Uzun süredir Le Chat olarak bilinen Mistral sohbet asistanının adı, Ağustos 2026'da resmî olarak Vibe şeklinde değiştirildi. Mevcut hesaplar, planlar ve konuşmalar yeni ada taşındı; dolayısıyla "Le Chat" diye aradığınızda aynı ürüne ulaşırsınız. Bu rehber, abone olmak için gerekenleri, web ve uygulama içi ödeme süreçlerini ve kartınız reddedilirse neleri kontrol etmeniz gerektiğini anlatır. Çevrimiçi alışverişler için anında kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sağlayan bir Coinepay sanal kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
Başlamadan önce
Şunlara dikkat etmek ödeme sürecini kolaylaştırır:
- Kimliği doğrulanmış bir Coinepay hesabı. Ödeme yapmayı denemeden önce Coinepay üzerinden kaydolun ve kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlayın. KYC tamamlanana kadar kart hizmetleri kullanılamaz; sanal varlıklarla ilgili hizmetler ise Çin ana karasında ikamet edenlere veya her yargı bölgesinde sunulmaz.
- Kartta yeterli bakiye. Bakiyeniz, plan ücretini ve uygulanabilecek vergileri karşılamalıdır. Mistral'ın fiyatlandırma sayfasındaki fiyatlar vergiler hariç gösterilir.
- Gerçek fatura bilgileriniz. Coinepay hesabınızdaki ad, adres ve ülke bilgilerini kullanın. Doğru fatura bilgileri girmek, ödemenin reddedilmesini önlemede en önemli etkendir.
- Bir Mistral hesabı. Henüz hesabınız yoksa mistral.ai üzerinden e-posta adresinizle kaydolun.
Mistral'ın tüketici koşulları, kullanımın yaptırım ve ihracat kontrolü kurallarına tabi olduğunu belirtir; kapsamlı yaptırımlara veya ambargolara tabi yerlere örnek olarak Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Kırım, Donetsk ve Luhansk'ı sayar. Coinepay de yaptırım uygulanan kişilere veya bu bölgelerde ikamet edenlere hizmet vermez.
Seçebileceğiniz planlar
Mistral'ın resmî plan adları Free, Pro, Education, Team ve Enterprise'dır. Ekim 2026'da kontrol edilen fiyatlandırma sayfasının ABD görünümünde şu bilgiler yer alıyordu:
| Plan | Fiyat (ABD, Ekim 2026) | Notlar |
|---|---|---|
| Pro | 14,99 $/ay | Aylık veya yıllık faturalandırma; vergiler hariç |
| Education | 5,99 $/ay | Doğrulanmış öğrenciler; 12 ayla ve daha önce Vibe veya Le Chat kullanmamış kişilerle sınırlı |
| Team | 24,99 $/kullanıcı/ay | Uygulama içinden değil, web üzerinden satın alınır |
| Enterprise | Fiyat teklifi gerekir | Mistral satış ekibiyle iletişime geçin |
Mistral, Pro ve Team için yıllık faturalandırmanın aylık faturalandırmaya göre %20 daha ucuz olduğunu belirtiyor. Fiyatlar ve ödeme sırasında görünen kesin toplam tutar bölgeye ve para birimine göre değişir; KDV gibi vergiler de eklenebilir. Bu nedenle ödeme yapmadan önce tutarı her zaman Mistral'ın resmî fiyatlandırma sayfasından doğrulayın.
Coinepay sanal kartınızı oluşturun
- Coinepay uygulamasını (iOS veya Google Play) ya da 7/24 erişilebilen web panelini açıp giriş yapın.
- Bir sanal kart oluşturun ve anında görüntülenen kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi not edin.
- Vergilerle birlikte plan ücretini karşılayacak ve bir miktar pay bırakacak şekilde karta bakiye yükleyin.
- Mistral'ın ödeme sayfasına aynı bilgileri girebilmek için kartınıza kayıtlı fatura adresini kontrol edin.
Web üzerinden abone olun (Pro, Team ve üstü)
- Bir tarayıcıdan Mistral hesabınıza giriş yapın.
- Planınızı yükseltmek için Admin panel → Subscriptions → Compare plans bölümünü açın ve planınızı seçin.
- Sunuluyorsa aylık veya yıllık faturalandırmayı seçin.
- Siparişinizi ve fatura bilgilerinizi gözden geçirin veya düzenleyin; ardından Coinepay kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini girin.
- Koşulları kabul edin ve "Pay Now" veya eşdeğer düğmeyi kullanarak ödemeyi gönderin.
- 3-D Secure onay adımına dikkat edin; istenirse Coinepay uygulamanızdan onaylayın.
Ödeme tamamlandığında Mistral e-postayla sipariş onayı gönderir. Daha sonra bir kuruluşun kartını yönetmek için Admin panel → Subscriptions → Billing → Payment methods bölümünü açın; faturalandırma değişiklikleri için kuruluşta Admin veya Billing rolü gerekir.
Mobil uygulamada abone olun (yalnızca Pro)
Uygulama içi satın alımlar yalnızca Pro ile sınırlıdır. Vibe uygulamasında Get Pro seçeneğine dokunun, aylık veya yıllık faturalandırmayı seçin ve ardından Apple'ın App Store'u veya Google Play üzerinden onaylayın. Bu mağazalar, doğrudan Mistral'a girilen bir kart yerine Apple veya Google hesabınızda kayıtlı ödeme yöntemlerini kullanır. Dolayısıyla Coinepay kartını bu hesaplara eklemek için Apple'ın veya Google'ın kendi cüzdan adımlarını izlemeniz gerekir. Team ve üstü planlar web üzerinden satın alınmalıdır.
Android'de bir Google Play satın alımı, abonelik kaydından uygulamayı açana kadar beklemede kalabilir. Üç gün içinde onaylanmazsa Google satın alımı iptal eder ve ücretini iade eder; bu nedenle onayı gecikmeden tamamlayın.
Kartınız reddedilirse
Bir kullanıcı, bankasında herhangi bir işlem girişimi görünmezken Stripe'ın card_decline mesajı döndürdüğünü bildirdi; bu olayın nedeni hiçbir zaman doğrulanmadı. Kart retleri genellikle düzeltilebilecek birkaç nedenden kaynaklanır. Yeniden denemeden önce şunları kontrol edin:
Yetersiz bakiye
Kart bakiyesi, plan ücretini ve uygulanabilecek vergileri karşılamalıdır. Yeniden denemeden önce Coinepay uygulamasını açıp kart bakiyenizi kontrol edin ve KDV veya döviz dönüşümü için ek pay bırakacak şekilde bakiye yükleyin.
Fatura adresi uyuşmazlığı
Mistral'ın ödeme sayfasına girdiğiniz ad, sokak adresi, posta kodu veya ülke kartınız için kayıtlı bilgilerle uyuşmuyorsa banka ödemeyi reddedebilir. Fatura bilgilerini Coinepay hesabınızda göründüğü şekliyle yeniden girin.
3-D Secure onayının tamamlanmaması
Birçok çevrimiçi ödeme 3-D Secure onayı gerektirir. Onay bildirimini kaçırır veya kapatırsanız ödeme başarısız olur. Ödeme sırasında Coinepay uygulamasını hazır tutun ve doğrulama bildirimi göründüğünde onaylayın.
Satıcı veya bölge kontrolleri
Mistral, yaptırım ve ihracat kontrolü taraması uygular; ücretli ödeme işleminin başarıyla tamamlanabildiği ülkelerin tam listesi yayımlanmamıştır. Bölgeniz nedeniyle ödeme engelleniyorsa bu, kart değiştirerek aşamayacağınız bir satıcı politikasıdır. Gerçek ülkenizi ve fatura bilgilerinizi kullanın; bölgesel kontrolü aşmak için asla VPN veya sahte adres kullanmayın.
Kart türü kısıtlamaları
Mistral'ın güncel faturalandırma ve koşullar sayfaları, kabul edilen bir ödeme yöntemi kullanılmasını gerektiriyor ancak web üzerinden ödeme yaparken hangi kart markalarının veya kart türlerinin (banka kartı, ön ödemeli kart veya sanal kart) çalıştığını belirtmiyor. Ödeme başarısız olur ve yukarıdaki nedenler elenirse satıcı, belgelenmemiş kısıtlamalar uyguluyor olabilir. Satın almadan önce kartınızın gereklilikleri karşıladığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Pro için mağaza cüzdanınızdaki ödeme yöntemine dayanan App Store veya Google Play seçeneğini de değerlendirin.
Tekrarlanan denemeler başarısız oluyor ve Coinepay tarafında herhangi bir ücretlendirme görünmüyorsa çok sayıda kez yeniden denemek yerine durup destek ekibiyle iletişime geçin; tekrar tekrar denemek ek dolandırıcılık kontrollerini tetikleyebilir.
İptaller ve iadeler
Web aboneliğini Admin panel → Subscriptions → Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribe bölümünden iptal edin. Mağaza üzerinden yapılan bir satın alımı ise App Store veya Google Play aracılığıyla iptal edin. Mistral'ın yardım merkezine göre, ilk web satın alımından sonraki 14 gün içinde yapılan iptal hemen yürürlüğe girer ve iadeyi başlatır. Daha sonraki iptallerde ise erişim dönem sonuna kadar devam eder ve o dönem için iade yapılmaz; 14 günlük süre yenilemeyle yeniden başlamaz. İade hakları yargı bölgesine göre değişir, bu nedenle sizin için geçerli koşulları kontrol edin. Onaylanan iadeler, genellikle 5–10 iş günü içinde ilk ödeme yöntemine gönderilir; mağaza satın alımlarının iadesini Apple veya Google yürütür.
Yardım alın
Coinepay kartınız, bakiyeniz veya doğrulama işleminizle ilgili sorularınız için Coinepay destek üzerinden veya Telegram aracılığıyla ekibe ulaşın. Plan özellikleri, kendi para biriminizdeki fiyatlar veya hesap erişimi için Mistral'ın yardım merkezini ve fiyatlandırma sayfasını kullanın.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Le Chat ile Vibe aynı ürün mü?
Evet. Mistral, Ağustos 2026'da Le Chat'in adını resmî olarak Vibe şeklinde değiştirdi. Mevcut hesaplar, planlar ve konuşmalar yeni ada taşındı; dolayısıyla yeni ad altında aynı şekilde abone olup ödeme yapabilirsiniz.
Mobil uygulamada hangi Mistral planını satın alabilirim?
Uygulama içi satın alma yoluyla yalnızca Pro alınabilir. Uygulamada Get Pro seçeneğine dokunun, aylık veya yıllık faturalandırmayı seçin ve App Store veya Google Play üzerinden onaylayın. Team ve üstü planlar web üzerinden satın alınır.
Mistral Pro'nun ücreti ne kadar?
Ekim 2026'da ABD fiyatlandırma sayfasında Pro 14,99 $/ay, doğrulanmış öğrenciler için Education 5,99 $/ay ve Team 24,99 $/kullanıcı/ay olarak görünüyordu; bunların tümüne vergiler hariçtir. Fiyatlar bölgeye ve para birimine göre değişir, bu nedenle ödeme yapmadan önce Mistral'ın resmî fiyatlandırma sayfasından doğrulayın.
Mistral'ın ödeme sayfasında kartım neden reddedildi?
Yaygın nedenler arasında kart bakiyesinin yetersiz olması, fatura adresinin uyuşmaması, 3-D Secure adımının tamamlanmaması veya bölgesel bir kısıtlama bulunur. Coinepay bakiyenizi ve fatura bilgilerinizi kontrol edin, gelen doğrulama bildirimlerini onaylayın ve sorun devam ederse Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
İptal edersem iade alabilir miyim?
Mistral'ın yardım merkezine göre, web aboneliğini ilk satın alımdan sonraki 14 gün içinde iptal etmek iadeyi başlatır; daha sonraki iptallerde erişim dönem sonuna kadar devam eder ve iade yapılmaz. İade hakları yargı bölgesine göre değişir; mağaza satın alımlarının iadesini Apple veya Google yapar.
İlgili rehberler
- Coinepay Sanal Kartıyla Google AI Ultra Ödemesi Nasıl Yapılır
- Coinepay Sanal Kartıyla Kimi Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Sanal Kartla Gemini AI Pro Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)
- Coinepay Sanal Kartıyla Replika Pro Ödemesi Nasıl Yapılır?
- Perplexity Max İçin Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır
- Sanal Kartla Claude Team Ücreti Nasıl Ödenir? (Adım Adım)
