Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে TIDAL-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)

TIDAL একটি মিউজিক ও অডিও স্ট্রিমিং সার্ভিস যা লসলেস ও হাই-রেজ শোনার সুবিধা দেয়। আপনি যদি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে আপনার অর্থ পরিচালনা করেন, তবে এই গাইডে আপনার কী কী প্রয়োজন, কীভাবে সাইন আপ করবেন ও TIDAL-এর নিজস্ব চেকআউটে পেমেন্ট করবেন, এবং আপনার কার্ড ডিক্লাইন হলে কী করবেন তা বিস্তারিত বলা হয়েছে। এটি সেসব পাঠকের জন্য লেখা যারা তাদের নিজস্ব আসল পরিচয় ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করেন, এমন একটি দেশে যেখানে TIDAL উপলব্ধ।

শুরু করার আগে

কয়েকটি বিষয় চেকআউটকে আরও সহজ করে তোলে:

একটি নিবন্ধিত, যাচাইকৃত Coinepay অ্যাকাউন্ট। কার্ড সার্ভিস ব্যবহার করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। আপনি যদি এখনও সাইন আপ না করে থাকেন, তবে আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং তারপর iOS অ্যাপ বা Android অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ। Coinepay আপনার ড্যাশবোর্ডে তাৎক্ষণিকভাবে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV ইস্যু করে। এগুলো হাতের কাছে রাখুন।
কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স প্ল্যানের মূল্য এবং প্রযোজ্য কর কভার করার জন্য।
আপনার আসল বিলিং ঠিকানা ও ZIP/পোস্টাল কোড। আপনি যখন একটি ক্রেডিট কার্ড যোগ করেন তখন TIDAL একটি বিলিং ZIP কোড প্রয়োজন করে।

একটি গুরুত্বপূর্ণ বিধিনিষেধ আগে থেকেই জেনে রাখুন: TIDAL জানায় যে প্রিপেইড ক্রেডিট কার্ড সরাসরি পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে গ্রহণ করা হয় না, এবং এটি তৃতীয় পক্ষের গিফট কার্ড (যেমন Google Play বা iTunes কার্ড) ও সীমিত করে। কোনো নির্দিষ্ট কার্ড TIDAL-এর যাচাই পাস করবে কিনা তা আমরা আপনাকে বলতে পারি না। কেনার আগে, আপনার কার্ডের বিবরণ পর্যালোচনা করতে Coinepay অ্যাপ খুলুন এবং আপনার কার্ড এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার TIDAL প্ল্যান বেছে নিন

TIDAL-এর সাবস্ক্রিপশনের নামগুলো হলো Tidal Individual, Tidal Family (ছয়টি পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট কভার করে), Tidal Student, Tidal DJ Individual, এবং Tidal DJ Student। DJ অ্যাক্সেসের জন্য একটি DJ প্ল্যান প্রয়োজন এবং এটি Family-তে উপলব্ধ নয়। এই সমস্ত প্ল্যান আলাদা "HiFi" টায়ারের পরিবর্তে একই লসলেস/হাই-রেজ অফার প্রদান করে।

লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), TIDAL-এর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মূল্য তালিকাভুক্ত ছিল Individual $11.99, Family $19.99, Student $6.99, DJ Individual $19.99 এবং DJ Student $14.49 প্রতি মাসে, যার উপর প্রযোজ্য কর যোগ হয়। একটি ইউরো-মূল্যের পৃষ্ঠায় দেখানো হয়েছিল Individual €12.99, Family €21.99, Student €6.99, DJ €19.99 এবং DJ Student €14.49, তবে এটি কোন নির্দিষ্ট মার্কেটে প্রযোজ্য ছিল তা নিশ্চিত করা হয়নি। মূল্য অবস্থান ও করের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, তাই নিশ্চিত করার আগে সবসময় TIDAL-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠায় বর্তমান অঙ্কটি যাচাই করুন। আপডেট করা সরাসরি-সাবস্ক্রিপশন মূল্য প্রতিটি সাবস্ক্রাইবারের ৩ আগস্ট ২০২৬-এ বা তার পরে প্রথম বিলিং তারিখে কার্যকর হয়েছিল।

ধাপে ধাপে: সাইন আপ করুন ও পেমেন্ট করুন

Tidal.com-এ যান এবং Start Free Trial নির্বাচন করুন।
আপনার ইমেইল ঠিকানা, একটি পাবলিক প্রোফাইল নাম ও আপনার জন্মতারিখ লিখুন, তারপর শর্তাবলীতে সম্মত হন।
উপরের প্ল্যানগুলো থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন।
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন। কার্ড অপশন বেছে নিন এবং অ্যাপে দেখানো আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV হুবহু লিখুন।
আপনার বিলিং ZIP/পোস্টাল কোড ও বিলিং ঠিকানা লিখুন। এগুলো আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টের বিবরণের সাথে মিলতে হবে।
প্ল্যান, মূল্য ও যেকোনো কর পর্যালোচনা করুন, তারপর নিশ্চিত করুন।

সরাসরি নিবন্ধন সম্পন্ন করতে একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন। যোগ্য নতুন সাবস্ক্রাইবাররা একটি ৩০ দিনের ট্রায়াল পান এবং তারপর বাতিল না করলে চার্জ করা হয়; পূর্ববর্তী ট্রায়াল ব্যবহারকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে চার্জ করা হতে পারে। এরপর চার্জ প্রতি মাসে একই ক্যালেন্ডার তারিখে না হয়ে প্রতি ৩০ দিন অন্তর পুনরাবৃত্তি হয়।

TIDAL-এর গৃহীত সরাসরি পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক-ইস্যুকৃত ডেবিট কার্ড, PayPal, TIDAL গিফট কার্ড, Apple App Store বিলিং, Google Play বিলিং, এবং শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে Cash App ও Venmo, নেদারল্যান্ডসে iDEAL সহ। প্রাপ্যতা আপনার দেশ ও চেকআউট চ্যানেলের উপর নির্ভর করে।

Student ও DJ প্ল্যান সম্পর্কে একটি নোট

Student সাইন-আপের জন্য SheerID যোগ্যতা যাচাই ও সরাসরি TIDAL বিলিং প্রয়োজন, এবং যোগ্যতা পর্যায়ক্রমে পুনরায় যাচাই করতে হবে। আপনি যদি একটি Student বা DJ Student প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করেন, তবে প্রথমে সেই যাচাই সম্পন্ন করুন যাতে আপনি রাখতে পারবেন না এমন একটি প্ল্যানের জন্য আপনার কার্ড চার্জ না হয়।

একটি ডিক্লাইন হওয়া কার্ডের সমস্যা সমাধান

TIDAL একটি পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কয়েকটি সাধারণ কারণ উল্লেখ করে: ভুল কার্ড বিবরণ, বিদেশি লেনদেনে ব্যাংকের বিধিনিষেধ, এবং একটি অননুমোদিত পেমেন্ট-পদ্ধতির ধরন। ব্যবহারকারীরা এমন বার্তাও রিপোর্ট করেছেন যেমন "Something went wrong, please try again. If the error persists, Please contact customer support" এবং একটি "card is declined" নোটিশ। নিচের চেকলিস্ট অনুসরণ করুন।

কারণ	কী করবেন
অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স	নিশ্চিত করুন যে আপনার Coinepay কার্ডে প্ল্যানের মূল্য এবং কর কভার করার জন্য যথেষ্ট আছে। অ্যাপে টপ আপ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
বিলিং ঠিকানা / ZIP অমিল	TIDAL একটি বিলিং ZIP কোড প্রয়োজন করে। আপনার Coinepay কার্ডের সাথে সংযুক্ত সঠিক ঠিকানা ও পোস্টাল কোড লিখুন। অমিল হওয়া একটি ঘন ঘন ডিক্লাইনের কারণ।
ভুল কার্ড বিবরণ	নম্বর, মেয়াদ ও CVV অক্ষর ধরে ধরে পুনরায় যাচাই করুন। এগুলো সরাসরি Coinepay অ্যাপ থেকে কপি করুন।
3-D Secure / যাচাই ধাপ	একটি নিশ্চিতকরণ ধাপ দেখা দিলে, Coinepay অ্যাপে বা আপনাকে পাঠানো যেকোনো কোডের মাধ্যমে দ্রুত এটি অনুমোদন করুন, তারপর চেকআউট সম্পন্ন হতে দিন।
অননুমোদিত কার্ডের ধরন	TIDAL প্রিপেইড ক্রেডিট কার্ডকে সরাসরি পদ্ধতি হিসেবে গ্রহণ করে না। কেনার আগে Coinepay সাপোর্টের সাথে নিশ্চিত করুন যে আপনার কার্ড এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
মার্চেন্ট / অঞ্চল যাচাই	TIDAL আপনার নিবন্ধন IP থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের দেশ ও মুদ্রা নির্ধারণ করে এবং সমর্থিত দেশে অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন করে। কিছু মার্কেট, যেমন আর্জেন্টিনা, স্থানীয়ভাবে ইস্যু করা কার্ডও প্রয়োজন করে।

এই যাচাইগুলোর পরেও যদি ত্রুটি অব্যাহত থাকে, নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পর্কে TIDAL কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আপনি যদি মনে করেন ডিক্লাইন কার্ডের দিক থেকে এসেছে তবে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। পুরো সময় আপনার আসল পরিচয় ও বিলিং বিবরণ রাখুন; একটি অঞ্চল যাচাইকে এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না, কারণ TIDAL একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের দেশ পরিবর্তন করতে পারে না এবং দেশ পরিবর্তনের জন্য একটি নতুন অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

TIDAL কোথায় উপলব্ধ

TIDAL বিশ্বব্যাপী নয়। এর সমর্থিত-দেশের তালিকায় অন্যান্যের মধ্যে রয়েছে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া, ব্রাজিল ও আর্জেন্টিনা। Family সদস্যদের অ্যাকাউন্ট প্ল্যান হোল্ডারের দেশে নিবন্ধিত হতে হবে, এবং স্টুডেন্ট ডিসকাউন্ট প্রতিটি অঞ্চলে দেওয়া হয় না। সাবস্ক্রাইব করার আগে আপনার অবস্থানের জন্য TIDAL-এর প্রাপ্যতা পৃষ্ঠা যাচাই করুন।

পরিচালনা, বাতিলকরণ ও রিফান্ড

একবার আপনি সরাসরি সাবস্ক্রাইব করলে, আপনার বিলিং account.tidal.com-এ থাকে। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে বা বিলিং ইতিহাস দেখতে Payment ব্যবহার করুন, এবং আপনার প্ল্যান, নবায়ন তারিখ দেখতে, পরিবর্তন করতে বা Cancel Subscription-এর মাধ্যমে বাতিল করতে Subscription ব্যবহার করুন। আপনি যদি কার্ডের পরিবর্তে Apple বা Google বিলিং-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করেন, তবে আপনাকে সেই প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালনা ও বাতিল করতে হবে।

রিফান্ড নীতি অঞ্চলভেদে ভিন্ন। যুক্তরাজ্য, EU ও EEA-তে, TIDAL জানায় যে আপনি স্ট্রিমিং বা ডাউনলোড শুরু না করলে কেনার ১৪ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ডের অধিকার রয়েছে; ব্রাজিলে সংশ্লিষ্ট সময়কাল ৭ দিন, এবং যোগ্য কার্ড রিফান্ড ৭–১০ কার্যদিবস সময় নেয় বলে জানানো হয়েছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্য, EU, EEA ও ব্রাজিলের বাইরের অন্যান্য অঞ্চলের জন্য, TIDAL-এর উল্লিখিত নীতি হলো সাবস্ক্রিপশন ফির কোনো রিফান্ড নেই, বাতিল করতে ভুলে যাওয়ার কারণে সৃষ্ট নবায়ন সহ, প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে। Apple বা Google দ্বারা বিল করা ক্রয়গুলো সেই প্ল্যাটফর্মগুলোর মাধ্যমে রিফান্ড করতে হবে।

আপনার Coinepay কার্ড প্রস্তুত রাখা

যেহেতু TIDAL প্রতি ৩০ দিন অন্তর পুনরাবৃত্তি হয়, প্রতিটি নবায়নের আগে আপনার Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন যাতে একটি ব্যর্থ চার্জের কারণে লসলেস-স্ট্রিমিং সাবস্ক্রিপশন বন্ধ না হয়। আপনি ২৪/৭ Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপ থেকে যেকোনো সময় আপনার কার্ড ও ব্যালেন্স পরিচালনা করতে পারেন। কার্ড-সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ের জন্য, Coinepay সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে পারে।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি TIDAL-এর জন্য পেমেন্ট করতে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

আপনি TIDAL-এর কার্ড চেকআউটে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড লিখতে পারেন। তবে, TIDAL প্রিপেইড ক্রেডিট কার্ডকে সরাসরি পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে গ্রহণ করে না। একটি নির্দিষ্ট কার্ড TIDAL-এর যাচাই পাস করবে কিনা তা আমরা নিশ্চিত করতে পারি না, তাই সাবস্ক্রাইব করার আগে আপনার কার্ড এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

TIDAL চেকআউটে আমার কার্ড কেন ডিক্লাইন হলো?

TIDAL যে সাধারণ কারণগুলো তালিকাভুক্ত করে তা হলো ভুল কার্ড বিবরণ, বিদেশি লেনদেনে ব্যাংকের বিধিনিষেধ, এবং একটি অননুমোদিত কার্ডের ধরন। এছাড়াও যাচাই করুন যে আপনার ব্যালেন্স মূল্য এবং কর কভার করে এবং আপনার বিলিং ZIP ও ঠিকানা আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণের সাথে হুবহু মিলে।

একটি TIDAL সাবস্ক্রিপশনের খরচ কত?

মূল্য অবস্থান ও করের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মূল্য তালিকাভুক্ত ছিল Individual $11.99, Family $19.99, Student $6.99, DJ Individual $19.99 এবং DJ Student $14.49 প্রতি মাসে। সবসময় আপনার অঞ্চলের জন্য TIDAL-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠা যাচাই করুন।

আমি কি একটি ফ্রি ট্রায়াল পাই, এবং আমাকে কখন চার্জ করা হয়?

যোগ্য নতুন সাবস্ক্রাইবাররা একটি ৩০ দিনের ট্রায়াল পান এবং তারপর বাতিল না করলে চার্জ করা হয়; পূর্ববর্তী ট্রায়াল ব্যবহারকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে চার্জ করা হতে পারে। এরপর, চার্জ একটি নির্দিষ্ট ক্যালেন্ডার তারিখে না হয়ে প্রতি ৩০ দিন অন্তর পুনরাবৃত্তি হয়।

আমি যদি কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করে থাকি তবে কীভাবে TIDAL বাতিল করব?

সরাসরি সাবস্ক্রাইবাররা account.tidal.com-এ Subscription-এর অধীনে, তারপর Cancel Subscription-এ গিয়ে বাতিল করেন। আপনি যদি Apple বা Google বিলিং-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, তবে পরিবর্তে সেই প্রদানকারীর মাধ্যমে বাতিল করুন। পরিশোধিত বিলিং সময়কাল জুড়ে অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকে।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে TIDAL-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)