TIDAL은 무손실 및 고음질 청취를 제공하는 음악 및 오디오 스트리밍 서비스입니다. Coinepay 가상 카드로 자금을 관리하신다면, 이 가이드에서는 필요한 준비물, TIDAL 자체 결제 페이지에서 가입하고 결제하는 방법, 카드가 거절될 경우 대처 방법을 안내합니다. 이 가이드는 TIDAL이 이용 가능한 국가에서 본인의 실제 신원과 청구 정보를 사용하는 독자를 위해 작성되었습니다.
시작하기 전에
다음 몇 가지를 준비하면 결제가 더 원활해집니다:
- 등록 및 인증된 Coinepay 계정. 카드 서비스를 이용하려면 먼저 신원 인증(KYC)을 완료해야 합니다. 아직 가입하지 않으셨다면 계정을 생성한 후 iOS 앱 또는 Android 앱을 다운로드하실 수 있습니다.
- 가상 카드 정보. Coinepay는 카드 번호, 유효기간, CVV를 대시보드에서 즉시 발급합니다. 가까이 두고 사용하세요.
- 플랜 요금과 적용 세금을 충당할 충분한 카드 잔액.
- 본인의 실제 청구 주소 및 우편번호. TIDAL은 신용카드를 추가할 때 청구 우편번호를 요구합니다.
미리 알아두어야 할 중요한 제한 사항이 있습니다: TIDAL은 선불 신용카드가 직접 결제 수단으로 허용되지 않는다고 명시하며, 타사 기프트 카드(예: Google Play 또는 iTunes 카드)도 제한합니다. 특정 카드가 TIDAL의 심사를 통과할지 여부는 저희가 알려드릴 수 없습니다. 구매 전에 Coinepay 앱을 열어 카드 정보를 확인하고 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 이 요건을 충족하는지 확인하세요.
TIDAL 플랜 선택하기
TIDAL의 구독 상품명은 Tidal Individual, Tidal Family(최대 6개 계정 지원), Tidal Student, Tidal DJ Individual, Tidal DJ Student입니다. DJ 액세스는 DJ 플랜이 필요하며 Family에서는 이용할 수 없습니다. 이 모든 플랜은 별도의 "HiFi" 등급이 아니라 동일한 무손실/고음질 서비스를 제공합니다.
작성 시점(2026년 10월) 기준으로 TIDAL의 미국 가격은 월 Individual $11.99, Family $19.99, Student $6.99, DJ Individual $19.99, DJ Student $14.49로 표시되었으며, 여기에 적용 세금이 추가됩니다. 유로 가격 페이지에서는 Individual €12.99, Family €21.99, Student €6.99, DJ €19.99, DJ Student €14.49로 표시되었으나, 해당되는 정확한 시장은 확인되지 않았습니다. 가격은 지역과 세금에 따라 다르므로, 확정하기 전에 항상 TIDAL 공식 요금 페이지에서 현재 금액을 확인하세요. 업데이트된 직접 구독 가격은 2026년 8월 3일 이후 각 구독자의 첫 청구일부터 적용되었습니다.
단계별: 가입 및 결제
- Tidal.com에 접속하여 Start Free Trial을 선택합니다.
- 이메일 주소, 공개 프로필 이름, 생년월일을 입력한 후 약관에 동의합니다.
- 위 플랜 중에서 구독 상품을 선택합니다.
- 결제 수단을 추가합니다. 카드 옵션을 선택하고 앱에 표시된 그대로 Coinepay 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력합니다.
- 청구 우편번호와 청구 주소를 입력합니다. 이 정보는 Coinepay 계정의 세부 정보와 일치해야 합니다.
- 플랜, 가격, 세금을 검토한 후 확정합니다.
직접 등록을 완료하려면 유효한 결제 수단이 필요합니다. 자격을 갖춘 신규 구독자는 30일 체험을 받으며, 취소하지 않으면 이후 요금이 청구됩니다. 이전에 체험을 이용한 사용자는 즉시 청구될 수 있습니다. 이후 요금은 매월 같은 날짜가 아니라 30일마다 반복 청구됩니다.
TIDAL이 허용하는 직접 결제 수단에는 신용카드, 은행 발급 체크카드, PayPal, TIDAL 기프트 카드, Apple App Store 결제, Google Play 결제가 포함되며, 미국에서만 Cash App 및 Venmo, 네덜란드에서는 iDEAL이 포함됩니다. 이용 가능 여부는 국가 및 결제 채널에 따라 다릅니다.
Student 및 DJ 플랜에 관한 안내
Student 가입은 SheerID 자격 인증과 TIDAL 직접 청구가 필요하며, 자격은 주기적으로 재인증되어야 합니다. Student 또는 DJ Student 플랜을 결제하는 경우, 유지할 수 없는 플랜에 대해 카드가 청구되지 않도록 먼저 해당 인증을 완료하세요.
카드 거절 문제 해결
TIDAL은 결제 실패의 몇 가지 일반적인 원인을 명시합니다: 잘못된 카드 정보, 은행의 해외 거래 제한, 허용되지 않는 결제 수단 유형입니다. 사용자들은 또한 "Something went wrong, please try again. If the error persists, Please contact customer support"와 "card is declined" 안내 같은 메시지를 보고했습니다. 아래 체크리스트를 순서대로 확인하세요.
| 원인 | 해결 방법 |
|---|---|
| 잔액 부족 | Coinepay 카드에 플랜 가격과 세금을 충당할 충분한 금액이 있는지 확인하세요. 앱에서 충전한 후 다시 시도하세요. |
| 청구 주소 / 우편번호 불일치 | TIDAL은 청구 우편번호를 요구합니다. Coinepay 카드에 연결된 정확한 주소와 우편번호를 입력하세요. 불일치는 흔한 거절 사유입니다. |
| 잘못된 카드 정보 | 번호, 유효기간, CVV를 한 글자씩 다시 확인하세요. Coinepay 앱에서 바로 복사하세요. |
| 3-D Secure / 인증 단계 | 확인 단계가 나타나면 Coinepay 앱이나 전송된 코드를 통해 즉시 승인한 후 결제가 완료되도록 하세요. |
| 허용되지 않는 카드 유형 | TIDAL은 선불 신용카드를 직접 결제 수단으로 허용하지 않습니다. 구매 전에 카드가 이 요건을 충족하는지 Coinepay 지원팀에 확인하세요. |
| 가맹점 / 지역 심사 | TIDAL은 등록 IP를 기준으로 계정 국가와 통화를 설정하며 지원 국가의 계정을 요구합니다. 아르헨티나와 같은 일부 시장은 현지 발급 카드도 요구합니다. |
이러한 확인 후에도 오류가 지속되면 해당 거래에 대해 TIDAL 고객 지원에 문의하고, 거절이 카드 측에서 발생했다고 생각되면 Coinepay 지원팀에 연락하세요. 전 과정에서 본인의 실제 신원과 청구 정보를 유지하세요. 지역 심사를 우회하려고 하지 마세요. TIDAL은 기존 계정의 국가를 변경할 수 없으며 국가를 옮기려면 새 계정이 필요하기 때문입니다.
TIDAL 이용 가능 지역
TIDAL은 전 세계에서 이용 가능한 것은 아닙니다. 지원 국가 목록에는 미국, 캐나다, 영국, 호주, 브라질, 아르헨티나 등이 포함됩니다. Family 구성원의 계정은 플랜 소유자의 국가에 등록되어야 하며, 학생 할인은 모든 지역에서 제공되는 것은 아닙니다. 구독하기 전에 TIDAL의 이용 가능 지역 페이지에서 본인의 위치를 확인하세요.
관리, 취소 및 환불
직접 구독한 후에는 account.tidal.com에서 청구를 관리합니다. Payment에서 결제 수단을 변경하거나 청구 내역을 조회하고, Subscription에서 플랜과 갱신일을 확인하고 변경하거나 Cancel Subscription을 통해 취소할 수 있습니다. 카드 대신 Apple 또는 Google 결제를 통해 구독한 경우, 해당 공급업체를 통해 관리하고 취소해야 합니다.
환불 정책은 지역에 따라 다릅니다. 영국, EU, EEA에서는 스트리밍이나 다운로드를 시작하지 않은 경우 구매 후 14일 이내에 전액 환불 권리가 있다고 TIDAL은 명시합니다. 브라질의 해당 기간은 7일이며, 자격을 갖춘 카드 환불은 영업일 기준 7~10일이 소요된다고 명시되어 있습니다. 미국 및 영국, EU, EEA, 브라질 외 기타 지역의 경우, TIDAL의 명시된 정책은 취소를 잊어 발생한 갱신을 포함하여 구독료를 환불하지 않는 것이며, 이는 관련 법률의 적용을 받습니다. Apple 또는 Google을 통해 청구된 구매는 해당 플랫폼을 통해 환불받아야 합니다.
Coinepay 카드를 준비 상태로 유지하기
TIDAL은 30일마다 반복 청구되므로, 각 갱신 전에 Coinepay 카드에 충분한 잔액을 유지하여 결제 실패로 무손실 스트리밍 구독이 중단되지 않도록 하세요. 연중무휴 Coinepay 대시보드나 모바일 앱에서 언제든지 카드와 잔액을 관리할 수 있습니다. 카드 관련 사항은 Coinepay 지원팀이 도와드릴 수 있습니다.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 TIDAL을 결제할 수 있나요?
TIDAL의 카드 결제 페이지에서 Coinepay 가상 카드를 입력할 수 있습니다. 다만 TIDAL은 선불 신용카드를 직접 결제 수단으로 허용하지 않습니다. 특정 카드가 TIDAL의 심사를 통과할지 여부는 저희가 확인할 수 없으므로, 구독하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 이 요건을 충족하는지 확인하세요.
TIDAL 결제 시 카드가 거절된 이유는 무엇인가요?
TIDAL이 명시하는 일반적인 원인은 잘못된 카드 정보, 은행의 해외 거래 제한, 허용되지 않는 카드 유형입니다. 또한 잔액이 가격과 세금을 충당하는지, 청구 우편번호와 주소가 Coinepay 카드 정보와 정확히 일치하는지 확인하세요.
TIDAL 구독 비용은 얼마인가요?
가격은 지역과 세금에 따라 다릅니다. 작성 시점(2026년 10월) 기준 미국 가격은 월 Individual $11.99, Family $19.99, Student $6.99, DJ Individual $19.99, DJ Student $14.49로 표시되었습니다. 항상 TIDAL 공식 요금 페이지에서 본인의 지역 가격을 확인하세요.
무료 체험이 제공되나요? 언제 청구되나요?
자격을 갖춘 신규 구독자는 30일 체험을 받으며, 취소하지 않으면 이후 요금이 청구됩니다. 이전에 체험을 이용한 사용자는 즉시 청구될 수 있습니다. 이후 요금은 고정된 달력 날짜가 아니라 30일마다 반복 청구됩니다.
카드로 결제한 경우 TIDAL을 어떻게 취소하나요?
직접 구독자는 account.tidal.com의 Subscription에서 Cancel Subscription을 통해 취소합니다. Apple 또는 Google 결제를 통해 구독한 경우에는 해당 공급업체를 통해 취소하세요. 액세스는 결제된 청구 기간 동안 계속 유지됩니다.
