Riot Games साइन अप करने के लिए एक कंपनी-व्यापी सब्सक्रिप्शन की पेशकश नहीं करता। इसके बजाय, आप अलग-अलग गेम्स में खरीदारी के लिए भुगतान करते हैं, जैसे League of Legends में Riot Points (RP), VALORANT में VALORANT Points (VP) या 2XKO में KO Points (KP)। यह गाइड बताती है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, संबंधित गेम चेकआउट कैसे खोजें और सामान्य भुगतान समस्याओं को कैसे संभालें।
भुगतान से पहले आपको क्या चाहिए
- एक Riot Account और अपने गेम तक पहुँच। यदि आपके पास Riot Account नहीं है तो एक बनाएँ, फिर संबंधित गेम क्लाइंट में साइन इन करें। आप account.riotgames.com पर साइन इन करके अपना खाता प्रबंधित कर सकते हैं।
- पहचान सत्यापन पूर्ण के साथ एक Coinepay खाता। Coinepay के माध्यम से पंजीकरण करें और कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले आवश्यक सत्यापन पूरा करें। आप अपना कार्ड Coinepay मोबाइल ऐप या 24/7 सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड में प्रबंधित कर सकते हैं।
- आपके वर्चुअल कार्ड का विवरण। जब Coinepay वर्चुअल कार्ड जारी करता है तो वह कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV प्रदान करता है। चेकआउट तक पहुँचने पर विवरण उपलब्ध रखें।
- अंतिम शुल्क के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि। केवल किसी करेंसी बंडल के साथ दिखाई गई राशि पर भरोसा करने के बजाय चेकआउट पर प्रदर्शित कुल राशि जाँचें। अमेरिकी और कनाडाई खिलाड़ियों के लिए, लागू डिजिटल-बिक्री कर कुल राशि बढ़ा सकता है; Riot इसे भुगतान विधि के स्थान के आधार पर चेकआउट पर गणना करता है।
- आपका वास्तविक बिलिंग विवरण। बिलिंग नाम और पता सटीक रूप से दर्ज करें। कोई काल्पनिक पता उपयोग न करें या भिन्न भुगतान विकल्प प्राप्त करने के लिए अपने खाते का क्षेत्र न बदलें।
भुगतान विधियाँ गेम, खाता क्षेत्र और प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार भिन्न होती हैं। Riot कार्ड, PayPal, प्रीपेड कार्ड या कोड, और अन्य स्थानीय रूप से उपलब्ध विधियाँ दिखा सकता है, लेकिन आपके अपने चेकआउट में प्रदर्शित विकल्प ही उपयोग करने योग्य होते हैं। वर्तमान बंडल कीमतों के लिए गेम स्टोर जाँचें; कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं।
Riot गेम में भुगतान कैसे करें
- सही Riot Account में साइन इन करें। वह गेम खोलें जहाँ आप खरीदारी करना चाहते हैं और जाँचें कि आप उसी खाते का उपयोग कर रहे हैं जिसे यह प्राप्त होनी चाहिए। Riot Account क्रेडेंशियल Riot गेम क्लाइंट में साइन इन करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
- उस गेम का स्टोर खोलें। League of Legends में, करेंसी खरीदने का प्रलेखित पथ है Store → Purchase RP। अन्य Riot गेम्स के अपने इन-गेम स्टोर होते हैं; Riot-व्यापी सब्सक्रिप्शन पेज के बजाय वहाँ संबंधित करेंसी या आइटम देखें।
- चुनें कि क्या खरीदना है। League RP खरीद के लिए, अपने स्टोर में प्रस्तुत भुगतान विधि और RP बंडल चुनें। अन्य गेम्स में, वह उपलब्ध VP, KP या गेम-विशिष्ट आइटम चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, 2XKO अपने Premium Battle Pass बंडलों को Standard, Deluxe और Ultra कहता है; ये गेम-विशिष्ट बंडल हैं, मासिक Riot Games योजनाएँ नहीं।
- यदि कोई कार्ड विकल्प दिखे तो उसे चुनें। चेकआउट संकेतों का पालन करें और अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और अनुरोधित बिलिंग विवरण दर्ज करें। अपनी वास्तविक जानकारी उपयोग करें और जारी रखने से पहले प्रत्येक फ़ील्ड की समीक्षा करें। चेकआउट पर कार्ड विकल्प दिखना इस बात की गारंटी नहीं देता कि कोई विशेष कार्ड स्वीकार किया जाएगा।
- अंतिम राशि की समीक्षा करें और पुष्टि करें। League में, प्रलेखित प्रवाह एक समीक्षा स्क्रीन और Pay Now के साथ समाप्त होता है। भुगतान से पहले चयनित RP राशि, भुगतान विवरण, लागू होने पर कर और अंतिम शुल्क जाँचें। दिखाई देने वाले किसी भी भुगतान-सत्यापन संकेत का पालन करें, फिर पुनः प्रयास करने से पहले परिणाम के लिए गेम स्टोर या खरीद इतिहास जाँचें।
यदि आप कंसोल या मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर खेलते हैं, तो चेकआउट और रिफंड प्रबंधन सीधे Riot गेम क्लाइंट के माध्यम से की गई खरीदारी से भिन्न हो सकता है। अपने प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाए गए विकल्पों का उपयोग करें। Apple, Google, Samsung, PlayStation या Xbox के माध्यम से किए गए शुल्क के लिए, Riot नकद-रिफंड अनुरोधों को उस मार्केटप्लेस की ओर निर्देशित करता है।
Coinepay कार्ड भुगतान अस्वीकृत क्यों हो सकता है
चेकआउट पर दिखाए गए सटीक संदेश से शुरुआत करें। अस्वीकृति गलत विवरण, उपलब्ध धनराशि, सुरक्षा जाँच या क्षेत्र-विशिष्ट भुगतान प्रतिबंध से आ सकती है। एक ही भुगतान को बार-बार सबमिट करने से अंतर्निहित समस्या हल होने की संभावना नहीं है।
अपर्याप्त शेष या अधिक अंतिम कुल
Coinepay में अपनी उपलब्ध धनराशि जाँचें और उसकी तुलना Riot की अंतिम चेकआउट राशि से करें। जहाँ कर लागू होता है, वहाँ प्रदर्शित बंडल राशि पूर्ण शुल्क नहीं हो सकती। यदि कोई विफल खरीद आपके कार्ड पर लंबित दिखाई देती है, तो यह न मानें कि आइटम वितरित हो गया: पहले अपना गेम खाता जाँचें। Riot कहता है कि एक वित्तीय प्रदाता आमतौर पर विफल लेनदेन से लंबित प्राधिकरण को तीन से पाँच व्यावसायिक दिनों में जारी करता है। यदि आपको यह समझने में सहायता चाहिए कि आपकी कार्ड गतिविधि क्या दर्शाती है, तो Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
कार्ड विवरण या बिलिंग पता मेल नहीं खाता
“Your card information is invalid,” के लिए, कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV को ध्यानपूर्वक पुनः दर्ज करें। जाँचें कि बिलिंग नाम और पता सटीक हैं और आपकी भुगतान विधि से संबंधित विवरण के अनुरूप हैं। गलत सुरक्षा कोड या बेमेल बिलिंग जानकारी अस्वीकृति का कारण बन सकती है। यदि आप अनिश्चित हैं कि अपने Coinepay कार्ड के लिए कौन-से वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें, तो अनुमान लगाने के बजाय Coinepay सपोर्ट से पूछें।
भुगतान सत्यापन पूरा नहीं होता
यदि चेकआउट 3-D Secure या अन्य कार्ड-सत्यापन चरण प्रस्तुत करता है, तो निर्देशानुसार संकेत पूरा करें और परिणाम जाँचने के लिए गेम चेकआउट पर वापस जाएँ। केवल इसलिए कि आपने सत्यापन शुरू किया, यह न मानें कि शुल्क सफल हो गया। यदि संकेत लोड होने में विफल रहता है, समाप्त हो जाता है या पूरा नहीं किया जा सकता, तो रुकें और प्रयास के समय व राशि तथा आपके द्वारा देखे गए संदेश के साथ Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। Riot कार्ड-प्रदाता सुरक्षा प्रतिबंधों और प्रसंस्करण समस्याओं को भी अस्वीकृति के संभावित कारणों के रूप में पहचानता है; इसका संदेश “Your payment attempt has been declined by your card provider” को कार्ड-पक्ष की समीक्षा की आवश्यकता हो सकती है।
क्षेत्र, प्लेटफ़ॉर्म या मर्चेंट जाँच
Riot की उपलब्ध भुगतान विधियाँ स्थानीय नियमों, प्रदाताओं, खाता क्षेत्र और इस पर निर्भर करती हैं कि आप PC, कंसोल या मोबाइल पर खेल रहे हैं। एक गेम या सर्वर के लिए सूचीबद्ध विधि किसी अन्य चेकआउट में दिखाई न दे। उदाहरण के लिए, Riot की प्रकाशित League कार्ड सूचियाँ NA, EU, BR और JP सर्वरों के बीच भिन्न होती हैं। ब्राज़ील में, VALORANT Primeiropay क्रेडिट कार्ड सूचीबद्ध करता है, न कि Primeiropay डेबिट कार्ड। यदि आपका चेकआउट कार्ड-प्रकार या क्षेत्रीय आवश्यकता निर्दिष्ट करता है, तो खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें कि आपका कार्ड इसे पूरा करता है या नहीं; यह न मानें कि करता है।
यदि Riot “You have exceeded the maximum number of attempts at this time,” प्रदर्शित करता है, तो पुनः प्रयास करना बंद करें। Riot 24-घंटे के प्रयास या खरीद सीमा का दस्तावेज़ीकरण करता है। संभावित कारण की समीक्षा करें और प्रतिबंध हटने की प्रतीक्षा करें, या मार्गदर्शन के लिए Riot Player Support से पूछें। भुगतान जाँच से बचने के लिए पहचान या क्षेत्र न बदलें।
सहेजे गए कार्ड, रिफंड और वे खरीदारी जो अब आप नहीं चाहते
ये अलग-अलग गेम खरीदारी हैं, इसलिए यहाँ वर्णित खरीदारियों के लिए कोई एकल Riot Games सब्सक्रिप्शन रद्दीकरण चरण नहीं है। यदि आपने League में कोई कार्ड सहेजा है और उसे हटाना चाहते हैं, तो Store → Purchase RP → Credit Card पर जाएँ, एक RP राशि चुनें, सहेजा गया कार्ड चुनें और Delete चुनें। इसे हटाने के लिए आपको RP खरीद पूरी करने की आवश्यकता नहीं है। League में एक वैकल्पिक PayPal Billing Agreement भी है; वह सहेजी गई भुगतान व्यवस्था Store → Purchase RP → PayPal → एक कीमत चुनें → Cancel Billing Agreement के माध्यम से रद्द की जा सकती है। यह कोई आवर्ती Riot-व्यापी सब्सक्रिप्शन नहीं है।
ऐसी सामग्री खरीदने से पहले Riot की Global Refund Policy जाँचें जिसे आप वापस करना चाह सकते हैं। सामान्य नियम के रूप में, 14 दिनों के भीतर खरीदी गई सूचीबद्ध अनुपयोगी सामग्री रिफंड के लिए योग्य हो सकती है, जो लागू कानून के अधीन है। अनुपयोगी खरीदी गई गेम करेंसी वास्तविक-धन रिफंड के लिए योग्य हो सकती है यदि आप उस अवधि के भीतर Riot Player Support से इसका अनुरोध करते हैं। इवेंट पास, बंडल और उपहार आम तौर पर गैर-रिफंडेबल होते हैं; PC पर League और TFT के पास 90 दिनों के भीतर योग्य खरीदारियों के लिए अतिरिक्त, गेम-विशिष्ट रिफंड-टोकन नियम हैं। जहाँ वास्तविक-धन रिफंड उपलब्ध है और भुगतान विधि इसका समर्थन करती है, वहाँ Riot इसे मूल भुगतान विधि पर भेजता है। खरीद योग्यता के बारे में Riot Player Support से और अपनी कार्ड गतिविधि में दिखाए गए रिफंड या प्राधिकरण के बारे में Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या कोई Riot Games सब्सक्रिप्शन है जिसका मैं Coinepay से भुगतान कर सकता हूँ?
यह गाइड गेम-विशिष्ट खरीदारियों को कवर करती है, न कि कंपनी-व्यापी Riot सब्सक्रिप्शन को। उपलब्ध करेंसी और आइटम के लिए संबंधित गेम का स्टोर जाँचें।
League of Legends RP के लिए मैं अपना वर्चुअल कार्ड कहाँ दर्ज करूँ?
League में, Store → Purchase RP खोलें, एक उपलब्ध कार्ड भुगतान विधि और RP बंडल चुनें, अनुरोधित कार्ड और वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें, फिर Pay Now चुनने से पहले कुल राशि की समीक्षा करें।
यदि Riot कहता है कि मेरी कार्ड जानकारी अमान्य है तो मुझे क्या करना चाहिए?
कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और वास्तविक बिलिंग विवरण जाँचें। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन-से बिलिंग विवरण लागू होते हैं, तो पुनः प्रयास करने से पहले Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
क्या मैं RP खरीदे बिना League से सहेजा गया कार्ड हटा सकता हूँ?
हाँ। Store → Purchase RP → Credit Card पर जाएँ, एक RP राशि चुनें, सहेजा गया कार्ड चुनें और Delete चुनें। आपको खरीद पूरी करने की आवश्यकता नहीं है।
संबंधित गाइड
- वर्चुअल कार्ड से Tencent Games का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
- वर्चुअल कार्ड से NetEase Games के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से EA FC Points का भुगतान कैसे करें
- वर्चुअल कार्ड से Apex Legends Coins का भुगतान कैसे करें
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से FIFA Points के लिए भुगतान कैसे करें
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से Microsoft Store में भुगतान कैसे करें

