TIDAL ist ein Musik- und Audio-Streaming-Dienst, der verlustfreies und hochauflösendes Hören bietet. Wenn du dein Geld mit einer virtuellen Coinepay-Karte verwaltest, führt dich diese Anleitung durch das, was du brauchst, wie du dich anmeldest und bei TIDALs eigenem Checkout bezahlst und was du tun kannst, falls deine Karte abgelehnt wird. Sie richtet sich an Leser, die ihre eigene echte Identität und Rechnungsdaten verwenden, in einem Land, in dem TIDAL verfügbar ist.
Bevor du beginnst
Ein paar Dinge machen den Checkout reibungsloser:
- Ein registriertes, verifiziertes Coinepay-Konto. Du musst die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor du Kartendienste nutzen kannst. Falls du dich noch nicht angemeldet hast, kannst du ein Konto erstellen und dann die iOS-App oder Android-App herunterladen.
- Deine virtuellen Kartendaten. Coinepay stellt Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort in deinem Dashboard aus. Halte sie bereit.
- Ausreichendes Guthaben auf der Karte, um den Abopreis zuzüglich etwaiger Steuern zu decken.
- Deine echte Rechnungsadresse und Postleitzahl. TIDAL verlangt eine Rechnungs-PLZ, wenn du eine Kreditkarte hinzufügst.
Eine wichtige Einschränkung, die du vorab kennen solltest: TIDAL gibt an, dass Prepaid-Kreditkarten nicht als direkte Zahlungsmethode akzeptiert werden, und schränkt zudem Geschenkkarten von Drittanbietern (wie Google Play- oder iTunes-Karten) ein. Wir können dir nicht sagen, ob eine bestimmte Karte TIDALs Prüfungen besteht. Bevor du kaufst, öffne die Coinepay-App, um deine Kartendaten zu überprüfen, und kontaktiere den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass deine Karte diese Anforderung erfüllt.
Wähle deinen TIDAL-Tarif
TIDALs Abonnements heißen Tidal Individual, Tidal Family (deckt bis zu sechs Konten ab), Tidal Student, Tidal DJ Individual und Tidal DJ Student. DJ-Zugang erfordert einen DJ-Tarif und ist bei Family nicht verfügbar. Alle diese Tarife bieten dasselbe verlustfreie/hochauflösende Angebot und nicht etwa separate „HiFi“-Stufen.
Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) waren TIDALs Preise für die Vereinigten Staaten mit Individual 11,99 $, Family 19,99 $, Student 6,99 $, DJ Individual 19,99 $ und DJ Student 14,49 $ pro Monat angegeben, zuzüglich der anfallenden Steuern. Eine in Euro angegebene Seite zeigte Individual 12,99 €, Family 21,99 €, Student 6,99 €, DJ 19,99 € und DJ Student 14,49 €, der genaue Markt, für den das galt, wurde jedoch nicht bestätigt. Die Preise variieren je nach Standort und Steuer, prüfe daher immer den aktuellen Betrag auf TIDALs offizieller Preisseite, bevor du bestätigst. Die aktualisierten Preise für Direktabonnements traten am ersten Abrechnungsdatum jedes Abonnenten am oder nach dem 3. August 2026 in Kraft.
Schritt für Schritt: anmelden und bezahlen
- Gehe zu Tidal.com und wähle Kostenlose Testphase starten.
- Gib deine E-Mail-Adresse, einen öffentlichen Profilnamen und dein Geburtsdatum ein und stimme dann den Bedingungen zu.
- Wähle dein Abonnement aus den oben genannten Tarifen.
- Füge eine Zahlungsmethode hinzu. Wähle die Kartenoption und gib deine virtuelle Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV genau so ein, wie sie in der App angezeigt werden.
- Gib deine Rechnungs-PLZ und Rechnungsadresse ein. Diese müssen mit den Angaben in deinem Coinepay-Konto übereinstimmen.
- Überprüfe Tarif, Preis und etwaige Steuern und bestätige dann.
Eine gültige Zahlungsmethode ist erforderlich, um die direkte Registrierung abzuschließen. Berechtigte neue Abonnenten erhalten eine 30-tägige Testphase und werden danach belastet, sofern sie nicht kündigen; frühere Testnutzer werden möglicherweise sofort belastet. Die Belastungen wiederholen sich dann alle 30 Tage und nicht am selben Kalendertag jedes Monats.
Zu TIDALs akzeptierten direkten Zahlungsmethoden gehören Kreditkarten, von Banken ausgegebene Debitkarten, PayPal, TIDAL-Geschenkkarten, Apple App Store-Abrechnung, Google Play-Abrechnung sowie nur in den USA Cash App und Venmo und iDEAL in den Niederlanden. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Land und dem Checkout-Kanal ab.
Ein Hinweis zu Student- und DJ-Tarifen
Die Student-Anmeldung erfordert eine Berechtigungsprüfung über SheerID und eine direkte TIDAL-Abrechnung, und die Berechtigung muss regelmäßig erneut überprüft werden. Wenn du für einen Student- oder DJ-Student-Tarif bezahlst, schließe diese Prüfung zuerst ab, damit deine Karte nicht für einen Tarif belastet wird, den du nicht behalten kannst.
Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte
TIDAL nennt einige häufige Gründe, warum eine Zahlung fehlschlägt: falsche Kartendaten, Bankbeschränkungen bei Auslandstransaktionen und ein nicht autorisierter Zahlungsmethoden-Typ. Nutzer haben außerdem Meldungen wie „Something went wrong, please try again. If the error persists, Please contact customer support“ und einen Hinweis „card is declined“ gemeldet. Arbeite die folgende Checkliste durch.
| Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|
| Unzureichendes Guthaben | Stelle sicher, dass deine Coinepay-Karte genug Guthaben hat, um den Abopreis zuzüglich Steuer zu decken. Lade in der App auf und versuche es erneut. |
| Nichtübereinstimmung von Rechnungsadresse / PLZ | TIDAL verlangt eine Rechnungs-PLZ. Gib die genaue Adresse und Postleitzahl ein, die mit deiner Coinepay-Karte verknüpft sind. Eine Nichtübereinstimmung ist ein häufiger Ablehnungsgrund. |
| Falsche Kartendaten | Überprüfe Nummer, Ablaufdatum und CVV Zeichen für Zeichen. Kopiere sie direkt aus der Coinepay-App. |
| 3-D Secure / Verifizierungsschritt | Wenn ein Bestätigungsschritt erscheint, bestätige ihn umgehend in der Coinepay-App oder über einen an dich gesendeten Code und lass den Checkout dann abschließen. |
| Nicht autorisierter Kartentyp | TIDAL akzeptiert keine Prepaid-Kreditkarten als direkte Methode. Bestätige mit dem Coinepay-Support, dass deine Karte diese Anforderung erfüllt, bevor du kaufst. |
| Händler- / Regionsprüfungen | TIDAL legt dein Kontoland und die Währung anhand deiner Registrierungs-IP fest und erfordert Konten in unterstützten Ländern. Einige Märkte, wie Argentinien, verlangen außerdem eine lokal ausgegebene Karte. |
Wenn der Fehler nach diesen Prüfungen weiterhin besteht, kontaktiere den TIDAL-Kundensupport zu der konkreten Transaktion und wende dich an den Coinepay-Support, falls du glaubst, dass die Ablehnung von der Kartenseite kam. Verwende durchgehend deine echte Identität und deine echten Rechnungsdaten; versuche nicht, eine Regionsprüfung zu umgehen, denn TIDAL kann das Land eines bestehenden Kontos nicht ändern und ein Länderwechsel erfordert ein neues Konto.
Wo TIDAL verfügbar ist
TIDAL ist nicht weltweit verfügbar. Die Liste der unterstützten Länder umfasst unter anderem die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Australien, Brasilien und Argentinien. Die Konten von Familienmitgliedern müssen im Land des Planinhabers registriert sein, und der Studentenrabatt wird nicht in jeder Region angeboten. Prüfe TIDALs Verfügbarkeitsseite für deinen Standort, bevor du abonnierst.
Verwaltung, Kündigung und Rückerstattungen
Sobald du direkt abonniert bist, befindet sich deine Abrechnung auf account.tidal.com. Nutze Payment, um deine Zahlungsmethode zu ändern oder den Abrechnungsverlauf anzusehen, und Subscription, um deinen Tarif und das Verlängerungsdatum anzuzeigen, Änderungen vorzunehmen oder über Cancel Subscription zu kündigen. Wenn du über die Apple- oder Google-Abrechnung statt mit einer Karte abonniert hast, musst du die Verwaltung und Kündigung über diesen Anbieter vornehmen.
Die Rückerstattungsrichtlinien unterscheiden sich je nach Region. Im Vereinigten Königreich, der EU und dem EWR gibt TIDAL ein Recht auf volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an, sofern du noch nicht mit dem Streamen oder Herunterladen begonnen hast; der entsprechende Zeitraum in Brasilien beträgt 7 Tage, und berechtigte Kartenrückerstattungen dauern laut Angabe 7–10 Werktage. Für die USA und andere Regionen außerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU, des EWR und Brasiliens lautet TIDALs angegebene Richtlinie, dass Abonnementgebühren nicht erstattet werden, einschließlich einer Verlängerung, die durch ein versäumtes Kündigen verursacht wurde, vorbehaltlich geltenden Rechts. Käufe, die von Apple oder Google abgerechnet wurden, müssen über diese Plattformen erstattet werden.
Halte deine Coinepay-Karte bereit
Da TIDAL sich alle 30 Tage wiederholt, halte vor jeder Verlängerung ausreichend Guthaben auf deiner Coinepay-Karte bereit, damit ein verlustfreies Streaming-Abonnement nicht wegen einer fehlgeschlagenen Belastung ausläuft. Du kannst deine Karte und dein Guthaben jederzeit über das rund um die Uhr verfügbare Coinepay-Dashboard oder die mobile App verwalten. Für alles Kartenspezifische kann dir das Coinepay-Support-Team helfen.
Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport
FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, um TIDAL zu bezahlen?
Du kannst eine virtuelle Coinepay-Karte beim Karten-Checkout von TIDAL eingeben. TIDAL akzeptiert jedoch keine Prepaid-Kreditkarten als direkte Zahlungsmethode. Wir können nicht bestätigen, ob eine bestimmte Karte TIDALs Prüfungen besteht, kontaktiere daher den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass deine Karte diese Anforderung erfüllt, bevor du abonnierst.
Warum wurde meine Karte beim TIDAL-Checkout abgelehnt?
Häufige Gründe, die TIDAL nennt, sind falsche Kartendaten, Bankbeschränkungen bei Auslandstransaktionen und ein nicht autorisierter Kartentyp. Prüfe außerdem, ob dein Guthaben den Preis zuzüglich Steuer deckt und ob deine Rechnungs-PLZ und -Adresse genau mit deinen Coinepay-Kartendaten übereinstimmen.
Wie viel kostet ein TIDAL-Abonnement?
Die Preise variieren je nach Standort und Steuer. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) waren die US-Preise mit Individual 11,99 $, Family 19,99 $, Student 6,99 $, DJ Individual 19,99 $ und DJ Student 14,49 $ pro Monat angegeben. Prüfe immer TIDALs offizielle Preisseite für deine Region.
Bekomme ich eine kostenlose Testphase, und wann werde ich belastet?
Berechtigte neue Abonnenten erhalten eine 30-tägige Testphase und werden danach belastet, sofern sie nicht kündigen; frühere Testnutzer werden möglicherweise sofort belastet. Danach wiederholen sich die Belastungen alle 30 Tage und nicht an einem festen Kalendertag.
Wie kündige ich TIDAL, wenn ich mit Karte bezahlt habe?
Direktabonnenten kündigen auf account.tidal.com unter Subscription und dann Cancel Subscription. Wenn du über die Apple- oder Google-Abrechnung abonniert hast, kündige stattdessen über diesen Anbieter. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen.
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