Riot Games에는 회사 전체에 적용되는 단일 구독 상품이 없습니다. 대신 League of Legends의 Riot Points(RP), VALORANT의 VALORANT Points(VP), 2XKO의 KO Points(KP)처럼 각 게임에서 개별적으로 구매하고 결제합니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드를 준비하고, 해당 게임의 결제 화면을 찾고, 일반적인 결제 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
결제 전 준비 사항
- Riot 계정과 게임 이용 권한. Riot 계정이 없다면 계정을 만든 다음 해당 게임 클라이언트에 로그인하세요. account.riotgames.com에 로그인하면 계정을 관리할 수 있습니다.
- 본인 인증을 완료한 Coinepay 계정. Coinepay에서 가입하고 카드 서비스를 이용하기 전에 필수 인증을 완료하세요. Coinepay 모바일 앱이나 연중무휴 셀프서비스 대시보드에서 카드를 관리할 수 있습니다.
- 가상 카드 정보. Coinepay는 가상 카드를 발급할 때 카드 번호, 만료일, CVV를 제공합니다. 결제 화면에서 입력할 수 있도록 정보를 준비해 두세요.
- 최종 결제 금액을 충당할 수 있는 잔액. 재화 묶음 옆에 표시된 금액만 보지 말고 결제 화면에 표시되는 총액을 확인하세요. 미국과 캐나다의 플레이어에게는 적용 가능한 디지털 판매세가 추가되어 총액이 늘어날 수 있습니다. Riot은 결제 수단의 위치를 기준으로 결제 단계에서 세금을 계산합니다.
- 실제 청구 정보. 청구지에 등록된 이름과 주소를 정확하게 입력하세요. 다른 결제 옵션을 이용하려고 허위 주소를 사용하거나 계정 지역을 변경하지 마세요.
결제 수단은 게임, 계정 지역, 플랫폼에 따라 다릅니다. Riot에서 카드, PayPal, 선불 카드나 코드 및 현지에서 이용 가능한 기타 결제 수단을 표시할 수 있지만, 실제로 사용해야 하는 옵션은 본인의 결제 화면에 표시되는 옵션입니다. 재화 묶음의 현재 가격은 게임 상점에서 확인하세요. 가격은 지역에 따라 다릅니다.
Riot 게임에서 결제하는 방법
- 올바른 Riot 계정에 로그인하세요. 구매하려는 게임을 열고, 구매 항목을 받을 계정을 사용 중인지 확인하세요. Riot 계정 로그인 정보는 Riot 게임 클라이언트에 로그인할 때 사용합니다.
- 해당 게임의 상점을 여세요. League of Legends에서 재화를 구매하는 공식 안내 경로는 상점 → RP 구매입니다. 다른 Riot 게임에는 각각 별도의 게임 내 상점이 있습니다. Riot 전체에 적용되는 구독 페이지가 아니라 해당 상점에서 원하는 재화나 아이템을 찾으세요.
- 구매할 항목을 선택하세요. League에서 RP를 구매한다면 상점에 표시된 결제 수단과 RP 묶음을 선택하세요. 다른 게임에서는 구매하려는 VP, KP 또는 해당 게임 전용 아이템을 선택하세요. 예를 들어 2XKO의 프리미엄 배틀패스 묶음은 Standard, Deluxe, Ultra로 불립니다. 이는 게임별 묶음 상품이지 Riot Games의 월간 요금제가 아닙니다.
- 카드 결제 옵션이 표시되면 선택하세요. 결제 화면의 안내에 따라 Coinepay 가상 카드 번호, 만료일, CVV 및 요청된 청구 정보를 입력하세요. 실제 정보를 사용하고 계속 진행하기 전에 각 입력 항목을 확인하세요. 결제 화면에 카드 옵션이 표시되더라도 특정 카드의 결제가 승인된다는 보장은 없습니다.
- 최종 금액을 확인하고 결제를 확정하세요. League의 공식 안내 절차는 확인 화면에서 지금 결제를 선택하는 것으로 끝납니다. 결제하기 전에 선택한 RP 수량, 결제 정보, 해당하는 경우 세금, 최종 청구 금액을 확인하세요. 결제 인증 안내가 표시되면 안내에 따르고, 다시 시도하기 전에 게임 상점이나 구매 내역에서 결과를 확인하세요.
콘솔이나 모바일 플랫폼에서 플레이한다면 Riot 게임 클라이언트에서 직접 구매할 때와 결제 및 환불 처리 방식이 다를 수 있습니다. 이용 중인 플랫폼에 표시되는 옵션을 사용하세요. Apple, Google, Samsung, PlayStation 또는 Xbox를 통해 청구된 금액의 현금 환불을 요청하려면 해당 마켓플레이스에 문의하도록 Riot은 안내합니다.
Coinepay 카드 결제가 거절될 수 있는 이유
먼저 결제 화면에 표시된 메시지를 정확히 확인하세요. 정보 입력 오류, 사용 가능한 잔액 부족, 보안 확인 또는 지역별 결제 제한 때문에 결제가 거절될 수 있습니다. 같은 결제를 반복해서 시도해도 근본적인 문제가 해결될 가능성은 낮습니다.
잔액 부족 또는 예상보다 높은 최종 금액
Coinepay에서 사용 가능한 잔액을 확인하고 Riot의 최종 결제 금액과 비교하세요. 세금이 적용되는 경우 표시된 재화 묶음 금액이 청구 금액의 전부가 아닐 수 있습니다. 실패한 구매가 카드 내역에 승인 대기 중으로 표시되더라도 아이템이 지급되었다고 단정하지 말고 먼저 게임 계정을 확인하세요. Riot에 따르면 실패한 거래에 대한 승인 대기는 일반적으로 금융 서비스 제공업체가 영업일 기준 3~5일 이내에 해제합니다. 카드 활동 내역에 표시된 내용을 이해하는 데 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
카드 정보 또는 청구지 주소 불일치
“카드 정보가 유효하지 않습니다”라는 메시지가 표시되면 카드 번호, 만료일, CVV를 주의해서 다시 입력하세요. 청구지에 등록된 이름과 주소가 정확하고 결제 수단에 연결된 정보와 일치하는지 확인하세요. 보안 코드가 잘못되었거나 청구 정보가 일치하지 않으면 결제가 거절될 수 있습니다. Coinepay 카드에 어떤 실제 청구 정보를 입력해야 할지 모르겠다면 추측하지 말고 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
결제 인증 미완료
결제 중 3-D Secure 또는 기타 카드 인증 단계가 표시되면 안내에 따라 완료하고 게임 결제 화면으로 돌아가 결과를 확인하세요. 인증을 시작했다는 이유만으로 결제가 성공했다고 단정하지 마세요. 인증 화면이 열리지 않거나, 인증 시간이 만료되거나, 인증을 완료할 수 없다면 시도를 중단하고 시도한 시간과 금액, 표시된 메시지를 Coinepay 고객지원에 알려주세요. Riot은 카드 제공업체의 보안 제한과 처리 문제도 결제 거절의 가능한 원인으로 안내합니다. “카드 제공업체에서 결제 시도를 거절했습니다”라는 메시지가 표시된다면 카드 측의 확인이 필요할 수 있습니다.
지역, 플랫폼 또는 가맹점 확인
Riot에서 이용할 수 있는 결제 수단은 현지 규정, 서비스 제공업체, 계정 지역, PC·콘솔·모바일 중 이용 중인 플랫폼에 따라 달라집니다. 한 게임이나 서버에 안내된 결제 수단이 다른 결제 화면에는 표시되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 Riot이 공개한 League 카드 목록은 NA, EU, BR, JP 서버마다 다릅니다. 브라질에서 VALORANT는 Primeiropay 신용카드는 결제 수단으로 안내하지만 Primeiropay 직불카드는 안내하지 않습니다. 결제 화면에 카드 유형이나 지역 요건이 명시되어 있다면 구매하기 전에 Coinepay 고객지원에 문의하여 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요. 충족한다고 단정하지 마세요.
Riot에서 “현재 최대 시도 횟수를 초과했습니다”라는 메시지가 표시되면 재시도를 중단하세요. Riot은 24시간 동안 적용되는 시도 또는 구매 횟수 제한을 안내합니다. 가능한 원인을 검토하고 제한이 해제될 때까지 기다리거나 Riot 플레이어 지원팀에 문의하세요. 결제 확인을 우회하기 위해 신원이나 지역을 변경하지 마세요.
저장된 카드, 환불 및 더 이상 원하지 않는 구매
여기서 설명하는 구매는 각 게임의 개별 구매이므로, 이를 취소하기 위한 단일 Riot Games 구독 해지 절차는 없습니다. League에 저장한 카드를 삭제하려면 상점 → RP 구매 → 신용카드로 이동해 RP 수량을 선택한 뒤 저장된 카드를 선택하고 삭제를 선택하세요. 카드를 삭제하기 위해 RP 구매를 완료할 필요는 없습니다. League에는 선택적으로 이용할 수 있는 PayPal 결제 동의도 있습니다. 이 저장된 결제 약정은 상점 → RP 구매 → PayPal → 가격 선택 → 결제 동의 취소를 통해 취소할 수 있습니다. 이는 Riot 전체에 적용되는 정기 구독이 아닙니다.
반품하고 싶을 수 있는 콘텐츠를 구매하기 전에 Riot의 글로벌 환불 정책을 확인하세요. 일반적으로 구매 후 14일 이내인 정책에 명시된 미사용 콘텐츠는 관련 법률에 따라 환불 대상이 될 수 있습니다. 구매한 게임 재화를 사용하지 않았다면 해당 기간 내에 Riot 플레이어 지원팀에 요청할 경우 실제 결제 금액으로 환불받을 수 있습니다. 이벤트 패스, 묶음 상품, 선물은 일반적으로 환불할 수 없습니다. PC용 League 및 TFT에는 90일 이내의 환불 대상 구매에 적용되는 게임별 환불 토큰 규칙도 있습니다. 실제 결제 금액의 환불이 가능하고 결제 수단이 이를 지원하는 경우, Riot은 원래 결제 수단으로 환불합니다. 구매 항목의 환불 가능 여부는 Riot 플레이어 지원팀에, 카드 활동 내역에 표시된 환불이나 승인 내역은 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Coinepay로 결제할 수 있는 Riot Games 구독 상품이 있나요?
이 가이드는 Riot 전체에 적용되는 구독이 아닌 게임별 구매를 다룹니다. 구매할 수 있는 재화와 아이템은 해당 게임의 상점에서 확인하세요.
League of Legends RP를 구매할 때 가상 카드 정보는 어디에 입력하나요?
League에서 상점 → RP 구매를 열고 이용 가능한 카드 결제 수단과 RP 묶음을 선택하세요. 요청된 카드 정보와 실제 청구 정보를 입력한 다음, 지금 결제를 선택하기 전에 총액을 확인하세요.
Riot에서 카드 정보가 유효하지 않다고 표시하면 어떻게 해야 하나요?
카드 번호, 만료일, CVV 및 실제 청구 정보를 확인하세요. 어떤 청구 정보를 입력해야 할지 모르겠다면 다시 시도하기 전에 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
RP를 구매하지 않고 League에 저장된 카드를 삭제할 수 있나요?
네. 상점 → RP 구매 → 신용카드로 이동해 RP 수량을 선택하고 저장된 카드를 선택한 다음 삭제를 선택하세요. 구매를 완료할 필요는 없습니다.
