Mistralのチャットアシスタントは長くLe Chatとして知られていましたが、2026年8月に正式にVibeへ改称されました。既存のアカウント、プラン、会話はそのまま引き継がれるため、"Le Chat"で検索しても同じ製品にたどり着きます。このガイドでは、登録に必要なもの、Webとアプリ内での決済方法、カード決済が拒否された場合の確認事項を説明します。オンライン購入に使えるカード番号、有効期限、CVVが即時に発行されるCoinepayのバーチャルカードで支払えます。
始める前に
次の点を確認しておくと、決済がスムーズです。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。支払いを試みる前に、Coinepayで登録し、本人確認（KYC）を完了してください。KYCが完了するまでカードサービスは利用できません。また、バーチャルアセット関連サービスは中国本土の居住者には提供されず、すべての法域で利用できるわけではありません。
- プラン料金と適用される税金を賄えるカード残高。Mistralの料金ページに表示される価格は税抜きです。
- 実際の請求先情報。Coinepayアカウントと一致する氏名、住所、国を使用してください。正確な請求先情報を入力することが、決済拒否を避けるうえで最も重要です。
- Mistralアカウント。まだお持ちでない場合は、mistral.aiでメールアドレスを使って登録してください。
Mistralの消費者向け利用規約では、サービスの利用には制裁および輸出管理に関する規則が適用されるとし、包括的な制裁または禁輸措置の対象地域の例として、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、クリミア、ドネツク、ルハンスクを挙げています。Coinepayも同様に、制裁対象者やこれらの地域の居住者にはサービスを提供していません。
選べるプラン
Mistralの正式なプラン名はFree、Pro、Education、Team、Enterpriseです。2026年10月に確認した料金ページの米国向け表示は次のとおりです。
| プラン | 価格（米国、2026年10月） | 備考 |
|---|---|---|
| Pro | 月額$14.99 | 月払いまたは年払い。税抜き |
| Education | 月額$5.99 | 認証済みの学生が対象。利用期間は12か月までで、過去にVibeまたはLe Chatを利用したことがない方に限る |
| Team | ユーザー1人あたり月額$24.99 | アプリ内ではなくWebで購入 |
| Enterprise | 見積もりが必要 | Mistralの営業担当に問い合わせ |
Mistralによると、ProとTeamの年払いは月払いより20%割安です。価格と決済時の正確な合計額は地域や通貨によって異なり、VATなどの税金が加算される場合もあるため、支払う前に必ずMistralの公式料金ページで金額を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを作成する
- Coinepayアプリ（iOSまたはGoogle Play）か、24時間365日利用できるWebダッシュボードを開いてログインします。
- バーチャルカードを作成し、すぐに表示されるカード番号、有効期限、CVVを控えます。
- プラン料金と税金を賄え、少し余裕も残るようにカードにチャージします。
- Mistralの決済画面で同じ情報を入力できるよう、カードに登録されている請求先住所を確認します。
Webで登録する（Pro、Team以上）
- ブラウザーでMistralアカウントにログインします。
- アップグレードするには、Admin panel → Subscriptions → Compare plansを開き、プランを選択します。
- 選択できる場合は、月払いまたは年払いを選びます。
- 注文内容と請求先情報を確認または編集し、Coinepayのカード番号、有効期限、CVVを入力します。
- 規約に同意し、"Pay Now"または同等のボタンで支払いを確定します。
- 3-D Secureの確認画面が表示された場合は、Coinepayアプリで承認します。
支払いが完了すると、Mistralから注文確認メールが届きます。後で組織のカードを管理するには、Admin panel → Subscriptions → Billing → Payment methodsを開きます。請求設定の変更にはAdminまたはBilling Organizationのロールが必要です。
モバイルアプリで登録する（Proのみ）
アプリ内購入ができるのはProのみです。VibeアプリでGet Proをタップし、月払いまたは年払いを選んで、AppleのApp StoreまたはGoogle Playで確定します。これらのストアでは、Mistralで直接入力したカードではなく、AppleまたはGoogleのアカウントに保存された支払い方法が使われます。そのため、Coinepayのカードを追加する場合は、AppleまたはGoogleが定めるウォレットへの追加手順に従ってください。Team以上のプランはWebで購入する必要があります。
Androidでは、Google Playでの購入後、サブスクリプションの項目からアプリを開くまで購入が保留になる場合があります。3日以内に確定されない場合、Googleが購入をキャンセルして返金するため、速やかに確定してください。
カード決済が拒否された場合
あるユーザーは、銀行側には取引の試行が表示されていないのに、Stripeからcard_declineというメッセージが返されたと報告しています。このケースの原因は確認されていません。決済拒否の原因は、通常、対処可能な少数の要因に絞られます。再試行する前に、次の点を順に確認してください。
残高不足
カード残高は、プラン料金と税金の合計額を賄う必要があります。再試行する前にCoinepayアプリでカード残高を確認し、VATや通貨換算に備えて余裕を持たせてチャージしてください。
請求先住所の不一致
Mistralの決済画面に入力した氏名、番地、郵便番号、国がカードの登録情報と一致しない場合、銀行が決済を拒否することがあります。Coinepayアカウントに表示されている請求先情報を正確に入力し直してください。
3-D Secureの認証が未完了
多くのオンライン決済では、3-D Secureによる認証が必要です。認証画面を見逃したり閉じたりすると、支払いは失敗します。決済中はCoinepayアプリをすぐに使える状態にしておき、認証画面が表示されたら承認してください。
加盟店または地域に関する確認
Mistralは制裁および輸出管理に関する審査を実施していますが、有料プランの決済が可能な国の完全な一覧は公開されていません。お住まいの地域を理由に決済がブロックされた場合、それは加盟店側のポリシーであり、カードを変更しても回避できません。実際の国と請求先情報を使用し、地域に関する確認を回避するためにVPNや虚偽の住所を使用しないでください。
カードの種類に関する制限
Mistralの現行の請求関連ページと利用規約では、利用可能な支払い方法が必要とされていますが、Web決済で使えるカードブランドやカードの種類（デビット、プリペイド、バーチャル）は公開されていません。支払いに失敗し、上記の原因が当てはまらない場合、加盟店が公表されていない制限を適用している可能性があります。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、カードが要件を満たしているか確認してください。また、Proについては、ストアのウォレットを利用するApp StoreまたはGoogle Play経由での購入も検討してください。
何度試しても失敗し、Coinepay側に請求が発生していない場合は、繰り返し試すのではなく、いったん操作を止めてサポートに問い合わせてください。試行を重ねると、追加の不正利用チェックが作動する可能性があります。
解約と返金
Webで購入したサブスクリプションは、Admin panel → Subscriptions → Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribeから解約します。ストアで購入した場合は、App StoreまたはGoogle Playで解約してください。Mistralのヘルプセンターによると、Webでの初回購入から14日以内に解約した場合は即時に解約が適用され、返金されます。それ以降に解約した場合は、その期間の終了まで利用を継続でき、その期間についての返金はありません。この14日間の期限は更新時に再開されません。返金に関する権利は法域によって異なるため、ご自身に適用される規約を確認してください。承認された返金は元の支払い方法に返され、通常は5～10営業日以内に処理されます。ストアでの購入については、AppleまたはGoogleが返金を処理します。
サポートが必要な場合
Coinepayのカード、残高、本人確認については、CoinepayサポートまたはTelegramからチームにお問い合わせください。プランの機能、利用通貨での価格、アカウントへのアクセスについては、Mistralのヘルプセンターと料金ページをご利用ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Le ChatとVibeは同じものですか？
はい。Mistralは2026年8月にLe Chatを正式にVibeへ改称しました。既存のアカウント、プラン、会話はそのまま引き継がれるため、新しい名前になっても登録方法と支払い方法は同じです。
モバイルアプリで購入できるMistralのプランはどれですか？
アプリ内購入ができるのはProのみです。アプリでGet Proをタップし、月払いまたは年払いを選んで、App StoreまたはGoogle Playで確定します。Team以上のプランはWebで購入します。
Mistral Proの料金はいくらですか？
2026年10月の米国向け料金ページでは、Proは月額$14.99、認証済みの学生向けEducationは月額$5.99、Teamはユーザー1人あたり月額$24.99と表示されており、いずれも税抜きです。価格は地域や通貨によって異なるため、支払う前にMistralの公式料金ページで確認してください。
Mistralの決済画面でカードが拒否されたのはなぜですか？
主な原因は、カードの残高不足、請求先住所の不一致、3-D Secureの認証未完了、地域制限です。Coinepayの残高と請求先情報を確認し、認証画面が表示されたら承認してください。それでも失敗する場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
解約した場合、返金は受けられますか？
Mistralのヘルプセンターによると、Webでの初回購入から14日以内に解約すると返金されます。それ以降に解約した場合は、期間の終了まで利用を継続でき、返金はありません。返金に関する権利は法域によって異なり、ストアでの購入の返金はAppleまたはGoogleが処理します。
