Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ سے Riot Games میں ادائیگی کیسے کریں

Riot Games کوئی ایسی مشترکہ سبسکرپشن پیش نہیں کرتا جس کے لیے کمپنی کی تمام گیمز کی سطح پر سائن اپ کیا جا سکے۔ اس کے بجائے، آپ ہر گیم میں الگ خریداری کے لیے ادائیگی کرتے ہیں، جیسے League of Legends میں Riot Points (RP)، VALORANT میں VALORANT Points (VP) یا 2XKO میں KO Points (KP)۔ اس گائیڈ میں بتایا گیا ہے کہ Coinepay ورچوئل کارڈ کیسے تیار کریں، متعلقہ گیم کا چیک آؤٹ کہاں تلاش کریں اور ادائیگی کے عام مسائل سے کیسے نمٹیں۔

ادائیگی سے پہلے آپ کو کن چیزوں کی ضرورت ہے

Riot Account اور اپنی گیم تک رسائی۔ اگر آپ کے پاس Riot Account نہیں ہے تو اسے بنائیں، پھر متعلقہ گیم کلائنٹ میں سائن اِن کریں۔ آپ account.riotgames.com پر سائن اِن کر کے اپنا اکاؤنٹ منظم کر سکتے ہیں۔
مکمل شناختی تصدیق کے ساتھ Coinepay اکاؤنٹ۔ Coinepay کے ذریعے رجسٹر کریں اور کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے مطلوبہ تصدیق مکمل کریں۔ آپ Coinepay موبائل ایپ یا 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ میں اپنا کارڈ منظم کر سکتے ہیں۔
آپ کے ورچوئل کارڈ کی تفصیلات۔ ورچوئل کارڈ جاری کرتے وقت Coinepay کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV فراہم کرتا ہے۔ چیک آؤٹ پر پہنچنے سے پہلے یہ تفصیلات تیار رکھیں۔
حتمی رقم کی ادائیگی کے لیے کافی دستیاب فنڈز۔ صرف کرنسی بنڈل کے ساتھ دکھائی گئی رقم پر انحصار کرنے کے بجائے چیک آؤٹ پر دکھائی جانے والی کل رقم دیکھیں۔ امریکا اور کینیڈا کے کھلاڑیوں کے لیے، ڈیجیٹل فروخت پر لاگو ٹیکس کل رقم بڑھا سکتا ہے؛ Riot اسے چیک آؤٹ پر ادائیگی کے طریقے کے مقام کی بنیاد پر شمار کرتا ہے۔
آپ کی حقیقی بلنگ تفصیلات۔ بلنگ کا نام اور پتہ درست درج کریں۔ ادائیگی کا کوئی مختلف آپشن حاصل کرنے کی کوشش میں فرضی پتہ استعمال نہ کریں یا اپنے اکاؤنٹ کا علاقہ تبدیل نہ کریں۔

ادائیگی کے طریقے گیم، اکاؤنٹ کے علاقے اور پلیٹ فارم کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ Riot کارڈز، PayPal، پری پیڈ کارڈز یا کوڈز اور مقامی طور پر دستیاب دیگر طریقے دکھا سکتا ہے، لیکن آپ کو اپنے چیک آؤٹ میں دکھائے گئے آپشنز ہی استعمال کرنے چاہییں۔ بنڈلز کی موجودہ قیمتوں کے لیے گیم اسٹور دیکھیں؛ قیمتیں علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔

Riot گیم میں ادائیگی کیسے کریں

درست Riot Account میں سائن اِن کریں۔ وہ گیم کھولیں جس میں آپ خریداری کرنا چاہتے ہیں اور تصدیق کریں کہ آپ وہی اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں جس میں خریدی گئی چیز وصول ہونی چاہیے۔ Riot گیم کلائنٹس میں سائن اِن کرنے کے لیے Riot Account کی اسناد استعمال ہوتی ہیں۔
اس گیم کا اسٹور کھولیں۔ League of Legends میں کرنسی خریدنے کا دستاویزی راستہ Store → Purchase RP ہے۔ Riot کی دوسری گیمز کے اپنے اِن گیم اسٹورز ہیں؛ Riot کی تمام گیمز کی مشترکہ سبسکرپشن کے صفحے کے بجائے متعلقہ کرنسی یا آئٹم وہاں تلاش کریں۔
منتخب کریں کہ کیا خریدنا ہے۔ League میں RP خریدنے کے لیے اپنے اسٹور میں پیش کردہ ادائیگی کا طریقہ اور RP بنڈل منتخب کریں۔ دوسری گیمز میں دستیاب VP، KP یا گیم کے مخصوص آئٹم میں سے وہ منتخب کریں جسے آپ خریدنا چاہتے ہیں۔ مثال کے طور پر، 2XKO اپنے Premium Battle Pass بنڈلز کو Standard، Deluxe اور Ultra کہتا ہے؛ یہ مخصوص گیم کے بنڈلز ہیں، Riot Games کے ماہانہ پلان نہیں۔
اگر کارڈ کا آپشن نظر آئے تو اسے منتخب کریں۔ چیک آؤٹ کی ہدایات پر عمل کریں اور اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، CVV اور طلب کردہ بلنگ تفصیلات درج کریں۔ اپنی حقیقی معلومات استعمال کریں اور آگے بڑھنے سے پہلے ہر خانے کا جائزہ لیں۔ چیک آؤٹ پر کارڈ کا آپشن نظر آنے کا مطلب یہ نہیں کہ کوئی مخصوص کارڈ لازماً قبول ہوگا۔
حتمی رقم کا جائزہ لیں اور تصدیق کریں۔ League میں دستاویزی طریقہ کار جائزہ لینے کی اسکرین اور Pay Now پر ختم ہوتا ہے۔ ادائیگی سے پہلے منتخب کردہ RP کی مقدار، ادائیگی کی تفصیلات، اگر لاگو ہو تو ٹیکس، اور حتمی رقم دیکھیں۔ ادائیگی کی تصدیق کے لیے ظاہر ہونے والی کسی بھی ہدایت پر عمل کریں، پھر دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے نتیجہ گیم اسٹور یا خریداری کی ہسٹری میں دیکھیں۔

اگر آپ کنسول یا موبائل پلیٹ فارم پر کھیلتے ہیں تو چیک آؤٹ اور ریفنڈ کا طریقہ Riot گیم کلائنٹ کے ذریعے براہِ راست کی گئی خریداری سے مختلف ہو سکتا ہے۔ اپنے پلیٹ فارم پر دکھائے گئے آپشنز استعمال کریں۔ Apple، Google، Samsung، PlayStation یا Xbox کے ذریعے کی گئی ادائیگی کے لیے Riot نقد رقم کے ریفنڈ کی درخواستیں اسی مارکیٹ پلیس کو بھیجنے کی ہدایت کرتا ہے۔

Coinepay کارڈ سے ادائیگی کیوں مسترد ہو سکتی ہے

چیک آؤٹ پر دکھایا گیا عین پیغام دیکھنے سے شروع کریں۔ ادائیگی غلط تفصیلات، دستیاب فنڈز، سیکیورٹی جانچ یا کسی علاقے کے لیے مخصوص ادائیگی کی پابندی کی وجہ سے مسترد ہو سکتی ہے۔ ایک ہی ادائیگی بار بار جمع کرانے سے بنیادی مسئلہ حل ہونے کا امکان کم ہے۔

ناکافی بیلنس یا زیادہ حتمی رقم

Coinepay میں اپنے دستیاب فنڈز دیکھیں اور ان کا موازنہ Riot کے چیک آؤٹ پر دکھائی گئی حتمی رقم سے کریں۔ جہاں ٹیکس لاگو ہوتا ہے، وہاں بنڈل کے لیے دکھائی گئی رقم پوری قابلِ ادائیگی رقم نہ بھی ہو سکتی ہے۔ اگر ناکام خریداری آپ کے کارڈ پر زیرِ التوا دکھائی دے تو یہ فرض نہ کریں کہ آئٹم آپ کو مل گیا ہے: پہلے اپنا گیم اکاؤنٹ چیک کریں۔ Riot کے مطابق مالیاتی خدمات فراہم کرنے والا ادارہ عموماً ناکام ٹرانزیکشن کی زیرِ التوا اجازت تین سے پانچ کاروباری دنوں میں ختم کر دیتا ہے۔ اگر آپ کو اپنے کارڈ کی سرگرمی سمجھنے میں مدد چاہیے تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

کارڈ کی تفصیلات یا بلنگ کا پتہ مطابقت نہیں رکھتا

“آپ کے کارڈ کی معلومات درست نہیں ہیں” کے پیغام پر کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV احتیاط سے دوبارہ درج کریں۔ تصدیق کریں کہ بلنگ کا نام اور پتہ درست ہیں اور آپ کے ادائیگی کے طریقے سے وابستہ تفصیلات سے مطابقت رکھتے ہیں۔ غلط سیکیورٹی کوڈ یا غیر مطابق بلنگ معلومات کی وجہ سے ادائیگی مسترد ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ اپنے Coinepay کارڈ کے لیے کون سی حقیقی بلنگ تفصیلات درج کرنی ہیں تو اندازہ لگانے کے بجائے Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔

ادائیگی کی تصدیق مکمل نہیں ہوتی

اگر چیک آؤٹ پر 3-D Secure یا کارڈ کی تصدیق کا کوئی دوسرا مرحلہ آئے تو دی گئی ہدایت کے مطابق اسے مکمل کریں اور نتیجہ دیکھنے کے لیے گیم کے چیک آؤٹ پر واپس جائیں۔ صرف تصدیق شروع کرنے سے یہ فرض نہ کریں کہ ادائیگی کامیاب ہوگئی ہے۔ اگر تصدیقی ہدایت لوڈ نہ ہو، اس کی مدت ختم ہو جائے یا اسے مکمل نہ کیا جا سکے تو رک جائیں اور کوشش کا وقت، رقم اور دیکھا گیا پیغام بتا کر Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ Riot کارڈ فراہم کنندہ کی سیکیورٹی پابندیوں اور پراسیسنگ کے مسائل کو بھی ادائیگی مسترد ہونے کی ممکنہ وجوہات قرار دیتا ہے؛ اس کا پیغام “آپ کی ادائیگی کی کوشش آپ کے کارڈ فراہم کنندہ نے مسترد کر دی ہے” کارڈ کی جانب سے جائزے کا تقاضا کر سکتا ہے۔

علاقے، پلیٹ فارم یا مرچنٹ کی جانچ

Riot کے دستیاب ادائیگی کے طریقے مقامی قواعد، فراہم کنندگان، اکاؤنٹ کے علاقے اور اس بات پر منحصر ہوتے ہیں کہ آپ PC، کنسول یا موبائل پر کھیل رہے ہیں۔ ایک گیم یا سرور کے لیے درج طریقہ کسی دوسرے چیک آؤٹ میں ظاہر نہ بھی ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، League کے لیے Riot کی شائع کردہ کارڈ فہرستیں NA، EU، BR اور JP سرورز پر مختلف ہیں۔ برازیل میں VALORANT، Primeiropay کریڈٹ کارڈز درج کرتا ہے، Primeiropay ڈیبٹ کارڈز نہیں۔ اگر آپ کے چیک آؤٹ میں کارڈ کی قسم یا علاقے سے متعلق کوئی شرط بتائی گئی ہو تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آیا آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے؛ خود سے یہ فرض نہ کریں کہ ایسا ہے۔

اگر Riot “آپ اس وقت کوششوں کی زیادہ سے زیادہ تعداد سے تجاوز کر چکے ہیں” دکھائے تو دوبارہ کوشش کرنا بند کریں۔ Riot نے کوششوں یا خریداریوں کے لیے 24 گھنٹے کی حد درج کی ہے۔ ممکنہ وجہ کا جائزہ لیں اور پابندی ختم ہونے کا انتظار کریں، یا رہنمائی کے لیے Riot Player Support سے پوچھیں۔ ادائیگی کی جانچ سے بچنے کے لیے شناخت یا علاقہ تبدیل نہ کریں۔

محفوظ کردہ کارڈز، ریفنڈز اور وہ خریداریاں جو اب آپ نہیں چاہتے

یہ ہر گیم کی انفرادی خریداریاں ہیں، اس لیے یہاں بیان کردہ خریداریوں کے لیے Riot Games کی کسی ایک سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کا مرحلہ نہیں ہے۔ اگر آپ نے League میں کارڈ محفوظ کیا ہے اور اسے ہٹانا چاہتے ہیں تو Store → Purchase RP → Credit Card پر جائیں، RP کی مقدار منتخب کریں، محفوظ کردہ کارڈ منتخب کریں اور Delete منتخب کریں۔ کارڈ حذف کرنے کے لیے آپ کو RP کی خریداری مکمل کرنے کی ضرورت نہیں۔ League میں ایک اختیاری PayPal Billing Agreement بھی ہے؛ اس محفوظ کردہ ادائیگی کے انتظام کو Store → Purchase RP → PayPal → select a price → Cancel Billing Agreement کے ذریعے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ یہ Riot کی تمام گیمز کے لیے بار بار تجدید ہونے والی سبسکرپشن نہیں ہے۔

ایسا مواد خریدنے سے پہلے جسے آپ واپس کرنا چاہ سکتے ہیں، Riot کی Global Refund Policy دیکھیں۔ عمومی اصول کے طور پر، فہرست میں شامل غیر استعمال شدہ مواد، جو گزشتہ 14 دنوں میں خریدا گیا ہو، قابلِ اطلاق قانون کے تابع ریفنڈ کے لیے اہل ہو سکتا ہے۔ خریدی گئی غیر استعمال شدہ گیم کرنسی حقیقی رقم کے ریفنڈ کے لیے اہل ہو سکتی ہے، اگر آپ اس مدت کے اندر Riot Player Support سے اس کی درخواست کریں۔ ایونٹ پاسز، بنڈلز اور تحائف عموماً ناقابلِ واپسی ہیں؛ PC پر League اور TFT میں 90 دنوں کے اندر اہل خریداریوں کے لیے گیم سے مخصوص ریفنڈ ٹوکن کے اضافی قواعد ہیں۔ جہاں حقیقی رقم کا ریفنڈ دستیاب ہو اور ادائیگی کا طریقہ اسے سپورٹ کرتا ہو، وہاں Riot رقم ادائیگی کے اصل طریقے پر واپس بھیجتا ہے۔ خریداری کے ریفنڈ کے لیے اہلیت کے بارے میں Riot Player Support سے، اور اپنے کارڈ کی سرگرمی میں دکھائے گئے ریفنڈ یا اجازت کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا Riot Games کی کوئی سبسکرپشن ہے جس کی ادائیگی میں Coinepay سے کر سکتا ہوں؟

یہ گائیڈ مخصوص گیمز کی خریداریوں کے بارے میں ہے، Riot کی تمام گیمز کی مشترکہ سبسکرپشن کے بارے میں نہیں۔ دستیاب کرنسی اور آئٹمز کے لیے متعلقہ گیم کا اسٹور دیکھیں۔

League of Legends کے RP کے لیے اپنا ورچوئل کارڈ کہاں درج کروں؟

League میں Store → Purchase RP کھولیں، دستیاب کارڈ سے ادائیگی کا طریقہ اور RP بنڈل منتخب کریں، طلب کردہ کارڈ کی تفصیلات اور حقیقی بلنگ تفصیلات درج کریں، پھر Pay Now منتخب کرنے سے پہلے کل رقم کا جائزہ لیں۔

اگر Riot کہے کہ میرے کارڈ کی معلومات درست نہیں ہیں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، CVV اور حقیقی بلنگ تفصیلات چیک کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ کون سی بلنگ تفصیلات لاگو ہوتی ہیں تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

کیا میں RP خریدے بغیر League سے محفوظ کردہ کارڈ ہٹا سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ Store → Purchase RP → Credit Card پر جائیں، RP کی مقدار منتخب کریں، محفوظ کردہ کارڈ چنیں اور Delete منتخب کریں۔ آپ کو خریداری مکمل کرنے کی ضرورت نہیں۔

Coinepay ورچوئل کارڈ سے Riot Games میں ادائیگی کیسے کریں