monday CRM، monday.com خاندان کا سیلز پر مرکوز پروڈکٹ ہے، جو لیڈز، ڈیلز اور کسٹمر پائپ لائنز کو منظم کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ یہ گائیڈ بتاتی ہے کہ آپ کو کیا درکار ہے، سائن اپ اور چیک آؤٹ کیسے کریں، اور اگر کارڈ کی ادائیگی مسترد ہو جائے تو کیا کریں۔ آپ سبسکرپشن کو Coinepay ورچوئل کارڈ سے فنڈ کر سکتے ہیں، جو آپ کو ایک کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دیتا ہے جسے آپ monday.com چیک آؤٹ پر درج کر سکتے ہیں۔
شروع کرنے سے پہلے
چند چیزیں اس عمل کو آسان بناتی ہیں:
- ایک تصدیق شدہ Coinepay اکاؤنٹ۔ ادائیگی کی کوشش کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق (KYC) مکمل کریں۔ کارڈ اور فنڈ کی خدمات Coinepay کے لائسنس یافتہ شراکت دار مالیاتی اداروں کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں، اس لیے پہلے تصدیق ضروری ہے۔
- دستیاب بیلنس والا Coinepay ورچوئل کارڈ۔ Coinepay ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ (iOS / Google Play) میں ایک کارڈ بنائیں اور نمبر، میعاد اور CVV نوٹ کریں۔
- آپ کی اصل بلنگ تفصیلات۔ monday.com، زیادہ تر پیمنٹ پروسیسرز کی طرح، آپ کے درج کردہ بلنگ ایڈریس اور نام کی جانچ کرتا ہے۔ اپنی اصل تفصیلات استعمال کریں جو آپ کے Coinepay اکاؤنٹ سے میل کھاتی ہوں۔
- monday.com پر ایڈمن رسائی۔ صرف اکاؤنٹ ایڈمنز ہی بلنگ سیکشن کھول سکتے ہیں اور کوئی پلان خرید یا تبدیل کر سکتے ہیں، اور بلنگ کو ویب براؤزر میں منظم کرنا ضروری ہے۔
ایک اہم پابندی جو شروع میں جان لینی چاہیے: monday CRM پرائسنگ FAQ بتاتا ہے کہ ڈیبٹ کارڈز شامل نہیں ہیں، اور بلنگ گائیڈ قبول شدہ کارڈز کے طور پر Visa، Mastercard، American Express، Discover، Diners Club، JCB اور Carte Bleue کی فہرست دیتی ہے (PayPal بھی پیش کیا جاتا ہے، لیکن دستیابی مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے)۔ UnionPay، CRM FAQ میں ظاہر ہوتا ہے لیکن بلنگ گائیڈ میں نہیں، اس لیے کسی بھی چیک آؤٹ پر اس کی دستیابی غیر یقینی ہے۔ چونکہ جاری کنندہ جو کارڈ کی قسم تفویض کرتا ہے وہ اثر انداز ہو سکتی ہے کہ آیا چارج قبول ہوتا ہے، اس لیے خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو کہ آپ کا کارڈ اس شرط کو پورا کرتا ہے۔ آپ ٹیم تک سپورٹ یا Telegram کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں۔
monday CRM پلان منتخب کریں
monday CRM کے ادائیگی شدہ درجے Basic، Standard، Pro اور Ultimate ہیں۔ Ultimate، سابقہ Enterprise درجے کا نیا نام ہے اور اس کی قیمت سیلز کوٹ کے ذریعے مقرر ہوتی ہے۔ کوئی مستقل مفت CRM پلان نہیں ہے، اگرچہ سائن اپ ایک 14 دن کا Pro ٹرائل شروع کرتا ہے جس کے لیے کارڈ درکار نہیں ہے؛ ٹرائل ختم ہونے کے بعد مکمل CRM خصوصیات رکھنے کے لیے آپ کو ادائیگی شدہ پلان کی ضرورت ہے۔
لکھنے کے وقت (اکتوبر 2026)، monday CRM پرائسنگ صفحے پر دکھائی گئی امریکی ڈالر کی قیمتیں، فی سیٹ فی ماہ یہ تھیں: Basic $12 سالانہ / $18 ماہانہ، Standard $17 / $25، اور Pro $28 / $41، ٹیکس کے علاوہ۔ قیمتیں آپ کے بلنگ ملک پر منحصر ہیں، اس لیے UK، یورو زون، آسٹریلیا، کینیڈا اور دیگر مارکیٹوں کے اعداد مختلف ہیں اور انہیں امریکی ڈالر کے اعداد سے تبدیل نہیں کرنا چاہیے۔ ہمیشہ monday.com کے سرکاری پرائسنگ صفحے اور چیک آؤٹ پر آخری رقم کی جانچ کریں، کیونکہ وہی کل رقم ہے جو آپ دراصل ادا کرتے ہیں۔
دو بلنگ تفصیلات جن کی منصوبہ بندی کرنی ہے:
- سیٹس گروپوں میں آتی ہیں۔ CRM پلانز تین سیٹس سے شروع ہوتے ہیں اور سیٹ گروپوں میں بل ہوتے ہیں، اس لیے چار افراد کی ٹیم پانچ سیٹس منتخب کرتی ہے اور چھ افراد کی ٹیم دس سیٹس منتخب کرتی ہے۔
- سالانہ پلان پیشگی ادا ہوتا ہے۔ سالانہ سبسکرپشنز خریداری پر مکمل طور پر چارج کی جاتی ہیں، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ کا Coinepay کارڈ بیلنس پورے سالانہ کل کو پورا کرتا ہے، نہ کہ ایک ماہ کو۔
مرحلہ وار: سبسکرائب اور ادائیگی کریں
- اپنا monday.com اکاؤنٹ بنائیں یا کھولیں۔ 14 دن کا Pro ٹرائل شروع کرنے کے لیے CRM پروڈکٹ کے لیے سائن اپ کریں، یا اپنے موجودہ اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- Coinepay ورچوئل کارڈ بنائیں۔ Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ میں ایک کارڈ جاری کریں اور تصدیق کریں کہ اس میں آپ کے منتخب پلان اور بلنگ سائیکل کے لیے کافی بیلنس ہے۔ کارڈ نمبر، میعاد اور CVV ہاتھ میں رکھیں۔
- اپ گریڈ اسکرین کھولیں۔ monday.com میں، اپنی پروفائل تصویر → Upgrade پر کلک کریں۔ پلان، سیٹس کی تعداد اور ماہانہ یا سالانہ انتخاب کا جائزہ لیں۔
- ادائیگی کی تفصیلات درج کریں۔ اپنا Coinepay کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV ٹائپ کریں، پھر اپنا بلنگ نام اور ایڈریس بالکل اسی طرح درج کریں جیسا وہ آپ کے Coinepay اکاؤنٹ پر ظاہر ہوتا ہے۔
- کل رقم کی تصدیق کریں۔ جمع کرانے سے پہلے دکھائی گئی رقم کی جانچ کریں — یہ آپ کے بلنگ ملک اور کرنسی کی عکاسی کرتی ہے اور یہی وہ رقم ہے جو چارج کی جائے گی۔
- خریداری جمع کرائیں۔ monday.com ادائیگی پروسیس کرتا ہے اور خریداری کی تصدیق ای میل کرتا ہے۔ اگر 3-D Secure پرامپٹ ظاہر ہو تو اپنی Coinepay ایپ کے ذریعے اسے منظور کریں۔
بعد میں بلنگ اور رسیدیں تلاش کریں
ایڈمن کے طور پر، آپ براؤزر سے سب کچھ جائزہ لے اور منظم کر سکتے ہیں:
- پلان کی لاگت اور تجدید کی تاریخ: پروفائل تصویر → Administration → Billing → Overview۔
- فائل پر موجود کارڈ: Billing → Payment method — اگر آپ نیا Coinepay کارڈ جاری کریں تو اسے اپ ڈیٹ کریں۔
- بلنگ کی تفصیلات: Billing → Settings۔
- رسیدیں اور انوائسز: Billing → Invoices۔
نوٹ کریں کہ آپ کی اکاؤنٹ کرنسی (معاونت یافتہ سیٹ USD، EUR، GBP، AUD، CAD، MXN، BRL اور JPY میں سے) سائن اپ کے وقت مقام کے لحاظ سے تفویض کی جاتی ہے اور پہلی ادائیگی کے بعد تبدیل نہیں ہو سکتی، اس لیے احتیاط سے انتخاب کریں۔
مسترد شدہ ادائیگی کا ازالہ
اگر کوئی چارج نہیں گزرتا، تو monday.com انوائس کی حیثیت کو "Payment failed." کے طور پر ریکارڈ کرتا ہے۔ اس کی دستاویزی وجوہات میں ناکافی فنڈز اور ایک میعاد ختم شدہ، بلاک شدہ یا محدود کارڈ، یا بینک کی جانب سے مسترد ہونا شامل ہیں۔ مخصوص وجہ دیکھنے اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے، Billing → Invoices → Resolve payment کھولیں، جہاں ایک ایڈمن وجہ دیکھ سکتا ہے، اہل چارج کو دوبارہ آزما سکتا ہے یا کارڈ اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ ناکام تجدید جو 14 دن تک غیر ادا شدہ رہے اکاؤنٹ کو بلاک کر سکتی ہے، اس لیے فوری طور پر عمل کریں۔
ناکافی بیلنس
ورچوئل کارڈز صرف وہی خرچ کر سکتے ہیں جو ان پر لوڈ کیا گیا ہو۔ تصدیق کریں کہ آپ کا Coinepay کارڈ پورے چارج کو پورا کرنے کے لیے کافی رکھتا ہے — یاد رکھیں سالانہ پلانز پورے سال کو پیشگی بل کرتے ہیں، ساتھ ہی کوئی بھی ٹیکس۔ Coinepay ایپ میں ٹاپ اپ کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
بلنگ ایڈریس کا عدم مطابقت
اگر آپ کا درج کردہ نام یا ایڈریس آپ کی Coinepay بلنگ تفصیلات سے میل نہیں کھاتا، تو بینک چارج مسترد کر سکتا ہے۔ اپنی اصل تفصیلات بالکل اسی طرح دوبارہ درج کریں جیسی Coinepay کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں اور دوبارہ کوشش کریں۔
3-D Secure / تصدیق
کچھ ادائیگیاں ایک اضافی تصدیقی مرحلہ شروع کرتی ہیں۔ Coinepay ایپ کھلی رکھیں اور کسی بھی پرامپٹ یا نوٹیفیکیشن کو منظور کریں تاکہ چارج مکمل ہو سکے۔
کارڈ کی قسم یا خطے کی جانچ
monday.com ڈیبٹ کارڈز کو خارج کرتا ہے اور کارڈ برانڈز کی ایک مخصوص فہرست قبول کرتا ہے، اور کچھ اختیارات مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ اگر بیلنس اور ایڈریس درست ہونے کے بعد بھی ادائیگی مسلسل ناکام ہوتی ہے، تو مسئلہ آپ کے بیلنس کے بجائے کارڈ کی قسم یا خطے کی جانچ ہو سکتا ہے۔ Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ اس مرچنٹ کے لیے موزوں ہے، اور جانچ کریں کہ آپ کا بلنگ ملک monday.com کی جانب سے معاونت یافتہ ہے۔ monday.com کی شرائط ان صارفین کو بھی محدود کرتی ہیں جو جامع پابندیوں والے مقامات (کیوبا، لبنان، ایران، شام، شمالی کوریا، کرائمیا اور متعین دونیتسک اور لوہانسک خطوں) میں مقیم یا وہاں سے آپریٹ کرتے ہیں اور پابندی یافتہ افراد کو، اس لیے خدمت وہاں دستیاب نہیں ہے۔
منسوخی اور رقم کی واپسی
monday CRM سبسکرپشنز خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں۔ موجودہ شرائط (5 مئی 2026 کی) کے مطابق تجدید سے بچنے کے لیے سالانہ سبسکرپشن کی میعاد ختم ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے نوٹس درکار ہے، جب تک کہ monday.com دوسری طرح اجازت نہ دے۔ ایک ایڈمن Administration → Billing → Overview پر تجدید روک سکتا ہے، پھر پروڈکٹ کے تین نقطوں والے مینو → Cancel product → Cancel plan renewal؛ انوائس یا وائر ٹرانسفر صارفین کو اس کے بجائے اپنے اکاؤنٹ منیجر سے رابطہ کرنا چاہیے۔
ایک ابتدائی خریداری کے لیے، 30 دنوں کے اندر تحریری منسوخی کی درخواست غیر استعمال شدہ پیشگی ادا شدہ خدمت کی متناسب رقم واپسی حاصل کر سکتی ہے؛ استعمال پر مبنی فیسیں اور بعد کی خریداریاں، اپ گریڈز اور تجدیدیں خارج ہیں۔ ماہانہ تجدیدیں اور تجدید شدہ مدتیں عام طور پر قابل واپسی نہیں ہیں۔ جب رقم کی واپسی منظور ہوتی ہے، تو رسائی فوری طور پر بلاک ہو جاتی ہے اور رقم عام طور پر 7–10 کاروباری دنوں کے اندر کارڈ پر واپس آ جاتی ہے۔ چونکہ ورچوئل کارڈ کی رقم اسی کارڈ پر واپس جاتی ہے جس پر چارج کی گئی تھی، اس لیے اس Coinepay کارڈ کو کھلا رکھیں جب تک کوئی بھی رقم واپسی پہنچ نہ جائے۔
اپنی سبسکرپشن چلتی رکھیں
رکاوٹوں سے بچنے کے لیے، ہر تجدید کی تاریخ سے پہلے Coinepay کارڈ پر کافی بیلنس رکھیں (جو Billing → Overview میں دکھائی جاتی ہے)، جب بھی آپ دوبارہ کارڈ جاری کریں فائل پر موجود کارڈ اپ ڈیٹ کریں، اور monday.com کی تصدیق اور کسی بھی ناکام ادائیگی کی ای میلز پر نظر رکھیں۔ اگر آپ کے کارڈ کے بارے میں کچھ واضح نہ ہو، تو اپنے اگلے بلنگ سائیکل سے پہلے Coinepay تک سپورٹ یا Telegram کے ذریعے پہنچیں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں Coinepay ورچوئل کارڈ سے monday CRM کی ادائیگی کر سکتا ہوں؟
آپ monday.com چیک آؤٹ پر Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد اور CVV درج کر سکتے ہیں۔ نوٹ کریں کہ monday CRM کا FAQ کہتا ہے کہ ڈیبٹ کارڈز خارج ہیں اور یہ مخصوص کارڈ برانڈز قبول کرتا ہے، اس لیے خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ موزوں ہے۔
monday CRM کی قیمت کتنی ہے؟
لکھنے کے وقت (اکتوبر 2026)، امریکی ڈالر کی قیمتیں فی سیٹ فی ماہ یہ تھیں: Basic $12 سالانہ/$18 ماہانہ، Standard $17/$25 اور Pro $28/$41، ٹیکس کے علاوہ؛ Ultimate کوٹ پر مبنی ہے۔ قیمتیں بلنگ ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، اس لیے سرکاری monday.com پرائسنگ صفحہ اور چیک آؤٹ پر کل رقم کی جانچ کریں۔
میری monday CRM ادائیگی کیوں ناکام ہوئی؟
monday.com انوائس کو "Payment failed" کے طور پر نشان زد کرتا ہے اور وجوہات کی فہرست دیتا ہے جیسے ناکافی فنڈز، ایک میعاد ختم شدہ، بلاک شدہ یا محدود کارڈ، یا بینک کی جانب سے مسترد ہونا۔ وجہ دیکھنے، دوبارہ کوشش کرنے یا کارڈ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے Billing → Invoices → Resolve payment کھولیں۔ ساتھ ہی اپنا Coinepay بیلنس اور یہ جانچیں کہ آپ کی بلنگ تفصیلات میل کھاتی ہیں۔
کیا monday CRM ٹرائل شروع کرنے کے لیے مجھے کارڈ درکار ہے؟
نہیں۔ سائن اپ کرنا کریڈٹ کارڈ کے بغیر 14 دن کا Pro ٹرائل شروع کرتا ہے۔ آپ کو صرف اس وقت ادائیگی کی تفصیلات درج کرنے کی ضرورت ہے جب آپ مکمل CRM خصوصیات رکھنے کے لیے ادائیگی شدہ Basic، Standard، Pro یا Ultimate پلان پر اپ گریڈ کریں۔
میں monday CRM کیسے منسوخ کروں اور کیا مجھے رقم واپس مل سکتی ہے؟
ایک ایڈمن Administration → Billing → Overview پر پروڈکٹ کے تین نقطوں والے مینو → Cancel product → Cancel plan renewal کے ذریعے تجدید روک سکتا ہے۔ سالانہ پلانز کو میعاد ختم ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے نوٹس درکار ہے۔ 30 دنوں کے اندر تحریری طور پر منسوخ کی گئی ابتدائی خریداری کو متناسب رقم واپسی مل سکتی ہے، جو عام طور پر 7–10 کاروباری دنوں میں کارڈ پر واپس آ جاتی ہے۔
متعلقہ گائیڈز
- ورچوئل کارڈ کے ساتھ Jira Service Management کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Similarweb کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)
- ورچوئل کارڈ کے ساتھ LiveChat کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
- Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ Heap کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Zoho Desk کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Gorgias کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار رہنما)

