LastPass Families 可为最多六人提供各自独立的 Premium 账户，以及共享文件夹和家庭管理员仪表板。如果您想用 Coinepay 虚拟卡支付直接向 LastPass 购买的订阅，请先准备好您的账户和账单信息，然后在结账时查看年度费用。能否成功使用卡片取决于 LastPass 及其支付审核，因此不能假定支付一定会成功。
开始之前您需要准备什么
- 一个已完成身份验证的 Coinepay 账户。在使用 Coinepay 卡片服务之前，您必须完成注册并通过 KYC。虚拟卡一经签发，即可在 Coinepay 中即时获取其卡号、有效期和 CVV。
- 足够支付结账总额的可用资金。LastPass Families 以年度订阅形式出售。请查看结账时显示的金额及任何适用税费，而不要依赖定价页面上显示的月度等值价格。请在 Coinepay 应用中查看您的可用余额以及您所需的任何卡片相关信息。
- 您真实的账户和账单信息。请使用您本人的身份，并准确填写与您的支付方式关联的账单信息。请勿使用虚构的地址或更改您所声明的所在地来规避区域性支付审核。
- 可访问您的电子邮件和支付验证提示。您可能需要在结账过程中确认账户注册或响应卡片身份验证请求。付款时请保持 Coinepay 应用或仪表板可用。
订阅前请在 LastPass 定价页面查看您所在地区的优惠。其个人方案包括 LastPass Free、LastPass Premium、LastPass Families 和 LastPass Plus。Families 是一个独立的方案，并非 Premium 的附加项；Plus 是个人方案，并非 Families 的某个档位。价格可能因地区而异，适用税费会在结账时加上。LastPass 表示其直接结账接受主流信用卡和借记卡/银行卡，但这并不能确定它是否会接受某张特定的虚拟卡。
如何订阅 LastPass Families
- 准备好您的 Coinepay 卡片。如果您尚未注册，请注册 Coinepay，完成身份验证，并在 Coinepay 应用或自助仪表板中打开已签发的虚拟卡。查看显示的卡片信息和可用资金。如果您需要确认卡片要求或排查账户问题，请联系 Coinepay 支持。
- 在 LastPass 定价页面选择 Families。按名称访问 LastPass 官方定价页面，选择 LastPass Families，而非 Premium、Plus 或商务方案。Families 优惠同时提供 Try for free（免费试用）和 Subscribe now（立即订阅）两个选项。
- 决定是否从试用开始。LastPass 列出了一项为期 30 天的个人方案试用，开始时无需信用卡。如果您选择 Try for free，请按照账户创建提示使用您的真实信息操作。之后您可以决定是否购买付费年度订阅，或继续使用没有付费功能的 LastPass Free。如果您想立即购买，请选择 Subscribe now 并按照登录或注册提示操作。
- 在输入卡片信息前核对订单。确认所选产品是 Families，检查年度金额和适用税费，并阅读所显示的任何续订信息。如果显示的地区、价格或账户不属于您，请停止操作并解决该问题，而不要尝试使用不同的账单身份。
- 输入并验证您的支付信息。在 LastPass 直接卡片结账页面，输入您的 Coinepay 虚拟卡号、有效期和 CVV，以及准确的账单信息。如果出现身份验证提示，请通过可用的验证流程完成它。请勿在验证请求待处理期间重复提交同一笔付款。
- 确认结果。查找 LastPass 购买确认信息，并检查 Families 是否已在目标账户上激活。保存收据。对于直接向 LastPass 购买的订阅，可通过 My Account → Payment History → View Receipt → Full Receipt 找到收据。
如果您之前通过移动应用商店订阅，请在 LastPass 网站上开始另一笔购买之前，先确认是哪个服务商为您现有的订阅计费。应用商店购买可能使用不同的支付管理路径，而已有的应用商店订阅可能造成账户级别的购买冲突。
如果 LastPass 拒绝支付该怎么办
结账失败并不总是意味着发卡机构拒绝了交易。LastPass 买家报告过诸如 “We cannot process your payment”（我们无法处理您的付款）和 “We’re unable to process your purchase at this time.”（我们目前无法处理您的购买）之类的消息。请使用以下步骤缩小原因范围；不要假定某条错误消息就能说明原因。
检查余额和账单金额
将 Coinepay 中显示的可用资金与 LastPass 结账时的完整年度总额（包括任何适用税费）进行比较。月度等值数字并不是年度购买所扣取的金额。如果资金不足，请先解决差额，再进行下一次尝试。如果您无法判断可用金额为何与预期不符，请查看 Coinepay 应用或联系支持。
检查您的账单信息
仔细重新输入卡号、有效期和 CVV，并检查姓名、地址及其他账单字段是否有输入错误。请使用您真实的账单信息。信息不匹配可能会中断付款，但将地址更改为另一个国家并不是恰当的解决方法。如果信息正确但结账仍然失败，请询问 Coinepay 支持能否识别卡片方面的问题，并询问 LastPass 支持其结账能否识别商户方面的问题。
完成任何身份验证请求
如果结账需要 3-D Secure 或其他卡片验证步骤，请按照提示操作并等待结果。超时、取消或不可用的验证即使在卡片信息正确的情况下也可能导致无法完成。请在您的 Coinepay 应用或仪表板中查看相关说明；如果您无法完成验证，请联系 Coinepay 支持。请勿假定每笔 LastPass 交易都会显示相同的验证流程。
检查地区和账户限制
LastPass 可能会实施区域性支付审核及其自身的服务条款。请检查您使用的是正确的国家/地区和真实的账单信息，并就任何影响您购买的限制向 LastPass 支持咨询。其条款禁止从某些受制裁或受严重贸易限制的地区使用。Coinepay 同样不向受制裁人士或受全面制裁司法管辖区的居民提供服务。虚拟卡无法绕过任何一方服务的资格规则。
如果消息是 “You cannot purchase this product with your account,”（您无法用您的账户购买此产品），请调查 LastPass 账户以及任何以往的应用商店订阅，而不要将其视为卡片被拒的证据。LastPass 支持曾将该消息与账户或应用商店购买冲突联系起来。对于其他无法解释的失败，您可以在核对信息后尝试全新的浏览器会话；针对报告的 Families 结账错误，LastPass 支持也曾建议清除浏览器缓存或 Cookie。如果问题仍然存在，请向支持提供确切的消息内容和尝试的时间，但切勿在支持消息中发送您的完整卡号或 CVV。
管理您的卡片、续订和收据
对于直接向 LastPass 购买的 Families 订阅，家庭所有者可以在 Vault → Account settings → Account Information → My Account → Update Payment Method 下更改其存储的卡片。如果缺少 Update Payment Method，LastPass 表示这意味着未启用自动续订。无法看到 My Account 的 Safari 用户可以尝试使用其他浏览器，或向 LastPass 支持寻求导航至该页面的帮助。通过应用商店购买的订阅则应改为通过该购买对应的计费路径进行管理。
LastPass 个人订阅通常按年预先收费，并默认自动续订。其条款要求在订阅期结束前至少 30 天取消。Premium 和 Families 用户可以通过 Account settings → My Account → Cancel 关闭续订，或向 LastPass 支持发出不续订通知。仅仅停止使用或关闭账户并不会免除当前订阅期的费用。
购买前请查阅适用条款：LastPass 声明付款为最终付款且不可退款。您可以就近期的续订向 LastPass 支持咨询，但退款无法保证。请保存您的收据和续订日期，以便您能在下一个计费周期之前管理订阅。
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常见问题
LastPass Families 是按月计费的吗？
LastPass 显示月度等值价格，但 Families 以年度订阅形式出售。请在结账时查看完整的年度费用及任何适用税费。
开始 LastPass Families 试用需要卡片吗？
LastPass 列出了为期 30 天的个人方案试用，开始时无需信用卡。请查看您注册时显示的试用条款。
如果 LastPass 提示无法处理我的付款，我还能使用 Coinepay 吗？
请检查完整的结账金额、可用资金、卡片和账单信息以及任何验证提示。如果仍然失败，请向 Coinepay 支持咨询卡片方面的问题，并向 LastPass 支持咨询结账错误。
我可以在哪里更新 Families 订阅的卡片？
对于直接向 LastPass 购买的订阅，家庭所有者可以前往 Vault → Account settings → Account Information → My Account → Update Payment Method。应用商店购买可能需要使用不同的计费路径。
