TIDAL הוא שירות להזרמת מוזיקה ואודיו המציע האזנה באיכות ללא אובדן נתונים וברזולוציה גבוהה. אם אתם מנהלים את כספכם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, המדריך הזה מסביר מה דרוש לכם, כיצד להירשם ולשלם בעמוד התשלום של TIDAL עצמו, ומה לעשות אם הכרטיס שלכם נדחה. הוא מיועד לקוראים המשתמשים בפרטי הזהות והחיוב האמיתיים שלהם, במדינה שבה TIDAL זמין.
לפני שמתחילים
כמה דברים יעזרו לתהליך התשלום להתנהל בצורה חלקה יותר:
- חשבון Coinepay רשום ומאומת. עליכם להשלים אימות זהות (KYC) לפני שתוכלו להשתמש בשירותי הכרטיס. אם עדיין לא נרשמתם, תוכלו ליצור חשבון ולאחר מכן להוריד את האפליקציה ל-iOS או את האפליקציה ל-Android.
- פרטי הכרטיס הווירטואלי שלכם. Coinepay מציגה את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV באופן מיידי בלוח הבקרה שלכם. ודאו שהם בהישג יד.
- יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי מחיר התוכנית וכל מס שעשוי לחול.
- כתובת החיוב והמיקוד האמיתיים שלכם. TIDAL דורש מיקוד לחיוב כשמוסיפים כרטיס אשראי.
חשוב להכיר מראש מגבלה אחת: TIDAL מציין כי כרטיסי אשראי נטענים אינם מתקבלים כאמצעי תשלום ישיר, והוא מגביל גם שימוש בכרטיסי מתנה של צדדים שלישיים (כגון כרטיסי Google Play או iTunes). איננו יכולים לומר אם כרטיס מסוים יעבור את הבדיקות של TIDAL. לפני הרכישה, פתחו את אפליקציית Coinepay כדי לבדוק את פרטי הכרטיס שלכם ופנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו.
בחרו את תוכנית TIDAL שלכם
שמות תוכניות המינוי של TIDAL הם Tidal Individual, Tidal Family (כוללת עד שישה חשבונות), Tidal Student, Tidal DJ Individual ו-Tidal DJ Student. גישה לתכונות DJ מחייבת תוכנית DJ ואינה זמינה בתוכנית Family. כל התוכניות האלה מציעות את אותה האזנה באיכות ללא אובדן נתונים וברזולוציה גבוהה, ולא רמות "HiFi" נפרדות.
נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), המחירים שפורסמו בארצות הברית עבור TIDAL היו $11.99 לחודש לתוכנית Individual, $19.99 לתוכנית Family, $6.99 לתוכנית Student, $19.99 לתוכנית DJ Individual ו-$14.49 לתוכנית DJ Student, בתוספת מסים החלים על התשלום. בעמוד שבו המחירים נקובים באירו הופיעו €12.99 לתוכנית Individual, €21.99 לתוכנית Family, €6.99 לתוכנית Student, €19.99 לתוכנית DJ ו-€14.49 לתוכנית DJ Student, אך לא אושר לאיזה שוק בדיוק המחירים הללו חלים. המחירים משתנים לפי מיקום ומיסוי, לכן בדקו תמיד את המחיר העדכני בעמוד המחירים הרשמי של TIDAL לפני האישור. מחירי המינוי הישיר המעודכנים נכנסו לתוקף במועד החיוב הראשון של כל מנוי החל מ-3 באוגוסט 2026.
שלב אחר שלב: הרשמה ותשלום
- היכנסו ל-Tidal.com ובחרו באפשרות Start Free Trial.
- הזינו את כתובת האימייל שלכם, שם פרופיל ציבורי ותאריך לידה, ולאחר מכן הסכימו לתנאים.
- בחרו את המינוי שלכם מבין התוכניות שלמעלה.
- הוסיפו אמצעי תשלום. בחרו באפשרות התשלום בכרטיס והזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בדיוק כפי שהם מופיעים באפליקציה.
- הזינו את המיקוד ואת כתובת החיוב שלכם. הם חייבים להתאים לפרטים בחשבון Coinepay שלכם.
- בדקו את התוכנית, המחיר וכל מס שחל, ולאחר מכן אשרו.
נדרש אמצעי תשלום תקף להשלמת הרשמה ישירה. מנויים חדשים הזכאים לכך מקבלים תקופת ניסיון של 30 יום, ולאחריה יחויבו אלא אם יבטלו את המינוי; מי שכבר השתמשו בתקופת ניסיון עשויים להיות מחויבים מיד. לאחר מכן, החיובים חוזרים מדי 30 יום, ולא באותו תאריך קלנדרי בכל חודש.
אמצעי התשלום הישירים ש-TIDAL מקבל כוללים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב שהונפקו על ידי בנק, PayPal, כרטיסי מתנה של TIDAL, חיוב דרך Apple App Store, חיוב דרך Google Play, וכן Cash App ו-Venmo בארצות הברית בלבד, ו-iDEAL בהולנד. הזמינות תלויה במדינה שלכם ובערוץ התשלום.
הערה על תוכניות Student ו-DJ
הרשמה לתוכנית Student מחייבת אימות זכאות באמצעות SheerID וחיוב ישיר על ידי TIDAL, ויש לאמת את הזכאות מחדש מעת לעת. אם אתם משלמים על תוכנית Student או DJ Student, השלימו תחילה את האימות הזה כדי שהכרטיס שלכם לא יחויב עבור תוכנית שלא תוכלו להמשיך להחזיק בה.
פתרון בעיות כשהכרטיס נדחה
TIDAL מציין כמה סיבות נפוצות לכישלון תשלום: פרטי כרטיס שגויים, הגבלות של הבנק על עסקאות בחו״ל וסוג אמצעי תשלום שאינו מורשה. משתמשים דיווחו גם על הודעות כגון "משהו השתבש, נסו שוב. אם השגיאה נמשכת, פנו לתמיכת הלקוחות" ועל הודעה שלפיה "הכרטיס נדחה". עברו על רשימת הבדיקות שלהלן.
| סיבה | מה לעשות |
|---|---|
| יתרה לא מספקת | ודאו שהיתרה בכרטיס Coinepay שלכם מספיקה לכיסוי מחיר התוכנית בתוספת מס. טענו את הכרטיס באפליקציה ונסו שוב. |
| אי-התאמה בכתובת החיוב או במיקוד | TIDAL דורש מיקוד לחיוב. הזינו את הכתובת והמיקוד המדויקים המשויכים לכרטיס Coinepay שלכם. אי-התאמה היא סיבה נפוצה לדחייה. |
| פרטי כרטיס שגויים | בדקו שוב את המספר, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV, תו אחר תו. העתיקו אותם ישירות מאפליקציית Coinepay. |
| שלב אימות / 3-D Secure | אם מופיע שלב אישור, אשרו אותו בהקדם באפליקציית Coinepay או באמצעות קוד שנשלח אליכם, ולאחר מכן אפשרו לתהליך התשלום להסתיים. |
| סוג כרטיס שאינו מורשה | TIDAL אינו מקבל כרטיסי אשראי נטענים כאמצעי תשלום ישיר. לפני הרכישה, ודאו מול התמיכה של Coinepay שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו. |
| בדיקות של בית העסק או האזור | TIDAL קובע את מדינת החשבון ואת המטבע לפי כתובת ה-IP שממנה נרשמתם, ודורש שהחשבונות יהיו במדינות נתמכות. בשווקים מסוימים, כגון ארגנטינה, נדרש גם כרטיס שהונפק מקומית. |
אם השגיאה נמשכת לאחר הבדיקות האלה, פנו לתמיכת הלקוחות של TIDAL בנוגע לעסקה המסוימת, ופנו לתמיכה של Coinepay אם אתם חושבים שהדחייה נובעת מהכרטיס. הקפידו להשתמש בפרטי הזהות והחיוב האמיתיים שלכם לאורך כל התהליך; אל תנסו לעקוף בדיקת אזור, משום ש-TIDAL אינו יכול לשנות את המדינה בחשבון קיים, ומעבר למדינה אחרת מחייב חשבון חדש.
היכן TIDAL זמין
TIDAL אינו זמין בכל העולם. רשימת המדינות הנתמכות שלו כוללת בין היתר את ארצות הברית, קנדה, בריטניה, אוסטרליה, ברזיל וארגנטינה. חשבונות של בני משפחה חייבים להיות רשומים במדינה של בעל תוכנית Family, והנחת הסטודנטים אינה מוצעת בכל אזור. בדקו בעמוד הזמינות של TIDAL אם השירות זמין במיקומכם לפני ההרשמה.
ניהול המינוי, ביטול והחזרים כספיים
לאחר הרשמה ישירה למינוי, החיוב שלכם מנוהל ב-account.tidal.com. השתמשו באפשרות Payment כדי לשנות את אמצעי התשלום או לצפות בהיסטוריית החיובים, ובאפשרות Subscription כדי לראות את התוכנית שלכם ואת מועד החידוש, לבצע שינויים או לבטל באמצעות Cancel Subscription. אם נרשמתם באמצעות חיוב דרך Apple או Google במקום בכרטיס, עליכם לנהל את המינוי ולבטל אותו דרך הספק הזה.
מדיניות ההחזרים הכספיים משתנה לפי אזור. בבריטניה, באיחוד האירופי ובאזור הכלכלי האירופי, TIDAL מציין זכות להחזר כספי מלא בתוך 14 יום מהרכישה אם לא התחלתם להזרים או להוריד תוכן; התקופה המקבילה בברזיל היא 7 ימים, ולפי TIDAL, החזרים זכאים לכרטיס נמשכים 7–10 ימי עסקים. בארצות הברית ובאזורים אחרים מחוץ לבריטניה, לאיחוד האירופי, לאזור הכלכלי האירופי ולברזיל, המדיניות המוצהרת של TIDAL היא שלא יינתן החזר על דמי מינוי, לרבות חידוש שנגרם מכך ששכחתם לבטל, בכפוף לדין החל. עבור רכישות שחויבו דרך Apple או Google, יש לבקש החזר דרך הפלטפורמות האלה.
שומרים על כרטיס Coinepay מוכן לחיוב
מכיוון שהחיוב של TIDAL חוזר מדי 30 יום, שמרו על יתרה מספקת בכרטיס Coinepay שלכם לפני כל חידוש, כדי שמינוי להזרמת מוזיקה באיכות ללא אובדן נתונים לא ייפסק בגלל חיוב שנכשל. תוכלו לנהל את הכרטיס ואת היתרה שלכם בכל עת דרך לוח הבקרה של Coinepay, הזמין 24/7, או דרך האפליקציה לנייד. בכל עניין הקשור לכרטיס עצמו, צוות התמיכה של Coinepay יכול לעזור.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אפשר לשלם על TIDAL באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?
אפשר להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay בעמוד התשלום בכרטיס של TIDAL. עם זאת, TIDAL אינו מקבל כרטיסי אשראי נטענים כאמצעי תשלום ישיר. איננו יכולים לאשר שכרטיס מסוים יעבור את הבדיקות של TIDAL, לכן פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו לפני ההרשמה.
למה הכרטיס שלי נדחה בעמוד התשלום של TIDAL?
הסיבות הנפוצות ש-TIDAL מציין הן פרטי כרטיס שגויים, הגבלות של הבנק על עסקאות בחו״ל וסוג כרטיס שאינו מורשה. בדקו גם שהיתרה שלכם מכסה את המחיר בתוספת מס, ושהמיקוד וכתובת החיוב שלכם תואמים בדיוק לפרטי כרטיס Coinepay שלכם.
כמה עולה מינוי ל-TIDAL?
המחירים משתנים לפי מיקום ומיסוי. נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), המחירים שפורסמו בארצות הברית היו $11.99 לחודש לתוכנית Individual, $19.99 לתוכנית Family, $6.99 לתוכנית Student, $19.99 לתוכנית DJ Individual ו-$14.49 לתוכנית DJ Student. בדקו תמיד את עמוד המחירים הרשמי של TIDAL עבור האזור שלכם.
האם אקבל תקופת ניסיון בחינם, ומתי אחויב?
מנויים חדשים הזכאים לכך מקבלים תקופת ניסיון של 30 יום, ולאחריה יחויבו אלא אם יבטלו את המינוי; מי שכבר השתמשו בתקופת ניסיון עשויים להיות מחויבים מיד. לאחר מכן, החיובים חוזרים מדי 30 יום, ולא בתאריך קלנדרי קבוע.
איך מבטלים מינוי ל-TIDAL אם שילמתי בכרטיס?
מנויים שנרשמו ישירות מבטלים ב-account.tidal.com דרך Subscription ולאחר מכן Cancel Subscription. אם נרשמתם באמצעות חיוב דרך Apple או Google, בטלו דרך הספק הזה במקום זאת. הגישה נמשכת עד לסוף תקופת החיוב ששולמה.
מדריכים קשורים
- איך לשלם עבור iHeartRadio All Access עם כרטיס וירטואלי (מדריך)
- איך משלמים על Qobuz באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור SoundCloud Go+ עם כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)
- איך משלמים על SiriusXM באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Deezer Premium עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
- כיצד לשלם עבור Pandora Premium באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

