Mistral-এর চ্যাট সহকারী, দীর্ঘদিন ধরে Le Chat নামে পরিচিত, ২০২৬ সালের আগস্টে আনুষ্ঠানিকভাবে Vibe নামকরণ করা হয়। বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট, প্ল্যান এবং কথোপকথন বহাল থাকে, তাই আপনি যদি "Le Chat" সার্চ করেন তবে আপনি একই পণ্যে পৌঁছাবেন। এই নির্দেশিকায় সাবস্ক্রাইব করতে আপনার যা প্রয়োজন, ওয়েব এবং ইন-অ্যাপ চেকআউট কীভাবে কাজ করে, এবং আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী পরীক্ষা করতে হবে তা দেখানো হয়েছে। আপনি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে পারেন, যা আপনাকে অনলাইন কেনাকাটার জন্য তাৎক্ষণিক একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV দেয়।
শুরু করার আগে
কয়েকটি বিষয় চেকআউটকে মসৃণ করে:
- একটি যাচাইকৃত Coinepay অ্যাকাউন্ট। Coinepay-তে রেজিস্টার করুন এবং পেমেন্ট করার চেষ্টা করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করুন। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কার্ড পরিষেবা উপলব্ধ নয়, এবং ভার্চুয়াল-সম্পদ-সম্পর্কিত পরিষেবা মূল ভূখণ্ড চীনের বাসিন্দাদের জন্য বা প্রতিটি এখতিয়ারে উপলব্ধ নয়।
- কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স যা প্ল্যানের মূল্য এবং প্রযোজ্য কর কভার করে। Mistral-এর মূল্য পৃষ্ঠায় মূল্যগুলি কর বাদে দেখানো হয়।
- আপনার আসল বিলিং বিবরণ। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে এমন নাম, ঠিকানা এবং দেশ ব্যবহার করুন। সঠিক বিলিং তথ্য প্রবেশ করানো প্রত্যাখ্যান এড়ানোর সবচেয়ে বড় একক ফ্যাক্টর।
- একটি Mistral অ্যাকাউন্ট। আপনার যদি ইতিমধ্যে না থাকে তবে mistral.ai-তে আপনার ইমেল দিয়ে সাইন আপ করুন।
Mistral-এর কনজিউমার শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে যে ব্যবহার নিষেধাজ্ঞা এবং রপ্তানি-নিয়ন্ত্রণ নিয়মের অধীন, এবং ব্যাপকভাবে নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত বা অবরোধকৃত স্থানের উদাহরণ হিসেবে কিউবা, ইরান, উত্তর কোরিয়া, সিরিয়া, ক্রিমিয়া, দোনেৎস্ক এবং লুহানস্কের নাম উল্লেখ করা হয়েছে। একইভাবে Coinepay নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা ওই অঞ্চলগুলির বাসিন্দাদের পরিষেবা দেয় না।
আপনি যে প্ল্যানগুলি বেছে নিতে পারেন
Mistral-এর আনুষ্ঠানিক প্ল্যানের নামগুলি হল Free, Pro, Education, Team এবং Enterprise। ২০২৬ সালের অক্টোবরে যাচাই করা মূল্য পৃষ্ঠায়, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ভিউতে দেখানো হয়েছে:
| প্ল্যান | মূল্য (US, অক্টো ২০২৬) | নোট |
|---|---|---|
| Pro | $14.99/মাস | মাসিক বা বার্ষিক বিলিং; কর বাদে |
| Education | $5.99/মাস | যাচাইকৃত শিক্ষার্থী; ১২ মাসে সীমাবদ্ধ এবং যারা আগে Vibe বা Le Chat ব্যবহার করেননি তাদের জন্য সীমাবদ্ধ |
| Team | $24.99/ব্যবহারকারী/মাস | ওয়েবে কেনা হয়, ইন-অ্যাপে নয় |
| Enterprise | উদ্ধৃতি প্রয়োজন | Mistral সেলসের সাথে যোগাযোগ করুন |
Mistral Pro এবং Team-এর বার্ষিক বিলিংকে মাসিক বিলিংয়ের চেয়ে ২০% কম হিসেবে বর্ণনা করে। মূল্য এবং সঠিক চেকআউট মোট অঞ্চল এবং মুদ্রা অনুসারে পরিবর্তিত হয়, এবং VAT-এর মতো কর যোগ হতে পারে, তাই পেমেন্ট করার আগে সর্বদা Mistral-এর আনুষ্ঠানিক মূল্য পৃষ্ঠায় সংখ্যাটি নিশ্চিত করুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করুন
- Coinepay অ্যাপ (iOS বা Google Play) বা ২৪/৭ ওয়েব ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং সাইন ইন করুন।
- একটি ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে দেখানো কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV নোট করুন।
- কার্ডে টপ আপ করুন যাতে ব্যালেন্স প্ল্যানের মূল্য এবং কর কভার করে, কিছুটা অতিরিক্ত রেখে।
- আপনার কার্ডের সাথে রেকর্ড করা বিলিং ঠিকানা চেক করুন যাতে আপনি Mistral-এর চেকআউটে একই বিবরণ প্রবেশ করাতে পারেন।
ওয়েবে সাবস্ক্রাইব করুন (Pro, Team এবং তার উপরে)
- একটি ব্রাউজারে আপনার Mistral অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- আপগ্রেড করতে, Admin panel → Subscriptions → Compare plans খুলুন এবং আপনার প্ল্যান বেছে নিন।
- যেখানে অফার করা হয় সেখানে মাসিক বা বার্ষিক বিলিং নির্বাচন করুন।
- অর্ডার এবং আপনার বিলিং বিবরণ পর্যালোচনা বা সম্পাদনা করুন, তারপর আপনার Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ এবং CVV প্রবেশ করান।
- শর্তাবলী গ্রহণ করুন এবং "Pay Now" বা তার সমতুল্য ব্যবহার করে জমা দিন।
- একটি 3-D Secure নিশ্চিতকরণ ধাপের জন্য নজর রাখুন এবং অনুরোধ করা হলে আপনার Coinepay অ্যাপে এটি অনুমোদন করুন।
পেমেন্ট সম্পন্ন হলে Mistral একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল করে। পরে কোনো প্রতিষ্ঠানের কার্ড পরিচালনা করতে, Admin panel → Subscriptions → Billing → Payment methods খুলুন; বিলিং পরিবর্তনের জন্য একটি Admin বা Billing Organization ভূমিকা প্রয়োজন।
মোবাইল অ্যাপে সাবস্ক্রাইব করুন (শুধু Pro)
ইন-অ্যাপ কেনাকাটা Pro-তে সীমাবদ্ধ। Vibe অ্যাপে, Get Pro ট্যাপ করুন, মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিন, তারপর Apple-এর App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করুন। ওই স্টোরগুলি Mistral-এ সরাসরি প্রবেশ করানো কার্ডের পরিবর্তে আপনার Apple বা Google অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, তাই সেখানে একটি Coinepay কার্ড যোগ করা Apple বা Google-এর নিজস্ব ওয়ালেট ধাপ অনুসরণ করে। Team এবং উচ্চতর প্ল্যানগুলি অবশ্যই ওয়েবে কিনতে হবে।
Android-এ, আপনি সাবস্ক্রিপশন এন্ট্রি থেকে অ্যাপ না খোলা পর্যন্ত একটি Google Play কেনাকাটা মুলতুবি থাকতে পারে। যদি এটি তিন দিনের মধ্যে নিশ্চিত না হয়, Google এটি বাতিল করে এবং ফেরত দেয়, তাই নিশ্চিতকরণ দ্রুত সম্পন্ন করুন।
যদি আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয়
একজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে Stripe একটি card_decline বার্তা ফেরত দিয়েছে যখন তাদের ব্যাঙ্ক কোনো চেষ্টা করা লেনদেন দেখায়নি; সেই ক্ষেত্রে কারণটি কখনও নিশ্চিত করা হয়নি। প্রত্যাখ্যান সাধারণত কয়েকটি সংশোধনযোগ্য বিষয়ে নেমে আসে। পুনরায় চেষ্টা করার আগে এগুলি পর্যালোচনা করুন:
অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স
চার্জকে অবশ্যই প্ল্যানের মূল্য এবং যেকোনো কর কভার করতে হবে। Coinepay অ্যাপ খুলুন, কার্ড ব্যালেন্স চেক করুন, এবং আবার চেষ্টা করার আগে VAT বা মুদ্রা রূপান্তরের জন্য একটি বাফার সহ টপ আপ করুন।
বিলিং ঠিকানা অমিল
যদি Mistral-এর চেকআউটে নাম, রাস্তা, পোস্টাল কোড বা দেশ আপনার কার্ডের জন্য ফাইলে থাকা তথ্যের সাথে না মেলে, ব্যাঙ্ক এটি প্রত্যাখ্যান করতে পারে। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে যেভাবে প্রদর্শিত হয় ঠিক সেভাবে বিলিং বিবরণ পুনরায় প্রবেশ করান।
3-D Secure সম্পন্ন হয়নি
অনেক অনলাইন পেমেন্টের জন্য একটি 3-D Secure নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন। আপনি যদি প্রম্পটটি মিস করেন বা বাতিল করেন, পেমেন্ট ব্যর্থ হয়। চেকআউটের সময় Coinepay অ্যাপ হাতের কাছে রাখুন এবং যখন এটি প্রদর্শিত হয় তখন যাচাইকরণ অনুমোদন করুন।
মার্চেন্ট বা অঞ্চল চেক
Mistral নিষেধাজ্ঞা এবং রপ্তানি-নিয়ন্ত্রণ স্ক্রিনিং প্রয়োগ করে, এবং যে দেশগুলিতে পেইড চেকআউট সফল হয় তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা প্রকাশিত হয় না। চেকআউট যদি আপনার অঞ্চল ব্লক করে, সেটি একটি মার্চেন্ট নীতি যা কার্ড পরিবর্তন অতিক্রম করবে না। আপনার আসল দেশ এবং বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন; একটি আঞ্চলিক চেক এড়ানোর জন্য কখনও VPN বা মিথ্যা ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
কার্ডের ধরনের বিধিনিষেধ
Mistral-এর বর্তমান বিলিং এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠাগুলির জন্য একটি গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন কিন্তু কোন কার্ড ব্র্যান্ড বা কার্ডের ধরন (ডেবিট, প্রিপেইড বা ভার্চুয়াল) ওয়েব চেকআউটে কাজ করে তা প্রকাশ করে না। যদি একটি পেমেন্ট ব্যর্থ হয় এবং উপরের কারণগুলি বাতিল করা হয়, মার্চেন্ট এমন বিধিনিষেধ প্রয়োগ করতে পারে যা নথিভুক্ত নয়। কেনার আগে আপনার কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং Pro-এর জন্য App Store বা Google Play রুট বিবেচনা করুন, যা আপনার স্টোর ওয়ালেটের উপর নির্ভর করে।
যদি বারবার চেষ্টা Coinepay-এর দিকে কোনো চার্জ ছাড়াই ব্যর্থ হয়, বিরতি নিন এবং অনেকবার পুনরায় চেষ্টা করার পরিবর্তে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, যা অতিরিক্ত জালিয়াতি চেক ট্রিগার করতে পারে।
বাতিলকরণ এবং ফেরত
Admin panel → Subscriptions → Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribe-এর অধীনে একটি ওয়েব সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। পরিবর্তে App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে একটি স্টোর কেনাকাটা বাতিল করুন। Mistral-এর হেল্প সেন্টার বলে যে প্রাথমিক ওয়েব কেনাকাটার ১৪ দিনের মধ্যে বাতিল করা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং একটি ফেরত ট্রিগার করে, যখন পরবর্তী বাতিলকরণ কোনো ফেরত ছাড়াই পিরিয়ড শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস বজায় রাখে; রিনিউয়ালে উইন্ডোটি পুনরায় শুরু হয় না। ফেরতের অধিকার এখতিয়ার অনুসারে ভিন্ন হয়, তাই আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলী চেক করুন। অনুমোদিত ফেরত মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফিরে আসে, সাধারণত ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে; স্টোর কেনাকাটার জন্য, Apple বা Google ফেরত পরিচালনা করে।
সাহায্য নিন
আপনার Coinepay কার্ড, ব্যালেন্স বা যাচাইকরণ সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, Coinepay সাপোর্ট বা Telegram-এর মাধ্যমে টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্ল্যানের বৈশিষ্ট্য, আপনার মুদ্রায় মূল্য, বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য, Mistral-এর নিজস্ব হেল্প সেন্টার এবং মূল্য পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Le Chat কি Vibe-এর মতোই?
হ্যাঁ। Mistral ২০২৬ সালের আগস্টে আনুষ্ঠানিকভাবে Le Chat-এর নাম পরিবর্তন করে Vibe রাখে। বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট, প্ল্যান এবং কথোপকথন বহাল থাকে, তাই আপনি নতুন নামের অধীনে একইভাবে সাবস্ক্রাইব এবং পেমেন্ট করেন।
মোবাইল অ্যাপে আমি কোন Mistral প্ল্যান কিনতে পারি?
শুধুমাত্র Pro ইন-অ্যাপ কেনাকাটা হিসেবে উপলব্ধ। অ্যাপে, Get Pro ট্যাপ করুন, মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিন এবং App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করুন। Team এবং উচ্চতর প্ল্যানগুলি ওয়েবে কেনা হয়।
Mistral Pro-এর দাম কত?
২০২৬ সালের অক্টোবরে US মূল্য পৃষ্ঠায়, Pro দেখিয়েছে $14.99/মাস, Education যাচাইকৃত শিক্ষার্থীদের জন্য $5.99/মাস, এবং Team $24.99/ব্যবহারকারী/মাস, সবই কর বাদে। মূল্য অঞ্চল এবং মুদ্রা অনুসারে পরিবর্তিত হয়, তাই পেমেন্ট করার আগে Mistral-এর আনুষ্ঠানিক মূল্য পৃষ্ঠায় নিশ্চিত করুন।
Mistral চেকআউটে আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?
সাধারণ কারণগুলি হল অপর্যাপ্ত কার্ড ব্যালেন্স, একটি বিলিং-ঠিকানা অমিল, একটি অসম্পূর্ণ 3-D Secure ধাপ, বা একটি আঞ্চলিক বিধিনিষেধ। আপনার Coinepay ব্যালেন্স এবং বিলিং বিবরণ চেক করুন, যেকোনো যাচাইকরণ প্রম্পট অনুমোদন করুন, এবং এটি এখনও ব্যর্থ হলে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি বাতিল করলে কি ফেরত পেতে পারি?
Mistral-এর হেল্প সেন্টার বলে যে প্রাথমিক কেনাকাটার ১৪ দিনের মধ্যে একটি ওয়েব সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা একটি ফেরত ট্রিগার করে; পরবর্তী বাতিলকরণ কোনো ফেরত ছাড়াই পিরিয়ড শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস বজায় রাখে। ফেরতের অধিকার এখতিয়ার অনুসারে ভিন্ন হয়, এবং স্টোর কেনাকাটা Apple বা Google দ্বারা ফেরত দেওয়া হয়।
সম্পর্কিত গাইড
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Google AI Ultra-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Kimi-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Gemini AI Pro-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Replika Pro-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Perplexity Max-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Claude Team-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)

