Coinepay | วิธีชำระค่าตั๋ว Etihad Airways ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

Etihad Airways จำหน่ายตั๋วเครื่องบิน ไม่ใช่บริการสมัครสมาชิกในราคาคงที่ คุณสามารถค้นหาเที่ยวบิน เลือกค่าโดยสาร และกรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay หากมีตัวเลือกชำระเงินด้วยบัตรที่เหมาะสมปรากฏในขั้นตอนชำระเงิน คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีจองให้เสร็จสมบูรณ์ และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนจอง

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว: ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถ เริ่มใช้ Coinepay และจัดการบัตรผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือผ่านแอปมือถือ
รายละเอียดบัตรเสมือน: เมื่อออกบัตรเสมือน Coinepay จะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้และยอดเงินที่ใช้ได้ในแอปก่อนเริ่มขั้นตอนชำระเงิน
ข้อมูลการเดินทางและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงิน: เตรียมชื่อผู้โดยสารแต่ละคนและข้อมูลการเดินทางอื่น ๆ ที่จำเป็นให้พร้อม กรอกข้อมูลระบุตัวตนจริงและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ อย่าเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้เพื่อพยายามให้ผ่านการตรวจสอบภูมิภาคหรือบัตร
ยอดเงินเพียงพอสำหรับยอดรวมทั้งหมดที่ต้องชำระ: ตรวจสอบจำนวนเงินและสกุลเงินที่ Etihad แสดง รวมถึงบริการเสริมที่คุณเลือก หากไม่แน่ใจว่ายอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับธุรกรรมหรือไม่ ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay ก่อนชำระเงิน

สกุลเงินและวิธีชำระเงินที่ Etihad แสดงขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณทำการซื้อ ตัวเลือกบัตรที่ระบุไว้แตกต่างกันตามตลาด และในขั้นตอนชำระเงินจะแสดงเฉพาะวิธีที่ใช้ได้กับธุรกรรมของคุณ การที่มีประเภทบัตรอยู่ในรายการไม่ได้หมายความว่าบัตร Coinepay ใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับ หากไม่แน่ใจว่าบัตรใช้ได้หรือไม่ ให้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนซื้อ

เลือกเที่ยวบินและค่าโดยสารของ Etihad

ค้นหาบนเว็บไซต์ Etihad Airways โดยระบุเมืองต้นทาง จุดหมายปลายทาง วันที่ และรายละเอียดผู้โดยสาร ตรวจสอบแผนการเดินทางที่มีให้เลือก แล้วเลือกเที่ยวบินที่ตรงกับแผนของคุณ ชื่อประเภทค่าโดยสารปัจจุบัน ได้แก่ Economy Basic, Value, Comfort และ Deluxe; Business Value, Comfort และ Deluxe; และ First Comfort และ Deluxe เที่ยวบินที่มีให้เลือกและราคาแตกต่างกันตามแผนการเดินทาง ดังนั้นให้เปรียบเทียบรายละเอียดค่าโดยสารที่แสดงสำหรับเที่ยวบินที่คุณเลือกจริง

โปรดพิจารณาเงื่อนไขการยกเลิกเป็นพิเศษก่อนเลือก ตามกฎค่าโดยสารทั่วไป Economy Basic และ Value รวมถึง Business Value ไม่สามารถยกเลิกได้; Economy Comfort, Business Comfort และ First Comfort มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก; ส่วนค่าโดยสาร Deluxe ของแต่ละชั้นโดยสารดังกล่าวยกเลิกได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก สิทธิตามกฎหมายที่ใช้บังคับและกฎเฉพาะของตั๋วคุณอาจทำให้ผลแตกต่างไป Etihad ยังเผยแพร่ตารางสิทธิประโยชน์ที่รวมอยู่ในค่าโดยสาร Economy แยกกันสำหรับตั๋วที่ออกก่อนวันที่ 18 มิถุนายน 2026 และตั๋วที่ออกตั้งแต่วันดังกล่าว ดังนั้นให้ตรวจสอบตารางที่ตรงกับตั๋วของคุณเมื่อเปรียบเทียบสิทธิประโยชน์

หากต้องการสะสมสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสมาชิก คุณสามารถสมัคร Etihad Guest ทางออนไลน์หรือระหว่างการจองได้ การสมัครระดับ Bronze ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วน Silver, Gold, Platinum และ Emerald เป็นระดับสมาชิกที่ได้รับจากกิจกรรมตามเกณฑ์ ไม่ใช่การสมัครสมาชิกรายเดือนที่คุณต้องซื้อเพื่อชำระเงิน อย่าสับสนระหว่างสมาชิก Etihad Guest กับประเภทค่าโดยสารของตั๋ว

วิธีชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay

เตรียมบัตรของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชี Coinepay ยืนยันว่าการตรวจสอบตัวตนเสร็จสมบูรณ์แล้ว และดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในแอป หากสะดวกใช้โทรศัพท์ คุณสามารถใช้ แอป iOS และ แอป Android ของ Coinepay ได้
ค้นหาและเลือกบน Etihad Airways เลือกเที่ยวบิน แล้วเปรียบเทียบประเภทค่าโดยสารที่เสนอ อ่านข้อมูลสัมภาระ การเลือกที่นั่ง การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกที่แสดงสำหรับแผนการเดินทางของคุณ แทนที่จะคิดว่าตั๋ว Economy หรือ Business ทุกใบมีเงื่อนไขเหมือนกัน
กรอกข้อมูลผู้โดยสารและข้อมูลติดต่อ ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องของผู้เดินทางแต่ละคน และให้ข้อมูลติดต่อที่คุณเข้าถึงได้เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจองและการยืนยันการชำระเงินที่อาจมี หากเลือกสมัครหรือเข้าสู่ระบบ Etihad Guest ระหว่างการจอง ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดง
ตรวจสอบยอดรวม ตรวจสอบราคาสุดท้าย สกุลเงิน และบริการเสริมที่เลือก โดยปกติ Etihad อนุญาตให้ใช้วิธีชำระเงินหนึ่งวิธีต่อธุรกรรม แต่อนุญาตให้ใช้ Etihad Guest Miles หรือ Etihad Money ร่วมกับบัตรได้ในรูปแบบที่กำหนด อย่าคิดว่าจะสามารถแบ่งยอดชำระด้วยบัตรตามปกติไปชำระด้วยบัตรหลายใบได้
เลือกตัวเลือกบัตรที่ใช้ได้ หาก Etihad เสนอวิธีชำระเงินด้วยบัตรที่เหมาะกับการซื้อของคุณ ให้กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ระบุข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณเมื่อมีการขอ และตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ก่อนส่งข้อมูล
ดำเนินการยืนยันให้เสร็จ ทำตามขั้นตอนการยืนยันผู้ถือบัตรที่ปรากฏระหว่างการชำระเงิน อย่าส่งธุรกรรมซ้ำหลายครั้งหากไม่แน่ใจว่าการชำระเงินครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ให้ตรวจสอบผลการจองและกิจกรรมใน Coinepay ก่อน
เก็บรายละเอียดการจองไว้ หลังจาก Etihad ยืนยันการซื้อแล้ว ให้เก็บหมายเลขอ้างอิงการจองและข้อมูลตั๋วไว้ ตรวจสอบว่าชื่อผู้โดยสารและแผนการเดินทางถูกต้อง

Etihad อาจกำหนดให้มีการยืนยันผู้ถือบัตร ข้อกำหนดของ Etihad เตือนว่า หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันบัตรที่ใช้ชำระเงินได้ การจองอาจถูกยกเลิกหรือผู้โดยสารอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เดินทาง เว้นแต่จะชำระค่าตั๋วใบใหม่ หากคุณได้รับคำขอให้ยืนยันหลังการจอง ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ Etihad ระบุ อย่าคิดว่าการยืนยันการชำระเงินหมายถึงการตรวจสอบทั้งหมดสิ้นสุดลงแล้ว

หาก Etihad ปฏิเสธบัตรของคุณ

การถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกสาเหตุได้ Etihad ระบุว่ารายละเอียดบัตรไม่ถูกต้อง บัตรหมดอายุ และยอดเงินไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่พบบ่อย ตรวจสอบตามรายการด้านล่าง และบันทึกข้อความที่คุณเห็นไว้เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบ ข้อความที่ปรากฏจริงอาจแตกต่างกัน

สาเหตุที่เป็นไปได้	สิ่งที่ควรทำ
ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ	เปรียบเทียบยอดรวมที่ต้องชำระและสกุลเงินกับยอดเงินที่แสดงใน Coinepay รวมบริการเสริมที่คุณเพิ่มไว้ด้วย แล้วใช้แอปตรวจสอบตัวเลือกในการเติมเงินก่อนลองอีกครั้ง
รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้องหรือบัตรหมดอายุ	กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จาก Coinepay ใหม่ ตรวจสอบตัวเลขทุกหลักและยืนยันว่ารายละเอียดบัตรที่ใช้เป็นข้อมูลปัจจุบัน
ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน	ตรวจสอบชื่อและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่กรอกในขั้นตอนชำระเงินของ Etihad แก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้ข้อมูลจริงของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ในประเทศอื่นแทน
การยืนยันผู้ถือบัตรหรือการยืนยันผ่าน 3-D Secure ไม่เสร็จสมบูรณ์	ทำตามคำขอให้ยืนยันที่แสดงระหว่างขั้นตอนชำระเงิน และตรวจสอบว่าขั้นตอนหมดเวลาหรือค้างอยู่โดยยังไม่เสร็จหรือไม่ หากดำเนินการไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลาและจำนวนเงินของการชำระเงินที่พยายามทำ โดยไม่เปิดเผย CVV
การตรวจสอบการชำระเงินของร้านค้าหรือตามภูมิภาค	ยืนยันว่ามีตัวเลือกบัตรสำหรับสถานที่ที่คุณทำการซื้อและธุรกรรมของคุณ ตัวเลือกการชำระเงินของ Etihad แตกต่างกันตามตลาด หากขั้นตอนชำระเงินปฏิเสธบัตรหรือขอให้ยืนยันเพิ่มเติม ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหรือไม่ก่อนซื้อ

Etihad ระบุประเภทบัตรที่รับไว้ ซึ่งรวมถึง Visa, Mastercard, American Express, Diners Club และ UATP และมีตัวเลือกท้องถิ่นเพิ่มเติมในบางตลาด รายการนี้อธิบายตัวเลือกการชำระเงินของ Etihad ไม่ใช่คุณสมบัติของบัตร Coinepay ของคุณหรือคำรับรองว่าบัตรจะได้รับการยอมรับ หาก Etihad แจ้งให้คุณติดต่อผู้ออกบัตรเกี่ยวกับการถูกปฏิเสธ ให้ส่งจำนวนเงิน สกุลเงิน เวลา และข้อความที่แสดงสำหรับการชำระเงินที่พยายามทำไปยังฝ่ายสนับสนุน Coinepay อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนตามช่องทางปกติ

หลังการซื้อ: บริการเสริม การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงิน

สำหรับตั๋วที่ออกแล้ว ให้ใช้ส่วน Manage your booking ของ Etihad เพื่อดูการเดินทางและซื้อบริการเสริมที่เข้าเกณฑ์ด้วยวิธีชำระเงินใหม่ คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีชำระเงินสำหรับตั๋วเดิมได้หลังออกตั๋ว ตรวจสอบเงื่อนไขค่าโดยสารของตั๋วคุณก่อนขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก โดยเฉพาะหากการจองของคุณรวมค่าโดยสารหลายประเภท: Etihad ระบุว่าการยกเลิกในกรณีนี้จะใช้กฎที่เข้มงวดที่สุด

การจองในสหรัฐฯ ที่เข้าเกณฑ์และทำอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนออกเดินทางสามารถรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ หากยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงหลังจอง นอกเหนือจากกรณีนี้ อย่าคิดว่าจะมีระยะเวลาให้เปลี่ยนใจได้ คำแนะนำที่ Etihad เผยแพร่ระบุระยะเวลาก่อนออกเดินทางสำหรับบางกรณีต่างกัน: FAQ ระบุว่าต้องเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองก่อนออกเดินทางอย่างน้อยสี่ชั่วโมง ขณะที่ข้อกำหนดระบุว่าสามารถเปลี่ยนตั๋วบางกรณีและส่งคำขอคืนเงินทางออนไลน์ที่เข้าเกณฑ์ได้จนถึงสองชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ตรวจสอบกฎสำหรับตั๋วของคุณและติดต่อ Etihad โดยเร็วหากใกล้เวลาออกเดินทาง

โดยปกติ เงินคืนที่ได้รับอนุมัติจะกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิม หาก Etihad เสนอให้คุณรับเงินคืนที่เข้าเกณฑ์ในรูปแบบ Etihad Money แทน โปรดพิจารณาตัวเลือกนี้ให้รอบคอบ: Etihad Money ไม่ใช่เงินสด โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ หมดอายุ 12 เดือนหลังออกให้ และเมื่อเลือกแล้วจะเปลี่ยนกลับไปรับเงินคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิมไม่ได้ Etihad Money แยกต่างหากจากบัตร Coinepay ของคุณ หากต้องการดูยอดคงเหลือใน Etihad Wallet ให้เข้าสู่ระบบ Etihad Guest แล้วเลือก Etihad Money ในโปรไฟล์ของคุณ ยอดคงเหลือที่เข้าเกณฑ์สามารถใช้ได้โดยเลือก Etihad Wallet ในขั้นตอนชำระเงิน

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องสมัครสมาชิก Etihad Guest แบบเสียค่าบริการเพื่อซื้อตั๋วเครื่องบินหรือไม่?

ไม่ต้อง Etihad จำหน่ายตั๋ว ไม่ได้กำหนดให้สมัครสมาชิกรายเดือน การสมัคร Etihad Guest ระดับ Bronze ไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนระดับสมาชิกที่สูงกว่าจะได้รับจากกิจกรรมตามเกณฑ์

ทำไมบัตร Coinepay ของฉันจึงถูกปฏิเสธในขั้นตอนชำระเงินของ Etihad?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดบัตร วันหมดอายุ และข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ดำเนินการยืนยันตามคำขอที่ปรากฏให้เสร็จ และยืนยันว่าตัวเลือกบัตรนั้นใช้ได้กับธุรกรรมของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากยังไม่ทราบสาเหตุ

ฉันเปลี่ยนบัตรที่ใช้ชำระค่าตั๋ว Etihad หลังซื้อได้หรือไม่?

ไม่ได้ Etihad ระบุว่าไม่สามารถเปลี่ยนวิธีชำระเงินสำหรับตั๋วเดิมหลังออกตั๋วได้ คุณสามารถใช้ Manage your booking เพื่อซื้อบริการเสริมที่เข้าเกณฑ์ด้วยวิธีชำระเงินใหม่

เงินคืนจาก Etihad ที่ได้รับอนุมัติจะส่งไปที่ใด?

โดยปกติ เงินจะคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิม ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์อาจเลือก Etihad Money แทนได้ แต่เมื่อเลือกแล้วจะเปลี่ยนกลับไปรับเงินคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิมในภายหลังไม่ได้

วิธีชำระค่าตั๋ว Etihad Airways ด้วยบัตรเสมือน Coinepay