Coinepay | Betalen voor TIDAL met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)

TIDAL is een streamingdienst voor muziek en audio die luisteren in lossless- en hi-res-kwaliteit aanbiedt. Als je je geld beheert met een virtuele kaart van Coinepay, lees je in deze handleiding wat je nodig hebt, hoe je je aanmeldt en betaalt via de eigen betaalpagina van TIDAL, en wat je kunt doen als je kaart wordt geweigerd. Deze handleiding is bedoeld voor lezers die hun eigen echte identiteit en factuurgegevens gebruiken, in een land waar TIDAL beschikbaar is.

Voordat je begint

Met het volgende verloopt het afrekenen soepeler:

Een geregistreerd en geverifieerd Coinepay-account. Je moet de identiteitsverificatie (KYC) afronden voordat je kaartdiensten kunt gebruiken. Als je je nog niet hebt aangemeld, kun je een account aanmaken en daarna de iOS-app of Android-app downloaden.
De gegevens van je virtuele kaart. Coinepay geeft het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV direct weer in je dashboard. Houd deze gegevens bij de hand.
Voldoende saldo op de kaart voor de abonnementsprijs plus eventuele toepasselijke belastingen.
Je echte factuuradres en postcode. TIDAL vraagt om een postcode voor het factuuradres wanneer je een creditcard toevoegt.

Een belangrijke beperking om vooraf te kennen: TIDAL geeft aan dat prepaidcreditcards niet worden geaccepteerd als directe betaalmethode. TIDAL beperkt ook het gebruik van cadeaubonnen van derden, zoals Google Play- of iTunes-kaarten. We kunnen je niet vertellen of een bepaalde kaart door de controles van TIDAL komt. Open voordat je een abonnement afsluit de Coinepay-app om je kaartgegevens te bekijken en neem contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan deze vereiste voldoet.

Kies je TIDAL-abonnement

De abonnementen van TIDAL heten Tidal Individual, Tidal Family (voor maximaal zes accounts), Tidal Student, Tidal DJ Individual en Tidal DJ Student. Voor DJ-toegang is een DJ-abonnement vereist; deze toegang is niet beschikbaar bij Family. Al deze abonnementen bieden dezelfde lossless- en hi-res-kwaliteit, in plaats van afzonderlijke "HiFi"-niveaus.

Op het moment van schrijven (oktober 2026) stonden de prijzen van TIDAL in de Verenigde Staten vermeld als $11.99 voor Individual, $19.99 voor Family, $6.99 voor Student, $19.99 voor DJ Individual en $14.49 voor DJ Student per maand, exclusief toepasselijke belastingen. Op een pagina met prijzen in euro's stonden €12.99 voor Individual, €21.99 voor Family, €6.99 voor Student, €19.99 voor DJ en €14.49 voor DJ Student, maar het was niet bevestigd op welke markt die prijzen van toepassing waren. Prijzen verschillen per locatie en belastingtarief, dus controleer altijd de actuele prijs op de officiële prijzenpagina van TIDAL voordat je bevestigt. De bijgewerkte prijzen voor rechtstreekse abonnementen gingen voor iedere abonnee in op de eerste factuurdatum op of na 3 augustus 2026.

Stap voor stap: aanmelden en betalen

Ga naar Tidal.com en selecteer Gratis proefperiode starten.
Vul je e-mailadres, een openbare profielnaam en je geboortedatum in en ga akkoord met de voorwaarden.
Kies een van de bovenstaande abonnementen.
Voeg een betaalmethode toe. Kies de kaartoptie en voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart precies in zoals ze in de app staan.
Vul de postcode van je factuuradres en je factuuradres in. Deze moeten overeenkomen met de gegevens in je Coinepay-account.
Controleer het abonnement, de prijs en eventuele belastingen en bevestig.

Je hebt een geldige betaalmethode nodig om de rechtstreekse registratie af te ronden. Nieuwe abonnees die in aanmerking komen, krijgen een proefperiode van 30 dagen. Daarna wordt het abonnement in rekening gebracht, tenzij ze opzeggen. Gebruikers die eerder een proefperiode hebben gehad, kunnen direct kosten in rekening gebracht krijgen. Daarna wordt er elke 30 dagen een bedrag afgeschreven, in plaats van elke maand op dezelfde kalenderdatum.

De directe betaalmethoden die TIDAL accepteert, zijn creditcards, door banken uitgegeven debitcards, PayPal, TIDAL-cadeaubonnen, betalingen via de Apple App Store en Google Play en, alleen in de VS, Cash App en Venmo. In Nederland is ook iDEAL beschikbaar. De beschikbaarheid hangt af van je land en het kanaal waarlangs je afrekent.

Opmerking over Student- en DJ-abonnementen

Voor een Student-abonnement is verificatie van je geschiktheid via SheerID en rechtstreekse facturering door TIDAL vereist. Je geschiktheid moet periodiek opnieuw worden geverifieerd. Als je voor een Student- of DJ Student-abonnement betaalt, rond die verificatie dan eerst af, zodat je kaart niet wordt belast voor een abonnement dat je niet kunt behouden.

Problemen met een geweigerde kaart oplossen

TIDAL noemt enkele veelvoorkomende redenen waarom een betaling mislukt: onjuiste kaartgegevens, bankbeperkingen voor buitenlandse transacties en een niet-toegestaan type betaalmethode. Gebruikers hebben ook meldingen gemeld zoals "Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw. Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenservice" en "kaart geweigerd". Doorloop de onderstaande checklist.

Oorzaak	Wat je kunt doen
Onvoldoende saldo	Zorg dat er genoeg saldo op je Coinepay-kaart staat voor de abonnementsprijs plus belastingen. Vul je saldo aan in de app en probeer het opnieuw.
Factuuradres of postcode komt niet overeen	TIDAL vraagt om een postcode voor het factuuradres. Vul precies het adres en de postcode in die aan je Coinepay-kaart zijn gekoppeld. Gegevens die niet overeenkomen, zijn een veelvoorkomende reden voor weigering.
Onjuiste kaartgegevens	Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV teken voor teken opnieuw. Neem ze rechtstreeks over uit de Coinepay-app.
3-D Secure / verificatiestap	Als er een bevestigingsstap verschijnt, keur deze dan direct goed in de Coinepay-app of met een code die je ontvangt en laat het afrekenproces daarna voltooien.
Niet-toegestaan kaarttype	TIDAL accepteert geen prepaidcreditcards als directe betaalmethode. Bevestig vóór het afsluiten van een abonnement bij Coinepay-support dat je kaart aan deze vereiste voldoet.
Controles van de aanbieder of de regio	TIDAL bepaalt het land en de valuta van je account op basis van het IP-adres waarmee je je registreert en vereist dat accounts zich in ondersteunde landen bevinden. In sommige markten, zoals Argentinië, is bovendien een lokaal uitgegeven kaart vereist.

Als de fout na deze controles blijft optreden, neem dan contact op met de klantenservice van TIDAL over de specifieke transactie. Neem contact op met Coinepay-support als je denkt dat de weigering aan de kaart ligt. Gebruik tijdens het hele proces je echte identiteit en factuurgegevens. Probeer een regiocontrole niet te omzeilen: TIDAL kan het land van een bestaand account niet wijzigen en als je naar een ander land verhuist, heb je een nieuw account nodig.

Waar TIDAL beschikbaar is

TIDAL is niet wereldwijd beschikbaar. Op de lijst met ondersteunde landen staan onder meer de VS, Canada, het VK, Australië, Brazilië en Argentinië. De accounts van gezinsleden moeten geregistreerd zijn in het land van de abonnementhouder en de studentenkorting wordt niet in elke regio aangeboden. Controleer vóór je een abonnement afsluit op de beschikbaarheidspagina van TIDAL of de dienst op jouw locatie beschikbaar is.

Beheren, opzeggen en terugbetalingen

Als je rechtstreeks een abonnement hebt afgesloten, beheer je je facturering via account.tidal.com. Gebruik Betaling om je betaalmethode te wijzigen of je factuurgeschiedenis te bekijken, en Abonnement om je abonnement en verlengingsdatum te bekijken, wijzigingen aan te brengen of op te zeggen via Abonnement opzeggen. Als je je via de facturering van Apple of Google hebt geabonneerd in plaats van met een kaart, moet je je abonnement via die aanbieder beheren en opzeggen.

Het terugbetalingsbeleid verschilt per regio. TIDAL geeft aan dat je in het VK, de EU en de EER binnen 14 dagen na aankoop recht hebt op een volledige terugbetaling als je nog niet bent begonnen met streamen of downloaden. In Brazilië is die termijn 7 dagen. Volgens TIDAL duren terugbetalingen op kaarten die daarvoor in aanmerking komen 7–10 werkdagen. Voor de VS en andere regio's buiten het VK, de EU, de EER en Brazilië is het door TIDAL vermelde beleid dat abonnementskosten niet worden terugbetaald, ook niet bij een verlenging doordat je bent vergeten op te zeggen, behoudens toepasselijk recht. Aankopen die via Apple of Google zijn gefactureerd, moeten via die platforms worden terugbetaald.

Zorg dat je Coinepay-kaart klaar is voor de volgende betaling

Omdat TIDAL elke 30 dagen kosten in rekening brengt, moet je vóór elke verlenging zorgen dat er voldoende saldo op je Coinepay-kaart staat. Zo voorkom je dat je abonnement voor lossless streaming vervalt door een mislukte betaling. Je kunt je kaart en saldo op elk moment beheren via het 24/7 beschikbare Coinepay-dashboard of de mobiele app. Voor vragen over je kaart kan het supportteam van Coinepay je helpen.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik met een virtuele kaart van Coinepay voor TIDAL betalen?

Je kunt de gegevens van een virtuele Coinepay-kaart invoeren wanneer je bij TIDAL met een kaart afrekent. TIDAL accepteert echter geen prepaidcreditcards als directe betaalmethode. We kunnen niet bevestigen of een specifieke kaart door de controles van TIDAL komt. Neem daarom vóór je een abonnement afsluit contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat je kaart aan deze vereiste voldoet.

Waarom werd mijn kaart geweigerd bij het afrekenen bij TIDAL?

TIDAL noemt als veelvoorkomende redenen onjuiste kaartgegevens, bankbeperkingen voor buitenlandse transacties en een niet-toegestaan kaarttype. Controleer ook of je saldo voldoende is voor de prijs plus belastingen en of de postcode en het adres van je factuuradres exact overeenkomen met de gegevens van je Coinepay-kaart.

Hoeveel kost een TIDAL-abonnement?

Prijzen verschillen per locatie en belastingtarief. Op het moment van schrijven (oktober 2026) stonden de prijzen in de VS vermeld als $11.99 voor Individual, $19.99 voor Family, $6.99 voor Student, $19.99 voor DJ Individual en $14.49 voor DJ Student per maand. Controleer altijd de officiële prijzenpagina van TIDAL voor jouw regio.

Krijg ik een gratis proefperiode en wanneer worden er kosten in rekening gebracht?

Nieuwe abonnees die in aanmerking komen, krijgen een proefperiode van 30 dagen. Daarna wordt het abonnement in rekening gebracht, tenzij ze opzeggen. Gebruikers die eerder een proefperiode hebben gehad, kunnen direct kosten in rekening gebracht krijgen. Vervolgens wordt er elke 30 dagen een bedrag afgeschreven, in plaats van op een vaste kalenderdatum.

Hoe zeg ik TIDAL op als ik met een kaart heb betaald?

Als je rechtstreeks een abonnement hebt afgesloten, kun je dit opzeggen via account.tidal.com onder Abonnement en vervolgens Abonnement opzeggen. Als je je via de facturering van Apple of Google hebt geabonneerd, zeg je je abonnement via die aanbieder op. Je behoudt toegang tot het einde van de betaalde factuurperiode.

Betalen voor TIDAL met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)