Coinepay | Cara Membayar British Airways dengan Kartu Virtual Coinepay

Membayar penerbangan British Airways dan membeli Avios Subscription adalah dua proses pembayaran yang berbeda. Penerbangan dipesan melalui British Airways; langganan dibeli melalui Avios.com. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay untuk kedua jenis pembelian tersebut, mengikuti proses pembayaran yang tepat, dan menyelidiki pembayaran yang ditolak.

Pilih apa yang ingin Anda bayar

Bergabung dengan The British Airways Club gratis pada tingkatan Blue. Bronze, Silver, dan Gold adalah tingkatan status yang diperoleh, bukan paket langganan. Avios Subscription adalah pembelian terpisah yang menambahkan Avios ke akun Club Anda secara berkala. Paketnya adalah Voyager, Traveller, Explorer, dan Adventurer, dengan pilihan bulanan dan tahunan. Pemesanan penerbangan merupakan transaksi terpisah dan tidak memerlukan Avios Subscription.

Periksa harga dan ketentuan langganan terbaru di Avios.com sebelum memilih paket. Harga berbeda menurut wilayah, dan Avios menampilkan mata uang pembayaran serta jumlah total sebelum pembelian berdasarkan negara pada alamat akun Club Anda. Untuk penerbangan, periksa jumlah total yang ditampilkan British Airways saat pembayaran, alih-alih menganggap opsi atau ketentuan pembayaran langganan juga berlaku.

Yang Anda perlukan sebelum membayar

Kartu Coinepay yang siap digunakan: Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia setelah kartu diterbitkan di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri. Periksa saldo yang tersedia pada kartu dan informasi terkait di sana sebelum membayar.
Informasi akun dan penagihan Anda yang sebenarnya: Gunakan identitas Anda sendiri dan informasi penagihan yang akurat. Jika proses pembayaran meminta alamat penagihan, masukkan alamat yang terkait dengan informasi pembayaran Anda; jangan mengubah negara atau alamat untuk menghindari pemeriksaan kelayakan atau pembayaran.
Untuk langganan: Anda harus menjadi anggota British Airways Club yang berusia minimal 18 tahun. Avios mewajibkan saldo Avios positif atau aktivitas yang memenuhi syarat dalam 36 bulan terakhir, dan saldo Anda tidak boleh negatif. Setiap anggota hanya boleh memiliki satu paket langganan aktif. Avios dari langganan dibatasi hingga 200.000 per tahun kalender, terpisah dari batas pembelian Avios.

Avios Subscription tidak tersedia jika akun Club Anda terdaftar di Jerman. Avios juga memperingatkan agar Anda tidak membeli atau berlangganan saat tinggal di atau bepergian ke Jerman. Patuhi pembatasan tersebut, bukan mencoba menggunakan alamat atau lokasi lain. Layanan Coinepay juga dapat berbeda menurut yurisdiksi; periksa ketersediaannya di aplikasi atau hubungi dukungan Coinepay jika Anda tidak yakin.

Cara membeli Avios Subscription

Bergabung atau masuk ke The British Airways Club. Jika Anda pengguna baru, buat akun Club menggunakan informasi Anda yang sebenarnya. Pastikan akun Anda memenuhi persyaratan usia, aktivitas, dan saldo Avios sebelum melanjutkan.
Buka Avios.com dan pilih Avios Subscription. Tinjau Voyager, Traveller, Explorer, dan Adventurer, lalu pilih opsi bulanan atau tahunan yang sesuai untuk Anda. Baca harga, mata uang pembayaran, jumlah Avios yang akan diberikan, dan ketentuan perpanjangan yang ditampilkan untuk akun Anda.
Siapkan kartu Coinepay Anda. Buka aplikasi atau dasbor Coinepay dan periksa detail kartu serta saldo yang tersedia. Biaya langganan tahunan ditagihkan di muka meskipun Avios diberikan dalam 12 kali angsuran bulanan. Biaya langganan bulanan ditagihkan saat Anda mendaftar dan sekitar tanggal yang sama setiap bulan berikutnya.
Selesaikan pembayaran dengan kartu di Avios.com. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV jika diminta, berikan informasi penagihan yang akurat, dan ikuti setiap permintaan verifikasi keamanan yang muncul saat pembayaran. Periksa jumlah total akhir sebelum mengonfirmasi. Penerimaan kartu ditentukan oleh proses pembayaran tersebut; jangan menganggap metode pembayaran yang ditawarkan untuk penerbangan BA juga berlaku untuk langganan.
Periksa hasilnya di akun Anda. Konfirmasikan status pembelian di Avios.com sebelum mencoba lagi. Untuk mengelola pembayaran berikutnya atau mengganti kartu, masuk ke akun Club Anda di Avios.com dan buka My Subscription.

Cara membayar penerbangan British Airways

Pilih perjalanan Anda di British Airways. Pilih penerbangan dan opsi lain yang Anda perlukan, lalu periksa informasi penumpang dan jumlah total pemesanan. Pemesanan penerbangan saja mengharuskan pembayaran penuh pada saat pemesanan.
Periksa halaman pembayaran. British Airways menyatakan bahwa pembayaran penerbangannya menerima kartu kredit, debit, dan charge card serta PayPal, tetapi opsi yang tersedia untuk pemesanan Anda adalah opsi yang ditampilkan di halaman tersebut. Jangan mengharapkan opsi tertentu selalu tersedia untuk setiap rencana perjalanan atau lokasi.
Jika opsi kartu tersedia, masukkan detail kartu virtual Coinepay Anda. Gunakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang ditampilkan di Coinepay, serta masukkan informasi penagihan Anda yang sebenarnya secara akurat. Selesaikan setiap langkah keamanan yang diminta saat pembayaran, lalu kirim pembayaran satu kali dan tunggu hasilnya.
Verifikasi pemesanan. Cari konfirmasi dan kode referensi pemesanan sebelum mencoba kembali pembayaran yang tampaknya terhenti. Jika Anda tidak dapat memastikan apakah pemesanan telah selesai, periksa akun British Airways Anda atau hubungi British Airways untuk menghindari pembelian ganda yang tidak disengaja.

British Airways menyatakan bahwa kartu virtual dapat digunakan untuk penerbangan jika jaringan kartunya diterima. Jaringan kartu dan opsi pembayaran yang tersedia dapat bergantung pada proses pembayaran pemesanan. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan yang berlaku sebelum membeli; jangan menganggap penerimaan kartu pada proses pembayaran Avios Subscription yang terpisah sebagai bukti bahwa pembayaran penerbangan akan diterima, atau sebaliknya.

Jika kartu Anda ditolak

Penolakan atau pesan umum “kesalahan transaksi” tidak dengan sendirinya menunjukkan penyebabnya. Lakukan pemeriksaan berikut tanpa berulang kali mengirim pembayaran untuk pemesanan yang statusnya belum pasti:

Saldo yang tersedia tidak mencukupi: Bandingkan jumlah yang ditampilkan saat pembayaran dengan saldo yang tersedia pada kartu di Coinepay. Untuk Avios Subscription tahunan, perhitungkan seluruh biaya yang ditagihkan di muka, bukan jumlah Avios yang diberikan untuk satu bulan. Periksa informasi terkait pendanaan atau kartu di aplikasi sebelum mencoba lagi.
Alamat penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama, alamat, dan kode pos yang Anda masukkan, termasuk ejaan dan formatnya. Gunakan informasi Anda yang sebenarnya dan alamat yang terkait dengan informasi pembayaran Anda. Jika semuanya sudah benar tetapi pembayaran tetap gagal, tanyakan kepada merchant informasi apa yang diperlukan dalam proses pembayarannya.
3-D Secure atau langkah autentikasi lainnya: Jika merchant menampilkan permintaan verifikasi keamanan, selesaikan sesuai petunjuk lalu kembali ke halaman pembayaran. Jika permintaan tersebut tidak muncul, kedaluwarsa, atau ditolak, catat pesannya dan minta dukungan Coinepay memeriksa apa yang terjadi dari sisi kartu. Jangan menganggap setiap proses pembayaran akan menampilkan alur verifikasi yang sama.
Pemeriksaan oleh merchant atau terkait wilayah: Pastikan akun Club dan lokasi Anda memenuhi aturan Avios Subscription, atau opsi kartu yang Anda pilih ditawarkan untuk pemesanan penerbangan Anda. Jangan gunakan alamat palsu atau akun orang lain untuk mengakali pembatasan. Tanyakan kepada merchant tentang persyaratan pembayarannya dan kepada dukungan Coinepay apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut.

Jika pembayaran Avios Subscription gagal, Avios menyatakan akan mencobanya lagi keesokan hari dan hingga lima kali lagi setelahnya. Avios untuk bulan tersebut hanya diberikan setelah pembayaran berhasil; jika semua percobaan gagal, Avios menutup langganan. Periksa My Subscription dan perbarui kartu Anda di sana jika perlu. Untuk penerbangan, hubungi British Airways mengenai status pemesanan sebelum mengirim pembayaran baru jika Anda tidak yakin apakah percobaan pertama berhasil. Saat meminta bantuan, sampaikan waktu transaksi, jumlah, dan pesan kesalahan persis seperti yang muncul, tetapi jangan pernah mengirimkan nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan kepada tim dukungan.

Kelola perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana

Di Avios.com, My Subscription adalah tempat Anda dapat mengelola pembayaran, mengganti kartu, membatalkan langganan jika memenuhi syarat, atau menonaktifkan perpanjangan otomatis tahunan. Setelah masa pembatalan awal berakhir, langganan bulanan mewajibkan setidaknya tiga kali pembayaran; pembatalan yang memenuhi syarat kemudian berlaku pada akhir bulan yang telah dibayar. Langganan tahunan biasanya berlangsung selama masa berlaku penuh 12 bulan tanpa pengembalian dana sebagian setelah masa pembatalan awal dan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda menonaktifkan perpanjangan. Avios menyatakan akan mengirimkan pengingat setidaknya 14 hari sebelum perpanjangan.

Dalam 14 hari sejak pertama kali berlangganan, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh jika belum menggunakan Avios yang telah diberikan. Di My Subscription, pilih “I’d like a refund”, atau hubungi dukungan Avios. Paket tahunan yang diperpanjang juga memiliki jangka waktu pembatalan 14 hari, meskipun Avios dapat mengurangi nilai Avios yang telah diberikan dan digunakan dari pengembalian dana. Tinjau ketentuan Avios terbaru sebelum memutuskan untuk membeli atau membatalkan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan Avios Subscription untuk memesan penerbangan British Airways?

Tidak. Pemesanan penerbangan dan Avios Subscription adalah pembelian terpisah dengan proses pembayaran yang berbeda.

Di mana saya dapat mengganti kartu yang digunakan untuk Avios Subscription?

Masuk ke akun British Airways Club Anda di Avios.com dan buka My Subscription untuk mengelola pembayaran atau mengganti kartu.

Apakah biaya Avios Subscription tahunan ditagihkan setiap bulan?

Tidak. Biaya paket tahunan dibayar di muka, sedangkan Avios diberikan dalam 12 kali angsuran bulanan.

Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran penerbangan British Airways saya ditolak?

Periksa saldo yang tersedia, informasi penagihan, dan setiap permintaan verifikasi keamanan. Jika status pemesanan tidak jelas, hubungi British Airways sebelum mencoba lagi; tanyakan kepada dukungan Coinepay tentang masalah dari sisi kartu.

Cara Membayar British Airways dengan Kartu Virtual Coinepay