी: अपनी स्वयं की पहचान और सटीक बिलिंग विवरण का उपयोग करें। यदि कोई चेकआउट बिलिंग पता माँगता है, तो अपने भुगतान विवरण से जुड़ा पता दर्ज करें; पात्रता या भुगतान जाँच को दरकिनार करने के लिए अपना देश या पता न बदलें।
- सब्सक्रिप्शन के लिए: आपको कम से कम 18 वर्ष का British Airways Club सदस्य होना चाहिए। Avios के लिए पिछले 36 महीनों में सकारात्मक Avios शेष या योग्य गतिविधि आवश्यक है, और आपका शेष नकारात्मक नहीं हो सकता। प्रति सदस्य केवल एक सब्सक्रिप्शन योजना सक्रिय हो सकती है। सब्सक्रिप्शन Avios प्रति कैलेंडर वर्ष 200,000 तक सीमित हैं, जो Buy Avios सीमा से अलग है।
यदि आपका Club खाता जर्मनी में पंजीकृत है तो Avios Subscription उपलब्ध नहीं है। Avios जर्मनी में रहते हुए या यात्रा करते हुए खरीदने या सब्सक्राइब करने के विरुद्ध भी चेतावनी देता है। किसी अन्य पते या स्थान को आज़माने के बजाय उन प्रतिबंधों का पालन करें। Coinepay सेवाएँ भी अधिकार क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं; यदि आप अनिश्चित हैं तो ऐप में उपलब्धता जाँचें या Coinepay सहायता से संपर्क करें।
Avios Subscription कैसे खरीदें
- The British Airways Club में शामिल हों या साइन इन करें। यदि आप नए हैं, तो अपने वास्तविक विवरण का उपयोग करके अपना Club खाता बनाएँ। आगे बढ़ने से पहले जाँचें कि आपका खाता Avios की आयु, गतिविधि और शेष आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- Avios.com पर जाएँ और Avios Subscription चुनें। Voyager, Traveller, Explorer और Adventurer की समीक्षा करें, फिर अपनी सुविधा के अनुसार मासिक या वार्षिक विकल्प चुनें। अपने खाते के लिए प्रदर्शित मूल्य, शुल्क मुद्रा, Avios आवंटन और नवीनीकरण शर्तें पढ़ें।
- अपना Coinepay कार्ड तैयार करें। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड खोलें और कार्ड विवरण तथा उपलब्ध धनराशि जाँचें। वार्षिक सब्सक्रिप्शन का शुल्क अग्रिम रूप से लिया जाता है भले ही इसके Avios 12 मासिक किस्तों में जमा किए जाते हों। मासिक सब्सक्रिप्शन का शुल्क साइन अप करते समय और प्रत्येक अगले महीने लगभग उसी तारीख को लिया जाता है।
- Avios.com कार्ड चेकआउट पूरा करें। जहाँ माँगा जाए वहाँ कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें, सटीक बिलिंग जानकारी प्रदान करें, और भुगतान के दौरान प्रस्तुत किसी भी सुरक्षा संकेत का पालन करें। पुष्टि करने से पहले अंतिम कुल राशि की समीक्षा करें। कार्ड स्वीकृति चेकआउट द्वारा निर्धारित होती है; यह न मानें कि BA फ्लाइट के लिए पेश किए गए भुगतान तरीके सब्सक्रिप्शन पर भी लागू होते हैं।
- अपने खाते में परिणाम जाँचें। दूसरा प्रयास करने से पहले Avios.com पर खरीद की स्थिति की पुष्टि करें। बाद के भुगतानों को प्रबंधित करने या कार्ड बदलने के लिए, Avios.com पर अपने Club खाते में साइन इन करें और My Subscription खोलें।
British Airways फ्लाइट के लिए भुगतान कैसे करें
- British Airways पर अपनी यात्रा चुनें। अपनी आवश्यक फ्लाइट और कोई भी विकल्प चुनें, फिर यात्री विवरण और बुकिंग कुल राशि की समीक्षा करें। केवल-फ्लाइट बुकिंग के लिए बुकिंग के समय पूर्ण भुगतान आवश्यक है।
- भुगतान पृष्ठ जाँचें। British Airways कहता है कि इसका फ्लाइट चेकआउट क्रेडिट, डेबिट और चार्ज कार्ड तथा PayPal स्वीकार करता है, लेकिन आपकी बुकिंग के लिए उपलब्ध विकल्प वही हैं जो उस पृष्ठ पर प्रदर्शित होते हैं। यह अपेक्षा न करें कि कोई विशेष विकल्प हर यात्रा-कार्यक्रम या स्थान के लिए दिखाई देगा।
- यदि कोई कार्ड विकल्प उपलब्ध है, तो अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड विवरण दर्ज करें। Coinepay में दिखाए गए कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV का उपयोग करें, और अपने वास्तविक बिलिंग विवरण सटीक रूप से दर्ज करें। चेकआउट द्वारा माँगे गए किसी भी सुरक्षा चरण को पूरा करें, फिर भुगतान एक बार जमा करें और परिणाम की प्रतीक्षा करें।
- बुकिंग सत्यापित करें। रुकी हुई प्रतीत होने वाली भुगतान को पुनः प्रयास करने से पहले बुकिंग पुष्टिकरण और संदर्भ देखें। यदि आप यह नहीं बता सकते कि बुकिंग पूरी हुई या नहीं, तो अनपेक्षित डुप्लिकेट खरीद से बचने के लिए अपना British Airways खाता जाँचें या British Airways से संपर्क करें।
British Airways कहता है कि वर्चुअल कार्ड का उपयोग फ्लाइट के लिए किया जा सकता है जहाँ उनकी कार्ड स्कीम स्वीकार की जाती है। उपलब्ध स्कीम और भुगतान विकल्प बुकिंग चेकआउट पर निर्भर कर सकते हैं। खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड लागू आवश्यकता को पूरा करता है; यह साबित करने के लिए अलग Avios Subscription चेकआउट पर निर्भर न रहें कि फ्लाइट भुगतान स्वीकार किया जाएगा, या इसके विपरीत।
यदि आपका कार्ड अस्वीकृत हो जाता है
एक अस्वीकृति या एक सामान्य “transaction error” स्वयं कारण की पहचान नहीं करता। किसी अनिश्चित बुकिंग को बार-बार जमा किए बिना इन जाँचों के माध्यम से काम करें:
- अपर्याप्त उपलब्ध धनराशि: चेकआउट पर प्रदर्शित राशि की तुलना Coinepay में कार्ड की उपलब्ध धनराशि से करें। वार्षिक Avios Subscription के लिए, एक महीने के Avios आवंटन के बजाय पूरे अग्रिम शुल्क का हिसाब रखें। पुनः प्रयास करने से पहले किसी भी लागू फंडिंग या कार्ड विवरण के लिए ऐप जाँचें।
- बिलिंग-पता मेल न खाना: आपके द्वारा दर्ज किए गए नाम, पते और पोस्टल कोड को फिर से जाँचें, वर्तनी और फॉर्मेटिंग सहित। अपने वास्तविक विवरण और अपने भुगतान जानकारी से जुड़े पते का उपयोग करें। यदि वे सही हैं और भुगतान फिर भी विफल होता है, तो मर्चेंट से पूछें कि उसके चेकआउट को किस जानकारी की आवश्यकता है।
- 3-D Secure या कोई अन्य प्रमाणीकरण चरण: यदि मर्चेंट कोई सुरक्षा संकेत प्रस्तुत करता है, तो निर्देशानुसार उसे पूरा करें और चेकआउट पर लौटें। यदि संकेत प्रकट होने में विफल रहता है, समाप्त हो जाता है या अस्वीकृत हो जाता है, तो संदेश नोट करें और Coinepay सहायता से यह जाँचने के लिए कहें कि कार्ड की ओर से क्या हुआ। यह न मानें कि हर चेकआउट समान सत्यापन प्रवाह प्रस्तुत करेगा।
- मर्चेंट या क्षेत्र जाँच: जाँचें कि आपका Club खाता और स्थान Avios Subscription के नियमों को पूरा करते हैं, या आपके द्वारा चुना गया कार्ड विकल्प आपकी फ्लाइट बुकिंग के लिए पेश किया गया है। किसी प्रतिबंध को दरकिनार करने के लिए झूठे पते या किसी अन्य व्यक्ति के खाते का उपयोग न करें। मर्चेंट से उसकी चेकआउट आवश्यकताओं के बारे में और Coinepay सहायता से पूछें कि क्या आपका कार्ड उन्हें पूरा करता है।
विफल होने वाले Avios Subscription भुगतान के लिए, Avios कहता है कि वह अगले दिन और पाँच अतिरिक्त बार तक पुनः प्रयास करता है। उस महीने के Avios भुगतान सफल होने के बाद ही जमा किए जाते हैं; यदि सभी प्रयास विफल हो जाते हैं, तो Avios सब्सक्रिप्शन बंद कर देता है। My Subscription जाँचें और यदि आवश्यक हो तो वहाँ अपना कार्ड अपडेट करें। फ्लाइट के लिए, यदि आप अनिश्चित हैं कि पहला प्रयास पूरा हुआ या नहीं, तो नया भुगतान जमा करने से पहले बुकिंग स्थिति के बारे में British Airways से संपर्क करें। सहायता माँगते समय, लेनदेन का समय, राशि और सटीक त्रुटि संदेश साझा करें, लेकिन सहायता संदेश में कभी भी अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।
नवीनीकरण, रद्दीकरण और रिफंड प्रबंधित करें
Avios.com पर, My Subscription वह जगह है जहाँ आप भुगतान प्रबंधित कर सकते हैं, कार्ड बदल सकते हैं, पात्र होने पर रद्द कर सकते हैं या वार्षिक स्वचालित नवीनीकरण बंद कर सकते हैं। कूलिंग-ऑफ अवधि के बाद, मासिक सब्सक्रिप्शन के लिए कम से कम तीन भुगतान आवश्यक हैं; तब एक पात्र रद्दीकरण भुगतान किए गए महीने के अंत में प्रभावी होता है। वार्षिक सब्सक्रिप्शन आमतौर पर कूलिंग-ऑफ के बाद आंशिक रिफंड के बिना अपने पूरे 12-महीने की अवधि के लिए चलता है और जब तक आप नवीनीकरण बंद नहीं करते, स्वचालित रूप से नवीनीकृत होता है। Avios कहता है कि वह नवीनीकरण से कम से कम 14 दिन पहले एक अनुस्मारक भेजता है।
पहली बार सब्सक्राइब करने के 14 दिनों के भीतर, यदि आपने किसी भी जमा किए गए Avios का उपयोग नहीं किया है तो आप पूर्ण रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। My Subscription में, “I’d like a refund” चुनें, या Avios सहायता से संपर्क करें। एक नवीनीकृत वार्षिक योजना में भी 14-दिन की रद्दीकरण विंडो होती है, हालाँकि Avios पहले से उपयोग किए गए जमा Avios के मूल्य को काट सकता है। खरीद या रद्दीकरण का निर्णय लेने से पहले वर्तमान Avios शर्तों की समीक्षा करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या British Airways फ्लाइट बुक करने के लिए मुझे Avios Subscription की आवश्यकता है?
नहीं। फ्लाइट बुकिंग और Avios Subscription अलग-अलग चेकआउट वाली अलग खरीद हैं।
मैं अपने Avios Subscription के लिए उपयोग किए गए कार्ड को कहाँ बदल सकता हूँ?
Avios.com पर अपने British Airways Club खाते में साइन इन करें और भुगतान प्रबंधित करने या कार्ड बदलने के लिए My Subscription खोलें।
क्या वार्षिक Avios Subscription मुझसे मासिक शुल्क लेगा?
नहीं। वार्षिक योजना का भुगतान अग्रिम रूप से किया जाता है, जबकि इसके Avios 12 मासिक किस्तों में जमा किए जाते हैं।
यदि मेरी British Airways फ्लाइट का भुगतान अस्वीकृत हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
उपलब्ध धनराशि, बिलिंग विवरण और किसी भी सुरक्षा संकेत की जाँच करें। यदि बुकिंग स्थिति अस्पष्ट है, तो पुनः प्रयास करने से पहले British Airways से संपर्क करें; कार्ड की ओर की समस्याओं के बारे में Coinepay सहायता से पूछें।
संबंधित गाइड
- वर्चुअल कार्ड से AirAsia का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
- वर्चुअल कार्ड से Singapore Airlines का भुगतान कैसे करें
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- वर्चुअल कार्ड से Turkish Airlines का भुगतान कैसे करें (गाइड)
- वर्चुअल कार्ड से United Airlines के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
- वर्चुअल कार्ड से Air France का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)

