LastPass Families では、最大6人がそれぞれ個別のPremiumアカウントを持てるほか、共有フォルダーやファミリーマネージャーダッシュボードも利用できます。LastPass から直接購入するサブスクリプションをCoinepayバーチャルカードで支払いたい場合は、まずアカウントと請求情報を準備し、チェックアウト時に年間請求額を確認してください。カードが受け付けられるかどうかは LastPass とその支払いチェックに依存するため、支払いの成功を前提とすることはできません。
始める前に必要なもの
- 本人確認が完了したCoinepayアカウント。 Coinepayのカードサービスを利用する前に、登録とKYCを完了する必要があります。バーチャルカードが発行されると、そのカード番号、有効期限、CVVがCoinepayで即座に確認できます。
- チェックアウト合計額に十分な利用可能残高。 LastPass Families は年間サブスクリプションとして販売されています。価格ページに表示される月額換算の価格ではなく、チェックアウト時に表示される金額と適用される税金を確認してください。Coinepayアプリで利用可能残高と必要なカード固有の詳細を確認してください。
- 実際のアカウント情報および請求情報。 ご自身の身元を使用し、お支払い方法に関連する請求情報を正確に入力してください。地域ごとの支払いチェックを回避するために、架空の住所を使用したり、申告した所在地を変更したりしないでください。
- メールおよび支払い確認プロンプトへのアクセス。 チェックアウト中にアカウント登録の確認やカード認証リクエストへの対応が必要になる場合があります。支払い中はCoinepayアプリまたはダッシュボードを利用できる状態にしておいてください。
登録する前に、お住まいの地域での提供内容について LastPass の価格ページをご確認ください。その個人向けプランには LastPass Free、LastPass Premium、LastPass Families、LastPass Plus があります。Families は独立したプランであり、Premium のアドオンではありません。Plus は個人向けプランであり、Families の階層ではありません。価格は地域によって異なる場合があり、適用される税金はチェックアウト時に加算されます。LastPass は、直接のチェックアウトで主要なクレジットカードおよびデビット/銀行カードを受け付けると述べていますが、それは特定のバーチャルカードを受け付けるかどうかを示すものではありません。
LastPass Families に登録する方法
- Coinepayカードを準備する。 まだであればCoinepayに登録し、本人確認を完了して、CoinepayアプリまたはセルフサービスダッシュボードでCVを開きます。表示されたカード情報と利用可能残高を確認してください。カードの要件を確認したり、アカウントの問題をトラブルシューティングする必要がある場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
- LastPass の価格ページで Families を選択する。 公式の LastPass 価格ページに名前でアクセスし、Premium、Plus、ビジネスプランではなくLastPass Familiesを選択してください。Families の提供には無料で試すと今すぐ登録の両方のオプションがあります。
- トライアルから始めるかどうかを決める。 LastPass は、開始にクレジットカードを必要としない30日間の個人向けプランのトライアルを提示しています。無料で試すを選択する場合は、ご自身の実際の情報を使ってアカウント作成のプロンプトに従ってください。その後、有料の年間サブスクリプションを購入するか、有料機能なしで LastPass Free を継続するかを決めることができます。今すぐ購入したい場合は、今すぐ登録を選択し、サインインまたはサインアップのプロンプトに従ってください。
- カードを入力する前に注文を確認する。 選択した製品が Families であることを確認し、年間金額と適用される税金を確認し、提示される更新情報を読んでください。表示されている地域、価格、またはアカウントがご自身のものでない場合は、異なる請求IDを試すのではなく、中止してその問題を解決してください。
- 支払い情報を入力して認証する。 LastPass の直接のカードチェックアウトで、Coinepayバーチャルカードの番号、有効期限、CVVと、正確な請求情報を入力してください。認証プロンプトが表示された場合は、利用可能な認証フローで完了してください。認証リクエストが保留中の間に、同じ支払いを繰り返し送信しないでください。
- 結果を確認する。 LastPass の購入確認を探し、意図したアカウントで Families が有効になっていることを確認してください。領収書を保存してください。LastPass の直接のサブスクリプションの場合、領収書はMy Account → Payment History → View Receipt → Full Receiptから確認できます。
以前にモバイルアプリストアを通じて登録した場合は、LastPass のウェブサイトで別の購入を始める前に、既存のサブスクリプションがどのプロバイダーで請求されているかを確認してください。アプリストアでの購入は別の支払い管理経路を使用する場合があり、既存のアプリストアサブスクリプションはアカウントレベルの購入の競合を引き起こす可能性があります。
LastPass が支払いを拒否した場合の対処法
チェックアウトの失敗は、必ずしもカード発行会社が取引を拒否したことを意味するわけではありません。LastPass の購入者からは、「お支払いを処理できません」や「現在このご購入を処理できません」といったメッセージが報告されています。以下の手順を使って原因を絞り込んでください。エラーメッセージが原因を特定していると決めつけないでください。
残高と請求額を確認する
Coinepayに表示される利用可能残高と、適用される税金を含む LastPass チェックアウトの年間合計額を比較してください。月額換算の数字は、年間購入で請求される金額ではありません。残高が不足している場合は、再度試す前に不足分を解消してください。利用可能額が予想と異なる理由がわからない場合は、Coinepayアプリを確認するか、サポートにお問い合わせください。
請求情報を確認する
カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力し、名前、住所、その他の請求項目に入力ミスがないか確認してください。実際の請求情報を使用してください。不一致が支払いを中断させる場合がありますが、住所を別の国に変更することは適切な解決策ではありません。情報が正しいのにチェックアウトがまだ失敗する場合は、Coinepayサポートにカード側の問題を特定できるか尋ね、LastPass サポートにチェックアウトが販売者側の問題を特定できるか尋ねてください。
認証リクエストを完了する
チェックアウトで3-Dセキュアまたは他のカード認証ステップが求められた場合は、プロンプトに従い、その結果を待ってください。タイムアウト、キャンセル、または利用できなかった認証チャレンジは、カード情報が正しい場合でも完了を妨げることがあります。関連する指示についてはCoinepayアプリまたはダッシュボードを確認してください。チャレンジを完了できない場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。すべての LastPass 取引で同じ認証フローが表示されると決めつけないでください。
地域とアカウントの制限を確認する
LastPass は地域ごとの支払いチェックと独自の利用規約を適用する場合があります。正しい国と正確な請求情報を使用していることを確認し、ご購入に影響する制限について LastPass サポートにお問い合わせください。その利用規約は、特定の制裁対象地域または著しく取引が制限された地域からの利用を禁止しています。Coinepay もまた、制裁対象者または包括的制裁下にある管轄区域の居住者にはサービスを提供しません。バーチャルカードは、いずれのサービスの利用資格ルールも回避するものではありません。
メッセージが「お客様のアカウントではこの製品を購入できません」である場合は、カードの拒否の証拠として扱うのではなく、LastPass アカウントと以前のアプリストアサブスクリプションを調査してください。LastPass サポートはそのメッセージをアカウントまたはアプリストアの購入の競合と関連付けています。その他の原因不明の失敗については、情報を確認した後に新しいブラウザセッションを試すことができます。LastPass サポートは、報告された Families のチェックアウトエラーに対して、ブラウザのキャッシュまたはクッキーのクリアも提案しています。問題が解決しない場合は、サポートに正確なメッセージと試行時刻を提供してください。ただし、サポートメッセージでカード番号全体やCVVを送信しないでください。
カード、更新、領収書の管理
LastPass から直接購入した Families サブスクリプションの場合、ファミリーオーナーはVault → Account settings → Account Information → My Account → Update Payment Methodで保存されているカードを変更できます。Update Payment Methodが表示されない場合、LastPass は自動更新が有効になっていないと述べています。My Accountが表示できない Safari ユーザーは、別のブラウザを試すか、そのページへの移動について LastPass サポートに助けを求めることができます。アプリストアを通じて購入したサブスクリプションは、代わりにその購入の請求経路から管理してください。
LastPass の個人向けサブスクリプションは、通常1年分が前払いで請求され、デフォルトで自動的に更新されます。その利用規約では、期間終了の少なくとも30日前までのキャンセルが求められています。Premium および Families ユーザーは、Account settings → My Account → Cancelから更新をオフにするか、LastPass サポートに非更新の通知を行うことができます。単に利用を停止したりアカウントを閉じたりしても、現在の期間の請求は消えません。
購入前に適用される利用規約を確認してください。LastPass は、支払いは最終的なものであり返金不可であると述べています。最近の更新について LastPass サポートに問い合わせることはできますが、返金は保証されません。次の請求期間の前にサブスクリプションを管理できるよう、領収書と更新日を保管してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
LastPass Families は月額請求ですか？
LastPass は月額換算の価格を表示しますが、Families は年間サブスクリプションとして販売されています。チェックアウト時に年間請求額全体と適用される税金を確認してください。
LastPass Families のトライアルを始めるのにカードが必要ですか？
LastPass は、開始にクレジットカードを必要としない30日間の個人向けプランのトライアルを提示しています。サインアップ時に表示されるトライアルの規約を確認してください。
LastPass が支払いを処理できないと表示した場合、Coinepayを使えますか？
チェックアウト金額全体、利用可能残高、カードおよび請求情報、認証プロンプトを確認してください。それでも失敗する場合は、Coinepayサポートにカード側の問題を、LastPass サポートにチェックアウトエラーについてお問い合わせください。
Families サブスクリプションのカードはどこで更新できますか？
LastPass から直接購入したサブスクリプションの場合、ファミリーオーナーは Vault → Account settings → Account Information → My Account → Update Payment Method に進むことができます。アプリストアでの購入は別の請求経路が必要になる場合があります。
